團隊凝聚與發(fā)展 貝爾賓團隊角色與高績效團隊打造

課程背景

沒有完美的個人，但有完美的團隊。

我知道了自己和別人的性格特征，可是改善起來仍然很困難？——找準貢獻位置即可

我調和自己的行為風格，下屬和別人都覺得我不真誠？——失去風格是最大失誤

項目管理中最大的困難就是團隊配合——要盡早明確擅長角色和分工

基于性格內核的MBTI、基于行為類型的DISC和基于角色貢獻的貝爾賓，由內而外探索了人在團隊中越來越可能發(fā)展和改善的部分。

貝爾賓團隊角色理論起源于20世紀60年代末（1969年）。是由梅雷迪思·貝爾賓博士在英國劍橋大學產業(yè)培訓研究所工作期間，在與亨利管理學院聯(lián)合開展的一項合作研究中發(fā)現(xiàn)得出的。貝爾賓團隊角色理論認為，即一支結構合理的團隊應該由九種角色組成。貝爾賓團隊角色理論提出高效的團隊工作有賴于默契協(xié)作。團隊成員應該清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互彌補不足，發(fā)揮優(yōu)勢，從而強化融合，互相支持，鼓舞士氣。

（付費測試版本為9種角色。免費測試版本為8種角色）

課程收益：

?促進團隊融合，增強團隊凝聚力，塑造團隊精神；

?挖掘自我潛能，樹立積極心態(tài)和良好的心理素質；

?了解自我性格，認知自我團隊角色；

?培育發(fā)展“角色鮮明”的領導力，而不是模糊與均衡。

?培養(yǎng)團隊成員間的感情，提高團隊間的默契程度；

?構架和諧溝通交流渠道、鍛造企業(yè)團隊核心競爭力；

?統(tǒng)一團隊價值觀，強化員工的主人翁責任感。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：

課程特色：

?世界五百強企業(yè)定購的必修課程。

?結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。

?針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解+精準案例分析＋小組討論＋體驗式情景模擬＋互動游戲+視頻賞析”的激情授課方式展現(xiàn)給學員。

課程大綱

導入：

1、熱場分組

2、明確規(guī)則

第一講：團隊認知

一、團隊認知

3、什么是團隊

4、團隊與群體的差別

5、團隊精神

二、團隊體驗式活動：八別塔（或最大的車輪）

（1.5小時）

1、感受團隊及團隊的不同分工（不同角色）

2、游戲進程中不同角色的對目標的推動作用

3、游戲復盤

三、團隊十大要素分析

?明確的目標

?強有力的領導

?彼此的信任

?良好的溝通

?絕對的執(zhí)行

?不同角色的協(xié)作

?內部分享機制

?外部的支持

?共同愿景、價值觀

?鐵的紀律

四、大話西游之唐僧團隊角色解析

?唐僧懦弱嗎

?孫悟空是個好員工

?豬八戒不可或缺

?沙和尚是團隊之基

?團隊需要白龍

五、貝爾賓團隊角色測試

?測試學員團隊角色

?解讀學員測試結果

六、不同角色的對于目標推動的作用

第二講：基于團隊角色的領導力發(fā)展

一、不同理論/課程對領導力的要求

?情境（權變）領導對領導力的要求

?教練技術對領導力的要求

?績效管理對領導力的要求

二、角色鮮明的領導力

?做為管理者，不是角色越均衡越好，而是越鮮明越好

?每種角色的管理者，避免特定溝通的雷區(qū)

第三講：不同團隊角色的特點分析

一、不同角色的特點分析

?執(zhí)行者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作

?協(xié)調者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作

?鞭策者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作

?智多星典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作

?外交家典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作

?審議員典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作

?凝聚者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作

?完成者典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作

?專業(yè)師典型特征、積極特性、能夠容忍的缺點、勝任工作

二、如何管理自我的團隊角色工作坊（互相訪談）

?執(zhí)行者典的自我管理與發(fā)展

?協(xié)調者典的自我管理與發(fā)展

?鞭策者典的自我管理與發(fā)展

?智多星典的自我管理與發(fā)展

?外交家典的自我管理與發(fā)展

?審議員典的自我管理與發(fā)展

?凝聚者典的自我管理與發(fā)展

?完成者典的自我管理與發(fā)展

?專業(yè)師典的自我管理與發(fā)展

三、單一角色及不同角色組成團隊的風險防控

?執(zhí)行者&審議員VS執(zhí)行者&審議員益處與風險防控

?執(zhí)行者&審議員VS智多星&鞭策者益處與風險防控

?執(zhí)行者&審議員VS信息者&協(xié)調者益處與風險防控

?執(zhí)行者&審議員VS凝聚者&完善者益處與風險防控

?智多星&鞭策者VS智多星&鞭策者益處與風險防控

?智多星&鞭策者VS外交家&協(xié)調者益處與風險防控

?智多星&鞭策者VS凝聚者&完成者益處與風險防控

?外交家&協(xié)調者VS外交家&協(xié)調者益處與風險防控

?外交家&協(xié)調者VS凝聚者&完成者益處與風險防控

?凝聚者&完成者VS凝聚者&完成者益處與風險防

第四講：創(chuàng)造高績效團隊

一、團隊游戲：空方陣（或神秘任務）

（1.5小時）

1、團隊成員分為計劃組和執(zhí)行組，由計劃組根據(jù)答案的最終目標給執(zhí)行組指令

2、執(zhí)行組根據(jù)收到的指令進行動手搭建，爭取盡快完成拼圖

3、游戲復盤

二、貝爾賓團隊角色理論打造和諧團隊

?角色齊全,功能齊全,八種角色綜合平衡。

?容人短處，用人所長。實現(xiàn)氣質結構優(yōu)化，成為高績效團隊。

?尊重差異，實現(xiàn)互補。異質性、多樣性，團隊生機勃勃，充滿活力。

?增強彈性，主動補位。增強彈性，主動實現(xiàn)團隊角色轉換。

?什么樣的角色領導者什么樣的團隊

?什么樣的事業(yè)需要什么樣角色的團隊

三、基于團隊角色的任務完成

?建立團隊共同目標

?目標之下的角色分工

?不同角色的最佳溝通方式

?不同角色的最佳激勵方式

?不同角色的任務跟進方式

收尾與升華：

畢業(yè)海報制作（升華凝聚力）

團隊成員感恩環(huán)節(jié)

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