目標選才(DDI標準課程)

  培訓(xùn)講師:付小東

講師背景:
付小東老師——醫(yī)藥營銷與管理實戰(zhàn)專家18年醫(yī)藥外資500強和民營企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗國家二級心理咨詢師曾任:香港利豐集團(世界500強)丨城市經(jīng)理曾任:貝德瑪(法國)丨全國培訓(xùn)經(jīng)理曾任:輝瑞惠氏制藥(世界500強)丨全國零售培訓(xùn)經(jīng)理曾任:仙樂健康( 詳細>>

付小東
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目標選才(DDI標準課程)詳細內(nèi)容

目標選才(DDI標準課程)

課程背景:

企業(yè)天天都在招人,醫(yī)藥行業(yè)也不例外。人才來了又走,走了又招,招聘的成本太大。千里馬難尋,不一定是千里馬罕見,而是伯樂沒有用好的甄選方法與技巧。

GE杰克韋爾奇如是說:在GE,永不授權(quán)的一件事是:選人!

松下幸之助老先生如是說:企業(yè)即人,成也即人,敗也即人!

臺灣經(jīng)營之神王永慶如是說:在臺塑只有選對人,才能做對事!

團隊的業(yè)績達成,在很大程度上取決于是否具備一支高素質(zhì)的隊伍。招聘與面試作為企業(yè)人才隊伍建設(shè)的第一關(guān),對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著十分重要的作用。因此,系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,選拔出符合需要的優(yōu)秀人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。

在國家法規(guī)對制藥行業(yè)的要求越來越嚴的時刻,能否選對真正需要的人,避免“暴雷”,顯得更加重要。

解決典型問題:

  • 面試中不知道該如何提問得到自己想要的答案
  • 應(yīng)聘者滔滔不絕,但是哪些才是有用的信息
  • 面試后該如何評估應(yīng)聘者的情況得出最終的選聘決定?

課程收益:

  • 使學(xué)員明了低效招聘成本所造成的巨大損失;
  • 明晰招聘的科學(xué)流程,制定可行的選才方案;
  • 了解基本崗位的素質(zhì)模型,準確判斷求職者的適配度;
  • 掌握科學(xué)的評估方法,準確判斷求職者的綜合素質(zhì);
  • 在面試中識別“謊言”和“面霸”
  • 幫助學(xué)員在人才招聘面試過程中做到穩(wěn)、準、狠,找對人才。

課程邏輯:

?課程大綱(1天)

一、了解招聘與選才

1. 討論:醫(yī)藥行業(yè)帶人經(jīng)理面試選才常見的困惑

2. 使用標準選才流程的好處

3、低效招聘的影響

1)低效招聘選才給組織造成的六大直接損失

2)低效招聘選才給組織造成的五大無形損失

二、選才流程與確定標準

1、面試流程與注意事項

1)求職申請表的重要性

2)行為表現(xiàn)與面試相結(jié)合

3)如何識別虛假信息

案例分享:“俄羅斯套娃”現(xiàn)象

2、明確招聘什么樣的人——進行職位分析

1)職位分析的具體內(nèi)容

2)案例分析:職位說明書

視頻討論:這位面試官有什么問題?

3、明確招聘什么樣的人——從勝任素質(zhì)模型出發(fā)

1)勝任素質(zhì)的冰山模型

2)如何評估職位的勝任素質(zhì)模型

3)勝任素質(zhì)的定義和分級

4)如何根據(jù)不同的崗位識別必需的勝任能力

5)為什么勝任素質(zhì)模型是招聘甄選的重要參照依據(jù)

4、招聘選才七大誤區(qū)

1)刻板印象

2)相信介紹

3)非結(jié)構(gòu)性面談

4)尋找“超人”

5)忽視情緒智能

6)問真空里的問題

7)反映性方法

三、面試中的技巧

1、面試前:如何準備與開場?

1)了解面試分工表;

2)掌握面談的準備步驟;

3)知道如何審核應(yīng)聘者簡歷。

2.?如何辨析“面霸”

1)看對問題的反應(yīng)時間

2)分清“虛假”和“含糊”回答

3)分清“過度”展現(xiàn)

討論:面霸就一定不能要嗎

3、了解行為事例的STAR;

1)什么是STAR?

視頻互動:視頻中的事例缺哪個元素?

2)掌握通過行為事例(STAR)來進行提問及追問、

視頻練習(xí):如何對這個求職者進行STAR追問?

4、面試中:如何挖掘求職動機,確定對的人?

1)了解動力適配性的概念及其重要性;

2)知道常見的職位適配性激發(fā)因素;

3)掌握了解動力適配性提問的技巧。

5、面試中:如何控制氣場,掌控全場?

1)了解建立面試官的氣場的方法;

2)掌握面談溝通的基本原則,建立開放、支持型的面談氛圍;

3)了解掌控面談節(jié)奏的竅門;

4)掌握高效控場的三個技巧。

6、面試后:如何評估應(yīng)聘者,最終選對人?

1)了解面試后客觀評價應(yīng)聘者的重要性;

2)掌握客觀評價應(yīng)聘者的方法;

3)掌握整合多位面試官得出最終選聘結(jié)果的三步驟

四、面試演練

用醫(yī)藥行業(yè)典型求職者簡歷作為模板

通過場景化的挑戰(zhàn)案例,讓學(xué)員化身「游戲挑戰(zhàn)」中的角色,立即應(yīng)用所學(xué),在模擬實操中不斷加強對知識理解和應(yīng)用



 

付小東老師的其它課程

課程背景:中層經(jīng)理的管理水平,直接關(guān)系到下屬的表現(xiàn)績效,也就影響到整個團隊的業(yè)績達成。如果管理能力不足,就可能拖累整體業(yè)績表現(xiàn)。中高基層干部們決定了企業(yè)的各項戰(zhàn)略舉措落地的效果,決定了組織團隊成員的狀態(tài),決定了企業(yè)的組織優(yōu)勢與執(zhí)行成果。管理者在組織中需發(fā)揮戰(zhàn)略設(shè)計、工作創(chuàng)新、承上啟下的作用,需要建設(shè)高績效團隊,系統(tǒng)提升自己管理素能與管理能力,讓自己能更加順利

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課程背景沒有完美的個人,但有完美的團隊。我知道了自己和別人的性格特征,可是改善起來仍然很困難?——找準貢獻位置即可我調(diào)和自己的行為風(fēng)格,下屬和別人都覺得我不真誠?——失去風(fēng)格是最大失誤項目管理中最大的困難就是團隊配合——要盡早明確擅長角色和分工基于性格內(nèi)核的MBTI、基于行為類型的DISC和基于角色貢獻的貝爾賓,由內(nèi)而外探索了人在團隊中越來越可能發(fā)展和改善的

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課程背景:這門課程旨在幫助那些儲備主管,或剛剛晉升為經(jīng)理職位的同學(xué)們提升他們的管理能力,使他們能夠更好地適應(yīng)并成功應(yīng)對新的職責(zé)和挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,管理者扮演著至關(guān)重要的角色。他們不僅需要領(lǐng)導(dǎo)和激勵團隊成員,還需要制定戰(zhàn)略和目標,解決問題,處理沖突,并確保業(yè)務(wù)的順利運營。然而,對于那些沒有經(jīng)驗或準備不足的新任經(jīng)理而言,這些任務(wù)可能會帶來很大的壓力和困惑。

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課程背景:在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中,目標管理和高效達成是組織和個人取得成功的重要因素。無論是企業(yè)的戰(zhàn)略目標還是個人的職業(yè)目標,有效地設(shè)定、管理和實現(xiàn)目標對于提高工作效率和實現(xiàn)卓越績效至關(guān)重要。然而,許多人在實踐中面臨著各種挑戰(zhàn),如目標模糊、缺乏計劃和執(zhí)行能力等。因此,有必要提供相關(guān)培訓(xùn),幫助個人和組織掌握目標管理的方法和技巧,實現(xiàn)高效的目標達成。有目標才有管理,所以

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課程背景沒有完美的個人,但有完美的團隊??绮块T溝通與團隊協(xié)作的障礙,有時來源于行為特質(zhì),有時來源于分工壁壘。隨著時代的發(fā)展,外部競爭壓力和客戶壓力之下,跨職能協(xié)作非常重要,推動項目中出現(xiàn)溝通能力不佳、不夠精致的對話和互動模式:“他們部門不及時報我數(shù)字啊”“你弄了半天結(jié)果不是我要的啊”“他怎么這樣說話”“一點都不合拍”……不理解,也就不諒解。當(dāng)這些溝通矛盾慢慢

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課程背景“領(lǐng)導(dǎo)就是對話的藝術(shù)”。中層經(jīng)理人員的管理與對話水平,直接關(guān)系到下屬人員的工作水準,進而影響到整個團隊的狀態(tài)。VUCA時代要求組織不斷適應(yīng)時代,進行調(diào)整與變化。同時新時代人的生存環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的飛躍,疊加新生代的加入,對傳統(tǒng)管理理念提出了很多新的挑戰(zhàn)。同時,中層經(jīng)理也要處理好與其他部門、團隊和外部供應(yīng)商的利益協(xié)調(diào)。管理中許多沖突和關(guān)鍵時刻的對話水平,是

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課程背景醫(yī)藥制造部門的車間是制造業(yè)的核心業(yè)務(wù)單元,車間主任/經(jīng)理的管理水平,直接關(guān)系到一線人員的工作水準,進而影響到整個生產(chǎn)團隊的狀態(tài)。新生代不斷補充進一線操作崗位,針對新生代的管理則對傳統(tǒng)管理理念提出了很多新的挑戰(zhàn)。在新時代,醫(yī)藥制造部門車間主任/經(jīng)理如果管理能力不足,就可能拖累整體生產(chǎn)標準和效率。帶人經(jīng)理在“管人理事”能力線上,具有與其他行業(yè)共同的賦能課

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一、課程背景在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中,中層經(jīng)理作為企業(yè)組織架構(gòu)中的關(guān)鍵樞紐,承擔(dān)著上通下達、左右協(xié)調(diào)的重要角色。他們不僅需要與高層領(lǐng)導(dǎo)進行有效溝通,確保戰(zhàn)略目標的準確傳達與實施,還需要對下屬團隊進行精細管理,激發(fā)團隊潛能,確保工作的高效執(zhí)行。然而,許多中層經(jīng)理在向上溝通與向下管理的過程中常常面臨諸多挑戰(zhàn)。例如,在與高層溝通時,他們可能感到難以把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖

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課程背景現(xiàn)在所謂的“新時代”,不是說說而已。對醫(yī)藥企業(yè)(從生產(chǎn)、營銷到終端銷售)來說,更疊加國家醫(yī)藥政策的加碼,造成前所未有的生存壓力。新時代的領(lǐng)導(dǎo)與管理,不是“技巧”“流程”“制度”就能武裝完全的,需要管理人員更新底層價值觀與追求。傳統(tǒng)的管理,是建立在以牛頓物理力學(xué)為基礎(chǔ)之上的一切確定、規(guī)范有序的管理理論與實踐。牛頓式的管理,所追求的正是從無序到有序,遵循

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課程背景那些偉大而卓越的企業(yè)背后,也一定要有強有力的團隊做支撐。我們是什么團隊?是不是一個真正的團隊?我們團隊的表現(xiàn)如何?存在哪些障礙?我們是否具備足夠能力去運作團隊?該如何修煉領(lǐng)導(dǎo)力?我們應(yīng)該如何進行團隊建設(shè)?如何達成團隊要挑戰(zhàn)的目標?這些問題已成為各層級管理者們最頭疼的問題。目前,大多數(shù)企業(yè)中的團隊協(xié)作仍然讓人難以駕馭。究其原因,是因為它們陷入了團隊合作

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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