MTP人才發(fā)展計劃——中高層管理技能提升
MTP人才發(fā)展計劃——中高層管理技能提升詳細(xì)內(nèi)容
MTP人才發(fā)展計劃——中高層管理技能提升
【課程對象】
中基管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部
【課程時間】
? 標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/2天/3天/4天
【課程背景】
MTP是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套實戰(zhàn)性管理培訓(xùn)課程；上世紀(jì)90年代末，MTP也由日本及臺灣引進大陸，在企業(yè)發(fā)展過程中提供了對管理階層一個有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)計劃，廣泛為各地企業(yè)運用，并取得了良好的成果。 MTP的成功源于它深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，MTP最突出的特點是完成了“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決.
陳玉國老師結(jié)合30年企業(yè)管理經(jīng)驗和對西方企業(yè)管理、中國企業(yè)文化的學(xué)習(xí)研究，設(shè)計一整套在西方MTP框架下的帶有中國文化特色的課程體系！
【課程特色】
1課程中融入了大量的西方管理的理念和工具，用中國文化作為基礎(chǔ)，既能提高心理學(xué)知識，又能提升具體的工作方法
2?課程采用“道法術(shù)器”的規(guī)律，“有無相生”的文化，現(xiàn)場角色扮演、案例分析、啟發(fā)思考的教學(xué)方式，讓學(xué)員輕松愉悅中，完成知識的融會貫通，學(xué)以致用
3十幾年間課程升級升級迭代到4.0版，被全國客戶采購超過200多天
【課程收益】
1?深入了解管理者如何做好角色定位、時間管理、情緒管理等自我管理內(nèi)容
2?快速掌握通過溝通力、領(lǐng)導(dǎo)力的員工管理方式，提高管理能力
3?完全明白輔導(dǎo)激勵、提高全面執(zhí)行力等團隊管理的方法
4?徹底清楚目標(biāo)管理和問題管理的高效措施
【課程對象】
中基管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部
【課程時間】
? 標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/2天/3天/4天
《MTP人才發(fā)展計劃——中高層管理技能提升》課程架構(gòu)
| 自我管理 | 《角色認(rèn)知——管理者的角色定位與動態(tài)思維模式》 |
| 員工管理 | 《溝通力——推到部門墻：中國式溝通在管理中的應(yīng)用》 《領(lǐng)導(dǎo)力——如何提高非職務(wù)影響力》 |
| 團隊管理 | 《輔導(dǎo)與激勵——馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實踐》 |
| 工作管理 | 《目標(biāo)管理——目標(biāo)績效管理整體解決方案》 《問題解決——創(chuàng)新思維和問題解決與分析》 |
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《MTP人才發(fā)展計劃——中國層管理技能提升》課程大綱
| 自我管理 | 《角色認(rèn)知—— 管理者的角色定位與動態(tài)思維模式》 | 一 角色認(rèn)識的八大轉(zhuǎn)變 1、工作內(nèi)容——從“專業(yè)知識”到“管理知識”的轉(zhuǎn)變 2、成功方式——從“單兵作戰(zhàn)”到“團隊協(xié)作”的轉(zhuǎn)變 3、工作方式—從“自己解決”到“集體決策”的轉(zhuǎn)變 4、工作目標(biāo)——從“個人目標(biāo)”到“團隊目標(biāo)”的轉(zhuǎn)變 5、工作制度——從“制度遵守”到“制度變革”的轉(zhuǎn)變 6、人際關(guān)系——從“感情關(guān)系”到“級別關(guān)系”的轉(zhuǎn)變 7、管理方式——從“自己干”到“讓別人干”的轉(zhuǎn)變 8、服務(wù)營銷——從“客戶滿意”到“員工滿意”的轉(zhuǎn)變 二 角色定位的中西差異 1、西方——職能角色 ? ?職能角色的具體應(yīng)用 2、中國——職級角色 1）如何上級角色 2）如何平級角色 3）如何下級角色 |
| ? | 《時間管理—— 提高10倍效率的時間管理與科學(xué)工作方法》 | 一 時間管理的科學(xué)認(rèn)知 1?工作中什么是時間？核心因素是什么？ ? 2?什么是時間管理？ 二 時間管理的三項基本原則 ? 1?要事第一 ? 2?做事專一 ? 3?知行合一 三 時間管理的應(yīng)用 ? 1?會議管理以終為始，做出結(jié)果 ? 2?授權(quán)管理 ? 3 5S管理 |
| 員工管理 | 《溝通力—— 推到部門墻：中國式溝通在管理中的應(yīng)用》 | 一 跨文化原理導(dǎo)致中西方溝通有很大的區(qū)別 ? ?1?西方人相對理性，溝通以信息準(zhǔn)確為主 ? ?2?東方人相對感性，溝通以情感傳遞為主 二 溝通中如何傳遞情感和保證信息準(zhǔn)確？ ? ?1?溝通三要素背后隱藏真正的價值是什么？ ? ?2?保證信息準(zhǔn)確如何調(diào)動跟多的“感官方式”？ 三 清除心理學(xué)中溝通三大障礙 ? ?1?思想上溝通障礙：想象＝現(xiàn)實? 不同＝不對 不知道＝?jīng)]有 ? ?2?群體間溝通障礙：男女之間? 級別之間 年齡之間 ? ?3?情緒上溝通障礙：學(xué)會操之在我，避免受制于人 |
如何提高非職務(wù)影響力》 ? | 一 管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別 ? ?1?管理靠行政命令 ? ?2?領(lǐng)導(dǎo)靠個人魅力 二 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者區(qū)別 ? ?1?管理者靠職務(wù)影響力 ? ?2?領(lǐng)導(dǎo)者靠非職務(wù)影響力 三 領(lǐng)導(dǎo)力＝非職務(wù)影響力＝個人魅力 ? ?1?案例分析：mba案例——《兩間房的故事》 ? ?2?案例分析：西游記中什么是管理力？什么是領(lǐng)導(dǎo)力？ | |
| 團隊管理 | 《輔導(dǎo)與激勵—— 馬斯洛需求理論的應(yīng)用與實踐》 | 一 輔導(dǎo)的科學(xué)認(rèn)知 ? ?1?輔導(dǎo)的內(nèi)容：態(tài)度 知識 技能 ? ?1?輔導(dǎo)的三項基本原則：最佳輔導(dǎo)期、21法則、因材施教 二 激勵與馬斯洛需求理論 ? ?1?馬斯洛需求理論的具體內(nèi)容 ? ?2馬斯洛五種需求在企業(yè)管理中的應(yīng)用 三 馬斯洛需求理論中的非物質(zhì)激勵 ? ?1?參與激勵 ? ?2?尊重激勵 ? ?3?信任激勵 |
《執(zhí)行力—— 提高團隊100%執(zhí)行力的差異化管理》 | 一 思考：為什么不把軍隊管理植入企業(yè)？ ? ?1?軍隊不是執(zhí)行力，是服從力 ? ?2?執(zhí)行力要永遠(yuǎn)做對的事 二 組織執(zhí)行力的細(xì)分模型 ? ?1?執(zhí)行態(tài)度 ? ?2?執(zhí)行方法 ? ?3?執(zhí)行方向 ? ?4?執(zhí)行速度 三 提高組織執(zhí)行力的自我診斷 ? ?1?有沒有朝令夕改 ? ?2?有沒有化簡為繁 3?有沒有制度不合理 | |
| 工作管理 | 《目標(biāo)管理—— 目標(biāo)績效管理整體解決方案》 | 一 目標(biāo)制定 1目標(biāo)導(dǎo)向，以始為終 2?如何正確填寫《目標(biāo)管理卡》？ 二 目標(biāo)分解 ? ?1?目標(biāo)縱向如何分解 ? ?2?目標(biāo)橫向如何分解 三 目標(biāo)執(zhí)行 ? ?1?思考：學(xué)而時習(xí)之不亦說乎，“習(xí)”什么意思？ ? ?2?一切沒有行動的目標(biāo)都是紙上談兵 四 目標(biāo)考核 ? ?1?有目標(biāo)沒考核等于沒有目標(biāo) ? ?2?工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度如何考核？ |
《問題解決—— 創(chuàng)新思維和問題解決與分析》 | 一 問題的科學(xué)認(rèn)知 ? 1?什么是問題？ ? 2?問題分為顯性問題和隱性問題 二 顯性問題如何解決 ? 1?吉德林法則——詳細(xì)描述出問題，就等于解決了一半 ? 2?把問題作出定量和定性分析 三 隱形問題如何解決 ? 1?發(fā)現(xiàn)問題——追問法 ? 2?分析問題——魚骨圖 ? 3?解決問題——金字塔 |
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陳玉國老師的其它課程
【課程對象】中基管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部【課程時間】?標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/天【課程背景】新生代員工的出生背景決定了他們的需求和70后80后截然不同，所以我們不能用70后80后的需求模式去管理95后和00后的年輕人，歐洲發(fā)達(dá)國家在社會發(fā)展的進程中也經(jīng)歷過同樣的困惑，后來他們采用馬斯洛的需求理論，徹底解決了這么困惑，那么心理學(xué)中的馬斯洛需求理論能不能也
講師：陳玉國詳情
創(chuàng)新思維與問題分析與解決 12.30
【課程對象】企業(yè)中所有高、中、基管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部【課程時間】標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/天【課程背景】目標(biāo)制定到成果產(chǎn)出，中間的過程我們稱之為“執(zhí)行”，執(zhí)行就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，從而確保目標(biāo)達(dá)成；但是在實際工作中，我們經(jīng)常會出現(xiàn)以下情況：看似解決了問題，但是目標(biāo)還是不能達(dá)成！——或許我們只是解決了表面現(xiàn)象，而不是解決真正問題；看似解
講師：陳玉國詳情
【課程對象】企業(yè)中所有管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部【課程時間】?標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/天【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的逐漸深入，工作的不確定性和復(fù)雜性和關(guān)聯(lián)性已經(jīng)成為常態(tài)，每一個工作都不是個體，由越多越多的關(guān)鍵緩解組成，如何在錯綜復(fù)雜的工作中，更完善更有效的完成工作，提高工作效率，管理者必須學(xué)會思考和統(tǒng)籌規(guī)劃；彼得·圣吉先生在《第五項修煉》和丹尼斯·舍伍德
講師：陳玉國詳情
【課程對象】認(rèn)為工作中有壓力的中基層和操作層職工【課程時間】?標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/天【課程背景】近十年間，我們常人眼中看來所謂功成名就者、外表光鮮者、財富自由者等等自殺事件屢屢發(fā)生？為什么？壓力！壓力！壓力！他們的壓力只有他們自己內(nèi)心知道！有工作難免有壓力，有壓力難免會讓我們產(chǎn)生負(fù)面情緒，有負(fù)面情緒難免產(chǎn)生心理疾病或者身體疾??！當(dāng)今社會，解壓成了職場中每個人的
講師：陳玉國詳情
【課程對象】企業(yè)中所有高、中、基管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部【課程時間】?標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/天【課程背景】為什么每人每年365天，每天24小時，絕對公平，但是5年后同學(xué)聚會，有人萬貫家財，有人一無所有，有人事業(yè)有成。有人碌碌無為？相對時間效率不同！人力資源、礦產(chǎn)資源、自然資源等近乎所有資源都可以重復(fù)利用，唯獨時間資源一去不復(fù)返，所以一次錯誤不能出現(xiàn)，
講師：陳玉國詳情
【課程對象】企業(yè)中所有高、中、基管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部【課程時間】?1?標(biāo)準(zhǔn)時間：3天/期??6小時/天?2?根據(jù)客戶需求可以調(diào)整為1-4天（6/小時）【課程背景】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程很多，縱觀起來真正融入中國文化的領(lǐng)導(dǎo)力解讀不多，西方人喜歡用職能稱呼“經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理”等，我們中國人喜歡用一個詞“領(lǐng)導(dǎo)”一以貫之，這說明領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該有中國人的特
講師：陳玉國詳情
?【課程對象】中基管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部【課程時間】?標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/天【課程背景】教育是父母幫助孩子實現(xiàn)孩子的夢想，管理是上級激勵下級實現(xiàn)組織的目標(biāo)！所以員工輔導(dǎo)與激勵成了管理者的必修課，激勵的課程和書籍有很多，但是影響最大的當(dāng)屬“馬斯洛的需求理論”！但是馬斯洛需求理論產(chǎn)生于西方，在中國文化的實踐中如何落地，成為中國管理者必須重視的問題！陳
講師：陳玉國詳情
【課程對象】企業(yè)中所有高、中、基管理層，以及準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部【課程時間】?標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/天【課程背景】學(xué)習(xí)過很多溝通課程，總是感覺不得其法，不能落地，為什么？很多溝通書籍來自西方，西方文化和中國文化的差異性，導(dǎo)致溝通的具體內(nèi)容完全不一樣，但是我們確往往忽略了這種差異性，犯了“拿來主義”錯誤！我們經(jīng)常說要推倒部門墻，部門和部門之間沒有墻，其實是人和
講師：陳玉國詳情
【課程對象】1?剛剛走向管理崗位的管理人員2?準(zhǔn)備走向管理層的儲備干部、骨干員工【課程時間】?標(biāo)準(zhǔn)時間：6小時/天【課程背景】從“單身”到“結(jié)婚”到“為人父母”，角色變了，思想變了嗎？行為變了？從“員工”到“管理”到“領(lǐng)導(dǎo)”，角色變了，工作方式變了嗎？工作能力變了嗎？企業(yè)潛規(guī)則“做而優(yōu)則管”，所有管理人員都是從一線員工做起來，被公司委以管理，但是，一年后，公
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