中層管理者的角色定位與認(rèn)知--三輔

  培訓(xùn)講師:關(guān)家駒

講師背景:
關(guān)家駒老師曾任米其林(世界500強(qiáng))渠道經(jīng)理、銷售經(jīng)理曾任固特異輪胎(世界品牌500強(qiáng))大區(qū)銷售經(jīng)理漢能控股集團(tuán)漢能學(xué)院(股票代碼00566.HK)培訓(xùn)專家中馳車福電子商務(wù)有限公司中馳商學(xué)院院長(zhǎng)眼力?。ê贾荩┲扑幱邢薰緟^(qū)域銷售經(jīng)理北京工業(yè) 詳細(xì)>>

關(guān)家駒
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中層管理者的角色定位與認(rèn)知--三輔詳細(xì)內(nèi)容

中層管理者的角色定位與認(rèn)知--三輔

【課程對(duì)象】

新晉中層管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、銷售團(tuán)隊(duì)管理者,店面管理者

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程背景】

決勝在中層!中層領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著承接戰(zhàn)略、落地績(jī)效的職責(zé)和使命,同時(shí)也是跨部門協(xié)作中的重要樞紐,讓新晉的中層管理者,從執(zhí)行者到管理者的轉(zhuǎn)變,從把事情做正確,到做正確的事,就需要從角色的認(rèn)知和管理的范圍上實(shí)現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”。

課程通過(guò)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隔,重新定義中層角色,用豐富的案例教學(xué),引發(fā)學(xué)員對(duì)于管理角色的思考和轉(zhuǎn)變,通過(guò)Workshop的方式讓學(xué)員對(duì)于“輔佐、輔助、輔導(dǎo)”有跡可循、有術(shù)可用。

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【課程收益】

  • 清晰認(rèn)識(shí)自我和管理者的角色
  • 能夠重新定位中層管理者對(duì)于管理承上啟下的作用
  • 掌握如何能夠輔助上次,完成角色使命
  • 認(rèn)知部門之間合作和支持的意義,熟悉運(yùn)用部門間的合作技巧
  • 運(yùn)用正確的管理技巧,輔導(dǎo)和培訓(xùn)你的團(tuán)隊(duì)部屬

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【課程特色】

Workshop、案例分析、實(shí)戰(zhàn)、可執(zhí)行、高效

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【課程對(duì)象】

新晉中層管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、銷售團(tuán)隊(duì)管理者,店面管理者

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、課程導(dǎo)入

【案例教學(xué)】動(dòng)物園的袋鼠

? ? ?啟示:做正確的事情還是把事情做正確

二、管理與領(lǐng)導(dǎo)的辨析及自我認(rèn)知

1、管理的概念

  • “管理”的概念

視頻案例:《這是管理者嗎》

  • 明確管理概念
  • 明晰管理職能

2、領(lǐng)導(dǎo)的概念

  • “領(lǐng)”與“導(dǎo)”的區(qū)別

3、自我認(rèn)知

  • 冰山理論
  • SWOT分析工具

課堂練習(xí):《我是誰(shuí)》

4、中層管理者的角色定位

  • 輔佐上級(jí)
  • 輔助同級(jí)

三、輔佐上級(jí)

1、輔佐的概念

  • “輔佐”的概念

視頻案例:《敗將吐真言》

課堂討論:這樣的輔佐合適嗎?

2、輔佐上級(jí)的原則

  • 組織原則
  • 尊重原則
  • 大局觀原則

3、4P理論

  • 4P理論

4、成功輔佐上級(jí)的三個(gè)決勝方法

  • 偏好
  • 風(fēng)格
  • 溝通

四、輔助同級(jí)

1、是什么讓“助”不能大行其道

  • “輔助”的意義

視頻案例:《炮擊日軍》

2、同級(jí)的沖突

  • 沖突的定義
  • 4象限
  • 情景分享

3、“懂得”讓輔助變簡(jiǎn)單

  • 同理心
  • 懂得輔助的方法

五、輔導(dǎo)下級(jí)

1、輔導(dǎo)下級(jí)的四種風(fēng)格

  • 教練式
  • 支持式
  • 命令式
  • 授權(quán)式
  • 動(dòng)機(jī)才是核心

視頻案例:《百變李云龍-授權(quán)?》

  1. 讓每月的談話成為可能
  • 杜邦公司的導(dǎo)師

? ? 3、卓越領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)

  • ?


 

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