上接戰(zhàn)略 下接績效—— 《目標(biāo)必達全流程管理》

  培訓(xùn)講師：曾秋香

講師背景：
曾秋香老師企業(yè)管理實戰(zhàn)專家中國學(xué)習(xí)力研究院特聘講師新加坡（FNS）認證引導(dǎo)教練國際行動學(xué)習(xí)（CALF)首批認證催化師豫見行動學(xué)習(xí)工作室首席催化引導(dǎo)師曾任：中國人壽保險河南分公司丨銷售總監(jiān)/培訓(xùn)總監(jiān)曾任：永恒置業(yè)集團丨人力資源經(jīng)理/培訓(xùn)主任曾 詳細>>

曾秋香
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上接戰(zhàn)略 下接績效—— 《目標(biāo)必達全流程管理》詳細內(nèi)容

上接戰(zhàn)略 下接績效—— 《目標(biāo)必達全流程管理》

課程背景：

研究顯示，團隊績效的影響因素有五點：

  1. 目標(biāo)制定的科學(xué)性和系統(tǒng)性
  2. 策略制定的科學(xué)性
  3. 計劃的可操作可衡量標(biāo)準(zhǔn)
  4. 執(zhí)行是否到位
  5. 過程的監(jiān)督與跟進

本課程通過剖析剖析影響目標(biāo)達成的關(guān)鍵因素，了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績效不佳的根源，并使受訓(xùn)者掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選，計劃執(zhí)行的方法和工具，優(yōu)化員工行為，從而提升組織績效！

課程收益

  1. 方法和工具：掌握如何制定目標(biāo)、目標(biāo)關(guān)鍵因素與核心障礙分析，優(yōu)選策略、合理計劃，提升團隊執(zhí)行力和績效結(jié)果，
  2. 轉(zhuǎn)化落地：制定目標(biāo)，制定完成策略、執(zhí)行計劃及實施方案
  3. 解決難題：解決在現(xiàn)行的目標(biāo)管理流程中出現(xiàn)的難題（例如如何合理制定目標(biāo)？制訂計劃的原則和關(guān)鍵等）

課程設(shè)置：

時間：1天，6小時/天，

對象：團隊管理者

人數(shù)：30-50人/班

課程框架：

課程綱要：

  1. 課題導(dǎo)入活動：Are you ready
  2. 個人積極行為的背后原理
  3. 合理制定目標(biāo)的重要性

二、目標(biāo)管理過程中的障礙分析：

  1. 目標(biāo)不科學(xué)
  2. 標(biāo)準(zhǔn)不明確
  3. 決策無共識
  4. 計劃不落地
  5. 過程無跟進
  6. 事后無反饋

活動體驗：沒有標(biāo)準(zhǔn)的溝通是在制造矛盾

三、目標(biāo)管理全流程關(guān)鍵技術(shù)

（一）目標(biāo)的來源

  1. 基于企業(yè)愿景/戰(zhàn)略
  2. 基于崗位職責(zé)/流程
  3. 基于工作改善事項
  4. 基于內(nèi)外客戶需求

（二）目標(biāo)設(shè)定的4321法則

1、四維：業(yè)務(wù)、客戶、團隊、管理

2、三化：量化、細化、流程化

3、兩個答案：

  • 結(jié)果：實現(xiàn)這樣的目標(biāo)，最終期望得到的結(jié)果是什么?
  • 行為：達成這樣的結(jié)果，需要采取哪些行為？

4、一個原則：smart原則

  • 具體的、可衡量的、可達到的、和其他目標(biāo)具有關(guān)聯(lián)性，有明確的期限

（三）、系統(tǒng)規(guī)劃

1.現(xiàn)狀分析：三個維度（事實/數(shù)據(jù)、時間維度、空間維度）

2.聚焦差距：鎖定核心因素，聚焦核心差距

3.頭腦風(fēng)暴完成目標(biāo)必勝戰(zhàn)役的策略方案

4.評估優(yōu)選策略：2X2盈利決策矩陣

5.將策略轉(zhuǎn)化成工作計劃

  • 工作計劃的5w2h原則
  • 練習(xí)：制定小組必贏策略和計劃
  1. 任務(wù)分解

將目標(biāo)任務(wù)向下分解的6個要點

1.?講意義——講出工作的重要性?

2.?提標(biāo)準(zhǔn)——列出你需要的工作效果及成果

3.?定權(quán)力——定下工作與員工的權(quán)力?? ?

4.?約時間——同意適合的[交差]日期? ?

5.?達共識—— 取得回應(yīng)?? ?

6.?控風(fēng)險——定下控制方案??

  1. 執(zhí)行推動

向上申請資源的五個重要提示

  1. 基于主管和組織的利益
  2. a或b的方案以及事實和數(shù)據(jù)
  3. 讓對方提問
  4. 總結(jié)并推動
  5. 帶著結(jié)果感謝

高效執(zhí)行的三大策略思維

  1. 結(jié)果導(dǎo)向
  2. 制度規(guī)則
  3. 情感賦能

過程檢查的兩大工具

  1. 階段性復(fù)盤優(yōu)化
  • 回顧目標(biāo)
  • 評估結(jié)果
  • 分析原因
  • 總結(jié)經(jīng)驗
  1. 檢查清單
  2. 績效反饋
  3. 正向表揚四步法
  4. 正向批評五步法
  5. 快速復(fù)盤四步法

531訓(xùn)后轉(zhuǎn)化

5：課程中學(xué)習(xí)到的5個關(guān)鍵知識點

3：3點學(xué)習(xí)收獲和感悟

1：1個快速落地改變的行動計劃



 

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課程背景：研究顯示，團隊績效的影響因素有五點：目標(biāo)制定的科學(xué)性和系統(tǒng)性策略制定的科學(xué)性計劃的可操作可衡量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行是否到位，執(zhí)行過程中遇到客觀難題是積極解決還是被動推責(zé)？過程的監(jiān)督與跟進是否科學(xué)有深度？本課程通過剖析剖析影響目標(biāo)達成的關(guān)鍵因素，了解到組織中溝通不暢、執(zhí)行無力、績效不佳的根源，并使受訓(xùn)者掌握目標(biāo)設(shè)定、分解、策略共創(chuàng)以及評估優(yōu)選，計劃執(zhí)行的方法和工

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課程背景??這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代！??當(dāng)前地產(chǎn)行業(yè)機遇與挑戰(zhàn)并存，面臨著劇烈的變革，尤其是近兩年，行業(yè)/團隊面臨關(guān)鍵問題的復(fù)雜程度遠遠超過了過去的5-10年??問題之所以具有如此復(fù)雜的特征，其原因在于環(huán)境的復(fù)雜性，不透明性、關(guān)聯(lián)性、動態(tài)性和多目標(biāo)性。問題的復(fù)雜不僅在一開始就很難識別出來，而且經(jīng)常隱藏在其他問題之內(nèi)。我們?nèi)绾我揽考w的力量，在

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