銀行業(yè)—— 《績(jī)?nèi)握?專項(xiàng)課題攻關(guān)暨問題解決》引導(dǎo)工作坊
銀行業(yè)—— 《績(jī)?nèi)握?專項(xiàng)課題攻關(guān)暨問題解決》引導(dǎo)工作坊詳細(xì)內(nèi)容
銀行業(yè)—— 《績(jī)?nèi)握?專項(xiàng)課題攻關(guān)暨問題解決》引導(dǎo)工作坊
課程背景
在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)正在悄然發(fā)生一系列變化,各行業(yè)從業(yè)者面臨者巨烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力!各行各業(yè)也面臨著市場(chǎng)思維的轉(zhuǎn)變和轉(zhuǎn)型,從之前的賣方市場(chǎng)思維轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)思維,這對(duì)各企業(yè)提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)!
? ??“專項(xiàng)課題攻關(guān)研究引導(dǎo)工作坊”項(xiàng)目融合了行動(dòng)學(xué)習(xí)、引導(dǎo)技術(shù)等核心元素和工具,并注重訓(xùn)后行為轉(zhuǎn)化落地及復(fù)盤優(yōu)化,為本行的發(fā)展提供課題系統(tǒng)的、可行性研究報(bào)告,助力本行的發(fā)展!
項(xiàng)目收益
- 梳理課題研究的系統(tǒng)系思維
- 澄清課題研究目標(biāo)與框架
- 設(shè)計(jì)課題研究關(guān)鍵里程碑
- 制定障礙解決策略與行動(dòng)計(jì)劃
- 保障課題研究的處理開展
課程內(nèi)容及流程
第一講:梳理課題定位表
1、開班、破冰、建立規(guī)則
2、破題:
- 分享與澄清課題背景
- 思考并填寫課題定位表,界定課題結(jié)果目標(biāo),組內(nèi)分享并優(yōu)化課題定位表
- 目標(biāo)的SMART原則以及結(jié)果目標(biāo)與過程目標(biāo)的區(qū)別
第二講:關(guān)鍵里程碑探索
1、關(guān)鍵里程碑探索:
為了順利實(shí)現(xiàn)課題結(jié)果目標(biāo),我們有哪些關(guān)鍵里程碑?
- 里程碑的邏輯關(guān)系視覺描述
- 里程碑的目標(biāo)描述
- 團(tuán)隊(duì)“愛心挑戰(zhàn)”審核與優(yōu)化成果
2、制作課題結(jié)果目標(biāo)與過程目標(biāo)畫像
引導(dǎo)工具:
- ME WE US頭腦風(fēng)暴
- 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
- 視覺呈現(xiàn)
第三講:因素分析與策略計(jì)劃制定
1、關(guān)鍵成功因素分析:
- 為了實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo),有哪些關(guān)鍵因素必須滿足?
- 小組共創(chuàng)出關(guān)鍵因素
- 評(píng)估關(guān)鍵因素中的優(yōu)勢(shì)資源和劣勢(shì)資源,并對(duì)之進(jìn)行排序
2、我們會(huì)遇到哪些障礙?
- 列出障礙清單,并對(duì)之進(jìn)行評(píng)估排序
- 聚焦小組3-5個(gè)核心障礙;
- 對(duì)障礙的要因進(jìn)行分析,并聚焦主要原因
3、世界咖啡:共4輪,換桌交流;對(duì)每個(gè)小組的結(jié)論進(jìn)行質(zhì)疑和補(bǔ)充
4、小組優(yōu)化:根據(jù)學(xué)員和專家的補(bǔ)充,對(duì)本小組的結(jié)論進(jìn)行優(yōu)化補(bǔ)充
5、制定策略:針對(duì)核心障礙制定解決策略和行動(dòng)計(jì)劃
6、策略優(yōu)化并制定行動(dòng)計(jì)劃
- 輸入知識(shí)點(diǎn):行動(dòng)計(jì)劃的4W2H關(guān)鍵要素以及如何制定解決策略和行動(dòng)計(jì)劃
- 行動(dòng)計(jì)劃:制作實(shí)現(xiàn)課題目標(biāo)的策略和行動(dòng)計(jì)劃
- 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與防控:在實(shí)現(xiàn)里程碑的計(jì)劃中預(yù)估可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)與防控措施
- 方案中涉及到的創(chuàng)新點(diǎn)
- 計(jì)劃分享與暴問:各小組分享自己的策略、計(jì)劃、風(fēng)控、創(chuàng)新,被其他小組集體質(zhì)疑提問、補(bǔ)充和優(yōu)化
第四講:行動(dòng)計(jì)劃落地策略
- 團(tuán)隊(duì)角色分工與監(jiān)督激勵(lì)措施制定
- 應(yīng)用復(fù)制推廣建議
- 報(bào)告與匯報(bào)PPT準(zhǔn)備
- 學(xué)員總結(jié)反思分享
工作坊結(jié)束
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【課程背景】:如何提升員工的職業(yè)品牌意識(shí),責(zé)任意識(shí),主人翁意識(shí)?如何提升員工的工作效率?溝通協(xié)作能力?如何提升員工的積極思維意識(shí),抗壓意識(shí)和情緒管控能力?《做最好的自己——職業(yè)化員工的四項(xiàng)修煉》融合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分析、情景模擬等先進(jìn)教學(xué)方法,從角色與價(jià)值管理、自我思維管理、效能提升、溝通協(xié)作四個(gè)方面,引導(dǎo)學(xué)員覺察覺醒,轉(zhuǎn)變思維模式,掌握自
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課程背景??在白領(lǐng)中,會(huì)議恐懼癥已經(jīng)不是個(gè)新詞兒了。對(duì)于現(xiàn)在很多商政人士而言,在會(huì)議室里度過一天已經(jīng)是一件司空見慣的事,似乎每天都有開不完的會(huì)。2017年,中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過民意中國網(wǎng)和網(wǎng)易新聞中心,對(duì)2223人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,53.6%的人表示自己在日常工作中參加的會(huì)議過多。??具體而言,57.4%的人每星期平均開會(huì)2次以上。受訪者中,40.8
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課程背景:研究顯示,團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素有五點(diǎn):目標(biāo)制定的科學(xué)性和系統(tǒng)性策略制定的科學(xué)性計(jì)劃的可操作可衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否到位過程的監(jiān)督與跟進(jìn)本課程通過剖析剖析影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素,了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績(jī)效不佳的根源,并使受訓(xùn)者掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評(píng)估優(yōu)選,計(jì)劃執(zhí)行的方法和工具,優(yōu)化員工行為,從而提升組織績(jī)效!課程收益方法和工具:掌握如何
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課程背景暫停,是為了更好的前進(jìn)!針對(duì)公司階段性的經(jīng)營成果進(jìn)行回顧復(fù)盤,清晰的看到團(tuán)隊(duì)為什么成功?有哪些經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)制?如果實(shí)際結(jié)果與我們的預(yù)期有差距,分析為什么有這些差距?我們的哪些做法需要調(diào)整和優(yōu)化?本次工作坊,利用群策群力引導(dǎo)技術(shù),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員智慧共創(chuàng),復(fù)盤總結(jié),深度思考并快速達(dá)成共識(shí),科學(xué)制定后續(xù)經(jīng)營策略,停止無效策略,將效益最大化!項(xiàng)目收益掌握復(fù)盤的技
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課程背景這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代!當(dāng)前行業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,面臨著劇烈的變革,尤其是近兩年,行業(yè)/團(tuán)隊(duì)面臨關(guān)鍵問題的復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了過去的5-10年問題之所以具有如此復(fù)雜的特征,其原因在于環(huán)境的復(fù)雜性,不透明性、關(guān)聯(lián)性、動(dòng)態(tài)性和多目標(biāo)性。問題的復(fù)雜不僅在一開始就很難識(shí)別出來,而且經(jīng)常隱藏在其他問題之內(nèi)。我們?nèi)绾我揽考w的力量,在解決復(fù)雜問題的同
講師:曾秋香詳情
課程背景:研究顯示,團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素有五點(diǎn):目標(biāo)制定的科學(xué)性和系統(tǒng)性策略制定的科學(xué)性計(jì)劃的可操作可衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否到位,執(zhí)行過程中遇到客觀難題是積極解決還是被動(dòng)推責(zé)?過程的監(jiān)督與跟進(jìn)是否科學(xué)有深度?本課程通過剖析剖析影響目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵因素,了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績(jī)效不佳的根源,并使受訓(xùn)者掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評(píng)估優(yōu)選,計(jì)劃執(zhí)行的方法和工
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