《領(lǐng)導(dǎo)者魅力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

  培訓(xùn)講師:張國(guó)良

講師背景:
實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)師張國(guó)良簡(jiǎn)介.管理學(xué)碩士.實(shí)戰(zhàn)型人力資源專家.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師.北京大學(xué)總裁班特聘講師.第八屆中國(guó)企業(yè)教育百?gòu)?qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師.PTT國(guó)際認(rèn)證高級(jí)講師.行動(dòng)成功名師\名仕領(lǐng)袖學(xué)院核心講師.CQC(中國(guó)進(jìn) 詳細(xì)>>

張國(guó)良
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《領(lǐng)導(dǎo)者魅力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》詳細(xì)內(nèi)容

《領(lǐng)導(dǎo)者魅力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

課程背景:

實(shí)踐證明,在任何競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,單純依靠技術(shù)因素、資金實(shí)力或政治優(yōu)勢(shì)的企業(yè),最后往往都以失敗告終。企業(yè)真正的成功還要有賴于領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人力資源的開發(fā)和利用。課程正是以令眾多領(lǐng)導(dǎo)者深感疑惑的問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者完善自身領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,最大限度地實(shí)現(xiàn)下屬的價(jià)值,提升領(lǐng)導(dǎo)者所屬的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,從而真正地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的共贏。

課程收益:

1.了解理想領(lǐng)導(dǎo)者所需要具備的特質(zhì)

2.掌握建立共贏領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的要點(diǎn)

3.掌握提高下屬成熟度的診斷技術(shù)

4.學(xué)會(huì)建立自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的統(tǒng)馭技術(shù)

5.掌握造就精英下屬的教練技術(shù)

6.掌握提升下屬工作績(jī)效的激勵(lì)技術(shù)

7.掌握有效地向下屬放權(quán)的授權(quán)技術(shù)

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

學(xué)員對(duì)象:企業(yè)高層管理者、企業(yè)中層管理者及基層主管。

課程內(nèi)容:

第一講:領(lǐng)導(dǎo)透視:領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

1、引言

2、員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)形象

3、領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)為與有為

  • 謀“勢(shì)”不謀“子”
  • 建制立規(guī)不忽視
  • 抓“將”不抓“卒”

4、領(lǐng)導(dǎo)者角色定位

  • 整合力量,凝聚隊(duì)伍
  • 集思廣益,綜合意志
  • 溝通價(jià)值,調(diào)整利益
  • 尋求支持,協(xié)調(diào)外部
  • 選擇方案,決斷事務(wù)
  • 指揮全局,應(yīng)急應(yīng)變

5、領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展脈絡(luò)

6、布萊克的領(lǐng)導(dǎo)方格理論

第二講:領(lǐng)導(dǎo)根基:卓越領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)

1、做有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者

2、領(lǐng)導(dǎo)魅力不等于權(quán)力

3、領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)魅力的源泉

4、視頻案例:垂直極限

5、討論:梁山團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)最有領(lǐng)導(dǎo)力

6、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素養(yǎng):德才兼?zhèn)?,以德為?/p>

7、領(lǐng)導(dǎo)者以“德”為本

  • 上進(jìn)心、敬業(yè)精神、責(zé)任感
  • 胸懷、眼界、大局觀
  • 自知之明、超越自我
  • 公正廉潔、謙虛文明

8、領(lǐng)導(dǎo)者以“才”為要

  • 未來(lái)前瞻能力
  • 戰(zhàn)略決策能力
  • 靈活應(yīng)變能力
  • 建班子能力
  • 知人善任能力
  • 創(chuàng)新能力
  • 學(xué)習(xí)能力

第三講:診斷技術(shù):下屬的成熟度如何

1、領(lǐng)導(dǎo)的兩大行為特點(diǎn)

2、衡量下屬成熟度的兩把尺子

3、什么是工作準(zhǔn)備度?

4、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)?

  • 如何判斷員工的能力;
  • 如何判斷員工的意愿

5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的?

6、按照能力、意愿----時(shí)間----個(gè)人成長(zhǎng)三大特點(diǎn)劃分的員工發(fā)展的四個(gè)階段

  • 沒(méi)能力沒(méi)意愿下屬的特征
  • 沒(méi)能力有意愿下屬的特征
  • 有能力沒(méi)意愿下屬的特征
  • 有能力有意愿下屬的特征

7、不同階段員工的需求分析

8、“失街亭”分析

9、案例分析:診斷員工的發(fā)展階段

第四講:統(tǒng)馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?

2、領(lǐng)導(dǎo)者行為方式的兩大脈絡(luò):工作行為和關(guān)系行為

3、四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的特點(diǎn)

1)告知式

2)推銷式

3)參與式

4)授權(quán)式

4、測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格自檢

5、靈活運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格---之間的差異

6、案例分析:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的選擇

第五講:教練技術(shù):造就精英下屬

  1. 輔導(dǎo)與員工成長(zhǎng)
  2. 討論:諸葛亮是個(gè)老領(lǐng)導(dǎo)嗎?
  3. 視頻案例:教練型領(lǐng)導(dǎo)
  4. 老師、教練與師傅的區(qū)別
  5. 如何做一名合格的教練
  6. 人才培養(yǎng)的三種形式(SD/OJT/OFF JT)
  7. OJT輔導(dǎo)技能測(cè)試
  8. OJT輔導(dǎo)理念的建立
  9. OJT輔導(dǎo)的方法
  10. OJT輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
  11. 四種不同時(shí)機(jī)如何輔導(dǎo)下屬
  • 下屬尋求指示時(shí),該如何指導(dǎo)?
  • 下屬進(jìn)行報(bào)告的情況下,如何指導(dǎo)?
  • 召開會(huì)議時(shí),如何指導(dǎo)?
  • 問(wèn)題發(fā)生時(shí),上級(jí)如何指導(dǎo)?
  1. OJT輔導(dǎo)的五大步驟
  2. 新員工的輔導(dǎo)技巧
  3. OJT輔導(dǎo)的三大技巧
  • 聆聽
  • 發(fā)問(wèn)
  • 反饋
  1. 人才培養(yǎng)的其他有效方式
  2. 案例討論:
  • 輔導(dǎo)行動(dòng)
  • 知易行難
  • 良好轉(zhuǎn)變

第六講:激勵(lì)技術(shù):提升下屬的工作意愿

  1. 員工激勵(lì)的定義
  2. 員工激勵(lì)原理
  3. 互動(dòng):分橘子
  4. 員工激勵(lì)理論
  • 人性XY理論
  • 馬斯洛需求理論
  • ERG成長(zhǎng)理論
  • 雙因子理論
  • 期望理論
  • 公平理論
  • 強(qiáng)化理論
  1. 四種成本最低且最有效的激勵(lì)方式
  2. 激勵(lì)實(shí)戰(zhàn)案例研討
  • 贊美下屬
  • 屢勸不聽

第七講:授權(quán)技術(shù):該放手時(shí)就放手

  1. 什么是授權(quán)?授權(quán)的好處?
  2. 管理者為何不愿授權(quán)?
  3. 授權(quán)的四種類型
  • 必須授權(quán)的
  • 應(yīng)該授權(quán)的
  • 可以授權(quán)的
  • 不應(yīng)授權(quán)的
  1. 授權(quán)的流程
  2. 領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)會(huì)放風(fēng)箏
  3. 授權(quán)的注意事項(xiàng)
  4. 實(shí)戰(zhàn)案例研討
  • 新的挑戰(zhàn)
  • 一些瑕疵


 

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課程背景:溝通既是一門技術(shù)也是一門藝術(shù),無(wú)論你是主管還是部屬,在管理中,信息溝通無(wú)論自上而下還是自下而上,人與人之間的交流,信息往往容易失真,不僅沒(méi)有得到你要的結(jié)果,還浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。尤其是身為主管的人士,每天幾乎有75%的時(shí)間在跟人溝通??梢?,掌握高效溝通的技巧和了解對(duì)方的溝通心理,對(duì)你的工作和生活都有很大的幫助,它為你的職場(chǎng)創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。本課程

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