把每個(gè)決定做正確--科學(xué)決策
把每個(gè)決定做正確--科學(xué)決策詳細(xì)內(nèi)容
把每個(gè)決定做正確--科學(xué)決策
課程背景:
對(duì)于每日如履薄冰的管理者而言,應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問(wèn)題?如何才能以最迅速、科學(xué)、有效的方式做出正確的決策?
一個(gè)決策有時(shí)會(huì)決定一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)部門(mén)乃至一個(gè)公司的生死命運(yùn)。針對(duì)各領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)層及職能部門(mén)不斷面臨的種種困擾,本課程將提供高效的思維技巧與決策工具,幫助管理者找出問(wèn)題的癥結(jié)并進(jìn)行“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”的科學(xué)決策。
課程收益:
掌握多種科學(xué)、先進(jìn)、有效的決策方法和工具。
準(zhǔn)確分析并輕松解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中、管理中、個(gè)人工作中的各種難題。
課程特色:
講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。
實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂(lè)。
大量的案例,工具介紹,視頻,小組討論,模擬演練,全程互動(dòng),氣氛熱烈。
課程對(duì)象:各級(jí)管理人員
課程時(shí)間:1天(6H)
課程內(nèi)容:
第一講:企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵:決策力
1、決策力有多重要
管理者的決策力決定了企業(yè)的命運(yùn)
案例:BATJ的決策失誤
曾國(guó)藩:天下古今之才人,皆以一傲字致敗
點(diǎn)評(píng):大企業(yè)決策失誤還能止血,中小企業(yè)一次決策失誤就可能死掉了
2、決策的類型(人人都要決策)
高層:戰(zhàn)略決策,經(jīng)營(yíng)決策,管理決策
中層:管理決策,工作決策
基層:工作決策
請(qǐng)各小組寫(xiě)出幾個(gè)目前遇到的有難度的決策,課中或課后分析解答
第二講:科學(xué)決策的六個(gè)利器
1、善用“三元思維法”
問(wèn)題分析:本企業(yè)是否應(yīng)發(fā)展人工智能
解讀:一元思維,二元思維,三元思維
練習(xí)題(對(duì)應(yīng)授課企業(yè)選擇題目)
2、善用“權(quán)重SWOT分析法”
問(wèn)題分析:本企業(yè)是否應(yīng)發(fā)展新的業(yè)務(wù)品類
優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì) (SO)策略
劣勢(shì)+機(jī)會(huì) (WO)策略
優(yōu)勢(shì)+威脅 (ST)策略
劣勢(shì)+威脅 (WT)策略
問(wèn)題:什么是權(quán)重SWOT?
練習(xí)題(對(duì)應(yīng)授課企業(yè)選擇題目)
3、善用“6321累計(jì)取舍法”
問(wèn)題分析:一個(gè)重要人物的選擇
練習(xí)題(對(duì)應(yīng)授課企業(yè)選擇題目)
4、善用“Why-Why分析法”
案例說(shuō)明:找出開(kāi)會(huì)遲到的原因
5、善用“系統(tǒng)圖法”
樹(shù)狀圖;思維導(dǎo)圖;魚(yú)骨圖
案例說(shuō)明:如何提高效率
6、權(quán)重對(duì)比法
權(quán)重分的來(lái)源:你對(duì)其重要性或價(jià)值的主觀判定(有個(gè)體差異)
結(jié)合本企業(yè)的現(xiàn)存問(wèn)題進(jìn)行練習(xí)
第三講:科學(xué)決策過(guò)程
1、了解真相和全貌
案例分析:正確界定問(wèn)題
找對(duì)原因,用對(duì)方法
去偽存真,不被誤導(dǎo)
不要以訛傳訛(要有獨(dú)立、理性的思考判斷)
不要輕信市場(chǎng)調(diào)查(要從人性的角度看問(wèn)題)
不要誤入信息陷阱(要判斷對(duì)方的本位思維)
練習(xí)題(對(duì)應(yīng)授課企業(yè)選擇題目)
2、決策時(shí)要注意四類偏差
假同感偏差
接觸面偏差
局內(nèi)人偏差
情緒導(dǎo)向偏差
3、注意三種影響決策的障礙
路徑依賴
沉沒(méi)成本
團(tuán)隊(duì)智障
案例分享:一個(gè)離譜的會(huì)議決議
4、決策“快準(zhǔn)穩(wěn)” 的六個(gè)要點(diǎn)
專業(yè)專攻(專家,行尊)
借力與合力(工具,團(tuán)隊(duì))
有多個(gè)方案及失敗預(yù)案(從容應(yīng)對(duì)變化)
充分的正確的數(shù)據(jù)(不草率;不憑感覺(jué)或經(jīng)驗(yàn))
只在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域作決策(不跨界、不攬權(quán))
檢視自己的狀態(tài)(不沖動(dòng)、不帶優(yōu)劣情緒)
? ?結(jié)尾:點(diǎn)評(píng)、分享;團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。
(本大綱為基本的課程思路,如企業(yè)有其它要求,講師可在實(shí)際授課中作出調(diào)整)
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