打造高績效團(tuán)隊(duì)沙盤模擬課程
打造高績效團(tuán)隊(duì)沙盤模擬課程詳細(xì)內(nèi)容
打造高績效團(tuán)隊(duì)沙盤模擬課程
課程背景
- 提高管理者自身的執(zhí)行力,把工作管理到位,從而使團(tuán)隊(duì)的效力發(fā)揮到最大化。
- 讓管理者懂得要領(lǐng)導(dǎo)下屬,非管制下屬,從而幫助學(xué)員提高自身的影響力。
- 讓管理者學(xué)會定目標(biāo),做計(jì)劃,善跟進(jìn),確保團(tuán)隊(duì)工作落到實(shí)處,從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
- 懂得帶隊(duì)伍,有效輔導(dǎo)與激勵下屬,確保下屬有能力,有干勁,行動有序且高績效。
課程大綱
第一章 高績效團(tuán)隊(duì)的基本特征
- 我能貢獻(xiàn)什么?強(qiáng)調(diào)責(zé)任,注重價(jià)值,關(guān)注外部世界。
- 做了=執(zhí)行?服從=執(zhí)行?如何做“結(jié)果”?
- 責(zé)任缺失,關(guān)鍵問題在哪?責(zé)任會跳來跳去嗎?
- 如何確保自己晉升?把同事當(dāng)作客戶。
- 決策是先收集事實(shí)還是聆聽見解?是否需尋求意見一致?
第二章 ?如何成為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭羊?
- 根據(jù)能力坐標(biāo),你屬于哪一類?
- 解析管理者常犯的八個(gè)錯誤,培養(yǎng)成為一名合格的管理人員;
- 角色轉(zhuǎn)變是首要問題,如何履行七項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變?
- 你是管理者,還是領(lǐng)導(dǎo)者?區(qū)別是什么?
- 何謂領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是什么?
- 如何建立威信?威信建立的四個(gè)維度。
- 如何建立團(tuán)隊(duì)凝聚力?凝聚人心的東西有三個(gè)。
第三章 如何打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
- 先有目標(biāo),后有管理。
- 何謂目標(biāo)?何謂目標(biāo)管理?工具:OEC管理法。
- 如何設(shè)定明確的目標(biāo)?工具:SMART原則;練習(xí)制定正確的目標(biāo)。
- 制定目標(biāo)的小竅門;目標(biāo)制定的4個(gè)方法;目標(biāo)分解的方法;
- 目標(biāo)設(shè)定時(shí),上下級出現(xiàn)沖突怎么辦?
- 目標(biāo)是彼岸,計(jì)劃是橋梁;為什么計(jì)劃總趕不上變化?
- 如何制定計(jì)劃?擬定周詳?shù)挠?jì)劃分三步走。
- 保證執(zhí)行到位的24字方針、“三化”原則、熱爐定律。
- 目標(biāo)執(zhí)行中的追蹤和修正。
第四章 如何做好團(tuán)隊(duì)溝通?
- 執(zhí)行不力往往是溝通惹得禍;對牛彈琴,誰的錯?
- 自我檢討:確認(rèn)溝通水平的四個(gè)方面。
- 案例研討:對話中究竟誰的問題大?
- 問清楚、說明白、寫下來;7W2H原則。
- 如何溝通到位?編碼、解碼、反饋。
- 先處理心情,再處理事情;說對方想聽的,聽對方想說的。
- 沖突對團(tuán)隊(duì)是好事還是壞事?如何化沖突為雙贏?
- 為什么團(tuán)隊(duì)必須由不同個(gè)性的人組成?團(tuán)隊(duì)中九種不同的角色。
第五章 如何激勵團(tuán)隊(duì)熱情?
- 你是否認(rèn)為下屬工作不得力就是能力不行素質(zhì)不好?
- 為什么不能像老板一樣勤奮地工作——工作績效=能力×動機(jī)激發(fā)
- 激勵的原理:馬斯洛需求層次理論;激勵的六個(gè)基本思路。
- 激勵的基本原理與相應(yīng)菜譜——全面認(rèn)清激勵的相關(guān)要素
- 讓員工動起來的9大策略——如何成為一名激勵的高手
- 演練:如何細(xì)致入微地夸獎員工?
- 夸獎是一門藝術(shù),如何夸獎人?
- 創(chuàng)造三感:參與感、尊重感、成就感。
第六章 如何授權(quán)團(tuán)隊(duì)?
- 為什么領(lǐng)導(dǎo)總是很忙、很累?剖析七個(gè)不授權(quán)的原因。
- 你正確理解授權(quán)了嗎?何謂授權(quán)?授權(quán)的基本原則。
- 為什么授權(quán)了,問題也不少?授權(quán)工作中常見的六個(gè)問題。
- 弄清楚授權(quán)的事項(xiàng):哪些工作要授權(quán)、哪些工作不能授權(quán)。
- 如何授權(quán)?授權(quán)時(shí)的四個(gè)原則,七個(gè)步驟。
- 工具:猴子管理法。練習(xí):任經(jīng)理的一天。
第七章 如何培育團(tuán)隊(duì)?
- 什么是教導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者?你培養(yǎng)了多少接班人?
- 如何有效教導(dǎo)下屬?教導(dǎo)下屬的六個(gè)原則。
- 教練技術(shù):聽、問;如何通過問句來啟發(fā)下屬?工具:“三問”。
- 提問題比教別人怎么做更有益處:五個(gè)好處。
- 如何復(fù)制更多的“你”?“離場”管理七步法。
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