MTP管理技能提升訓(xùn)練
MTP管理技能提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
MTP管理技能提升訓(xùn)練
【課程背景】
MTP(Management Training for Development Program )管理才能發(fā)展培訓(xùn),是MTP管理才能發(fā)展中心根據(jù)中國(guó)企業(yè)特質(zhì)以及多年來在企業(yè)的實(shí)務(wù)操作,將這些經(jīng)驗(yàn)精心描述為適當(dāng)?shù)陌咐X取多位大師的精華,最新的管理理論,發(fā)展出現(xiàn)有的『MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』?!?a href="http://m.fanshiren.cn/neixun/retrieval/13_0_0_0_0_0_0_0_1.html" target="_blank" style="color:#333;text-decoration: none;">MTP管理才能發(fā)展培訓(xùn)』架構(gòu)綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念,又充分結(jié)合不同國(guó)家和地域,與行業(yè)的突出特征,最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu),在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。對(duì)培訓(xùn)成效給予明確的承諾和保證。
【課程收益】
- 使管理人員了解組織管理的原則,分清自己的角色定位與職責(zé),做好承上啟下的橋梁;
- 培養(yǎng)管理人員做計(jì)劃的能力、目標(biāo)管理能力、高效會(huì)議能力、指導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào)能力;
- 學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威、指導(dǎo)下屬,并給予工作授權(quán);
- 知人善任,帶人帶心,學(xué)習(xí)激勵(lì)部屬的技巧;
- 認(rèn)識(shí)溝通的重要性,掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境;
- 掌握出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,因人因事而異,學(xué)習(xí)情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)魅力;
- 了解培育人才的重要,學(xué)習(xí)到工作中教導(dǎo)的方法;
【課程對(duì)象】
中層干部和部門主管
所有有志成為職業(yè)經(jīng)理人的優(yōu)秀員工骨干員工
【課程時(shí)長(zhǎng)】
2天
【課程老師】夏 崢老師
【課程大綱】
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一、管理理念之管理精髓
1、管理定義
2、管理與基準(zhǔn)
3、管理的流程
二、管理者的角色認(rèn)知
1、角色分析/團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
2、角色認(rèn)知
- 角色認(rèn)知的作用
- 三維角色
- 角色定位與錯(cuò)位
- 上級(jí)/同事/下級(jí)角色
- 角色轉(zhuǎn)換
3、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
- 誤區(qū)
- 智慧舵手
- 特殊員工的處理對(duì)策
4、干部的職業(yè)化訓(xùn)練
5、干部的組織定位
三、管理者的情商與情緒管理
1、什么是情商
2、情商與智商的關(guān)系
3、情緒度是生命力的形式
4、調(diào)整情緒壓力的方法
5、五維度測(cè)試
1、目標(biāo)管理意義
2、目標(biāo)管理的內(nèi)容
3、目標(biāo)管理的步驟
4、目標(biāo)管理的概念理解
5、目標(biāo)管理的方法
6、目標(biāo)管理的原則
7、目標(biāo)管理實(shí)施的障礙
8、如何進(jìn)行個(gè)人目標(biāo)管理
9、績(jī)效管理
五、高效的管理溝通
1、溝通的基本概念
2、培養(yǎng)良好的溝通心態(tài)
NLP基于心理學(xué)的深層溝通技巧
3、營(yíng)造良好的溝通氛圍
4、培養(yǎng)良好的表達(dá)技巧
5、培養(yǎng)良好的傾聽技巧
6、培養(yǎng)良好的詢問技巧
7、溝通的情景應(yīng)用
8、管理者應(yīng)掌握哪些基本溝通技巧
9、管理者應(yīng)掌握哪些基本溝通技巧
- 如何傾聽
- 如何提問
- 如何表達(dá)
- 如何贊美
- 如何批評(píng)
- 如何處理異議
10、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對(duì)
11、對(duì)下,對(duì)上,平行方向的溝通
- 如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
- 如何與上級(jí)進(jìn)行積極有效的溝通
- 如何與同級(jí)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)
1、沖突管理與問題解決
- 沖突原因及對(duì)策
- 沖突的模型
- 性格特點(diǎn)及策略
- 問題處理
- 創(chuàng)新突破
2、有效的激勵(lì)管理技巧
- 激勵(lì)理論
- 激勵(lì)實(shí)操
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造
3、團(tuán)隊(duì)角色 因人而異的激勵(lì)
- 管理者的性格修煉—九型人格性格分析
- 了解自我的思維模式 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
- 讀懂同事下屬的內(nèi)在需求
- 團(tuán)隊(duì)角色的區(qū)別和人崗匹配
- 如何選拔我需要的人
- 如何與不同性格的人溝通
七、 人員輔導(dǎo):積極反饋
視頻分析 1:錯(cuò)誤的輔導(dǎo)
- GE?全球調(diào)研結(jié)果的啟迪
2、輔導(dǎo)的兩個(gè)基本類別
3、輔導(dǎo)類別識(shí)別練習(xí)
4、改進(jìn)型輔導(dǎo)的七宗罪
5、改進(jìn)型輔導(dǎo)的七原則
視頻分析 2:成功的輔導(dǎo)
1、正確輔導(dǎo)的五個(gè)步驟、十大任務(wù)
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結(jié)束課程,回顧總結(jié)
夏崢老師的其它課程
【課程背景】建構(gòu)主義本來是源自關(guān)于兒童認(rèn)知發(fā)展的理論,由于個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展與學(xué)習(xí)過程密切相關(guān),因此利用建構(gòu)主義可以比較好地說明人類學(xué)習(xí)過程的認(rèn)知規(guī)律,即能較好地說明學(xué)習(xí)如何發(fā)生、意義如何建構(gòu)、概念如何形成,以及理想的學(xué)習(xí)環(huán)境應(yīng)包含哪些主要因素等等??傊诮?gòu)主義思想指導(dǎo)下可以形成一套新的比較有效的認(rèn)知學(xué)習(xí)理論,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)較理想的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境。建構(gòu)主
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【課程背景】為什么相當(dāng)一部分的管理人員曾參加過不少的管理培訓(xùn),可在實(shí)際工作當(dāng)中仍不得要領(lǐng)、無所適從?因?yàn)樵S多培訓(xùn)項(xiàng)目相互獨(dú)立而不系統(tǒng),學(xué)員不能將整個(gè)管理體系了然于胸,內(nèi)外兼修地把握管理者的角色與立場(chǎng),將各種管理工具融會(huì)貫通地運(yùn)用自如?!到y(tǒng)化與實(shí)戰(zhàn)性正是MTP風(fēng)靡全球管理者的魅力所在!??MTP(ManagementTrainingProgram管理研修教
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【課程背景】???北京大學(xué)匯豐商學(xué)院版權(quán)課程???越來越多的企業(yè)已經(jīng)把怎樣做領(lǐng)導(dǎo)、怎樣快速培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力擺上了重要日程,那么如何快速提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力呢?本課程依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和360°領(lǐng)導(dǎo)力模型,全面解析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面臨的種種問題,通過企業(yè)管理中的情境案例,讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)“專業(yè)隊(duì)”與“業(yè)余隊(duì)”的區(qū)別。并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、知人善任、培育團(tuán)隊(duì)等方面給
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