中層管理者的角色定位與認(rèn)知--三輔
中層管理者的角色定位與認(rèn)知--三輔詳細(xì)內(nèi)容
中層管理者的角色定位與認(rèn)知--三輔
【課程對(duì)象】
新晉中層管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、銷售團(tuán)隊(duì)管理者,店面管理者
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程背景】
決勝在中層!中層領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)著承接戰(zhàn)略、落地績(jī)效的職責(zé)和使命,同時(shí)也是跨部門協(xié)作中的重要樞紐,讓新晉的中層管理者,從執(zhí)行者到管理者的轉(zhuǎn)變,從把事情做正確,到做正確的事,就需要從角色的認(rèn)知和管理的范圍上實(shí)現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”。
課程通過(guò)管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)隔,重新定義中層角色,用豐富的案例教學(xué),引發(fā)學(xué)員對(duì)于管理角色的思考和轉(zhuǎn)變,通過(guò)Workshop的方式讓學(xué)員對(duì)于“輔佐、輔助、輔導(dǎo)”有跡可循、有術(shù)可用。
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【課程收益】
- 清晰認(rèn)識(shí)自我和管理者的角色
- 能夠重新定位中層管理者對(duì)于管理承上啟下的作用
- 掌握如何能夠輔助上次,完成角色使命
- 認(rèn)知部門之間合作和支持的意義,熟悉運(yùn)用部門間的合作技巧
- 運(yùn)用正確的管理技巧,輔導(dǎo)和培訓(xùn)你的團(tuán)隊(duì)部屬
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【課程特色】
Workshop、案例分析、實(shí)戰(zhàn)、可執(zhí)行、高效
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【課程對(duì)象】
新晉中層管理者、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、銷售團(tuán)隊(duì)管理者,店面管理者
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入
【案例教學(xué)】動(dòng)物園的袋鼠
? ? ?啟示:做正確的事情還是把事情做正確
二、管理與領(lǐng)導(dǎo)的辨析及自我認(rèn)知
1、管理的概念
- “管理”的概念
視頻案例:《這是管理者嗎》
- 明確管理概念
- 明晰管理職能
2、領(lǐng)導(dǎo)的概念
- “領(lǐng)”與“導(dǎo)”的區(qū)別
3、自我認(rèn)知
- 冰山理論
- SWOT分析工具
課堂練習(xí):《我是誰(shuí)》
4、中層管理者的角色定位
- 輔佐上級(jí)
- 輔助同級(jí)
三、輔佐上級(jí)
1、輔佐的概念
- “輔佐”的概念
視頻案例:《敗將吐真言》
課堂討論:這樣的輔佐合適嗎?
2、輔佐上級(jí)的原則
- 組織原則
- 尊重原則
- 大局觀原則
3、4P理論
- 4P理論
4、成功輔佐上級(jí)的三個(gè)決勝方法
- 偏好
- 風(fēng)格
- 溝通
四、輔助同級(jí)
1、是什么讓“助”不能大行其道
- “輔助”的意義
視頻案例:《炮擊日軍》
2、同級(jí)的沖突
- 沖突的定義
- 4象限
- 情景分享
3、“懂得”讓輔助變簡(jiǎn)單
- 同理心
- 懂得輔助的方法
五、輔導(dǎo)下級(jí)
1、輔導(dǎo)下級(jí)的四種風(fēng)格
- 教練式
- 支持式
- 命令式
- 授權(quán)式
- 動(dòng)機(jī)才是核心
視頻案例:《百變李云龍-授權(quán)?》
- 讓每月的談話成為可能
- 杜邦公司的導(dǎo)師
? ? 3、卓越領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)
- ?
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