可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力 ——人人都需要【領(lǐng)導(dǎo)力】 生存發(fā)展硬技能 助你破局、成事

課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：中層管理干部、項(xiàng)目經(jīng)理等，包括領(lǐng)導(dǎo)者、職場(chǎng)人、父母老師、社交人士

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課程背景：

為甚麼領(lǐng)導(dǎo)人數(shù)可用不足或能力不夠？為甚麼團(tuán)隊(duì)凝聚不足？為什么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)？為什么責(zé)任心不夠？加上多年來對(duì)管理能力認(rèn)知理解偏差。雖在領(lǐng)導(dǎo)崗位，卻無人真心追隨，團(tuán)隊(duì)缺乏凝聚力、執(zhí)行力、責(zé)任心一切行為以利己為標(biāo)準(zhǔn)；管理能力成為企業(yè)發(fā)展、人才發(fā)展重中之重。根本原因是領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)力不足。

凝聚力是表象，領(lǐng)導(dǎo)力是核心，執(zhí)行力是結(jié)果。心沒在一起，業(yè)績(jī)結(jié)果平平淡淡。團(tuán)隊(duì)沒有穩(wěn)定的業(yè)績(jī)，達(dá)成組織績(jī)效目標(biāo)，擁有一支精英團(tuán)隊(duì)必不可少，而團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)取決于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力。

本課程從領(lǐng)導(dǎo)力宏觀認(rèn)知及心態(tài)調(diào)整角度切入，結(jié)合互動(dòng)體驗(yàn)、情景模擬方式，通過案例滲透培訓(xùn)主題，避開生硬理論灌輸，融入當(dāng)下熱點(diǎn)話題，充分調(diào)動(dòng)參訓(xùn)者積極性，激發(fā)主動(dòng)思考并樂于表達(dá)觀點(diǎn)的積極性。注重培訓(xùn)的時(shí)效性，體現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值。

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【課程收益】

◆ 角色定位：使學(xué)員明確如何實(shí)現(xiàn)通過別人完成任務(wù)

◆ 目標(biāo)設(shè)定：讓自己的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理更加標(biāo)準(zhǔn)化

◆ 溝通視窗：改善管理者在管理中心的溝通難點(diǎn)

◆ 激勵(lì)溝通：取舍方顯大格局、大智慧工作管理事半功倍

◆ 創(chuàng)新思維：適應(yīng)新一代職業(yè)管理方式

◆ 反饋系統(tǒng)：使學(xué)員營(yíng)銷員工自愿自發(fā)工作的根本

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課程時(shí)間：3天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：中層管理干部、項(xiàng)目經(jīng)理等，包括領(lǐng)導(dǎo)者、職場(chǎng)人、父母老師、社交人士

課程方式：實(shí)戰(zhàn)案例帶你現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用現(xiàn)場(chǎng)輸出學(xué)習(xí)成果，教練式陪伴指導(dǎo)課后作業(yè)+導(dǎo)師答疑

課堂上采用可視化過程、視頻教學(xué)、引導(dǎo)式授課、角色演練、行動(dòng)學(xué)習(xí)、過程設(shè)計(jì)、互動(dòng)問題等,?全程采用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，大量時(shí)間學(xué)員練習(xí)制作課程，老師現(xiàn)場(chǎng)講解加針對(duì)性輔導(dǎo)

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課程大綱

第一講：認(rèn)知篇——打通底層邏輯

一、領(lǐng)導(dǎo)力提升之思維基石（基礎(chǔ)與原則）1.?兩大核心基礎(chǔ)——?dú)w屬感、成就感2.?五大基本原則原則1：激發(fā)他人善意原則2：解決問題專家原則3：當(dāng)下最好選擇原則4：行為發(fā)心正向原則5：改變必然發(fā)生

二、學(xué)習(xí)中的三種人——犯人、過客、探索者三、員工的執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力方法：員工執(zhí)行力提升五步法實(shí)操：五步法互動(dòng)及練習(xí)四、提升領(lǐng)導(dǎo)力的四重修煉1.?建立團(tuán)隊(duì)2.?建立信任3.?建立體系4.?建立文化五、游戲改變領(lǐng)導(dǎo)力1.?領(lǐng)導(dǎo)力在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新變化2.?新生代員工難管理3.?四步構(gòu)建游戲化組織

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第二講：領(lǐng)導(dǎo)力方法提升——提升業(yè)績(jī)，打造一致性

一、管理者角色1.?管理：通過別人完成任務(wù)1）管理者使命：培養(yǎng)員工，打造團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

2）三大角色：領(lǐng)導(dǎo)、管理、執(zhí)行?

a下層重執(zhí)行：使命必達(dá)?b中層重管理：面面俱到c高層重領(lǐng)導(dǎo)：營(yíng)造氛圍二、工作心態(tài)激勵(lì)1.?正能量氛圍打造--文化管理1）核心團(tuán)隊(duì)打造2）樹立標(biāo)桿典型3）積極氛圍營(yíng)造4）感恩文化傳承5）保護(hù)優(yōu)秀員工2. 負(fù)能量發(fā)泄空間——公開平等表述3. 責(zé)任意識(shí)強(qiáng)化激勵(lì)——?jiǎng)恿υ?. 重賞前三甲——PK機(jī)制與氛圍5. 優(yōu)異者突顯——榮譽(yù)特權(quán)體現(xiàn)6. 遵守承諾——信任積累過程互動(dòng)：激勵(lì)不是“雞湯”而是機(jī)制三、打造工作一致性（建立具有“贏”文化的團(tuán)隊(duì)）

研討：“家”文化是激勵(lì)還是束縛？

1. 員工離職時(shí)2. 發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)3. 做反饋時(shí)四、管理者時(shí)間管理方法：時(shí)間矩陣案例：十字象限方法：GTD時(shí)間管理法案例練習(xí)：收集、整理、組織、回顧、執(zhí)行方法：人生管理九宮格案例練習(xí)：九宮格掌控時(shí)間練習(xí)五、目標(biāo)管理——企業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)力1.?團(tuán)隊(duì)管理三大目標(biāo)：方向型目標(biāo)、過程型目標(biāo)、理性型目標(biāo)2.?目標(biāo)管理四大難題難題1：?jiǎn)T工參與不夠，執(zhí)行積極性不高難題2：資源匱乏難題3：目標(biāo)拆分不合理難題4：目標(biāo)經(jīng)常變化3.?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、統(tǒng)一戰(zhàn)線

討論：為甚麼設(shè)立的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，無法落地？

方法1：OKR目標(biāo)管理法

方法2：聚焦目標(biāo)法：設(shè)立讓學(xué)員有激情的目標(biāo)

4.?目標(biāo)書寫公式

1）十字象限的目標(biāo)設(shè)立法2）自下而上+自上而下的目標(biāo)

5.?目標(biāo)管理--重在結(jié)果

1）設(shè)立目標(biāo)2）啤酒聚會(huì)3）實(shí)施跟進(jìn)4）達(dá)成目標(biāo)

第三講：領(lǐng)導(dǎo)力溝通提升—傾聽與反饋，為管理賦能

一、同理心傾聽——用心傾聽，建立與員工的情感賬戶1. 何謂情感賬戶？

練習(xí)：開立情感賬戶

2. 存款技巧：有盈余無透支1）從對(duì)方角度出發(fā)2）開放積極的心態(tài)3）時(shí)機(jī)的把握4）不拘泥于形式，動(dòng)態(tài)變化5）長(zhǎng)期堅(jiān)持3. 同理心傾聽的三個(gè)步驟第2步：深呼吸——確保沒有帶著情緒聽第2步：提問——實(shí)時(shí)反饋，適時(shí)回應(yīng)第3步：述——對(duì)重要信息進(jìn)行復(fù)述，確認(rèn)

4. 同理心溝通注意事項(xiàng)

注意1：肢體語言比語言更重要注意2：不同表達(dá)方式作用不一

a書面語言：冷靜客觀、精準(zhǔn):

b口頭語言：簡(jiǎn)單直接，可信

c肢體動(dòng)作：內(nèi)心反應(yīng)，主觀

二、給予和接受反饋1. 績(jī)效考核≠反饋2. 反饋分類：鼓勵(lì)性（正面）反饋、調(diào)整式（負(fù)面）反饋正面反饋的三個(gè)層次：無動(dòng)于衷、口頭表揚(yáng)、二級(jí)反饋案例：《亮劍》片段3.?開展有效的績(jī)效面談互動(dòng)：工作中BIC模型方法：績(jī)效面談7步法要點(diǎn)：績(jī)效面談中3個(gè)關(guān)注點(diǎn)（下屬會(huì)聽，不反彈，愿意接受改變）三、溝通視窗——改善人際關(guān)系原則：視窗原理（一種“自我意識(shí)的發(fā)現(xiàn)--反饋模型”）1. 隱私象限第一層：DDS（Deep Dark Secrets）又黑又深的秘密第二層：不好意思說第三層：忘了說

a知識(shí)的詛咒：不以自己知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)評(píng)判

b愛的詛咒：自己想當(dāng)然

案例：青春期孩子與媽媽之間關(guān)系

2. 盲點(diǎn)象限1）高度信賴的工作伙伴2）充分競(jìng)爭(zhēng)的同行業(yè)3）客戶的投訴和反饋3.?潛能象限1）發(fā)現(xiàn)每一位員工的長(zhǎng)板2）充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性4.?公開象限1）將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開象限2）將盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開象限

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第四講：領(lǐng)導(dǎo)力突破篇—突破思維和科學(xué)決策

一、情境式領(lǐng)導(dǎo)1.?掌握教練型領(lǐng)導(dǎo)方式1）異：思維模式、目標(biāo)導(dǎo)向、領(lǐng)導(dǎo)方式、管人理事、溝通方式2）同：敬業(yè)、要結(jié)果、身先士卒2.?情境式教練型領(lǐng)導(dǎo)方式案例練習(xí)：情景式領(lǐng)導(dǎo)模擬練習(xí)二、創(chuàng)新突破工具1.?突破性思維互動(dòng)：尋找突破性思維小組共創(chuàng)：挑戰(zhàn)不可能2.?突破思維設(shè)限的重要性1）對(duì)外——競(jìng)爭(zhēng)力2）對(duì)內(nèi)——學(xué)習(xí)力3）對(duì)事——解決問題3.?實(shí)現(xiàn)突破性思維的三大途徑途徑1：重視抱怨途徑2：激發(fā)渴望途徑3：限制性信念的負(fù)轉(zhuǎn)正4.?突破創(chuàng)新問題解決工具：創(chuàng)新問題分析九宮格方法1：頭腦風(fēng)暴方法2：三位置計(jì)劃法

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