《“咨詢教練式”組織架構(gòu)、定崗、定員與定責(zé)管理》

  培訓(xùn)講師:葛軍

講師背景:
葛軍老師簡(jiǎn)介國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派管理專家,資深培訓(xùn)師、咨詢師,尤其擅長(zhǎng)針對(duì)中高層管理技巧培訓(xùn)和人力資源管理技能提升培訓(xùn);國(guó)家人力資源管理師認(rèn)證培訓(xùn)講師;中國(guó)數(shù)字電視職業(yè)指南頻道《企管天下》欄目特邀專家;北京大學(xué)EMBA課程培訓(xùn)班特邀培訓(xùn)師等。曾先后在 詳細(xì)>>

葛軍
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《“咨詢教練式”組織架構(gòu)、定崗、定員與定責(zé)管理》詳細(xì)內(nèi)容

《“咨詢教練式”組織架構(gòu)、定崗、定員與定責(zé)管理》

【課程背景】

如何依據(jù)組織架構(gòu)進(jìn)行崗位的設(shè)計(jì),如何圍繞崗位進(jìn)行崗位的定員與定責(zé)是人力資源管理體系構(gòu)建中非常重要的內(nèi)容,本課程將系統(tǒng)闡述上述內(nèi)容的理論、工具及方法。

【課程收益】

1、參訓(xùn)者能夠掌握組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)方法、崗位定員的方法、崗位分析的方法。

2、通過掌握上述內(nèi)容,能夠結(jié)合工作實(shí)際獨(dú)立對(duì)公司進(jìn)行組織架構(gòu)及崗位設(shè)計(jì),并進(jìn)行崗位定員及開展工作分析工作,梳理崗位職責(zé)。

【課程特色】

1、咨詢式--系統(tǒng)化的課程結(jié)構(gòu),實(shí)戰(zhàn)的課程內(nèi)容,以老師咨詢項(xiàng)目的案例為講課的基礎(chǔ)。以咨詢式培訓(xùn)為主導(dǎo),有利于學(xué)員培訓(xùn)后轉(zhuǎn)化。

2、教練式--以示范指導(dǎo)、模擬訓(xùn)練、案例分析為主要授課方式,學(xué)員結(jié)合企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)模擬演練。

【課程對(duì)象】

公司HR專業(yè)工作人員及中高層管理

【課程時(shí)長(zhǎng)】

1天

【課程大綱】

第一部分人力資源管理基礎(chǔ)

一、理解人力資源管理

二、人力資源管理的歷史發(fā)展

1、經(jīng)驗(yàn)管理(雇傭勞動(dòng)管理)

2、科學(xué)管理(勞動(dòng)人事管理,強(qiáng)調(diào)以“物”為中心管理理念)

3、行為及現(xiàn)代管理(人力資源管理,強(qiáng)調(diào)以“人”為中心管理理念)

三、人力資源管理在企業(yè)管理中的作用

第二部分定崗----組織架構(gòu)與崗位設(shè)置

一、組織架構(gòu)的設(shè)置

1、組織架構(gòu)的設(shè)置原則

2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的程序

案例分析:某公司的運(yùn)營(yíng)流程(構(gòu)建架構(gòu)的基礎(chǔ)工作)

3、組織架構(gòu)類型及適用范圍

1)直線制組織架構(gòu)的特點(diǎn)及適用企業(yè)

2)直線職能制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)

3)矩陣制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)

4)事業(yè)部制組織架構(gòu)特點(diǎn)及適用企業(yè)

案例分析:某公司組織架構(gòu)的設(shè)置

4、部門職能分解的方法

案例分析:某公司的部門職能分解

二、工作崗位的設(shè)置

1、崗位的設(shè)置原則

1)崗位工作的獨(dú)立性

2)崗位最低數(shù)量

2、崗位設(shè)置的方法

案例分析:某公司的組織架構(gòu)與崗位設(shè)計(jì)

第三部分定員----崗位配置

1、崗位定員的方法

1)按崗位負(fù)荷量定員

2)工作崗位定員

3)按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員

案例分析:某公司的定員設(shè)置

2、崗位配置表的編制

案例:某公司的崗位配置表

第四部分定責(zé)----崗位分析及撰寫崗位說明書

一、崗位分析

1、什么是崗位分析

2、崗位分析在人力資源管理中的作用

3、崗位分析的信息內(nèi)容

  • 基本信息
  • 職位目的
  • 工作職責(zé)
  • 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
  • 工作權(quán)限
  • 工作特征、條件
  • 工作聯(lián)系
  • 任職資格

二、崗位分析的方法

1、調(diào)查問卷法

1)調(diào)查問卷發(fā)的特點(diǎn)

2)調(diào)查問卷發(fā)的優(yōu)缺點(diǎn)分析

2、訪談法

1)訪談法的特點(diǎn)

2)訪談法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

3、觀察法

1)觀察法的特點(diǎn)及適應(yīng)崗位

2)觀察法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

案例分析:某公司崗位的崗位分析

3、工作日志法

1)工作日志發(fā)的特點(diǎn)

2)工作日志法的優(yōu)缺點(diǎn)分析

案例分析:某公司員工工作日志

4、以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析

1)以職責(zé)為導(dǎo)向的崗位分析的原則

2)崗位職責(zé)的分析方法

案例:某公司崗位的職責(zé)分析

三、編寫崗位說明書

1、編寫要求

2、編寫樣式崗位說明書(樣式)

3、崗位說明書整理歸檔

案例分析:某公司的崗位說明書

課程總結(jié)

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【課程背景及收益】1、長(zhǎng)期以來從事HR工作的專業(yè)人員缺乏系統(tǒng)化構(gòu)建人力資源管理體系的工具和方法,本系列課程將幫助HR管理人員系統(tǒng)構(gòu)建本企業(yè)的人力資源管理體系。2、本課程將以咨詢師做項(xiàng)目咨詢的視角講述。帶著各位學(xué)員,從企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃開始,系統(tǒng)的將組織架構(gòu)、崗位體系、招聘、培訓(xùn),以及當(dāng)下關(guān)注最多的績(jī)效、薪酬,還有貫穿始終的激勵(lì)體系,全部結(jié)構(gòu)化的用一條主線穿起來。通

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【課程背景及收益】1、本課程從“管好自己、管好員工、管好部門”三個(gè)角度,系統(tǒng)理順了作為一名管理者所需的技能,可以邏輯化的幫學(xué)員查缺補(bǔ)漏,更好的在學(xué)員原有的基礎(chǔ)上,發(fā)掘所需提高的技能,并提高學(xué)員的綜合管理技能。2、本課程系統(tǒng)且完整,一個(gè)思路貫穿始終,避免多位老師講述,出現(xiàn)意見相左的情況,可以更好的統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部的管理思路,有利于內(nèi)部溝通的通暢,從而提高工作效率。

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【課程背景】如何轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,由“要我做”變成“我要做”,這就需要提升員工的職業(yè)化素養(yǎng),那如何提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)呢?通過本課程的學(xué)習(xí)將解決您的困惑?!菊n程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】1、通過培訓(xùn)使員工的思想觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,認(rèn)識(shí)到職業(yè)素質(zhì)不僅是對(duì)公司有利,對(duì)自身的發(fā)展同樣重要,從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己,自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。2、讓員工接受“做崗位主人,為自己打工”

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【現(xiàn)場(chǎng)訪談】老師到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)訪談,訪談對(duì)象為企業(yè)高層、中層管理者及公司的業(yè)務(wù)骨干,了解企業(yè)目前的管理問題?!静榭雌髽I(yè)相關(guān)的資料】老師現(xiàn)場(chǎng)查看企業(yè)崗位說明書、業(yè)務(wù)管理制度及流程、績(jī)效管理制度等,針對(duì)企業(yè)的相關(guān)資料,分析企業(yè)管理中存在的問題?!菊n程內(nèi)容再設(shè)計(jì)】老師根據(jù)訪談及對(duì)企業(yè)相關(guān)資料的了解,匯總企業(yè)存在的問題并進(jìn)行分類,將涉及如何管理好崗位的問題納入授課輔導(dǎo)內(nèi)

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【課程背景】崗位分析是人力資源管理招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬管理等各人力資源管理業(yè)務(wù)模塊構(gòu)建的基礎(chǔ)內(nèi)容,如何開展崗位分析工作,很多人力資源管理專業(yè)人員缺乏工具、方法,本課程將解決這些困惑?!菊n程收益】1、理解崗位分析在人力資源管理中的作用,分清工作分析的不同導(dǎo)向;2、掌握崗位分析的結(jié)果,如何運(yùn)用到人力資源管理各個(gè)不同模塊中;3、通過練習(xí),能夠獨(dú)立開展崗位分析工作

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【課程背景】績(jī)效管理是人力資源管理體系中最核心的內(nèi)容。人力資源管理體系構(gòu)建的目的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)最終還是以組織績(jī)效為表現(xiàn)形式,所以說績(jī)效管理是人力資源管理的核心;但如何在企業(yè)中構(gòu)建績(jī)效管理體系,這是很多企業(yè)管理者及HR管理專業(yè)人員所關(guān)心的問題。本課程就是幫助大家懂得如何結(jié)合企業(yè)實(shí)際構(gòu)建企業(yè)的績(jī)效管理體系。【課程收益】1、本課程是講師多年人

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【課程背景】企業(yè)追求組織績(jī)效,推行績(jī)效管理工作;但績(jī)效的目標(biāo)提取來源于崗位職責(zé),也就是說崗位分析是績(jī)效目標(biāo)體系構(gòu)建的基礎(chǔ);績(jī)效需要員工去完成,而薪酬則是如何讓目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保證,這就是所謂的全面績(jī)效管理的理念?!菊n程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】通過本課程的學(xué)習(xí)讓參訓(xùn)者掌握崗位分析,績(jī)效目標(biāo)設(shè)計(jì)及薪酬體系設(shè)計(jì)的方法,并能夠指導(dǎo)企業(yè)開展全面績(jī)效管理工作的開展?!菊n程對(duì)象】企

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【課程背景】培訓(xùn)體系是人力資源管理體系中重要的組成部分。要提升組織績(jī)效,就必須改善組織行為;要改善組織行為,就必須提升員工行為;要提升員工工作行為,就必須提升員工工作能力;要提升員工工作能力,從組織層面來講就必須構(gòu)建企業(yè)的培訓(xùn)體。如何構(gòu)建培訓(xùn)體系,通過本課程會(huì)學(xué)到理論、工具及方法。【課程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】1、明確培訓(xùn)在企業(yè)中的定位,提升公司培訓(xùn)人員的整體業(yè)

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【課程背景】在企業(yè)薪酬體系的設(shè)計(jì)中,如何確定薪酬策略;如何進(jìn)行崗位評(píng)價(jià),進(jìn)行薪酬層級(jí)的設(shè)計(jì);如何進(jìn)行外部市場(chǎng)薪酬調(diào)研,確定工資對(duì)接外部市場(chǎng)的薪酬水平;如何進(jìn)行薪酬結(jié)構(gòu)的劃分等,這些都是作為HR專業(yè)人員在薪酬體系設(shè)計(jì)中所要面對(duì)的專業(yè)問題,通過本課程的學(xué)習(xí)將幫助參訓(xùn)者解決薪酬體系設(shè)計(jì)中所面對(duì)的困惑。【課程結(jié)構(gòu)】?【課程收益】薪酬福利是員工最為關(guān)注的問題,薪酬體系

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【課程背景】如何選拔人才,有哪些專業(yè)的選拔人才的工具和方法,一直是HR專業(yè)人員及非HR部門經(jīng)理所關(guān)注的問題,本課程將帶領(lǐng)參訓(xùn)者解決上面的困惑。【課程結(jié)構(gòu)】?【課程收益及目的】1、掌握招聘活動(dòng)的操作流程及操作技巧,提高專業(yè)技術(shù)水平;2、掌握面試與選拔的種種實(shí)用技巧,為崗位選擇適合的人才;3、提高招聘效率,提升入職人員的人才質(zhì)量。【課程特色】1、咨詢式--系統(tǒng)化

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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