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向上管理與工作匯報沙盤模擬課程

培訓講師：王長震

講師背景：
王長震實戰(zhàn)沙盤模擬講師（專業(yè)定制）12年授課經(jīng)驗；600+企業(yè)；1600+天數(shù)；100000+學員；16年以上企業(yè)一線實戰(zhàn)經(jīng)驗；清華大學總裁班連續(xù)8年特聘講師；國家電網(wǎng)連續(xù)8年特聘講師；中國聯(lián)通連續(xù)4年特聘講師；6次擔綱沙盤模擬大賽總裁判；詳細>>

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向上管理與工作匯報沙盤模擬課程詳細內(nèi)容

向上管理與工作匯報沙盤模擬課程

課程目標

幫助學員掌握系統(tǒng)、先進、實用的管理技巧和溝通技能；
啟發(fā)學員觸類旁通，在管理實踐中知行合一，在日常工作中藝術性應用所學的技能；
站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓人員更新營銷理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想；

課程運營模式

1.分組：課程開始前以分組的形式進行PK，加強團隊的概念，模擬企業(yè)的實際情況進行PK與訓練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個員工對企業(yè)的貢獻度與心態(tài)。

2.品牌分：設置品牌積分榜，將品牌分比作企業(yè)的業(yè)績，每個小組通過不斷參與互動，參與訓練，參與學習與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享：每半天結束，所有學員都會領到分享卡，按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學內(nèi)容進行書面分享，由主講老師進行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會對頭一天培訓內(nèi)容進行小組內(nèi)的分享會，分享會的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結。

4.互動：課程中有大量的互動，讓學員參與其中，投入其中，我們認為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學員學習才會高效。

5.紀律：課程前介紹本次課程紀律，并且由講師把關，保證紀律堅定執(zhí)行。

課程大綱

課前：團隊建設

一、團隊如何建設？

團隊是由個體組成，只有互相提供價值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強大的員工，就沒有強大的公司。

二、建立高效的學習環(huán)境

學習現(xiàn)場形成一種競爭PK的學習方式，用這種方式讓學員快速進入學習和體驗的狀態(tài)。

第一講：向上管理不是你想的那樣

課程內(nèi)容：

為什么還要進行向上管理

1.向上管理可以少走彎路

3.向上管理可以提高績效

4.向上管理可以增加機會

二、向上管理不是管理上級

1.向上管理是對上級的輔佐

2.向上管理是對工作的盡職

3.向上管理是對公司的負責

4.向上管理是對自己的負責

三、向上管理的該遵循什么？

服從原則
主動原則
反饋原則
邊界原則
成果原則

四、對上管理的兩大思維

1.外包思維——用商業(yè)的標準要求自己

2.底線思維——先保證底線結果再追求完美

五、向上管理的任務處理

? ?1.復述承諾法——讓領導放心

? ?2.分解法——讓領導安心

? ?3.重點法——讓領導舒心

第二講:?對上管理你做對了嗎

中層定位一個字“中”

承上啟下事前事后一箭洞穿不偏不倚有始有終

對上溝通的原則
言之有禮
言之有理
言之有力
言之有利
言之有例
言之有離

案例：觸龍說趙太后

向上溝管理“三有”認知
角色定位：有序
主動反饋：有心
基于事實：有據(jù)

四、向上管理中接受指令

1.明確指令

2.權衡任務

3.資源調(diào)配

4.責任承諾

參考方法：復述承諾法

五、向上管理的反饋與請示

? ?1.反饋與請示的背景“四適”：適時、適場、適式、適長

? ?2.反饋與請示的內(nèi)容“三有”：有調(diào)研有選擇有答案

? ?3.案例：買票的故事

?六、向上管理的工作匯報技巧形式

? ?1.口頭匯報

? ?2.書面匯報

? ?3.會議匯報

? ?4.非正式匯報

? ?5.電話匯報

七、結構性匯報的特點

1.結論先行

2.上下對應

3.分類清楚

4.排序邏輯

? ?第三講：向上管理的策略實施

一、向上管理的三給一不給

1.給上級支持

2.給上級分憂

3.給提出建議

4.不給小道消息

二、向上管理的三招——“三找”

1.找到需求

2.找到時機

3.找到方法? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

三、向上管理的注意事項

1.不走捷徑

2.敢于承諾

3.結果導向

4.追求高效

四、向上管理的習慣養(yǎng)成

1.心：開始喜歡領導

2.腦：了解決策習慣

3.意：做好提前量

4.身：保持一定距離

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