員工辭退與風(fēng)險(xiǎn)防范管理

  培訓(xùn)講師:趙天明

講師背景:
趙天明老師——企業(yè)人才培養(yǎng)管理實(shí)戰(zhàn)專家18年企業(yè)人才培養(yǎng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)DDI認(rèn)證講師國家一/二級企業(yè)用工協(xié)調(diào)師資質(zhì)證書全國人力資源創(chuàng)新大賽首席人力資源官獎(jiǎng)現(xiàn)任:廣東省標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)丨副秘書長曾任:上市集團(tuán)(金逸影視傳媒)丨人力資源總監(jiān)曾任: 詳細(xì)>>

趙天明
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員工辭退與風(fēng)險(xiǎn)防范管理詳細(xì)內(nèi)容

員工辭退與風(fēng)險(xiǎn)防范管理

課程背景:

公司員工表現(xiàn)不好在被公司辭退或萌發(fā)自我辭職的那一剎那,他可能會(huì)告訴你實(shí)話,在沒有被辭退前他可能會(huì)告訴你真實(shí)的想法。一般員工被辭退后,三個(gè)月后才會(huì)告訴你當(dāng)時(shí)的心理感受。辭退前和辭退后的面談相比是比較好展開的,最難的就是辭退中的面談,因?yàn)閱T工承受不了被辭退的心理變化,他可能會(huì)發(fā)生一些情緒上的問題,控管不好可能會(huì)造成企業(yè)巨大的損失。此時(shí),企業(yè)負(fù)責(zé)人的有效的辭退管理顯得十分重要。

熟練掌握辭退員工的基本技巧,做好辭退員工的前期準(zhǔn)備工作,了解辭退工作的展開原則,才能幫助企業(yè)順利地完成員工的辭退管理工作。體面地辭退員工,可以避免相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也可以避免企業(yè)的損失。學(xué)習(xí)本課程,可以有效掌握辭退員工管理技巧,把控辭退面談技巧,減少不必要的企業(yè)成本,給企業(yè)帶來正面積極作用!

課程收益:?

  • 提升企業(yè)管理人員與爭議員工的談判技巧;
  • 掌握辭退相關(guān)法律知識(shí)及降低企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn);
  • 提高勞動(dòng)爭議的事前預(yù)防及事中控制能力;
  • 掌握辭退流程的管理和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償賠償核算技能。


課程模型:

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

授課對象:企業(yè)各層級管理人員、人力資源經(jīng)理/主管、HR

授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱

第一講、辭退原因與成本分析

辭退的原因

  1. 勞動(dòng)者原因
  2. 管理者原因
  3. 企業(yè)管理因素

辭退的成本

  1. 間接成本
  2. 遺留成本
  3. 偶發(fā)成本
  4. 直接成本

第二講、辭退障礙與處理方式

意識(shí)障礙及處理

  1. 法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
  2. 自我權(quán)威意識(shí)過大

證據(jù)障礙及處理

  1. 證據(jù)不確鑿
  2. 證據(jù)不充分
  3. 證據(jù)有瑕疵

管理者障礙及處理

  1. 不配合收集證據(jù)
  2. 不配合與之協(xié)商
  3. 不了解制度和流程

制度障礙及處理

  1. 制度缺失障礙
  2. 制度跨界障礙

程序障礙及處理

  1. 程序有遺漏
  2. 程序有偏差
  3. 程序不到位

對象障礙及處理

  1. 特殊情形未考慮
  2. 特殊群體未考慮

第三講、辭退管理與風(fēng)險(xiǎn)防范

辭退方式的選擇?

  1. 協(xié)商辭退
  2. 解除辭退
  3. 到期終止

辭退時(shí)間的掌控?

  1. 及時(shí)性原則
  2. 提前性原則

辭退溝通的技巧? ? ?

  1. 協(xié)商的技巧
  2. 談判的技巧
  3. 仲裁的流程
  4. 訴訟的流程

情緒疏導(dǎo)及其他管理

  1. 員工情緒的疏導(dǎo)? ? ? ?
  2. 辭職文本的制作
  3. 辭退善后其他事情?

——案例分享,互動(dòng)交流

《員工辭退與風(fēng)險(xiǎn)防范管理》課程 —— 提煉與總結(jié)!

分享鴨子學(xué)飛故事,警醒學(xué)員課后學(xué)以致用——結(jié)語!



 

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課程背景:企業(yè)里的很多部門經(jīng)理乃至高管根本不在乎員工為什么離職,他們的態(tài)度似乎是“你愛干不干,要走趁早,別磨蹭!”如果這聽起來似曾相識(shí),也是正常的,因?yàn)檫@反映了企業(yè)界大多數(shù)管理者的普遍心態(tài)。大多數(shù)管理者的工作都超負(fù)荷,他們很多人因?yàn)闊o法滿足在職員工的需求而感到一籌莫展,更別提和離職員工進(jìn)行什么訪談了。人力資源部門的人手也越來越少,他們最多要求離職員工在上班的

 講師:趙天明詳情


課程背景:勞動(dòng)者的法律意識(shí)增強(qiáng),尤其對涉及到自己切身利益的勞動(dòng)法出現(xiàn)了前所未有的關(guān)注度。國家立法傾向性保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益,員工容易以法律武器維護(hù)自己合法權(quán)益。經(jīng)濟(jì)形勢的不確定性,企業(yè)經(jīng)營過程中難免存在降薪和裁員,降薪和裁員容易觸發(fā)勞資糾紛矛盾。勞動(dòng)立法越來越多,《勞動(dòng)合同法》、《調(diào)解仲裁法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》等已經(jīng)出臺(tái),對企業(yè)的義務(wù)要求越來越多。依法治國作為基本治

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課程背景:隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,人才資源已成為企業(yè)內(nèi)最重要的資源,人才儲(chǔ)備及梯隊(duì)建設(shè)也逐漸成為企業(yè)人力資源規(guī)劃的重要內(nèi)容。企業(yè)的競爭是人才的競爭,企業(yè)的發(fā)展離不開先進(jìn)的技術(shù)和科學(xué)管理,更離不開一支精干高效的人才隊(duì)伍,尤其是有很多公司規(guī)模擴(kuò)張速度較快,人才的引進(jìn)和培養(yǎng)、人力資源的開發(fā)幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有規(guī)模的需要,人力資源緊缺的矛盾日益顯現(xiàn),已經(jīng)成為企業(yè)的主

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課程背景:從工業(yè)1.0時(shí)代到工業(yè)4.0時(shí)代,先后出現(xiàn)了四種企業(yè)形態(tài),分別是股東價(jià)值形態(tài)、精英價(jià)值形態(tài)、客戶價(jià)值形態(tài)、利益相關(guān)者價(jià)值形態(tài),四種企業(yè)形態(tài)在各自的工業(yè)時(shí)代都是一種最佳形態(tài)。新組織新商業(yè)時(shí)代到來,傳統(tǒng)管理模式遇到了前所未有的挑戰(zhàn),目前所處時(shí)代的企業(yè)變革,不再是修修補(bǔ)補(bǔ),而是全面再造,是一次企業(yè)形態(tài)的進(jìn)化,只有構(gòu)建新的企業(yè)形態(tài)與管理模式才能滿足新商業(yè)時(shí)

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課程背景:招聘,不在于聘,而在于評。不就是招個(gè)人嗎?有那么麻煩嗎?多來幾個(gè)人一起面試,新員工也有試用期,不行就辭掉。常常有人這樣認(rèn)為。而在真正的企業(yè)人力資源實(shí)踐中,大多數(shù)實(shí)踐者還沒有認(rèn)識(shí)到招聘對企業(yè)的影響。實(shí)際上,招聘對企業(yè)的影響,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出招聘崗位職責(zé)本身。招聘者即使花費(fèi)了較多的時(shí)間用來招聘,但招聘崗位仍存在著較大的用人風(fēng)險(xiǎn)。另外,招聘難的呼聲越來越高,

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課程背景:現(xiàn)代企業(yè)管理的核心就是對人力資源的管理和開發(fā),就是績效管理與績效考核??冃Э己耸枪就顿Y回報(bào)率最高的管理行為!它能讓整個(gè)企業(yè)這頭大象開始起舞!真正的績效考核能夠讓企業(yè)活力無限,讓員工士氣高漲!問題就在于您的企業(yè)只是重視考核評分,還是重視通過績效進(jìn)行績效面談與輔導(dǎo)管理?實(shí)際上績效管理體系中的績效面談和績效輔導(dǎo)才是真正核心關(guān)鍵環(huán)節(jié),是耗時(shí)最長的環(huán)節(jié),績

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課程背景:企業(yè)管理的實(shí)現(xiàn)需要通過設(shè)定與戰(zhàn)略目標(biāo)一致的績效管理體系,讓員工的行為與組織目標(biāo)相一致,并通過績效管理來確保目標(biāo)的達(dá)成。然而,對于如何實(shí)現(xiàn)有效的目標(biāo)與績效管理,許多管理者對此依然深感困惑,每年和下屬設(shè)定明年的績效指標(biāo)時(shí),沒有一個(gè)切實(shí)好用又具有說服力的工具和方法?對于職能類崗位,不確定關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)該如何設(shè)定?關(guān)鍵崗位的員工,他們的薪酬還是沒有和績效真正

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課程背景:企業(yè)管理過程中,在強(qiáng)調(diào)用工成本管理時(shí),很多企業(yè)卻陷入了“鉆政策空子”“降低員工收入”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)。事實(shí)上,優(yōu)化成本并不是無效地節(jié)約,而是有效地花錢。從管理視角來看,成本是廣義的概念,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源的各種耗費(fèi)。因此,管理視角的成本分析不僅要關(guān)注利潤表,還需關(guān)注資產(chǎn)負(fù)債表。只有如此,企業(yè)才能弄清楚“錢花到哪了”,從經(jīng)濟(jì)視角來看,成本不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源的耗

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課程背景:企業(yè)如何招聘到德才兼?zhèn)涞娜瞬??如何在面試的過程中,對候選人進(jìn)行深入的能力甄選?如何識(shí)別候選人的語言陷阱?如何甄選到真正符合公司企業(yè)文化的良才?面對候選人的茫茫人海,如何甄選出企業(yè)所需的人才?已經(jīng)成為了企業(yè)管理者面臨的共同難題。在實(shí)際操作過程中,企業(yè)招聘時(shí)間長,甄選人太多,面試時(shí)間短,因此很難從各方面完全細(xì)致的考察一個(gè)人。所以如何在短時(shí)間內(nèi)通過有效的

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課程背景:社會(huì)快速發(fā)展,市場瞬息萬變,僅憑管理者個(gè)人的力量已經(jīng)無法駕馭企業(yè),迫切需要有效的人力資源管理體系來支撐。只有在企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的層面上,探討人力資源規(guī)劃對企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響,并通過持續(xù)的組織變革、核心人才發(fā)展與員工激勵(lì),形成員工與企業(yè)共同成長的良性機(jī)制,才能全面提高組織績效,支持實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),確保企業(yè)能基業(yè)長青。勞動(dòng)者的法律意識(shí)增強(qiáng),尤其對涉及到

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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