阿里巴巴基層管理三板斧
阿里巴巴基層管理三板斧詳細(xì)內(nèi)容
阿里巴巴基層管理三板斧
課程背景：
2009年，阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果?！霸谶@個(gè)背景下，阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀與將近20年的管理經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)發(fā)出一套獨(dú)具阿里特色的管理者培訓(xùn)課程，即現(xiàn)在的”三板斧“課程，對(duì)阿里組織的良性發(fā)展起到重大作用。
對(duì)應(yīng)阿里巴巴對(duì)管理者層級(jí)的劃分：腿部、腰部和頭部，“三板斧”課程也分為三個(gè)系列課程，本課綱中的課程為針對(duì)阿里基層管理者（腿部力量）的管理培訓(xùn)課程。
課程收益：?
1.? 借鑒阿里獨(dú)特的管理理念，選擇最適合自己企業(yè)的方式提升企業(yè)管理能力
2.? 運(yùn)用阿里的“三板斧“理論體系去提升企業(yè)基層管理者的管理水平
3.? 運(yùn)用阿里巴巴團(tuán)隊(duì)管理的技巧，打造企業(yè)自己的核心管理團(tuán)隊(duì)
4.? 運(yùn)用阿里“追過(guò)程“的復(fù)盤方法，拿到企業(yè)想要的管理結(jié)果
課程時(shí)間：1-2天，6小時(shí)/天
授課對(duì)象：企業(yè)基層管理者
授課方式：講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+小組討論+情景模擬+實(shí)操演練
課程大綱
第一講：阿里巴巴的管理理念與結(jié)構(gòu)
一、阿里巴巴成功的核心原因
1．清晰的發(fā)展戰(zhàn)略
2．成功的管理模式
3．夢(mèng)幻的團(tuán)隊(duì)組合
4．獨(dú)特的企業(yè)文化
二、阿里巴巴的管理結(jié)構(gòu)
1．企業(yè)文化（道）
2．戰(zhàn)略目標(biāo)與規(guī)劃（謀、斷）
3．組織能力（人、陣、信）
4．阿里巴巴政委體系：為組織發(fā)展保駕護(hù)航
三、阿里巴巴的管理者定位
1．從P到M的角色轉(zhuǎn)變
2．基層管理者的定位：任務(wù)的落地與執(zhí)行，從做事到做人
3．中層管理者的定位：從了解戰(zhàn)略到執(zhí)行轉(zhuǎn)化
4．高層管理者的定位：定方向、做決斷
第二講：阿里巴巴基層管理“三板斧“
案例分享：阿里巴巴基層管理之痛
一、Hire & Fire（招人與開(kāi)人）
1.需要挑選什么樣的人才
（1）阿里巴巴的人員選拔流程
（2）阿里巴巴的HC Plan
（3）人員挑選指南：崗位說(shuō)明書
2.從哪里挑選人才
（1）主要招聘渠道
（2）創(chuàng)新招聘渠道
3.如何挑選人才
（1）阿里巴巴面試的流程
（2）面試前中后過(guò)程中的注意事項(xiàng)
（3）行為面試的STAR模型
?案例演練：判斷完整的STAR
4.如何開(kāi)人
（1）為什么要Fire？心要仁慈刀要快
（2）誰(shuí)該離開(kāi)：阿里巴巴的人才觀
（3）丑話當(dāng)先：清晰的績(jī)效考核規(guī)則
（4）對(duì)事不對(duì)人：開(kāi)人面談的關(guān)鍵
（5）內(nèi)部流轉(zhuǎn)：阿里巴巴的輪崗與轉(zhuǎn)崗機(jī)制
二、Team Building（建團(tuán)隊(duì)）
1.?打造核心文化與價(jià)值觀
案例分享：阿里巴巴價(jià)值觀—從“獨(dú)孤九劍”到“六脈神劍”
2.?確立清晰的用人規(guī)則
（1）在用的過(guò)程中養(yǎng)人，在養(yǎng)的過(guò)程中用人
（2）能力/意愿象限表
3.建立順暢的溝通反饋機(jī)制
（1）阿里巴巴360反饋系統(tǒng)
（2）其它特色溝通方式
4.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力
（1）培養(yǎng)情感鏈接，做有溫度的leader
（2）榮譽(yù)歸團(tuán)隊(duì)，責(zé)任歸自己
（3）團(tuán)建活動(dòng)是必不可少的潤(rùn)滑劑?
5.高效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
（1）8種員工激勵(lì)方式
（2）案例分析：不同類型員工的激勵(lì)方法
三、Get Result（拿結(jié)果）
1.?定目標(biāo)
（1）簡(jiǎn)單而有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
（2）團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解：從組織到個(gè)人
（3）KPI的設(shè)定
（4）如何讓員工接受你的目標(biāo)（先why后how）
案例演練：設(shè)定自己團(tuán)隊(duì)崗位的KPI
2.?追過(guò)程
（1）PDCA循環(huán)：持續(xù)的跟蹤檢查改進(jìn)
（2）如何高效輔導(dǎo)員工
3.?拿結(jié)果
（1）用review的方式復(fù)盤
（2）復(fù)制好的過(guò)程與結(jié)果
羅嘉穎老師的其它課程
阿里巴巴基層管理“三板斧” 12.30
課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：中層管理者、HR?課程背景：2009年，阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果?！霸?/p>
講師：羅嘉穎詳情
課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。阿里巴巴的成功一方面離不開(kāi)企業(yè)文化、人才梯隊(duì)培養(yǎng)等組織能力相關(guān)的因素；而另一方面，從創(chuàng)業(yè)之初的B2B戰(zhàn)略到后來(lái)的大淘寶戰(zhàn)略、“五新”戰(zhàn)略，阿里用一個(gè)又一個(gè)的成功案例在向我
講師：羅嘉穎詳情
課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)文化的打造以及人才梯隊(duì)的成為阿里巴巴成功的關(guān)鍵因素。2015年，阿里巴巴在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中率先進(jìn)行了“大中臺(tái)小前臺(tái)”的組織轉(zhuǎn)型。
講師：羅嘉穎詳情
課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。。課程收益：?1.?阿里巴巴如何通過(guò)獨(dú)特的企業(yè)文化來(lái)凝聚3萬(wàn)名員工
講師：羅嘉穎詳情
向阿里學(xué)習(xí)“三板斧”工作坊 12.30
課程背景2010年左右，阿里巴巴發(fā)展到萬(wàn)人左右規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，作風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題；開(kāi)發(fā)了一整套干部培養(yǎng)體系，就是后來(lái)的“三板斧”：其一，是馬云以程咬金的三板斧做的要求和類比；其二，三層管理階梯中，每層只有三個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)/能力/課程；最終，三板斧滿足了馬云的要求，并因其效果確實(shí)彪悍，聲名遠(yuǎn)播。阿里三板斧是在阿里發(fā)
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阿里巴巴“中供”鐵軍的前世今生 12.30
課程背景中供”是一支隸屬于阿里B2B公司的銷售團(tuán)隊(duì)，也是一支馬云最喜愛(ài)的銷售鐵軍。從2000年誕生之時(shí)他們就開(kāi)始奔走于東部沿海城市的中小企業(yè)，推銷一款價(jià)格數(shù)萬(wàn)的阿里巴巴會(huì)員產(chǎn)品，這為之后阿里巴巴的崛起打下了堅(jiān)實(shí)的地基。淘寶、支付寶、阿里云等今天獨(dú)霸一方的阿里品牌，在前期相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，無(wú)論在人力還是資金上都與“中供”有著密不可分的聯(lián)系。那些年，“中供”究
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阿里巴巴中層管理三板斧 12.30
課程背景：2009年，阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果。“在這個(gè)背景下，阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀
講師：羅嘉穎詳情
揭秘阿里巴巴“政委”體系 12.30
課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展、團(tuán)隊(duì)文化的打造以及人才梯隊(duì)的成為阿里巴巴成功的關(guān)鍵因素，而阿里“政委”體系正是負(fù)責(zé)打造這些關(guān)鍵因素的重要力量。課程收益：?通過(guò)對(duì)
講師：羅嘉穎詳情
阿里巴巴高層管理三板斧 12.30
課程背景：2009年，阿里已達(dá)萬(wàn)人規(guī)模，干部數(shù)量不足，管理能力跟不上，績(jī)效意識(shí)不強(qiáng)，人風(fēng)不夠彪悍成了制約發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題為此，阿里引進(jìn)了大量的課程，但馬云不滿意，要求“要像程咬金的三板斧一樣，斧子落下去，就要有效果！”對(duì)每一層級(jí)的干部，關(guān)鍵的能力項(xiàng)目不必多，但必須實(shí)用，要高強(qiáng)度，反復(fù)的訓(xùn)練，才會(huì)有效果。“在這個(gè)背景下，阿里學(xué)院基于獨(dú)特的阿里巴巴獨(dú)特的文化價(jià)值觀
講師：羅嘉穎詳情
向阿里學(xué)習(xí)打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現(xiàn)在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng)立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺(tái)，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計(jì)算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨(dú)特的管理理念和方法，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)做到“形散而神不散”、“聚是一團(tuán)火，散是滿
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