企業(yè)目標(biāo)項(xiàng)目化落地--實(shí)施方案

  培訓(xùn)講師:肖振峰

講師背景:
肖振峰老師企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作教練國際認(rèn)證項(xiàng)目管理專家壹號柜科技股份有限公司副總經(jīng)理泊愛企業(yè)家同學(xué)會常務(wù)副會長騰訊學(xué)院高級講師美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證的項(xiàng)目管理師(PMP)國際項(xiàng)目管理協(xié)會(IPMA)認(rèn)證的國際項(xiàng)目管理師(IPMP)曾任:騰 詳細(xì)>>

肖振峰
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企業(yè)目標(biāo)項(xiàng)目化落地--實(shí)施方案詳細(xì)內(nèi)容

企業(yè)目標(biāo)項(xiàng)目化落地--實(shí)施方案

設(shè)計(jì)背景說明:

隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的普及,企業(yè)已不滿足于課堂教學(xué)式的培訓(xùn)。能帶入企業(yè)場景,有直接可用的輸出的學(xué)習(xí)方式開始被企業(yè)歡迎。本課程引入時(shí)下流行的行動(dòng)學(xué)習(xí)方式,以企業(yè)真實(shí)課題為主線,用學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)的方式,在幫助學(xué)員有成果輸出的同時(shí),體驗(yàn)式學(xué)習(xí)到項(xiàng)目管理的思維和方法。

目標(biāo)學(xué)員

本課程的目標(biāo)學(xué)員是有一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的骨干員工,中、高層管理者。

能夠具備一定的分析和解決問題的能力。

課程結(jié)構(gòu)

模塊

教學(xué)要點(diǎn)

用時(shí)計(jì)劃

課前準(zhǔn)備課題梳理+課前訪談

課前溝通

模塊一

痛點(diǎn)分析

項(xiàng)目管理通識

分析當(dāng)前項(xiàng)目實(shí)施中的痛點(diǎn)

輸出《痛點(diǎn)列表》《改善計(jì)劃》

2天

模塊二

定義項(xiàng)目目標(biāo)

項(xiàng)目的價(jià)值交付模型

項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)4個(gè)的路徑

輸出:《項(xiàng)目立項(xiàng)書》

模塊三

?

管理項(xiàng)目相關(guān)方協(xié)作

管理項(xiàng)目需求

輸出:《相關(guān)方管理表》《項(xiàng)目需求分析表》

2天

模塊四

制定項(xiàng)目計(jì)劃

建立項(xiàng)目全局觀

建立項(xiàng)目行動(dòng)地圖

輸出:《項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)》《進(jìn)度網(wǎng)路圖》

模塊五

管理風(fēng)險(xiǎn)

解決問題

目標(biāo)導(dǎo)向的項(xiàng)目管理方法

協(xié)作解決項(xiàng)目復(fù)雜問題

輸出:《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表》《重點(diǎn)問題解決方案》

2天

模塊六

溝通領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)

管理項(xiàng)目溝通渠道

非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方法

輸出:結(jié)合項(xiàng)目痛點(diǎn)建立非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)方法

模塊七

項(xiàng)目復(fù)盤的要點(diǎn)

項(xiàng)目成果輸出,評審

輸出:《項(xiàng)目報(bào)告》

2天

課后輔導(dǎo)根據(jù)企業(yè)需要可提供陪伴式項(xiàng)目輔導(dǎo)?

績效目標(biāo)

項(xiàng)目成果輸出

《常見問題列表》及解決方案;

建立項(xiàng)目的目標(biāo)導(dǎo)向的全局思維;

課程特色

行動(dòng)學(xué)習(xí),有結(jié)果,有方法論,有思維模型;

講師豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)支持學(xué)員的問題解答;

課前溝通+課程結(jié)果輸出+陪伴式輔導(dǎo);

授課方式

線下面授8天,4個(gè)階段,內(nèi)容和時(shí)長可根據(jù)客戶需求調(diào)整

課前溝通與課題整理

用課題整理表梳理演練用的題目,

為何要做這個(gè)課題(背景)

課題的完成希望達(dá)到的效果是什么(目的))

在課題的方向上當(dāng)前遇到哪些問題

做到什么程度算好

(目標(biāo))

1.-

2.-

3.-

1.-

2.-

3.-

?

短期目標(biāo):

?

長期目標(biāo)

與課題負(fù)責(zé)人溝通,了解課題背景及企業(yè)當(dāng)前項(xiàng)目實(shí)施中的問題,為課堂學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備

模塊一 項(xiàng)目實(shí)施中的痛點(diǎn)分析(day1)

章節(jié)目標(biāo):建立項(xiàng)目通識,總結(jié)痛點(diǎn)地圖,通過改善計(jì)劃分析,發(fā)現(xiàn)能力訴求項(xiàng)

步驟學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出成果
建立通識
  • 項(xiàng)目管理的特征要素
  • 項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位
  • 管理項(xiàng)目成功的5大要件
  • 行業(yè)案例分析

項(xiàng)目管理的思維框架
挖掘當(dāng)前的痛點(diǎn)
  • 梳理當(dāng)前企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施過程
  • 呈現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的痛點(diǎn)

? ? ?(集思廣益+問題歸類)

問題分布地圖
痛點(diǎn)溯源
  • 對集中的痛點(diǎn)做根源分析
  • 成功與失敗的案例分享
  • 小組對共性痛點(diǎn)做解決方案設(shè)想
  • 小組間意見交流+改進(jìn)計(jì)劃

《痛點(diǎn)列表》

《改善計(jì)劃》

???

模塊二 定義項(xiàng)目目標(biāo)(day2)

章節(jié)目標(biāo):通過項(xiàng)目目標(biāo)引導(dǎo),升維思考,建立以終為始的項(xiàng)目能力

步驟學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出成果
從交付價(jià)值理解項(xiàng)目目標(biāo)
  • 案例分析:項(xiàng)目交付與價(jià)值實(shí)現(xiàn)
  • 概念區(qū)分:交付型目標(biāo)與結(jié)果型目標(biāo)
  • 研討:小組根據(jù)課題定義項(xiàng)目目標(biāo)

區(qū)分項(xiàng)目組合

項(xiàng)目初步目標(biāo)定義及

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)路徑
  • 案例分享:項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的4個(gè)路徑
  • 概念理解:項(xiàng)目階段與里程碑
  • 研討:深化定義項(xiàng)目目標(biāo)

深化的項(xiàng)目目標(biāo)
目標(biāo)評審
  • 研討:項(xiàng)目多角度評審
  • 研討:修訂項(xiàng)目目標(biāo)
  • 案例分享+解決問題
修訂的項(xiàng)目目標(biāo)
解決模塊一的問題
  • 對應(yīng)模塊輸出結(jié)果,分析相關(guān)的痛點(diǎn),討論解決方案
相關(guān)痛點(diǎn)的解決方案

模塊三 分析項(xiàng)目需求(day3)

章節(jié)目標(biāo):將需求分析和相關(guān)方管理結(jié)合,突破問題現(xiàn)象,學(xué)習(xí)價(jià)值交付的能力

步驟學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出成果
相關(guān)方分析
  • 案例分享:項(xiàng)目中相關(guān)方的作用
  • 場景關(guān)聯(lián):相關(guān)方與項(xiàng)目的5種關(guān)系
  • 工具應(yīng)用:相關(guān)方管理矩陣

相關(guān)方管理矩陣
需求分析
  • 案例分析:表層需求與深層需求
  • 技巧分析:成為用戶-懂得用戶-超越用戶
  • 小組研討:需求分析表應(yīng)用

需求分析表
行動(dòng)計(jì)劃
  • 需求整理+權(quán)重分析
  • 干系人管理計(jì)劃

干系人管理表

需求場景故事

解決模塊一的問題
  • 對應(yīng)模塊輸出結(jié)果,分析相關(guān)的痛點(diǎn),討論解決方案
相關(guān)痛點(diǎn)的解決方案

模塊四 制定項(xiàng)目計(jì)劃(day4)

章節(jié)目標(biāo):通過2個(gè)工具,將小組項(xiàng)目落實(shí)到具體可行的計(jì)劃

步驟學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出成果
建立項(xiàng)目全局結(jié)構(gòu)
  • 案例分析:項(xiàng)目的全局結(jié)構(gòu)(行業(yè)案例)
  • 案例分享:工作分解的2種結(jié)構(gòu)
  • 場景實(shí)踐:可交付成果的顆粒度與協(xié)作關(guān)系
  • 小組練習(xí):用WBS建立全局觀

項(xiàng)目結(jié)構(gòu)圖
制定進(jìn)度計(jì)劃
  • 案例分享:不可能的任務(wù)
  • 工具分析:項(xiàng)目中任務(wù)間的關(guān)系
  • 小組練習(xí):進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖構(gòu)建行動(dòng)地圖

行動(dòng)地圖
解決模塊一的問題
  • 對應(yīng)模塊輸出結(jié)果,分析相關(guān)的痛點(diǎn),討論解決方案
相關(guān)痛點(diǎn)的解決方案

模塊五 管理風(fēng)險(xiǎn)解決問題(day5)

章節(jié)目標(biāo):學(xué)會目標(biāo)導(dǎo)向的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,和處理項(xiàng)目中復(fù)雜問題的能力

步驟學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出成果
管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
  • 案例分享:風(fēng)險(xiǎn)管理的核心要點(diǎn)
  • 工具學(xué)習(xí):風(fēng)險(xiǎn)管理的二維矩陣
  • 小組研討:項(xiàng)目中常見風(fēng)險(xiǎn)來源
  • 小組研討:項(xiàng)目各階段風(fēng)險(xiǎn)管理要點(diǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理方案
協(xié)作解決問題
  • 問題解決的2種方向:解決根因vs目標(biāo)牽引
  • 問題解決的3個(gè)步驟:事實(shí)-目標(biāo)-方案
  • 原因分析的常用方法練習(xí)
  • 協(xié)作解決問題的purpose-people-target法
  • 解決實(shí)際問題:結(jié)合痛點(diǎn)提出解決方案

重點(diǎn)問題解決方案

模塊六 溝通領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)(day6)

章節(jié)目標(biāo):直面項(xiàng)目經(jīng)理沒有考核權(quán)的現(xiàn)狀,通過非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)管理項(xiàng)目

步驟學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出成果
管理溝通渠道
  • 游戲體驗(yàn):目標(biāo)-協(xié)作-信息透明
  • 工具理解:項(xiàng)目中常見信息通道
  • 練習(xí):當(dāng)前項(xiàng)目中常見溝通問題呈現(xiàn)與解決

解決會議中的常見問題
領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
  • 激勵(lì)的4個(gè)層次
  • 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的3種狀態(tài)
  • 影響力的來源
  • 項(xiàng)目各階段的領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn)
  • 場景演練:員工積極性不高怎么辦

建立非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力
解決模塊一的問題
  • 對應(yīng)模塊輸出結(jié)果,分析相關(guān)的痛點(diǎn),討論解決方案
相關(guān)痛點(diǎn)的解決方案

模塊七 項(xiàng)目復(fù)盤與總結(jié)輸出(day7~8)

章節(jié)目標(biāo):通過復(fù)盤提升項(xiàng)目能力,同時(shí)完成小組項(xiàng)目的交付和匯報(bào)

步驟學(xué)習(xí)內(nèi)容輸出成果
項(xiàng)目復(fù)盤要點(diǎn)
  • 復(fù)盤流程及要點(diǎn)

  • 項(xiàng)目復(fù)盤畫布的應(yīng)用

項(xiàng)目復(fù)盤畫布
項(xiàng)目成果輸出
  • 整理小組項(xiàng)目實(shí)施的過程文檔
  • 制作小組項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告
  • 項(xiàng)目匯報(bào)
項(xiàng)目報(bào)告

課后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)

  • 課后根據(jù)學(xué)員的需求,分享可用項(xiàng)目管理資料
  • 根據(jù)企業(yè)需要,可對項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)輔導(dǎo)

?

?



 

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課程背景:21世紀(jì)進(jìn)入項(xiàng)目導(dǎo)向型社會,項(xiàng)目型業(yè)務(wù)如狂潮般涌進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在各個(gè)行業(yè)中體現(xiàn)著非凡的生命力。但是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中也遇到很多問題,比如交付不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度失控、成本超支、甚至徹底失敗,因而對項(xiàng)目管理人才一直是求賢若渴的狀態(tài)。根據(jù)過往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),企業(yè)常見項(xiàng)目問題一般表現(xiàn)為:●跨部門互相推諉、協(xié)作困難;●需求不明確、目標(biāo)不清晰,導(dǎo)致項(xiàng)目

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課程背景:隨著產(chǎn)能過剩時(shí)代的到來,制造型企業(yè)遇到了巨大的挑戰(zhàn)。規(guī)?;a(chǎn)的效率紅利越來越薄,定制型、多樣化的項(xiàng)目型業(yè)務(wù)正在成為企業(yè)的重要利潤來源。然而,在轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)遇到諸多不適應(yīng)。比如:●眾多降本增效的項(xiàng)目,占據(jù)很多資源,產(chǎn)生的效果卻不盡如人意?!衿髽I(yè)謀求業(yè)務(wù)突破,忙了半天發(fā)現(xiàn)又走回老路,不過是新瓶裝舊酒;●?項(xiàng)目跨部門協(xié)作障礙,部門間推諉扯皮,必須靠

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課程背景:21世紀(jì)進(jìn)入項(xiàng)目導(dǎo)向型社會,項(xiàng)目型業(yè)務(wù)如狂潮般涌進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在各個(gè)行業(yè)中體現(xiàn)著非凡的生命力。但是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中也遇到很多問題,比如交付不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度失控、成本超支、甚至徹底失敗,因而對項(xiàng)目管理人才一直是求賢若渴的狀態(tài)。為增強(qiáng)學(xué)員的代入感和獲得感本課程設(shè)計(jì)成情境工作坊形式,用學(xué)員工作中的項(xiàng)目,通過角色扮演方式學(xué)習(xí)技能。兩天時(shí)間設(shè)計(jì)4個(gè)模塊:●

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【設(shè)計(jì)背景】:這是一個(gè)通用課程大綱,是肖老師總結(jié)多年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)中規(guī)律性的要點(diǎn)集結(jié)而成的思維+工具應(yīng)用的課程。用于企業(yè)評估內(nèi)容與自身業(yè)務(wù)的匹配程度,進(jìn)而做更深入的定制化。也可以做通用技能提升類的標(biāo)準(zhǔn)課程。課程適用行業(yè):制造業(yè)、銀行、金融、服務(wù)、IT、軟件等有項(xiàng)目型業(yè)務(wù)的領(lǐng)域,不適用于餐飲、酒店、門店銷售等標(biāo)準(zhǔn)化程序型業(yè)務(wù)模式的行業(yè)。適用學(xué)員:有

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【設(shè)計(jì)背景】:本課程適用于企業(yè)中有一定理論基礎(chǔ)的基層管理者和骨干員工。學(xué)員以小組為單位,用工作中的真實(shí)案例展開學(xué)習(xí),以6個(gè)項(xiàng)目管理要點(diǎn)為主線,在情境演練中破題,解決學(xué)員在工作中的實(shí)際問題。課程以工作坊的形式,通過課前訪談的問題聚焦,課上理論+實(shí)際應(yīng)用的場景化教學(xué),課后跟進(jìn)輔導(dǎo),以達(dá)到即學(xué)即用的效果。課程適用行業(yè):制造業(yè)、銀行、金融、服務(wù)、IT、軟件等有項(xiàng)目型

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【設(shè)計(jì)背景】:制造型企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中的常見問題:近些年生產(chǎn)型企業(yè)對項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求呈井噴趨勢,經(jīng)多個(gè)項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)歷,總結(jié)此類型項(xiàng)目的常見問題有:項(xiàng)目進(jìn)度延遲:制造業(yè)項(xiàng)目可能會受到供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的延遲影響,導(dǎo)致項(xiàng)目無法按計(jì)劃完成??绮块T協(xié)作障礙:制造型企業(yè)需要在清晰的標(biāo)準(zhǔn)化流程與個(gè)性化的項(xiàng)目需求中找到平衡,經(jīng)常因部門職責(zé)目標(biāo)不一致而產(chǎn)生跨部門協(xié)作障礙;資

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【設(shè)計(jì)背景】:這是課程為公開課設(shè)計(jì)。公開課的特點(diǎn)是由多企業(yè)的學(xué)員構(gòu)成,學(xué)員對項(xiàng)目管理的認(rèn)知參差不齊,且項(xiàng)目的形態(tài)多種多樣。同時(shí),參加公開課的學(xué)員一般為企業(yè)的中高層,少部分為基干或骨干員工。可以歸類為有較豐富的職場經(jīng)驗(yàn),對課程的需求是少理論多實(shí)踐。所以課程的設(shè)計(jì)原則是降低深度,增加廣度。用案例導(dǎo)入,通過學(xué)員在工具應(yīng)用中呈現(xiàn)問題,通過解決具體的問題學(xué)習(xí)應(yīng)用方法。

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【課程設(shè)計(jì)背景】:TOB類IT項(xiàng)目常見問題:需求管理能力不足:需求管理問題是此類項(xiàng)目最大的痛點(diǎn)。常見的表現(xiàn)有,乙方抱怨甲方需求模糊多變,甲方抱怨乙方交付能力不足;陷入對細(xì)節(jié)的糾纏,而整體交付效果不理想,甚至不可用……橫向協(xié)作障礙:TOB類項(xiàng)目是典型的端對端服務(wù),需要甲乙雙方都拉通內(nèi)部協(xié)作。而在乙方視角下常見問題表現(xiàn)有—業(yè)務(wù)人員過度承諾,導(dǎo)致技術(shù)實(shí)施難度增大;

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【設(shè)計(jì)背景】:項(xiàng)目成果落地與行動(dòng)學(xué)習(xí)方法的結(jié)合項(xiàng)目管理培訓(xùn)是近年來異?;鸨囊粋€(gè)課程類目。如何將老師的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)員的能力是企業(yè)一直在探索的一個(gè)方向。一堂培訓(xùn)課程的效果經(jīng)常被內(nèi)容的匹配度,學(xué)員的參與度等多方面因素的困擾。企業(yè)越來越需要一種能解決實(shí)際問題的陪伴式教學(xué)。行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)以完成預(yù)定工作為目的、在小組同伴支持下的學(xué)習(xí)過程。行動(dòng)學(xué)習(xí)建立在反思與行動(dòng)相互聯(lián)

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【課程設(shè)計(jì)概述】:課程需求信息整理:客戶是圣牧高科,產(chǎn)品為乳品,可歸類為快消品研-產(chǎn)-銷;本期學(xué)員大半為營銷崗位(業(yè)務(wù)、渠道),對項(xiàng)目管理認(rèn)知較少;因?qū)W員為中層,有較多的職場經(jīng)驗(yàn),所以把課程設(shè)計(jì)為情景演練+項(xiàng)目復(fù)盤2個(gè)階段,各2天本課綱為進(jìn)階課程-項(xiàng)目復(fù)盤(2天內(nèi)容)課程結(jié)構(gòu)課程中的設(shè)計(jì)分為3個(gè)部分問題的分析與定位:本環(huán)節(jié)通過課前溝通和課上頭腦風(fēng)暴,盤點(diǎn)出學(xué)

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