制造業(yè)全流程項目管理情境實戰(zhàn)

【設計背景】：

制造型企業(yè)在項目實施過程中的常見問題：

近些年生產(chǎn)型企業(yè)對項目管理培訓的需求呈井噴趨勢，經(jīng)多個項目輔導經(jīng)歷，總結此類型項目的常見問題有：

項目進度延遲：制造業(yè)項目可能會受到供應鏈中各個環(huán)節(jié)的延遲影響，導致項目無法按計劃完成。

跨部門協(xié)作障礙：制造型企業(yè)需要在清晰的標準化流程與個性化的項目需求中找到平衡，經(jīng)常因部門職責目標不一致而產(chǎn)生跨部門協(xié)作障礙；

資源分配不足：制造業(yè)項目需要適當?shù)娜肆Α①Y金和設備等資源支持。如果資源分配不足或不合理，可能會導致項目執(zhí)行困難或質(zhì)量問題。

供應鏈風險：制造業(yè)項目通常涉及多個供應商和分銷商。供應鏈中的風險因素包括物流延遲、原材料短缺、交貨問題等。這些因素可能對項目進度和成本產(chǎn)生不利影響。

變更管理：在制造業(yè)項目中，客戶需求和技術要求可能會發(fā)生變化。如果沒有合適的變更管理機制，可能會導致項目范圍蔓延、成本增加或交付時間延遲。

風險管理：制造業(yè)項目面臨各種風險，如安全風險、環(huán)境風險、法律合規(guī)風險等。缺乏有效的風險管理措施可能會對項目產(chǎn)生負面影響。

課程設計核心思想（課程的主線）：

基于上述問題，本著學習底層邏輯的原則，解決深層問題則表面現(xiàn)象就會消除，所以課程設計的核心思想是

目標導向思維：無論項目的產(chǎn)生是源于解決已有問題還是實現(xiàn)一個未來目標，價值驅動是項目目標的底層邏輯，團隊應始終關注并共識于項目的交付價值，則是建立項目協(xié)作和資源平衡的有效動力。

主動協(xié)作思維：從自上而下分工，被動完成任務的協(xié)作模式轉向基于共同目標的責任共擔，從而打破固化的部門職責與靈活的項目需求之間的壁壘；

全局規(guī)劃思維：標準化的流程面對靈活的項目遇到的一個問題就是，員工容易只關注自己職責范圍內(nèi)的工作，對項目沒有整體認知，結果就是項目被割裂為諸多碎片，導致項目整體效率低。所以謀全局規(guī)劃才能清晰建立自己的責任分工；

過程要點控制：項目實施是一個復雜的過程，抓住過程要點才不會被細節(jié)拖累而失去對目標的掌控；

責任明確思維：漸進明晰的計劃，落實到可控的交付、明確的責任，既能掌控全局又能有效響應變化；

【課程特色】

老師具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗和項目管理經(jīng)驗，將行業(yè)真實案例引入課堂，通過對比分析，引發(fā)學員的思維轉化；

結合學員真實的問題和項目，通過角色扮演，情境演練學習知識技能，實操性強；

課前溝通調(diào)研+課堂工具演練+課后跟進答疑，協(xié)助學員應用課堂所學；

結構化思維+操作性工具的立體教學，讓學員在道-法-術-器方面均有收獲；

起于具體問題，終于應用過程的輔導的全過程學習，使工具方法學以致用，課程的實施過程如下：

【績效目標】

建立項目整體協(xié)作的價值觀；

學會用干系人管理矩陣平衡相關方協(xié)作

學會用立項文件建立干系人目標共識；

學會用WBS建立項目全局結構

學會用進度網(wǎng)絡圖管理進度及協(xié)作；

了解項目會議文件的管理要點；

學會協(xié)作解決問題的溝通模型及方法；

在課堂上為當下學員比較突出的問題找到解決方案。

【目標學員及授課方式】

目標學員：制造型企業(yè)3年以上工作經(jīng)驗，基層骨干，中層管理者

授課方式：線下面授2天（6小時/天），內(nèi)容和時長可根據(jù)客戶需求調(diào)整

【教學大綱】：

破冰與導入

講師經(jīng)歷分享以建立鏈接

小組團建與破冰，課程目標共建

案例導入，哪里出了問題（引發(fā)思考）

第一節(jié) 項目管理思維基礎(1.5hr)

項目及項目管理的價值

1.1?區(qū)分項目和非項目的界線

理解項目的目標驅動特性

企業(yè)項目的常見來源：3個來源

1.2?項目管理有什么用？

案例分析：為什么項目推動這么難

項目管理的2個維度（過程維度和協(xié)作維度）

項目管理對于企業(yè)及個人的價值

經(jīng)歷分享：歷經(jīng)痛苦之后的光芒

項目經(jīng)理的成長路徑

項目經(jīng)理的職責（3個要點）

項目經(jīng)理的成長路徑

整理常見問題，項目經(jīng)理的職責

小組討論項目實施中的常見問題

小組選定用于課堂演練的項目

第二節(jié) 啟動項目-建立目標共識

項目的成功是干系人協(xié)作的結果（1.5hr）

概念學習：誰在項目里（相關方與項目的關系）

案例分析：質(zhì)量部發(fā)起的沒人支持的項目

工具演練：干系人管理矩陣

文檔應用：相關方登記冊的應用要點

建立團隊目標共識（1.5hr）

概念學習：項目經(jīng)理和項目團隊

項目團隊的3種常見狀態(tài)（不同項目的形態(tài)適應）

問題分析：小組項目的團隊構成及遇到的問題

工具演練：一頁紙項目目標

概念學習：項目目標的2種形態(tài)

案例分析：老板說要提升產(chǎn)品競爭力！

情境演練：項目立項文件的應用要點（項目多方評審）

流程要點：項目全過程在啟動階段該有的行為和輸出

方法與工具總結：輸入-團隊的行為-輸出

全局規(guī)劃-共創(chuàng)行動地圖

定義項目階段與里程碑（0.5hr）

概念學習：里程碑的2種產(chǎn)生方式

概念學習項目階段和里程碑的區(qū)別

情境演練與解決問題

制定全局規(guī)劃

以終為始-分析需求（1hr）

游戲體驗：指標≠目標

故事理解：表面需求和深層需求

工具演練：《需求分析表》的應用

用WBS構建全局觀（1.5hr）

案例分析：沒用的項目管理部

故事理解：WBS與全局觀

概念學習：工作包與可交付成果

案例分析：幾個制造型項目管理WBS

情境演練：小組WBS演練與解決問題

工具應用：RASIC矩陣的應用協(xié)作規(guī)劃行動地圖（1.5hr）

案例分享：搞定一個“不可能”的任務

概念學習：進度網(wǎng)絡圖的構建要點

靈活應用：甲方不合理的工期要求

情境演練：小組練習及問題解決

流程要點：項目全過程在啟動階段該有的行為和輸出

過程協(xié)作-管理溝通解決問題

游戲體驗：項目的目標-協(xié)作-信息透明

游戲體驗與工作情境對照

管理項目中的溝通渠道

項目常見會議的管理

工具學習：項目常見會議的形態(tài)和管理要點

工具學習：提高會議效率4種方法（可視化-啟發(fā)式提問-傳話筒-頭腦風暴法）

項目常用文件的管理要點

工具學習：項目文件模版及應用

協(xié)作解決項目中的問題

?????? 概念學習：以事實為根據(jù)

工具學習：原因分析的幾種常用方法

工具學習：目標設定（場景法，成果法）

綜合應用-解決第一天早上的問題

學員自主解決問題及老師輔導解決問題

課程收尾及布置作業(yè)

課后作業(yè)：可根據(jù)企業(yè)需求制定試題作業(yè)或任務作業(yè)

課后答疑：可贈送一次線上答疑，解決課堂工具的應用疑惑或解析課后任務

資料包分享：工具模板，文件包，推薦書籍，常用網(wǎng)站等

課程設計特點：

馭繁為簡：項目管理知識體系豐富繁雜，學員不易掌握，課程根據(jù)學員其企業(yè)項目特征，提煉系統(tǒng)精要，簡化為目標共識-全局規(guī)劃-透明協(xié)作3個不分，每個部分由至少2個關鍵工具支撐，有結構有工具。

案例引導：課程將參考案例切成學員易理解的片段，導入工具，通過演練掌握應用要點，知識轉化率高；

靈活配置：通過課前與企業(yè)溝通，可根據(jù)學員痛點做內(nèi)容增減；

全程互動：通過短問答+情境演練，全程在交互中學習工具方法；

道-法-術-器結合：從底層邏輯-應用要點-場景練習-文檔支持全面支撐學習；

肖振峰老師的其它課程