成功項(xiàng)目管理的6個(gè)招式
培訓(xùn)講師:肖振峰
講師背景:
肖振峰老師企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作教練國(guó)際認(rèn)證項(xiàng)目管理專家壹號(hào)柜科技股份有限公司副總經(jīng)理泊愛企業(yè)家同學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)騰訊學(xué)院高級(jí)講師美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證的項(xiàng)目管理師(PMP)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目管理師(IPMP)曾任:騰 詳細(xì)>>
成功項(xiàng)目管理的6個(gè)招式詳細(xì)內(nèi)容
成功項(xiàng)目管理的6個(gè)招式
【設(shè)計(jì)背景】:
本課程少理論多實(shí)戰(zhàn),直接從6個(gè)管理要點(diǎn)入手,用小組真實(shí)的案例展開工具方法的應(yīng)用。目標(biāo)學(xué)員是有一定項(xiàng)目管理基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的骨干員工,中、基層管理者。

課程知識(shí)點(diǎn)的深度依據(jù)《項(xiàng)目管理能力進(jìn)階模型》-中級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì),同時(shí)考慮到這是一個(gè)單課,且學(xué)員的層次往往參差不齊,所以內(nèi)容的安排上包容了一部分項(xiàng)目管理基本概念的章節(jié)。具體的授課內(nèi)功可根據(jù)企業(yè)的需求做增減。
【績(jī)效目標(biāo)】:
1個(gè)中心:項(xiàng)目經(jīng)理為項(xiàng)目全過程負(fù)責(zé),理解項(xiàng)目各階段管理要點(diǎn);
6個(gè)項(xiàng)目過程管理要點(diǎn)及相應(yīng)方法工具:
破箭式:用關(guān)鍵對(duì)話法管理項(xiàng)目需求,獲得干系人支持;
一陽(yáng)指:用電梯測(cè)試法建立項(xiàng)目交付邏輯,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí);
易筋經(jīng):通WBS工具建立項(xiàng)目全局觀,形成計(jì)劃及協(xié)作的基礎(chǔ)
屠龍刀:用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理項(xiàng)目進(jìn)度并建立任務(wù)間協(xié)作;
八卦掌:掌握項(xiàng)目會(huì)議及文件的管理要點(diǎn);
金鐘罩:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的矩陣模型;
【課程特色】
用學(xué)員的真實(shí)案例為載體,通過角色扮演,情境演練學(xué)習(xí)知識(shí)技能;
課前溝通調(diào)研+課堂工具演練+課后跟進(jìn)答疑,協(xié)助學(xué)員應(yīng)用課堂所學(xué);
多種教學(xué)手段:概念解讀,案例分析,游戲體驗(yàn),角色扮演,互動(dòng)問答等方式將枯燥的理論趣味化;
講師豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)支持學(xué)員的問題解答;
【目標(biāo)學(xué)員及授課方式】
目標(biāo)學(xué)員:建議企業(yè)里有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),有一定的項(xiàng)目管理經(jīng)歷人員參加,包括項(xiàng)目經(jīng)理、中基層管理者,項(xiàng)目骨干成員
授課方式:線下面授2天(6小時(shí)/天),內(nèi)容和時(shí)長(zhǎng)可根據(jù)客戶需求調(diào)整
【課程大綱】:
第一章理解項(xiàng)目管理各階段管理要點(diǎn)和項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)(1.5hr)
理解項(xiàng)目的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)特性及生命周期模型
問題提煉:項(xiàng)目中的常見問題呈現(xiàn)及演練用案例選擇;
項(xiàng)目的核心是在有限資源約束下、通過有形的交付、實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)

統(tǒng)一認(rèn)識(shí):項(xiàng)目的三重約束;
概念學(xué)習(xí):項(xiàng)目的工作包及可交付成果
觀念認(rèn)知:區(qū)分指標(biāo)和目標(biāo)
游戲體驗(yàn):項(xiàng)目指標(biāo)≠項(xiàng)目目標(biāo)(登山遇險(xiǎn))
項(xiàng)目生命周期各階段管理要點(diǎn)
經(jīng)典理論回顧:PMBOK的5大過程組
啟動(dòng)階段的管理要點(diǎn)是目標(biāo)共識(shí)(案例分析)
計(jì)劃階段的管理要點(diǎn)是一致的行動(dòng)路線圖(案例分析)
實(shí)施階段的管理要點(diǎn)是推動(dòng)信息透明(案例分析)
收尾階段的管理要點(diǎn)是交付
建立正確項(xiàng)目管理角色認(rèn)知--項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
對(duì)項(xiàng)目全過程進(jìn)行組織和管理,按預(yù)期交付項(xiàng)目的成果;
管理項(xiàng)目需求,與干系人建立共識(shí)并獲得支持(案例分享);
管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),使高效而愉快的工作(組織中常見的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作形態(tài))
第二章項(xiàng)目過程管理6個(gè)要點(diǎn)及支持工具
“破箭式”:管理項(xiàng)目需求,獲得干系人支持
案例解析:華為的“綜合管理窗口”
工具演練:項(xiàng)目有哪些干系人(SIPOC法+干系人管理矩陣)
實(shí)操演練:與關(guān)鍵干系人(上司)達(dá)成一致的三段式溝通模型
知識(shí)拓展:幾個(gè)常用的管理需求工具(根據(jù)行業(yè)不同)
“一陽(yáng)指”:用電梯測(cè)試法建立項(xiàng)目交付邏輯,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)
案例分析:質(zhì)量部發(fā)起的沒人支持的項(xiàng)目
實(shí)操演練:用電梯測(cè)試法建立團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)
文檔應(yīng)用:立項(xiàng)文件與項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
“易筋經(jīng)”:用WBS工具建立項(xiàng)目全局觀,
觀念認(rèn)知:區(qū)分結(jié)構(gòu)化思維和線性思維
方法工具:用案例理解WBS的2種結(jié)構(gòu)
關(guān)鍵概念:可交付成果是項(xiàng)目“落實(shí)”的關(guān)鍵
實(shí)操演練:小組項(xiàng)目的漸進(jìn)式WBS演練
“屠龍刀”:用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理項(xiàng)目進(jìn)度并建立任務(wù)間協(xié)作
案例解析:不可能的任務(wù)
方法工具:進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3種邏輯
關(guān)鍵概念:關(guān)鍵路徑的要點(diǎn)與應(yīng)用
實(shí)操演練:小組項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的場(chǎng)景練習(xí)
“八卦掌”:項(xiàng)目信息透明化的要點(diǎn)及方法
觀念認(rèn)知:項(xiàng)目績(jī)效達(dá)成的組織要素及個(gè)人要素(6要素)
方法工具:項(xiàng)目信息透明化溝通的4個(gè)層次
方法工具:項(xiàng)目常用信息管理渠道
情境演練:團(tuán)隊(duì)成員總是不能如期按要求提交工作成果
“金鐘罩”:風(fēng)險(xiǎn)管理口訣
觀念認(rèn)知:一個(gè)核心/2個(gè)方向/觀念認(rèn)知:4個(gè)象限
方法工具:風(fēng)險(xiǎn)概率影響矩陣
案例演練:《風(fēng)險(xiǎn)管理表》的應(yīng)用
課程收尾
討論分享:根據(jù)學(xué)習(xí)體會(huì)自主解決第一天問題
【課程實(shí)施步驟】:
課前準(zhǔn)備工作
課前調(diào)研問卷(附后):通過簡(jiǎn)單的問題了解學(xué)員狀態(tài)與問題,關(guān)聯(lián)學(xué)習(xí)預(yù)期;
電話訪談:與主辦方推薦的主管領(lǐng)導(dǎo)或典型學(xué)員通過電話了解企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景
學(xué)員手冊(cè)、教學(xué)物資、授課環(huán)境的準(zhǔn)備;
課程實(shí)施
按溝通好的課程大綱展開
課后的跟進(jìn)
課后作業(yè):可根據(jù)企業(yè)需求制定試題作業(yè)或任務(wù)作業(yè)
課后答疑:可贈(zèng)送一次線上答疑,解決課堂工具的應(yīng)用疑惑或解析課后任務(wù)
資料包分享:工具模板,推薦書籍,常用網(wǎng)站等
附件:項(xiàng)目管理培訓(xùn)課前調(diào)查問卷
1.個(gè)人基本信息
| 姓名: | 事業(yè)部/部門: |
| 工作年限: | 工作內(nèi)容: |
1.曾經(jīng)是否接受過項(xiàng)目管理的培訓(xùn):o是o還沒有 2.您是否獲得過項(xiàng)目管理相關(guān)證書:o是o還沒有 | |
| 目前從事的項(xiàng)目(或即將從事的項(xiàng)目): | |
2.項(xiàng)目工作相關(guān)信息
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肖振峰老師的其它課程
課程背景:21世紀(jì)進(jìn)入項(xiàng)目導(dǎo)向型社會(huì),項(xiàng)目型業(yè)務(wù)如狂潮般涌進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在各個(gè)行業(yè)中體現(xiàn)著非凡的生命力。但是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中也遇到很多問題,比如交付不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度失控、成本超支、甚至徹底失敗,因而對(duì)項(xiàng)目管理人才一直是求賢若渴的狀態(tài)。根據(jù)過往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),企業(yè)常見項(xiàng)目問題一般表現(xiàn)為:●跨部門互相推諉、協(xié)作困難;●需求不明確、目標(biāo)不清晰,導(dǎo)致項(xiàng)目
講師:肖振峰詳情
課程背景:隨著產(chǎn)能過剩時(shí)代的到來,制造型企業(yè)遇到了巨大的挑戰(zhàn)。規(guī)?;a(chǎn)的效率紅利越來越薄,定制型、多樣化的項(xiàng)目型業(yè)務(wù)正在成為企業(yè)的重要利潤(rùn)來源。然而,在轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)遇到諸多不適應(yīng)。比如:●眾多降本增效的項(xiàng)目,占據(jù)很多資源,產(chǎn)生的效果卻不盡如人意。●企業(yè)謀求業(yè)務(wù)突破,忙了半天發(fā)現(xiàn)又走回老路,不過是新瓶裝舊酒;●?項(xiàng)目跨部門協(xié)作障礙,部門間推諉扯皮,必須靠
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項(xiàng)目管理情境工作坊 12.29
課程背景:21世紀(jì)進(jìn)入項(xiàng)目導(dǎo)向型社會(huì),項(xiàng)目型業(yè)務(wù)如狂潮般涌進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在各個(gè)行業(yè)中體現(xiàn)著非凡的生命力。但是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中也遇到很多問題,比如交付不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度失控、成本超支、甚至徹底失敗,因而對(duì)項(xiàng)目管理人才一直是求賢若渴的狀態(tài)。為增強(qiáng)學(xué)員的代入感和獲得感本課程設(shè)計(jì)成情境工作坊形式,用學(xué)員工作中的項(xiàng)目,通過角色扮演方式學(xué)習(xí)技能。兩天時(shí)間設(shè)計(jì)4個(gè)模塊:●
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【設(shè)計(jì)背景】:這是一個(gè)通用課程大綱,是肖老師總結(jié)多年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)中規(guī)律性的要點(diǎn)集結(jié)而成的思維+工具應(yīng)用的課程。用于企業(yè)評(píng)估內(nèi)容與自身業(yè)務(wù)的匹配程度,進(jìn)而做更深入的定制化。也可以做通用技能提升類的標(biāo)準(zhǔn)課程。課程適用行業(yè):制造業(yè)、銀行、金融、服務(wù)、IT、軟件等有項(xiàng)目型業(yè)務(wù)的領(lǐng)域,不適用于餐飲、酒店、門店銷售等標(biāo)準(zhǔn)化程序型業(yè)務(wù)模式的行業(yè)。適用學(xué)員:有
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成功項(xiàng)目管理6個(gè)招式工作坊 12.29
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【設(shè)計(jì)背景】:這是課程為公開課設(shè)計(jì)。公開課的特點(diǎn)是由多企業(yè)的學(xué)員構(gòu)成,學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)知參差不齊,且項(xiàng)目的形態(tài)多種多樣。同時(shí),參加公開課的學(xué)員一般為企業(yè)的中高層,少部分為基干或骨干員工。可以歸類為有較豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)課程的需求是少理論多實(shí)踐。所以課程的設(shè)計(jì)原則是降低深度,增加廣度。用案例導(dǎo)入,通過學(xué)員在工具應(yīng)用中呈現(xiàn)問題,通過解決具體的問題學(xué)習(xí)應(yīng)用方法。
講師:肖振峰詳情
【課程設(shè)計(jì)背景】:TOB類IT項(xiàng)目常見問題:需求管理能力不足:需求管理問題是此類項(xiàng)目最大的痛點(diǎn)。常見的表現(xiàn)有,乙方抱怨甲方需求模糊多變,甲方抱怨乙方交付能力不足;陷入對(duì)細(xì)節(jié)的糾纏,而整體交付效果不理想,甚至不可用……橫向協(xié)作障礙:TOB類項(xiàng)目是典型的端對(duì)端服務(wù),需要甲乙雙方都拉通內(nèi)部協(xié)作。而在乙方視角下常見問題表現(xiàn)有—業(yè)務(wù)人員過度承諾,導(dǎo)致技術(shù)實(shí)施難度增大;
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【設(shè)計(jì)背景】:項(xiàng)目成果落地與行動(dòng)學(xué)習(xí)方法的結(jié)合項(xiàng)目管理培訓(xùn)是近年來異?;鸨囊粋€(gè)課程類目。如何將老師的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)員的能力是企業(yè)一直在探索的一個(gè)方向。一堂培訓(xùn)課程的效果經(jīng)常被內(nèi)容的匹配度,學(xué)員的參與度等多方面因素的困擾。企業(yè)越來越需要一種能解決實(shí)際問題的陪伴式教學(xué)。行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)以完成預(yù)定工作為目的、在小組同伴支持下的學(xué)習(xí)過程。行動(dòng)學(xué)習(xí)建立在反思與行動(dòng)相互聯(lián)
講師:肖振峰詳情
設(shè)計(jì)背景說明:隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的普及,企業(yè)已不滿足于課堂教學(xué)式的培訓(xùn)。能帶入企業(yè)場(chǎng)景,有直接可用的輸出的學(xué)習(xí)方式開始被企業(yè)歡迎。本課程引入時(shí)下流行的行動(dòng)學(xué)習(xí)方式,以企業(yè)真實(shí)課題為主線,用學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)的方式,在幫助學(xué)員有成果輸出的同時(shí),體驗(yàn)式學(xué)習(xí)到項(xiàng)目管理的思維和方法。目標(biāo)學(xué)員本課程的目標(biāo)學(xué)員是有一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的骨干員工,中、高層管理者。能夠具備一定的分析和解決問
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