“手”的較量--市場(chǎng)經(jīng)營與管理

  培訓(xùn)講師:關(guān)家駒

講師背景:
關(guān)家駒老師曾任米其林(世界500強(qiáng))渠道經(jīng)理、銷售經(jīng)理曾任固特異輪胎(世界品牌500強(qiáng))大區(qū)銷售經(jīng)理漢能控股集團(tuán)漢能學(xué)院(股票代碼00566.HK)培訓(xùn)專家中馳車福電子商務(wù)有限公司中馳商學(xué)院院長眼力健(杭州)制藥有限公司區(qū)域銷售經(jīng)理北京工業(yè) 詳細(xì)>>

關(guān)家駒
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“手”的較量--市場(chǎng)經(jīng)營與管理詳細(xì)內(nèi)容

“手”的較量--市場(chǎng)經(jīng)營與管理

【課程對(duì)象】

中層市場(chǎng)管理者,銷售經(jīng)理、市場(chǎng)管理人員、渠道經(jīng)理

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【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程背景】

在VUCA的時(shí)代,我們走過了四代的商業(yè)文明,迭代至今,互聯(lián)網(wǎng)的革命已經(jīng)開始從產(chǎn)業(yè)滲透至行業(yè),進(jìn)而影響到了基礎(chǔ)的零售。市場(chǎng)管理也從簡(jiǎn)單的交易,直至今天的挑戰(zhàn)式銷售,期間的變化可謂是多元的、迅速的,但是我們所有的管理動(dòng)作都在圍繞著一個(gè)關(guān)鍵的核心,那就是--客戶!

本次課程通過客戶購買決策的形成著手,深度解讀產(chǎn)品--品牌--社交--粘性等一系列的市場(chǎng)經(jīng)營和管理活動(dòng),讓學(xué)員認(rèn)知“看不見”的手,并且分析其中的關(guān)鍵動(dòng)作和運(yùn)用的原則,給予學(xué)員正確的管理品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)和正確的營銷方法,讓學(xué)員熟練掌握“看得見”的手。。

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【課程收益】

  • 洞悉市場(chǎng)形成和市場(chǎng)需求的構(gòu)成誘因;
  • 從客戶購買決策的類型,剖析購買行為類型;
  • 掌握市場(chǎng)分析的關(guān)鍵工具和方法、指標(biāo);
  • 運(yùn)用正確的市場(chǎng)與品牌管理思想和工具進(jìn)行“優(yōu)勢(shì)”倍增

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【課程特色】

分析落地、方法科學(xué)、實(shí)戰(zhàn)、可執(zhí)行、高效

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【課程對(duì)象】

中層市場(chǎng)管理者,銷售經(jīng)理、市場(chǎng)管理人員、渠道經(jīng)理

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【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、課程導(dǎo)入

【案例教學(xué)】隕落的巨星

? ? ?啟示:變化,是這是時(shí)代的音符

二、市場(chǎng)的深度

1、需求

  • 兩只手的作用

2、為何PEST成為主角

  • 聚焦比什么都重要,案例--凡客的起起伏伏
  • Workshop---定位

3、沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有進(jìn)步

  • 競(jìng)爭(zhēng)與壟斷
  • 寡頭壟斷與壟斷
  • Workshop---單品的崛起神話

三、市場(chǎng)經(jīng)營的本質(zhì)

1、利與害的較量

2、再圍繞著哪個(gè)中心

3、品牌與信任

4、Workshop--誰是上帝

四、客戶管理的真諦

1、“4M”與客戶

  • SWOT它是知己知彼的工具
  • 我們的衣食父母
  • 客戶的類型研判

2、“4P--4C”我們經(jīng)歷了什么

  • 變的哲學(xué)思想與4C工具
  • Workshop--那些逝去的記憶

3、銷售漏斗改變的我們的行動(dòng)

  • CRM與銷售漏斗
  • 銷售漏斗實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵路徑

五、市場(chǎng)的錨定和破解

? ?1、渠道為什么是王

  • 是渠道更是加速器
  • 渠道管理管什么

? 2、評(píng)估渠道的關(guān)鍵指標(biāo)

  • DN&DV是殺手锏
  • MS&SOA

六、戰(zhàn)課程總結(jié)與回顧

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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