《輔導(dǎo)與激勵(lì)》 ——馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐

  培訓(xùn)講師:陳玉國

講師背景:
陳玉國老師——企業(yè)管理人才培養(yǎng)專家?原杭州異聯(lián)集團(tuán)商務(wù)有限公司副總裁?原福建泉龍集團(tuán)酒業(yè)有限公司商學(xué)院院長?原濟(jì)南紅玫瑰洗滌日化有限公司總經(jīng)理?原全國工商聯(lián)教育培訓(xùn)中心特約培訓(xùn)師?原中國企業(yè)聯(lián)合會培訓(xùn)中心特約培訓(xùn)師?原CEMC高級職業(yè)經(jīng)理人 詳細(xì)>>

陳玉國
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《輔導(dǎo)與激勵(lì)》 ——馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實(shí)踐

?【課程對象】

中基管理層,以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部

【課程時(shí)間】

? 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間:6小時(shí)/天

【課程背景】

教育是父母幫助孩子實(shí)現(xiàn)孩子的夢想,管理是上級激勵(lì)下級實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)!

所以員工輔導(dǎo)與激勵(lì)成了管理者的必修課,激勵(lì)的課程和書籍有很多,但是影響最大的當(dāng)屬“馬斯洛的需求理論”!但是馬斯洛需求理論產(chǎn)生于西方,在中國文化的實(shí)踐中如何落地,成為中國管理者必須重視的問題!

陳玉國老師研究了馬斯洛先生的《動機(jī)和人格》、《存在心理學(xué)探索》、《人性能達(dá)到的境界》等書籍,結(jié)合中國傳統(tǒng)文化,整理出這套《輔導(dǎo)與激勵(lì)》的課程!

【課程特色】

1課程中融入了大量的西方管理的理念和工具,用中國文化作為基礎(chǔ),既能提高心理學(xué)知識,又能提升具體的工作方法

2?課程采用“道法術(shù)器”的規(guī)律,“有無相生”的文化,現(xiàn)場角色扮演、案例分析、啟發(fā)思考的教學(xué)方式,讓學(xué)員輕松愉悅中,完成知識的融會貫通,學(xué)以致用

3十幾年間課程升級升級迭代到4.0版,被全國客戶采購超過200多天

【課程收益】

1?徹底了解什么是馬斯洛的需求理論,并且課后馬上用在工作和生活中

2?快速掌握員工輔導(dǎo)與激勵(lì)的應(yīng)用和方法,融會貫通,活學(xué)活用

3?幫助企業(yè)提高員工激勵(lì)文化、從而提升工作效率

【課程對象】

中基管理層,以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部

【課程時(shí)間】

? 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間:6小時(shí)/天

第一章

輔導(dǎo)與激勵(lì)和馬斯洛需求理論有什么關(guān)系?

一 馬斯洛是誰?他對心理學(xué)的貢獻(xiàn)是什么?

? ?1?馬斯洛的物種需求具體內(nèi)容

? ?2?馬斯洛需求理論在管理中的應(yīng)用

二 馬斯洛需求理論中,輔導(dǎo)和激勵(lì)的區(qū)別

三 輔導(dǎo)和激勵(lì)的應(yīng)用方式——團(tuán)隊(duì)管理的四個(gè)基本工具

1?例會管理

2?報(bào)表管理

3?工作述職

4?隨崗輔導(dǎo)

第二章

什么是員工輔導(dǎo)?

一 輔導(dǎo)的三個(gè)原則

? ?1?如何讓下屬把工作能力變成習(xí)慣的方法——21法則

? ?2?下屬在什么時(shí)間應(yīng)該輔導(dǎo)什么內(nèi)容——最佳教育期

? ?3?不同的下屬應(yīng)該采取不同的輔導(dǎo)方式——如何“因材施教”

二 輔導(dǎo)的3個(gè)維度

? ?1?如何輔導(dǎo)態(tài)度維度——內(nèi)因

? ? ?1)輔導(dǎo)下屬學(xué)會為自己工作

? ? ?2)輔導(dǎo)下屬積極的面對工作

? ? ?3)輔導(dǎo)下屬愛上自己的工作

? ? ?4)輔導(dǎo)下屬“耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑”

? ?2?如何輔導(dǎo)知識維度

? ? ?1)學(xué)到的是知識 悟到的是智慧

? ? ?2)智慧來自哪里?

? ? ?3)思考:七個(gè)餅的故事

? ? ?4)思考:有人說“有了經(jīng)驗(yàn)就有了知識?”

? ?3?如何輔導(dǎo)技能維度

? ? ?技能輔導(dǎo)流程

? ? ?1)我做你來看

? ? ?2)我們一起做

? ? ?3)你做我來看

? ? ?4)你做我不看,事后給我總結(jié)匯報(bào)

三 不同執(zhí)行力的員工輔導(dǎo)方式

? ?1?如何輔導(dǎo)“執(zhí)行態(tài)度”不好的下屬?

? ? ?1)正激勵(lì)? 2)負(fù)激勵(lì)

? ?2如何輔導(dǎo)“執(zhí)行方法”不好的下屬?

? ? ?1)培訓(xùn) 2)輔導(dǎo) 3)標(biāo)準(zhǔn) 4)訓(xùn)練 5)案例

? ?3如何輔導(dǎo)“執(zhí)行方向”不好的下屬?

1) 確認(rèn)工作內(nèi)容

2)復(fù)述、重復(fù)

? ?4如何輔導(dǎo)“執(zhí)行速度”不好的下屬?

1)明確工作時(shí)間

2)數(shù)字化管理

第三章

什么是員工非物質(zhì)激勵(lì)?

一 參與激勵(lì)

1?案例分析——老國營企業(yè)員工的“主人翁精神”來自哪里?

2員工參與共同制定目標(biāo)

3?讓員工參與公司和部門決策,并提出自己的合理化建議

二 信任激勵(lì)

? 1?信任為什么產(chǎn)生力量?

? 2?美國的信任管理——羅森塔爾效應(yīng)

? 3?信任和不信任的結(jié)果分析

三 理解激勵(lì)

? ?1?理解激勵(lì)讓員工找到歸屬感

? ?2?理解萬歲和同理心的關(guān)系

? ?3?什么是同理心的常用語言?

四 授權(quán)激勵(lì)

1授權(quán)的5個(gè)流程

? 2授權(quán)的6個(gè)程度

? 3?避免逆授權(quán)

五 情感激勵(lì)

? 1?情感是關(guān)注員工而不是只關(guān)注工作

2?情感激勵(lì)中如何溝通?

3?情感激勵(lì)的方法

六 尊重激勵(lì)

? 1?什么是尊重人格

? 2?什么是尊重差異

? 3?溝通中尊重員工的表現(xiàn)有哪些?

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