行動(dòng)學(xué)習(xí)--項(xiàng)目型人才培養(yǎng)方案

  培訓(xùn)講師:肖振峰

講師背景:
肖振峰老師企業(yè)項(xiàng)目化運(yùn)作教練國(guó)際認(rèn)證項(xiàng)目管理專家壹號(hào)柜科技股份有限公司副總經(jīng)理泊愛(ài)企業(yè)家同學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)騰訊學(xué)院高級(jí)講師美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證的項(xiàng)目管理師(PMP)國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)認(rèn)證的國(guó)際項(xiàng)目管理師(IPMP)曾任:騰 詳細(xì)>>

肖振峰
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行動(dòng)學(xué)習(xí)--項(xiàng)目型人才培養(yǎng)方案詳細(xì)內(nèi)容

行動(dòng)學(xué)習(xí)--項(xiàng)目型人才培養(yǎng)方案

【設(shè)計(jì)背景】:

項(xiàng)目成果落地與行動(dòng)學(xué)習(xí)方法的結(jié)合

項(xiàng)目管理培訓(xùn)是近年來(lái)異?;鸨囊粋€(gè)課程類目。如何將老師的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為學(xué)員的能力是企業(yè)一直在探索的一個(gè)方向。一堂培訓(xùn)課程的效果經(jīng)常被內(nèi)容的匹配度,學(xué)員的參與度等多方面因素的困擾。企業(yè)越來(lái)越需要一種能解決實(shí)際問(wèn)題的陪伴式教學(xué)。

行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)以完成預(yù)定工作為目的、在小組同伴支持下的學(xué)習(xí)過(guò)程。行動(dòng)學(xué)習(xí)建立在反思與行動(dòng)相互聯(lián)系的基礎(chǔ)之上,通過(guò)對(duì)過(guò)去事件的思考,尋求對(duì)過(guò)去事件的理解,以幫助應(yīng)對(duì)未來(lái)。

因此,項(xiàng)目落地與行動(dòng)學(xué)習(xí)方法的結(jié)合是一個(gè)有效的將結(jié)果落地與能力轉(zhuǎn)化合二為一的高效的學(xué)習(xí)方法。

行動(dòng)學(xué)習(xí)總體目標(biāo)

培養(yǎng)“人”

透過(guò)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)操,為企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才,以應(yīng)對(duì)企業(yè)發(fā)展之所需

通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,提煉企業(yè)項(xiàng)目型人才能力模型,建立若干項(xiàng)目實(shí)施模板,培養(yǎng)幾個(gè)可推廣的項(xiàng)目型種子人才

落地“事”

發(fā)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題,區(qū)分出組織層面的優(yōu)化項(xiàng)與個(gè)人能力提升層面的優(yōu)化項(xiàng);

通過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,建立2~4個(gè)成功項(xiàng)目樣板;

項(xiàng)目型人才的企業(yè)價(jià)值

組織變革中對(duì)項(xiàng)目管理能力的需求

  • 科層制管理模式對(duì)靈活多變的市場(chǎng)需求的反應(yīng)遲緩
  • 層層傳遞的審批模式對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新支持力度不足
  • 基于部門職責(zé)的運(yùn)作對(duì)基于需求的整體交付有協(xié)作障礙(部門墻)

項(xiàng)目型人才的能力特征

  • 承擔(dān)組織目標(biāo),橫向組織資源,落實(shí)項(xiàng)目成果;
  • 面向市場(chǎng)(客戶)需求,組織相關(guān)部門,整體交付,實(shí)現(xiàn)用戶(市場(chǎng))價(jià)值;
  • 能在非職權(quán)(無(wú)考核權(quán))前提下,360度組織資源,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo);

【行動(dòng)學(xué)習(xí)收獲】

學(xué)以致用:將每一次知識(shí)學(xué)習(xí),都透過(guò)項(xiàng)目運(yùn)作進(jìn)行學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化,有效提升學(xué)員綜合技能;

人才儲(chǔ)備:周期連貫性培養(yǎng),可有效為企業(yè)未來(lái)發(fā)展挖掘、儲(chǔ)備部份所需優(yōu)秀人才

項(xiàng)目落地:行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)內(nèi)、外部教練及顧問(wèn)陪伴輔導(dǎo),可有效保障企業(yè)內(nèi)部項(xiàng)目落地

流程模版輸出:根據(jù)企業(yè)需求,可深度拆解,并幫助企業(yè)建置自己的項(xiàng)目管理流程及項(xiàng)目運(yùn)作模板,輸出項(xiàng)目型人才能力框架及能力素質(zhì)模型

【實(shí)施過(guò)程】:

行動(dòng)學(xué)習(xí)成功要素

企業(yè)的支持

領(lǐng)導(dǎo)支持:幫助學(xué)員梳理帶解決的課題,確定課題的方向,驗(yàn)收項(xiàng)目成果;

內(nèi)部教練付出:實(shí)施中需要幫助團(tuán)隊(duì)把握方向,協(xié)調(diào)資源。支持成果落地;

學(xué)員的投入

學(xué)員的參與度是決定將方法轉(zhuǎn)化成結(jié)果的重要因素

內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)和全程協(xié)作是成果落地的關(guān)鍵支持

顧問(wèn)的支持

幫助學(xué)員升維思考高度,跳出過(guò)去行為模式的困擾,應(yīng)用新方法實(shí)踐;

幫助學(xué)員聚焦成果,以終為始,在實(shí)踐中建立系統(tǒng)方法和靈活應(yīng)用;

前置訪談

外部專家對(duì)高管一對(duì)一訪談:了解在高管視角下企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作的現(xiàn)狀及對(duì)未來(lái)的預(yù)期

外部專家對(duì)HR相關(guān)負(fù)責(zé)人訪談:了解企業(yè)對(duì)人才能力培養(yǎng)方向的規(guī)劃和能對(duì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目提供的支持

梳理產(chǎn)出:

企業(yè)未來(lái)所需人才培養(yǎng)方向

項(xiàng)目型人才的能力素質(zhì)現(xiàn)

選定課題

選定項(xiàng)目議題:根據(jù)前置訪談及企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,選定適合學(xué)的項(xiàng)目實(shí)操題目

為何要做這個(gè)課題(背景)課題的完成希望達(dá)到的效果是什么(目的))在課題的方向上當(dāng)前遇到哪些問(wèn)題

做到什么程度算好

(目標(biāo))

1.-

2.-

3.-

1.-

2.-

3.-

?

短期目標(biāo):

長(zhǎng)期目標(biāo)

成立項(xiàng)目小組:參考項(xiàng)目議題合理分配項(xiàng)目小組成員

建立學(xué)習(xí)制度:尋求領(lǐng)導(dǎo)支持建立“班級(jí)‘相關(guān)學(xué)習(xí)獎(jiǎng)懲制度

項(xiàng)目啟動(dòng)

3.1?培訓(xùn)掌握基本概念&建立項(xiàng)目規(guī)劃

步驟行動(dòng)輸出用時(shí)
破冰
  • 團(tuán)隊(duì)輸出隊(duì)名隊(duì)呼,呈現(xiàn)
  • 小組簡(jiǎn)要介紹自己的項(xiàng)目,承諾全程參與
  • 老師講解行動(dòng)學(xué)習(xí)的階段安排
每組-1張大白紙30min
干系人分析
  • 概念學(xué)習(xí)—項(xiàng)目干系人
  • 小組從背景信息里分析干系人構(gòu)成,輸出干系人組成
  • 小組從項(xiàng)目目的里分析干系人構(gòu)成,輸出干系人組成
每組-2張大白紙

20min

+

20min

+

20min

交付場(chǎng)景描述
  • 概念學(xué)習(xí)-項(xiàng)目交付邏輯
  • 干系人帶入課題輸出交付邏輯
  • 輔導(dǎo)修訂
  • 必要時(shí)與相應(yīng)干系人電話溝通
每組-3張大白紙

30min

+

120min

制定目標(biāo)
  • 概念學(xué)習(xí)-項(xiàng)目立項(xiàng)關(guān)鍵信息
  • 將交付邏輯編輯成立項(xiàng)文檔
  • 與導(dǎo)師或高管溝通
每組-1張大白紙

30min

+

90min

實(shí)施規(guī)劃
  • 工具學(xué)習(xí)-WBS-進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖
  • 項(xiàng)目計(jì)劃編制
  • 項(xiàng)目規(guī)劃的整理輸出
每組-3張大白紙

60min

+90min

+90min

過(guò)程跟進(jìn)
  • 工具學(xué)習(xí):例會(huì)/專題會(huì)/階段匯報(bào)會(huì)/文檔
  • 課后跟進(jìn)安排,分工計(jì)劃
課后跟進(jìn)計(jì)劃

30min

+90min

??合計(jì)12hr

3.2?過(guò)往項(xiàng)目訪談(課后)

小組分工尋找過(guò)往案例同事訪談過(guò)往項(xiàng)目中可沉淀復(fù)制的方法

整理過(guò)往項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題

解決項(xiàng)目實(shí)施中遇到的問(wèn)題

步驟要點(diǎn)行動(dòng)用時(shí)輸出
聚焦問(wèn)題梳理初始目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo)的差異,判斷是方向問(wèn)題還是方法問(wèn)題
  • 小組呈現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)
  • 小組羅列遇到的問(wèn)題
  • 小組問(wèn)題聚焦
60min

--定義項(xiàng)目目標(biāo)

--盤點(diǎn)需解決問(wèn)題

解決示范學(xué)習(xí)在項(xiàng)目中解決問(wèn)題的思路和方法
  • 理解項(xiàng)目管理邏輯與解決問(wèn)題邏輯
  • 選擇示范演練的問(wèn)題(全員)
  • 理清目標(biāo)(全員)
  • 分析解決路徑(全員)
  • 制定行動(dòng)方案

20min

+90min

示范型問(wèn)題的

解決方案

自主解決小組自主解決問(wèn)題
  • 小組定義首選問(wèn)題(目標(biāo)-問(wèn)題)
  • 小組自主解決
  • 教練輔導(dǎo)
90min小組輸出關(guān)鍵問(wèn)題的解決方案
修訂計(jì)劃

理清項(xiàng)目目標(biāo)(與導(dǎo)師核實(shí))

盤點(diǎn)剩余工作量

制定行動(dòng)計(jì)劃

  • 溝通與修訂項(xiàng)目目標(biāo)
  • WBS評(píng)估工作量
  • 制定下一步計(jì)劃
90min下一步行動(dòng)計(jì)劃
?

?

???

為提高課堂效率,需同學(xué)們上課前完成的工作:

  1. 輸出階段狀態(tài)報(bào)告,以整理項(xiàng)目當(dāng)前的進(jìn)度;
  2. 小組核對(duì)立項(xiàng)文件,將最初的立項(xiàng)文件和修訂后的立項(xiàng)文件各打印一份(如無(wú)調(diào)整打印一份即可),應(yīng)有小組共識(shí);
  3. 每個(gè)人整理項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)遇到過(guò)的問(wèn)題,列舉不超過(guò)3個(gè)問(wèn)題,在課堂上跟小組分享;
  4. 上課第一個(gè)環(huán)節(jié)請(qǐng)組長(zhǎng)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和階段狀態(tài)做陳述,然后再小組整理問(wèn)題。

過(guò)程輔導(dǎo)

5.1半個(gè)月一次的線上

小組以周例會(huì)紀(jì)要及雙周階段狀態(tài)報(bào)告的形式做過(guò)程溝通與輸出

老師雙周對(duì)過(guò)程文件做一次反饋,以把握要點(diǎn),解決問(wèn)題

(示例如下圖-階段狀態(tài)報(bào)告)

5.2?每月一次一對(duì)組輔導(dǎo),

協(xié)助內(nèi)部教練及學(xué)員做好項(xiàng)目困難點(diǎn)排除,推進(jìn)項(xiàng)目落地計(jì)劃執(zhí)行

(示例如下圖-一對(duì)組輔導(dǎo)記錄)

?成果發(fā)表

成果輸出:形式-成果發(fā)表會(huì);輸出-項(xiàng)目成果(見后圖示例--xx可行性研究)

優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選(見后圖--xxx評(píng)估維度參考)

?【項(xiàng)目延伸輸出】

此部分為可選項(xiàng),不包括在本行動(dòng)學(xué)習(xí)計(jì)劃中;

企業(yè)項(xiàng)目流程&模板輸出

透過(guò)行動(dòng)學(xué)習(xí)全過(guò)程,總結(jié)項(xiàng)目管理工具方法的有效性

輸出企業(yè)項(xiàng)目管理流程與各階段管理辦法

輸出企業(yè)可復(fù)制的項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)模板

項(xiàng)目型人才能力模型輸出

輸出項(xiàng)目型人才能力框架

協(xié)同完善能力模型的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)并輸出

項(xiàng)目預(yù)算

序號(hào)咨詢模塊人天投入.天咨詢費(fèi)用.萬(wàn)
1線下學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)+問(wèn)題解決工作坊(可剪裁)10?
2線上輔導(dǎo)+問(wèn)題解決(可剪裁)2?
3會(huì)議場(chǎng)地租用(根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行安排)??
4會(huì)議教材等用品(根據(jù)實(shí)際費(fèi)用安排)??
總計(jì)???

課后支持繼續(xù)學(xué)習(xí)的資料分享

《50張項(xiàng)目管理思維導(dǎo)圖》

項(xiàng)目管理全套表格模版》

《常用數(shù)據(jù)分析法》

《項(xiàng)目復(fù)盤用模版文件》

項(xiàng)目管理14個(gè)SOP標(biāo)準(zhǔn)文檔》

根據(jù)企業(yè)行業(yè)特征做調(diào)整

【項(xiàng)目周期計(jì)劃】

具體視企業(yè)情況調(diào)整

時(shí)間主題具體內(nèi)容天數(shù)備注
第一個(gè)月前置訪談1、高管一對(duì)一訪談?
2、HR相關(guān)負(fù)責(zé)人訪談
1天 
內(nèi)部作業(yè)確定選題1、企業(yè)內(nèi)部確定項(xiàng)目議題
2、成立項(xiàng)目行動(dòng)小組
 選定議題后提交老師復(fù)核即可
第二個(gè)月項(xiàng)目啟動(dòng)1、項(xiàng)目管理基礎(chǔ)培訓(xùn)
2、過(guò)往項(xiàng)目訪談安排
2天 
第三個(gè)月WORKSHOP1、過(guò)往項(xiàng)目問(wèn)題分析與解決辯證工作訪1天 
2、分配小組項(xiàng)目并展開實(shí)施計(jì)劃1天 
第四個(gè)月過(guò)程輔導(dǎo)1、線上定期追蹤項(xiàng)目進(jìn)度線上1天每組1小時(shí)(輪到時(shí)間的小組上線即可)
2、線下一對(duì)組輔導(dǎo)過(guò)程支持2天每組2小時(shí)(輪到時(shí)間的小組到場(chǎng)即可)
第五個(gè)月過(guò)程輔導(dǎo)1、線上定期追蹤項(xiàng)目進(jìn)度線上1天同上
2、線下一對(duì)組輔導(dǎo)過(guò)程支持2天
第六個(gè)月成果發(fā)表向公司高管匯報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行成果1天 
第七個(gè)月延深輸出企業(yè)項(xiàng)目管理流程、可復(fù)制項(xiàng)目模板輸出2天(不計(jì)入項(xiàng)目天數(shù))企業(yè)可根據(jù)需要選擇
第八個(gè)月延深輸出項(xiàng)目型人才能力框架及能力模型標(biāo)準(zhǔn)輸出2天(不計(jì)入項(xiàng)目天數(shù))企業(yè)可根據(jù)需要選擇
合計(jì)線上天數(shù)2天 
出場(chǎng)天數(shù)10天 

?



 

肖振峰老師的其它課程

課程背景:21世紀(jì)進(jìn)入項(xiàng)目導(dǎo)向型社會(huì),項(xiàng)目型業(yè)務(wù)如狂潮般涌進(jìn)整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,在各個(gè)行業(yè)中體現(xiàn)著非凡的生命力。但是企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中也遇到很多問(wèn)題,比如交付不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度失控、成本超支、甚至徹底失敗,因而對(duì)項(xiàng)目管理人才一直是求賢若渴的狀態(tài)。根據(jù)過(guò)往的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),企業(yè)常見項(xiàng)目問(wèn)題一般表現(xiàn)為:●跨部門互相推諉、協(xié)作困難;●需求不明確、目標(biāo)不清晰,導(dǎo)致項(xiàng)目

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課程背景:隨著產(chǎn)能過(guò)剩時(shí)代的到來(lái),制造型企業(yè)遇到了巨大的挑戰(zhàn)。規(guī)?;a(chǎn)的效率紅利越來(lái)越薄,定制型、多樣化的項(xiàng)目型業(yè)務(wù)正在成為企業(yè)的重要利潤(rùn)來(lái)源。然而,在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)遇到諸多不適應(yīng)。比如:●眾多降本增效的項(xiàng)目,占據(jù)很多資源,產(chǎn)生的效果卻不盡如人意。●企業(yè)謀求業(yè)務(wù)突破,忙了半天發(fā)現(xiàn)又走回老路,不過(guò)是新瓶裝舊酒;●?項(xiàng)目跨部門協(xié)作障礙,部門間推諉扯皮,必須靠

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【設(shè)計(jì)背景】:這是一個(gè)通用課程大綱,是肖老師總結(jié)多年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)中規(guī)律性的要點(diǎn)集結(jié)而成的思維+工具應(yīng)用的課程。用于企業(yè)評(píng)估內(nèi)容與自身業(yè)務(wù)的匹配程度,進(jìn)而做更深入的定制化。也可以做通用技能提升類的標(biāo)準(zhǔn)課程。課程適用行業(yè):制造業(yè)、銀行、金融、服務(wù)、IT、軟件等有項(xiàng)目型業(yè)務(wù)的領(lǐng)域,不適用于餐飲、酒店、門店銷售等標(biāo)準(zhǔn)化程序型業(yè)務(wù)模式的行業(yè)。適用學(xué)員:有

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【設(shè)計(jì)背景】:本課程適用于企業(yè)中有一定理論基礎(chǔ)的基層管理者和骨干員工。學(xué)員以小組為單位,用工作中的真實(shí)案例展開學(xué)習(xí),以6個(gè)項(xiàng)目管理要點(diǎn)為主線,在情境演練中破題,解決學(xué)員在工作中的實(shí)際問(wèn)題。課程以工作坊的形式,通過(guò)課前訪談的問(wèn)題聚焦,課上理論+實(shí)際應(yīng)用的場(chǎng)景化教學(xué),課后跟進(jìn)輔導(dǎo),以達(dá)到即學(xué)即用的效果。課程適用行業(yè):制造業(yè)、銀行、金融、服務(wù)、IT、軟件等有項(xiàng)目型

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【設(shè)計(jì)背景】:制造型企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的常見問(wèn)題:近些年生產(chǎn)型企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理培訓(xùn)的需求呈井噴趨勢(shì),經(jīng)多個(gè)項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)歷,總結(jié)此類型項(xiàng)目的常見問(wèn)題有:項(xiàng)目進(jìn)度延遲:制造業(yè)項(xiàng)目可能會(huì)受到供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的延遲影響,導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按計(jì)劃完成??绮块T協(xié)作障礙:制造型企業(yè)需要在清晰的標(biāo)準(zhǔn)化流程與個(gè)性化的項(xiàng)目需求中找到平衡,經(jīng)常因部門職責(zé)目標(biāo)不一致而產(chǎn)生跨部門協(xié)作障礙;資

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【設(shè)計(jì)背景】:這是課程為公開課設(shè)計(jì)。公開課的特點(diǎn)是由多企業(yè)的學(xué)員構(gòu)成,學(xué)員對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)知參差不齊,且項(xiàng)目的形態(tài)多種多樣。同時(shí),參加公開課的學(xué)員一般為企業(yè)的中高層,少部分為基干或骨干員工??梢詺w類為有較豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)課程的需求是少理論多實(shí)踐。所以課程的設(shè)計(jì)原則是降低深度,增加廣度。用案例導(dǎo)入,通過(guò)學(xué)員在工具應(yīng)用中呈現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)解決具體的問(wèn)題學(xué)習(xí)應(yīng)用方法。

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【課程設(shè)計(jì)背景】:TOB類IT項(xiàng)目常見問(wèn)題:需求管理能力不足:需求管理問(wèn)題是此類項(xiàng)目最大的痛點(diǎn)。常見的表現(xiàn)有,乙方抱怨甲方需求模糊多變,甲方抱怨乙方交付能力不足;陷入對(duì)細(xì)節(jié)的糾纏,而整體交付效果不理想,甚至不可用……橫向協(xié)作障礙:TOB類項(xiàng)目是典型的端對(duì)端服務(wù),需要甲乙雙方都拉通內(nèi)部協(xié)作。而在乙方視角下常見問(wèn)題表現(xiàn)有—業(yè)務(wù)人員過(guò)度承諾,導(dǎo)致技術(shù)實(shí)施難度增大;

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設(shè)計(jì)背景說(shuō)明:隨著項(xiàng)目管理應(yīng)用的普及,企業(yè)已不滿足于課堂教學(xué)式的培訓(xùn)。能帶入企業(yè)場(chǎng)景,有直接可用的輸出的學(xué)習(xí)方式開始被企業(yè)歡迎。本課程引入時(shí)下流行的行動(dòng)學(xué)習(xí)方式,以企業(yè)真實(shí)課題為主線,用學(xué)習(xí)+輔導(dǎo)的方式,在幫助學(xué)員有成果輸出的同時(shí),體驗(yàn)式學(xué)習(xí)到項(xiàng)目管理的思維和方法。目標(biāo)學(xué)員本課程的目標(biāo)學(xué)員是有一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的骨干員工,中、高層管理者。能夠具備一定的分析和解決問(wèn)

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【課程設(shè)計(jì)概述】:課程需求信息整理:客戶是圣牧高科,產(chǎn)品為乳品,可歸類為快消品研-產(chǎn)-銷;本期學(xué)員大半為營(yíng)銷崗位(業(yè)務(wù)、渠道),對(duì)項(xiàng)目管理認(rèn)知較少;因?qū)W員為中層,有較多的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),所以把課程設(shè)計(jì)為情景演練+項(xiàng)目復(fù)盤2個(gè)階段,各2天本課綱為進(jìn)階課程-項(xiàng)目復(fù)盤(2天內(nèi)容)課程結(jié)構(gòu)課程中的設(shè)計(jì)分為3個(gè)部分問(wèn)題的分析與定位:本環(huán)節(jié)通過(guò)課前溝通和課上頭腦風(fēng)暴,盤點(diǎn)出學(xué)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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