凝心聚力—卓越銷售人員的執(zhí)行力與自我超越

  培訓講師：蔣麗娜

講師背景：
蔣麗娜老師TTT與商務演講專家國家高級企業(yè)培訓師AACTP國際注冊行動學習促動師香港CITA特許國際NLP執(zhí)行師曾任：海悅會|人才發(fā)展和EAP項目高級經(jīng)理曾任：錦江酒店（上市）|互聯(lián)網(wǎng)學院運營總監(jiān)曾任：雅居樂集團（中國500強）|商學院院長 詳細>>

蔣麗娜
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凝心聚力—卓越銷售人員的執(zhí)行力與自我超越詳細內(nèi)容

凝心聚力—卓越銷售人員的執(zhí)行力與自我超越

課程背景：

企業(yè)間的競爭，是人才的競爭，更是企業(yè)執(zhí)行力的競爭。終端為王的時代，銷售人員是企業(yè)面向客戶的前沿陣地，銷售團隊的執(zhí)行力和勝任力是實現(xiàn)企業(yè)業(yè)績高速發(fā)展的根本保證。

如何提升銷售人才的目標意識和執(zhí)行力？

如何讓銷售團隊更具狼性特質，敢于迎難而上？

如何避免銷售骨干進入舒適圈，缺乏動力和創(chuàng)新意識？

如何具備中遠期發(fā)展規(guī)劃，具備更強的內(nèi)驅力？

如何在內(nèi)部加強合作溝通，上下通力合作，擰成一股繩？

本課程將通過大量實際案例，深入淺出總結出系統(tǒng)性方法，幫助一線銷售人員提升效率思維，從能想到能干，從能干到會干，同時提升人際智慧和勝任力，建立與團隊共榮、與組織共進的共贏思維，增強任務指令的理解力和完成任務的效率，節(jié)省溝通成本，增強在企業(yè)發(fā)展的信心和成為優(yōu)秀標桿的決心，讓執(zhí)行力成為銷售精英的職場加速器。

課程收益：

  1. 提高目標、計劃、時間、執(zhí)行、控制等管理能力，從而提高團隊整體效率；
  2. 掌握系統(tǒng)思考能力，掌握目標推進的科學方法和策略，有效管理項目和任務；
  3. 具備高效聯(lián)合、勇于開拓、上下齊心的團隊文化，提升工作效率和工作質量；
  4. 提升個人影響力，激發(fā)內(nèi)在驅動力，支持公司實現(xiàn)整體目標；

5、提升向上管理和溝通的能力，凝心聚力，加強各部門之間的合作；

培訓對象：一線業(yè)務人員、銷售骨干、銷售管理人員

課程時間：1天，6小時/天

課程大綱

第一章銷售人員的時間管理與執(zhí)行力提升

第一講積極主動——個人和團隊效能提升的基礎

  1. 人的四大天賦：自覺、想象力、良知、獨立意志
  2. 縮小“關注圈”擴大“影響圈”
  3. 塑造一個不抱怨的自己——改變自己能夠改變的

第二講強目標，重結果——能落地才有執(zhí)行力價值

一、強執(zhí)行的四要素

  1. 以結果為導向
  2. 以責任為載體
  3. 以獎懲為動力
  4. 以檢查來監(jiān)督

二、目標導向的三個要求

三、目標分解的WBS任務分解法

四、強目標導向的6大執(zhí)行法則

第二章強規(guī)劃，重效率—條理清晰，忙中有序

一、效率管理的六個規(guī)則

二、責任邏輯（鎖定責任，收獲結果）

1.?? 理由源于責任是否鎖定

2.?? 陷阱一：“請示”工作與推脫責任

3.?? 陷阱二：“人多力量大”與推脫責任機會

4.?? 領導只為結果買單、員工為結果而戰(zhàn)

三、執(zhí)行力4大步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核

四、高效能人士的自我修煉

  1. 時間的四個象限與有優(yōu)先法則
  2. 二八原理與關鍵掌控
  3. 個人效能管理的四個步驟

第三章銷售人員的職業(yè)化素養(yǎng)與合作意識

第一講培養(yǎng)好心態(tài)——由內(nèi)而外全面造就自己

  1. 認識自己的局限
  2. 覺悟自己的潛能
  3. 歸因模式與個人成功
  4. 案例分享——國內(nèi)外知名企業(yè)家的效率習慣及其邏輯關系

第二講善于協(xié)調(diào)矛盾和解決問題

一、培養(yǎng)個人和團隊逆商與韌性思維——不達目的不罷休

經(jīng)典案例：觀賞影片《當幸福來敲門》，分析主人公運用的心理秘訣有哪些

二、如何激勵團隊，增進團隊聯(lián)合力

1.?? 洞悉合作的心理學基本原理

2、Access情感賬戶管理法則

3、構建雙贏思維，奠定個人和團隊內(nèi)驅力和意愿

4、實戰(zhàn)演練：訓練你的真誠贊美；

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三、對客服務中關鍵對話的金字塔思維

四、如何用溝通藝術化解團隊內(nèi)部執(zhí)行環(huán)節(jié)沖突

  1. 沖突的產(chǎn)生原因
  2. 沖突發(fā)生的四種情況
  3. 沖突有效解決的步驟

第四章銷售人員的自我修煉與蛻變

一、好心態(tài)之自我覺察——向內(nèi)探尋

  1. 認識自己的局限
  2. 覺悟自己的潛能
  3. 歸因模式與個人成功

案例分享——國內(nèi)外知名企業(yè)家的效率習慣及其邏輯關系

二、好習慣之積極主動——從依賴到獨立

  1. 人類的四大天賦：自覺、想象力、良知、獨立意志
  2. 縮小“關注圈”擴大“影響圈”
  3. 塑造一個不抱怨的自己——改變自己能夠改變的

三、好習慣之以終為始——自我領導的原則

1、我是誰——自己眼中的我、現(xiàn)實中的我、理想的我、別人眼中的我

2、生命愿景的積極想象

3、價值觀駕馭人生：個人使命宣言

4、制定邁向理想人生的行動計劃

四、好習慣之要事第一——自我管理的秘訣

  1. 時間的四個象限與有優(yōu)先法則
  2. 二八原理與關鍵掌控
  3. 制定平衡協(xié)調(diào)的時間表提升學習力——管理進階的根基與引擎

五、執(zhí)行力4大步驟：結果定義、一對一的責任、跟蹤檢查、結果考核

六、效率管理的六脈神劍

  1. 明確管理目的
  2. 掌握客觀事實
  3. 根據(jù)事實縝密思考
  4. 決定實施方法
  5. 有效開展實施
  6. 確認結果的閉環(huán)——PDCA

七、雙贏思維——聯(lián)合方能強大

課堂作業(yè)：

  1. 制定《2023年管理效能提升目標》
  2. 團隊共繪蘋果樹復盤，選出優(yōu)秀代表上臺分享；
  3. 講師點評


 

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