TFOLASME—讓你成單倍增的銷售技能

  培訓(xùn)講師:關(guān)家駒

講師背景:
關(guān)家駒老師曾任米其林(世界500強(qiáng))渠道經(jīng)理、銷售經(jīng)理曾任固特異輪胎(世界品牌500強(qiáng))大區(qū)銷售經(jīng)理漢能控股集團(tuán)漢能學(xué)院(股票代碼00566.HK)培訓(xùn)專家中馳車福電子商務(wù)有限公司中馳商學(xué)院院長眼力?。ê贾荩┲扑幱邢薰緟^(qū)域銷售經(jīng)理北京工業(yè) 詳細(xì)>>

關(guān)家駒
    課程咨詢電話:

TFOLASME—讓你成單倍增的銷售技能詳細(xì)內(nèi)容

TFOLASME—讓你成單倍增的銷售技能

【課程對象】

銷售管理者、銷售代表、銷售經(jīng)理

?

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程背景】

“貴出賤取”的已經(jīng)淪為銷售歷史,“差異化”越來越難吸引客戶,促成訂單,“完美”的方案演繹,不能滿足客戶需求,為神馬???客戶選擇產(chǎn)品、服務(wù)和解決方案的過程和決策標(biāo)準(zhǔn)是復(fù)雜的、多變的。其中,我們看到的往往不是真正推動(dòng)“打單”成功的關(guān)鍵因素,那些真正影響到銷售結(jié)果的因素,都隱藏在“冰山”之下。獲得信任、積極準(zhǔn)備,讓你的拜訪真正的利用有效的“傾聽、提問”獲取客戶的真實(shí)購買動(dòng)機(jī),才能實(shí)現(xiàn)事半功倍拜訪效果。

課程將銷售過程的關(guān)鍵技能進(jìn)行模塊化的呈現(xiàn),用每一個(gè)階段的成功來推動(dòng)整體的銷售成果化,每階段的銷售動(dòng)作從客戶行為心理上著眼,從銷售的人際能力提升著手,提升學(xué)員完整和全面的銷售技能。

【課程收益】

  • 構(gòu)建客戶信任為基礎(chǔ)的銷售技巧策略
  • 理解銷售技能的提升路徑和內(nèi)容
  • 掌握推動(dòng)迅速“成單”的銷售技能方法論
  • 培養(yǎng)銷售人員正確的銷售管理框架、邏輯和動(dòng)作

【課程特色】

科學(xué)的銷售技巧動(dòng)作與工作坊結(jié)合,用現(xiàn)場演練,替代理論模型,賦能于實(shí)踐、實(shí)戰(zhàn)

?

【課程對象】

銷售管理者、銷售代表、銷售經(jīng)理

?

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、課程導(dǎo)入

【案例教學(xué)】一次尷尬的探望? ? ?

啟示:卓越銷售技能的養(yǎng)成,是有效保障我們績效目標(biāo)的基礎(chǔ)。

二、獲得客戶的信任才是銷售的開始(T)

1、銷售的演進(jìn)與變化

  • 產(chǎn)品---價(jià)值---信任
  • 你業(yè)績的基石是什么
  • 客戶的生命周期
  • 四維的信任基礎(chǔ)

三、發(fā)現(xiàn)需求與促成立項(xiàng)(F)

1、價(jià)值至上

  • 成為最有價(jià)值的顧問
  • 需求的放大與呈現(xiàn)
  • 顧問的挑戰(zhàn)
  • 客戶的“痛”與“通”

2、了解你的客戶

  • 客戶的決策習(xí)慣與特征
  • 證明價(jià)值的方式
  • 錨定真正的決策者

四、望聞問切(OLAS)

1、觀察的力量

  • 觀察是你獲取信息的手段
  • 輔助你決策的有效幫手

2、聽出弦外(內(nèi))之音

  • 你的真實(shí)成人世界
  • 傾聽的心理準(zhǔn)備
  • 傾聽與角色置換
  • 黃金靜默

3、問到點(diǎn)子上

  • 會(huì)聊天≠會(huì)提問
  • 你的提問清單workshop
  • 暖場類問題的功效
  • 確認(rèn)類問題的目的與方法
  • 現(xiàn)狀類問題的邏輯與結(jié)構(gòu)
  • 期望類問題的內(nèi)容與方法

4、呈現(xiàn)的價(jià)值優(yōu)勢

  • 你還要走在拼價(jià)格的死路上嗎
  • 建立價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)才是王道
  • 呈現(xiàn)原則--SPAR
  • 哪里出了問題?Workshop

五、管理滿意與疑慮(M)

1、滿意不是終點(diǎn)

  • 滿意與客戶的期望
  • 延長你和客戶蜜月期的方法
  • 忠誠與口碑

2、疑慮和投訴

  • 管理疑慮的三個(gè)方向
  • 處理投訴是管理心情

六、銷售評估(E)

1、評估是未來打基礎(chǔ)

2、評估的內(nèi)容和維度

七、課程內(nèi)容總結(jié)與回顧

?



 

關(guān)家駒老師的其它課程

【課程對象】所有職場人士【課程時(shí)間】6小時(shí)【課程背景】4.0的時(shí)代里,公司做為商業(yè)文明的細(xì)胞,公司內(nèi)部的各個(gè)部門更是要突出重圍,成為一條條的“快魚”,助力公司的發(fā)展和項(xiàng)目的交付,不同立場和角色間“搶戲”就在所難免。課程引導(dǎo)學(xué)員正向認(rèn)知沖突,從不同性格的崗位角色入手,從部門之間的利益目標(biāo)進(jìn)行深度剖析,通過DISC性格分析、情景演練和團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的方法,喚醒學(xué)員去正

 講師:關(guān)家駒詳情


【課程對象】中層市場管理者,銷售經(jīng)理、市場管理人員、渠道經(jīng)理?【課程時(shí)間】6小時(shí)【課程背景】在VUCA的時(shí)代,我們走過了四代的商業(yè)文明,迭代至今,互聯(lián)網(wǎng)的革命已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)滲透至行業(yè),進(jìn)而影響到了基礎(chǔ)的零售。市場管理也從簡單的交易,直至今天的挑戰(zhàn)式銷售,期間的變化可謂是多元的、迅速的,但是我們所有的管理動(dòng)作都在圍繞著一個(gè)關(guān)鍵的核心,那就是--客戶!本次課程通

 講師:關(guān)家駒詳情


【課程對象】新晉中層管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、銷售團(tuán)隊(duì)管理者,店面管理者【課程時(shí)間】6小時(shí)【課程背景】決勝在中層!中層領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著承接戰(zhàn)略、落地績效的職責(zé)和使命,同時(shí)也是跨部門協(xié)作中的重要樞紐,讓新晉的中層管理者,從執(zhí)行者到管理者的轉(zhuǎn)變,從把事情做正確,到做正確的事,就需要從角色的認(rèn)知和管理的范圍上實(shí)現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”。課程通過管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隔,重新定義中層角色,用豐富

 講師:關(guān)家駒詳情


一、課程概述培訓(xùn)對象營銷管理者,銷售負(fù)責(zé)人課程名稱《服務(wù)營銷與客戶關(guān)系管理》培訓(xùn)方式講授、案例討論、工作坊考核方式行動(dòng)計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)6H最佳人數(shù)30開發(fā)日期2021年9月一、課程簡介營,是做正確的事,銷,是把事情做正確!在服務(wù)營銷執(zhí)行的路上,唯一的目標(biāo)就是:客戶,讀懂客戶,一切才有的可談!要想讀懂客戶,你就不能閉門造車、坐而論道,你必須從客戶信息的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)

 講師:關(guān)家駒詳情


一、課程概述培訓(xùn)對象銷售經(jīng)理,一線銷售課程名稱《客戶開發(fā)與客戶關(guān)系管理能力提升路徑》培訓(xùn)方式講授、小組討論考核方式行動(dòng)計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)6H最佳人數(shù)40開發(fā)日期2021年10月一、課程簡介在客戶開發(fā)與客戶管理的路上,唯一的目標(biāo)與核心就是:客戶,讀懂客戶,一切才有的可談!要想讀懂客戶,你就不能閉門造車、坐而論道,你必須從客戶性格、動(dòng)機(jī)上深挖癢痛,并借助正確的溝通方法

 講師:關(guān)家駒詳情


【課程對象】企業(yè)客戶經(jīng)理、中高層銷售人員、總裁【課程時(shí)間】6小時(shí)【課程背景】消費(fèi)市場已經(jīng)進(jìn)入商品極大豐富的時(shí)代。在這樣的市場環(huán)境下,不論是品牌商,還是零售商僅靠商品影響顧客的營銷時(shí)期已經(jīng)過去。企業(yè)需要面對當(dāng)前的市場新環(huán)境,打造體系化的客戶關(guān)系影響力,由以往主要通過商品去影響顧客,構(gòu)建商品之上的一套新的價(jià)值體系,去有效經(jīng)營顧客價(jià)值。商業(yè)的本質(zhì)是顧客創(chuàng)造價(jià)值,企

 講師:關(guān)家駒詳情


一、課程概述培訓(xùn)對象大客戶銷售、采購課程名稱商務(wù)談判力培訓(xùn)方式講授、視頻解析、案例討論、角色扮演,小組復(fù)盤考核方式行動(dòng)計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)12最佳人數(shù)30開發(fā)日期2022年2月一、課程簡介談判是借助有效的心理干預(yù),影響雙方最終目標(biāo)的人際活動(dòng),但是,為什么?一次心平氣和的溝通,往往成了面紅耳赤的爭執(zhí),一次智慧的博弈,演繹成了不歡而散的對峙,一次雙贏的合作,最終演變?yōu)槌?/p>

 講師:關(guān)家駒詳情


一、課程概述培訓(xùn)對象項(xiàng)目管理者、銷售管理者課程名稱《商務(wù)禮儀及談判溝通技巧》培訓(xùn)方式講授、案例討論、workshop考核方式行動(dòng)計(jì)劃培訓(xùn)課時(shí)6最佳人數(shù)25開發(fā)日期2020年9月一、課程簡介禮儀,是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是公司形象的具體表現(xiàn)。在商務(wù)交往活動(dòng)中,言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求,在很大程度

 講師:關(guān)家駒詳情


【課程時(shí)間】1天,6小時(shí)/天【課程對象】企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理,銷售人員,銷售管理者【課程背景】當(dāng)我們把大量時(shí)間和精力放在如何激發(fā)銷售熱情,找到銷售成功的秘訣上,卻忽略了最重要的“第一步”即你的產(chǎn)品到底是不是一個(gè)具備可傳播、可盈利、可銷售的爆款產(chǎn)品,贏在第一步才能步步為贏。本課程的核心主導(dǎo)就是讓用戶變成企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)者,解讀用戶“偽需求”的數(shù)據(jù)根源,剖析用戶的“爽點(diǎn)”

 講師:關(guān)家駒詳情


【課程對象】零售店鋪管理者、銷售經(jīng)理、零售銷售代表?【課程時(shí)間】6小時(shí)【課程背景】一家家零售店面,是我們品牌、產(chǎn)品甚至企業(yè)價(jià)值能夠迅速送達(dá)消費(fèi)者心中的細(xì)胞,細(xì)胞的健康和活力,決定了我們的鋪貨率、曝光率、周轉(zhuǎn)率、MS、AOS,甚至決定著品牌和企業(yè)的生命。產(chǎn)品同質(zhì)、市場同質(zhì)嚴(yán)重的今天,唯一不可復(fù)制的就是我們面對千萬家零售店面的銷售態(tài)度,這個(gè)態(tài)度就是我們奔波在大街

 講師:關(guān)家駒詳情


 發(fā)布內(nèi)容,請點(diǎn)我! 講師申請/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
COPYRIGT @ 2018-2028 http://m.fanshiren.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有