精兵強將-人才的選用育留勵

課程背景：
“銳鋒產(chǎn)于鈍石，明火積于暗木，貴珠出于賤蚌，美玉出于丑璞”。一個優(yōu)秀的團隊管理者，一定是善于排兵布陣、優(yōu)劣互補、發(fā)掘潛能、激發(fā)內驅的的管理者，通過整合資源、教育啟發(fā)、優(yōu)化機制，將一個散亂、無序、甚至互斥的群體錘煉為一個高戰(zhàn)斗力的團隊。
在管理工作中，團隊核心人才的“選、用、育、留、勵”是管理者的重中之重。因為，具備先進的人才理念，掌握正確的人才選、用、育、留、勵方法，打造精兵強將，是團隊成功的法寶。
那么，如何慧眼識人，選對人才？如何用好人才，揚長避短？如何培養(yǎng)部屬，并留住團隊中的核心人才，讓你的團隊成為“人才吸鐵石”？如何激勵部屬，讓他們充滿激情地工作？這些都是企業(yè)管理者時常遇到的棘手問題。

課程收益：
本課程將幫助管理人員找出自己在人才甄選、正確用人、培育人才、留住核心人才、激勵部屬等方面有哪些改進的余地，并通過介紹一些行之有效的工具和方法，幫助管理人員大幅度提升團隊績效、核心戰(zhàn)斗力。

課程特色：
講演結合；聲情并茂；理性與激情相融。
實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂。
大量的案例，視頻，工具介紹，小組討論，模擬演練，全程互動，氣氛熱烈。

課程對象：各級管理人員
課程時長：2天或1天（12H或6H）
課程模塊：
第一講、選才篇：沙里淘金，慧眼識人?
第二講、用才篇：人盡其用，揚長避短
第三講、育才篇：悉心培養(yǎng)，培育優(yōu)才
第四講、留才篇：留才八招，留住骨干
第五講、勵才篇：激勵部屬，激發(fā)潛能

課程內容：
第一講、選才篇：沙里淘金，慧眼識人?
1、很多企業(yè)在“選才”中的常見現(xiàn)象
2、你主要關注候選人哪些方面？
視頻分享
3、如何甄選管理人才？
? ? ? 參考：管理人員的必答題
4、如何甄選銷售人才？
? ? ? 問題：銷售人員最重要的是智商、情商還是逆商？
5、為什么很多人進來后不適崗？誰的責任？
? ? ? 列舉：面試官常犯的10個錯誤
? ? ? 差不多先生
? ? ? 一切憑感覺
? ? ? 視頻分享
6、哪四項能力是每個候選人必不可少的？
? 張瑞敏：人才的“四力”
7、跳槽很頻繁的人，你會考慮嗎？
8、你怎么評價應屆生？
9、如何識別候選人的虛假信息？
? 列舉幾個常用方法
第二講、用才篇：人盡其用，揚長避短
1、什么是情商？為何情商這么重要？
? 案例：知人善用
2、為何性格這么重要？
? 案例：一位頂尖人才
3、品德在使用中評價
? 面試問題：你認為品德重要還是能力重要？
? 用人四原則
4、管理實務
? 案例討論1：選擇新業(yè)務部門負責人
? 案例討論2：一山難容二虎
? 案例討論3：一個強勢的銷售經(jīng)理
第三講、育人篇：悉心培養(yǎng)，教練育人
一、從家長式管理到卓越教練
1、家長式管理 VS 教練式管理
韓非子：上君，盡人之智
案例：從廣交會上物色人才
2、管理者沒有盡心盡力培育輔導部屬的原因
分析：六大原因
3、教練技術屬于輔導還是培訓？
案例分析：下屬的來電
管理者的通?。捍嫦聦偎伎?br>上下級之間，父母子女之間，最需要避免的是：依賴
視頻分享
二、如何對付“反授權”的下屬？
1、別讓猴子跳回背上
一個熟悉的場景
點評：如何對待跳回背上的猴子
2、培育部屬最重要的八個字是：啟發(fā)思考，引導方向
工具解讀：《管理行為習慣自檢表》
三、為什么需要教練？
1、目不見睫
2、當局者迷
四、體驗：賦能的教練對話
1、教練式對話與傳統(tǒng)對話的不同
教練與顧問的區(qū)別
教練與內部培訓師的區(qū)別
2、謹記：教練永遠要授人以漁
教練要學會一個字：忍
案例：一個新來的總工
3、激發(fā)的秘訣
體驗：激發(fā)自己的對話
體驗：激發(fā)他人的對話
視頻分享
五、教練型領導的三大轉變
1、從關注事到關注人
2、用問題解決問題
3、從關注員工的過去到關注員工的未來
工具解讀：管理行為方式自檢表
案例討論：關注員工的發(fā)展
六、做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
分享：職業(yè)發(fā)展規(guī)劃“五步”
第四講、留才篇：留才八招，留住骨干
1、如何留住核心（骨干）員工？
? 員工跳槽的五大原因
? 員工跳槽的幾個前兆
? 怎樣判斷哪些員工可挽留？
? 先把員工分成三大類
? 點評：不是每個員工都值得留，應保持適當?shù)牧鲃?br>2、留才第一招：留才從入職開始
3、留才第二招：容人之短，用人之長
4、留才第三招：感情投資
? 案例：上司的“小恩小惠”
? 點評：入職看公司，離職看上司
5、留才第四招：平衡工作與生活
6、留才第五招：延續(xù)性的工作、學習項目
7、留才第六招：工作內容豐富化/趣味化
? 案例：“厭煩有價”
? 問題：有什么辦法讓下屬的工作內容豐富化？
8、留才第七招：職業(yè)生涯規(guī)劃
9、留才第八招：見習制
第五講、勵才篇：激勵部屬，激發(fā)潛能
一、經(jīng)典的激勵理論4項
1、七層需求理論
激勵，就是把員工的“潛能”轉變?yōu)椤皠幽堋钡倪^程。
激勵得當，一個人可以頂N個人
怎么激勵不缺錢（家境很好）的人？
你的部屬大多在哪個層次？
要最有效地激勵員工，先要了解他在哪個需求層次！
? ?2、公平理論
? ? ?員工會采取哪些降低不公平感覺的行動？
? ? ?視頻分享
? ?3、強化理論
? ? ?史上有名的兩個運用強化理論的案例
你獎罰什么，員工就努力什么
舉例：對銷售主管的考核制度
? ? ?視頻分享
二、非金錢激勵方式的12種分類（解讀其中4種）
1、感情激勵
? ? ? 關愛下屬
? ? ? 容人之短
2、榜樣激勵
? ? ?舉例：某部門的文化
? ? ?視頻分享
3、認可激勵
? ? ?圣誕晚會的發(fā)言
? ? ?案例：士為知己者死
4、愿景激勵
? ? ?一些激勵人心的愿景
? ? ?注意“愿景三要”
三、冰山理論與登山理論
1、舉例：萬試萬靈的業(yè)績競賽
? ? ?胡蘿卜加大棒
要有大的突破，就要把員工趕出舒適區(qū)！
你的下屬的能量，超乎你想象！
2、管理者應該將主要精力用于激勵哪類人群？
山頂、半山腰、山腳的員工
5%、25%、70%？
四、如何激勵與約束3種類型員工
1、內驅型
2、外推型
3、討論：對于第三種（…），要不要勸退，或調離？
如果留在原位，是否值得花時間培養(yǎng)？該怎么使用他？
4、激勵的側重點
? ? ? 激勵新人、老人、整個團隊，各有什么側重點？
5、經(jīng)典案例分享
如何做到讓員工自動自發(fā)、滿懷激情？
?
結尾：點評、分享；團隊表現(xiàn)獎頒獎
（本大綱為基本的課程思路，如企業(yè)有其它要求，講師可在實際授課中作出調整）

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