項(xiàng)目管理情境工作坊
培訓(xùn)講師:肖振峰
講師背景:
肖振峰老師企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作教練國(guó)際認(rèn)證項(xiàng)目管理專(zhuān)家壹號(hào)柜科技股份有限公司副總經(jīng)理泊愛(ài)企業(yè)家同學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)騰訊學(xué)院高級(jí)講師美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證的項(xiàng)目管理師(PMP)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目管理師(IPMP)曾任:騰 詳細(xì)>>
項(xiàng)目管理情境工作坊詳細(xì)內(nèi)容
項(xiàng)目管理情境工作坊
課程背景:
21世紀(jì)進(jìn)入項(xiàng)目導(dǎo)向型社會(huì),項(xiàng)目型業(yè)務(wù)如狂潮般涌進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在各個(gè)行業(yè)中體現(xiàn)著非凡的生命力。
但是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中也遇到很多問(wèn)題,比如交付不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度失控、成本超支、甚至徹底失敗,因而對(duì)項(xiàng)目管理人才一直是求賢若渴的狀態(tài)。
為增強(qiáng)學(xué)員的代入感和獲得感本課程設(shè)計(jì)成情境工作坊形式,用學(xué)員工作中的項(xiàng)目,通過(guò)角色扮演方式學(xué)習(xí)技能。兩天時(shí)間設(shè)計(jì)4個(gè)模塊:
● 演練案例形成與項(xiàng)目管理思維模型搭建
● 需求及目標(biāo)管理模塊
● 項(xiàng)目規(guī)劃與協(xié)作模塊
● 問(wèn)題解決模塊(此模塊為解決前3個(gè)模塊沒(méi)覆蓋的比較突出的問(wèn)題)
?
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程特色:體驗(yàn)式學(xué)習(xí),真實(shí)場(chǎng)景演練
?
課程大綱
第一講:項(xiàng)目生成與團(tuán)隊(duì)組建
課前案例準(zhǔn)備:演練用案例選擇與團(tuán)隊(duì)建立
小組破冰:團(tuán)建
一、項(xiàng)目管理思維模型及過(guò)程要點(diǎn)提煉
1. 區(qū)分項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的4種狀態(tài)
1)計(jì)劃驅(qū)動(dòng)型項(xiàng)目
2)增量迭代型項(xiàng)目
3)用戶參與型項(xiàng)目
4)市場(chǎng)挖掘型項(xiàng)目
2. 定義項(xiàng)目成功
1)項(xiàng)目的成功是實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值而不僅是完任務(wù)
體驗(yàn)游戲:登山遇險(xiǎn)
1)用4P-4C的邏輯理解“用戶價(jià)值”
3.?項(xiàng)目的組織形態(tài)及適用場(chǎng)景
1)金字塔組織模型與圍欄效應(yīng)
2)跨部門(mén)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是打破部門(mén)墻的有效實(shí)踐
3)華為的鐵三角與騰訊的工作室
?
第二講:需求及目標(biāo)管理模塊
一、理解需求及目標(biāo)管理的深層是干系人管理
1.?干系人的定義及區(qū)分
課堂練習(xí):識(shí)別及區(qū)分干系人
2.?需求表達(dá)的3種狀態(tài):知道說(shuō)得清/知道說(shuō)不清/不知道說(shuō)不清
二、與干系人溝通需求的2種模型
1. 場(chǎng)景呈現(xiàn)法(解析與演練)
2. 問(wèn)題漏斗法(解析與演練)
3.?選擇典型的項(xiàng)目電話與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核對(duì)需求與目標(biāo)
三、項(xiàng)目中識(shí)別需求的幾個(gè)工具介紹
1. 原型法的3個(gè)閉環(huán)
2. 頭腦風(fēng)爆法
3. 問(wèn)卷法及大數(shù)據(jù)分析
四、用會(huì)議溝通建立團(tuán)隊(duì)的一致目標(biāo)
1. 建立一致項(xiàng)目目標(biāo)的邏輯
2. “協(xié)調(diào)會(huì)”的控制要點(diǎn)
情景演練:PM組織召開(kāi)項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)
?
第三講:規(guī)劃與協(xié)作模塊
一、用結(jié)構(gòu)化工具全面規(guī)劃項(xiàng)目
1.?工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)的是結(jié)構(gòu)工具而非僅僅是分解工具
1)關(guān)鍵要素:可交付成果-團(tuán)隊(duì)-層次結(jié)構(gòu)
2)工作分解的操作的方法
小組練習(xí):建立項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)
3.?敏捷開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目規(guī)劃簡(jiǎn)介
1)理解敏捷宣言
2)敏捷開(kāi)發(fā)的價(jià)值路線圖
二、用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖管理工作間的協(xié)作
案例解析:不可能的任務(wù)
故事分析:你被抓壯丁了,建立進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖的3個(gè)要點(diǎn)
1. 我們不是孤軍奮戰(zhàn)—構(gòu)建項(xiàng)目進(jìn)度的四種邏輯關(guān)系
2. 尋找關(guān)鍵路徑,定義關(guān)鍵任務(wù)
3. 工作用時(shí)的估算—幾種常用方法
課堂練習(xí):搭建項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
三、制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
1.?項(xiàng)目中常用的溝通渠道
2.?制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃
3.?《階段狀態(tài)報(bào)告》
?
第四講:?jiǎn)栴}解決模塊
一、解決問(wèn)題的P-P-T-R法解析
1. 明確解決問(wèn)題的方向
1)面向未來(lái)/組織行為/?面向未來(lái)/個(gè)人行為
2)解決已發(fā)生/組織行為/?解決已發(fā)生/個(gè)人行為
2. 定位與解決問(wèn)題直接相關(guān)的人
1)干系人分析法/與干系人的溝通與核對(duì)
3. 由相關(guān)人員組成的團(tuán)隊(duì)形成共同目標(biāo)
1)Why/what/how
4. 團(tuán)隊(duì)形成解決方案
1)追求理想/防范潛在/恢復(fù)原狀
2)概率影響矩陣
小組選擇典型問(wèn)題演練方法,并在課堂解析
課程收尾總結(jié)
肖振峰老師的其它課程
課程背景:21世紀(jì)進(jìn)入項(xiàng)目導(dǎo)向型社會(huì),項(xiàng)目型業(yè)務(wù)如狂潮般涌進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在各個(gè)行業(yè)中體現(xiàn)著非凡的生命力。但是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中也遇到很多問(wèn)題,比如交付不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度失控、成本超支、甚至徹底失敗,因而對(duì)項(xiàng)目管理人才一直是求賢若渴的狀態(tài)。根據(jù)過(guò)往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),企業(yè)常見(jiàn)項(xiàng)目問(wèn)題一般表現(xiàn)為:●跨部門(mén)互相推諉、協(xié)作困難;●需求不明確、目標(biāo)不清晰,導(dǎo)致項(xiàng)目
講師:肖振峰詳情
課程背景:隨著產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)代的到來(lái),制造型企業(yè)遇到了巨大的挑戰(zhàn)。規(guī)?;a(chǎn)的效率紅利越來(lái)越薄,定制型、多樣化的項(xiàng)目型業(yè)務(wù)正在成為企業(yè)的重要利潤(rùn)來(lái)源。然而,在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)遇到諸多不適應(yīng)。比如:●眾多降本增效的項(xiàng)目,占據(jù)很多資源,產(chǎn)生的效果卻不盡如人意。●企業(yè)謀求業(yè)務(wù)突破,忙了半天發(fā)現(xiàn)又走回老路,不過(guò)是新瓶裝舊酒;●?項(xiàng)目跨部門(mén)協(xié)作障礙,部門(mén)間推諉扯皮,必須靠
講師:肖振峰詳情
【設(shè)計(jì)背景】:這是一個(gè)通用課程大綱,是肖老師總結(jié)多年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)中規(guī)律性的要點(diǎn)集結(jié)而成的思維+工具應(yīng)用的課程。用于企業(yè)評(píng)估內(nèi)容與自身業(yè)務(wù)的匹配程度,進(jìn)而做更深入的定制化。也可以做通用技能提升類(lèi)的標(biāo)準(zhǔn)課程。課程適用行業(yè):制造業(yè)、銀行、金融、服務(wù)、IT、軟件等有項(xiàng)目型業(yè)務(wù)的領(lǐng)域,不適用于餐飲、酒店、門(mén)店銷(xiāo)售等標(biāo)準(zhǔn)化程序型業(yè)務(wù)模式的行業(yè)。適用學(xué)員:有
講師:肖振峰詳情
成功項(xiàng)目管理6個(gè)招式工作坊 12.29
【設(shè)計(jì)背景】:本課程適用于企業(yè)中有一定理論基礎(chǔ)的基層管理者和骨干員工。學(xué)員以小組為單位,用工作中的真實(shí)案例展開(kāi)學(xué)習(xí),以6個(gè)項(xiàng)目管理要點(diǎn)為主線,在情境演練中破題,解決學(xué)員在工作中的實(shí)際問(wèn)題。課程以工作坊的形式,通過(guò)課前訪談的問(wèn)題聚焦,課上理論+實(shí)際應(yīng)用的場(chǎng)景化教學(xué),課后跟進(jìn)輔導(dǎo),以達(dá)到即學(xué)即用的效果。課程適用行業(yè):制造業(yè)、銀行、金融、服務(wù)、IT、軟件等有項(xiàng)目型
講師:肖振峰詳情
【設(shè)計(jì)背景】:制造型企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題:近些年生產(chǎn)型企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求呈井噴趨勢(shì),經(jīng)多個(gè)項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)歷,總結(jié)此類(lèi)型項(xiàng)目的常見(jiàn)問(wèn)題有:項(xiàng)目進(jìn)度延遲:制造業(yè)項(xiàng)目可能會(huì)受到供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的延遲影響,導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按計(jì)劃完成??绮块T(mén)協(xié)作障礙:制造型企業(yè)需要在清晰的標(biāo)準(zhǔn)化流程與個(gè)性化的項(xiàng)目需求中找到平衡,經(jīng)常因部門(mén)職責(zé)目標(biāo)不一致而產(chǎn)生跨部門(mén)協(xié)作障礙;資
講師:肖振峰詳情
項(xiàng)目管理公開(kāi)課 12.29
【設(shè)計(jì)背景】:這是課程為公開(kāi)課設(shè)計(jì)。公開(kāi)課的特點(diǎn)是由多企業(yè)的學(xué)員構(gòu)成,學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)知參差不齊,且項(xiàng)目的形態(tài)多種多樣。同時(shí),參加公開(kāi)課的學(xué)員一般為企業(yè)的中高層,少部分為基干或骨干員工??梢詺w類(lèi)為有較豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)課程的需求是少理論多實(shí)踐。所以課程的設(shè)計(jì)原則是降低深度,增加廣度。用案例導(dǎo)入,通過(guò)學(xué)員在工具應(yīng)用中呈現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)解決具體的問(wèn)題學(xué)習(xí)應(yīng)用方法。
講師:肖振峰詳情
【課程設(shè)計(jì)背景】:TOB類(lèi)IT項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題:需求管理能力不足:需求管理問(wèn)題是此類(lèi)項(xiàng)目最大的痛點(diǎn)。常見(jiàn)的表現(xiàn)有,乙方抱怨甲方需求模糊多變,甲方抱怨乙方交付能力不足;陷入對(duì)細(xì)節(jié)的糾纏,而整體交付效果不理想,甚至不可用……橫向協(xié)作障礙:TOB類(lèi)項(xiàng)目是典型的端對(duì)端服務(wù),需要甲乙雙方都拉通內(nèi)部協(xié)作。而在乙方視角下常見(jiàn)問(wèn)題表現(xiàn)有—業(yè)務(wù)人員過(guò)度承諾,導(dǎo)致技術(shù)實(shí)施難度增大;
講師:肖振峰詳情
【設(shè)計(jì)背景】:項(xiàng)目成果落地與行動(dòng)學(xué)習(xí)方法的結(jié)合項(xiàng)目管理培訓(xùn)是近年來(lái)異?;鸨囊粋€(gè)課程類(lèi)目。如何將老師的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)員的能力是企業(yè)一直在探索的一個(gè)方向。一堂培訓(xùn)課程的效果經(jīng)常被內(nèi)容的匹配度,學(xué)員的參與度等多方面因素的困擾。企業(yè)越來(lái)越需要一種能解決實(shí)際問(wèn)題的陪伴式教學(xué)。行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)以完成預(yù)定工作為目的、在小組同伴支持下的學(xué)習(xí)過(guò)程。行動(dòng)學(xué)習(xí)建立在反思與行動(dòng)相互聯(lián)
講師:肖振峰詳情
設(shè)計(jì)背景說(shuō)明:隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的普及,企業(yè)已不滿足于課堂教學(xué)式的培訓(xùn)。能帶入企業(yè)場(chǎng)景,有直接可用的輸出的學(xué)習(xí)方式開(kāi)始被企業(yè)歡迎。本課程引入時(shí)下流行的行動(dòng)學(xué)習(xí)方式,以企業(yè)真實(shí)課題為主線,用學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)的方式,在幫助學(xué)員有成果輸出的同時(shí),體驗(yàn)式學(xué)習(xí)到項(xiàng)目管理的思維和方法。目標(biāo)學(xué)員本課程的目標(biāo)學(xué)員是有一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的骨干員工,中、高層管理者。能夠具備一定的分析和解決問(wèn)
講師:肖振峰詳情
【課程設(shè)計(jì)概述】:課程需求信息整理:客戶是圣牧高科,產(chǎn)品為乳品,可歸類(lèi)為快消品研-產(chǎn)-銷(xiāo);本期學(xué)員大半為營(yíng)銷(xiāo)崗位(業(yè)務(wù)、渠道),對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)知較少;因?qū)W員為中層,有較多的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),所以把課程設(shè)計(jì)為情景演練+項(xiàng)目復(fù)盤(pán)2個(gè)階段,各2天本課綱為進(jìn)階課程-項(xiàng)目復(fù)盤(pán)(2天內(nèi)容)課程結(jié)構(gòu)課程中的設(shè)計(jì)分為3個(gè)部分問(wèn)題的分析與定位:本環(huán)節(jié)通過(guò)課前溝通和課上頭腦風(fēng)暴,盤(pán)點(diǎn)出學(xué)
講師:肖振峰詳情
- [楊建允]2024全國(guó)商業(yè)數(shù)字化技
- [楊建允]2023雙11交易額出爐
- [楊建允]DTC營(yíng)銷(xiāo)模式是傳統(tǒng)品牌
- [楊建允]探析傳統(tǒng)品牌DTC營(yíng)銷(xiāo)模
- [楊建允]專(zhuān)家稱預(yù)制菜是豬狗食,預(yù)
- [潘文富]廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商工作的當(dāng)務(wù)之急
- [潘文富]經(jīng)銷(xiāo)商轉(zhuǎn)型期間的內(nèi)部組織結(jié)
- [潘文富]小型廠家的招商吸引力鍛造
- [潘文富]經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展觀的四個(gè)突破
- [潘文富]經(jīng)銷(xiāo)商的所有產(chǎn)品都要賺錢(qián)嗎
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21255
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20330
- 3行政專(zhuān)員崗位職責(zé) 19114
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16373
- 5員工守則 15537
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15460
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15204
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14660
- 9文件簽收單 14315





