《錦上添花的工作陳述與匯報(bào)技巧》
《錦上添花的工作陳述與匯報(bào)技巧》詳細(xì)內(nèi)容
《錦上添花的工作陳述與匯報(bào)技巧》
【課程背景】
工作匯報(bào)是職場精英經(jīng)常面對(duì)的問題,工作匯報(bào)的成果在很大程度上左右領(lǐng)導(dǎo)對(duì)匯報(bào)者的評(píng)價(jià),也在某種程度上左右了匯報(bào)者的職業(yè)發(fā)展。如果懂得匯報(bào)工作,掌握工作匯報(bào)的技巧,會(huì)給匯報(bào)對(duì)象留下良好的印象,能夠使本來干得不錯(cuò)的工作錦上添花;如果不會(huì)匯報(bào)工作,則會(huì)使本來干得不錯(cuò)的工作大打折扣。
本課程從工作匯報(bào)的內(nèi)容設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)技巧,兼顧職場中的溝通藝術(shù),全面提升職場人士的工作匯報(bào)能力,加速職場人士的成長速度。
【課程目標(biāo)】
1、領(lǐng)會(huì)工作匯報(bào)對(duì)職場發(fā)展的重要性;
2、熟練運(yùn)用工作匯報(bào)的“金三點(diǎn)”;
3、掌握書面匯報(bào)金的字塔寫作技巧 ;
4、學(xué)會(huì)與不同性格特質(zhì)的上司進(jìn)行工作匯報(bào);
5、掌握高效工作匯報(bào)的9個(gè)怎么辦?
【課程對(duì)象】
公司中高層管理人員、后備干部
【課程時(shí)間】
每天6小時(shí),2天
【課程大綱】
第一部分:清晰準(zhǔn)確的向上級(jí)匯報(bào)情況
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1、為什么要常做工作匯報(bào)?
2、好成績也是匯報(bào)出來的
3、案例:《戰(zhàn)國策》、荀子與武訓(xùn)先生如何看待工作匯報(bào)
4、管理者由優(yōu)秀到卓越必須學(xué)會(huì)“三能”(能干、能寫、能講)
5、案例討論:30秒電梯理論
6、什么是好的工作匯報(bào)
7、工作匯報(bào)=與領(lǐng)導(dǎo)溝通
8、領(lǐng)導(dǎo)最不喜歡的6種工作匯報(bào)
9、工作匯報(bào)的3個(gè)注意點(diǎn)
- 要言節(jié)語——簡潔語言表述豐富信息
- 邏輯推理——客觀分析而非主觀臆斷
- 條理清晰——內(nèi)容整齊避免信息混亂
10、高效工作匯報(bào)的“黃金三點(diǎn)”
11、運(yùn)用黃金三點(diǎn)論步驟
12、黃金三點(diǎn)的提煉法公式
13、演練:黃金三點(diǎn)工作匯報(bào)
第二部分:工作匯報(bào)寫作模板的運(yùn)用?
1、影響溝通及思想表達(dá)的三大原因
2、案例討論:這封書面你看得懂嗎?
3、互動(dòng):你能記住多少?
4、運(yùn)用金字塔原理整理匯報(bào)思路
5、佳作剖析:《諫逐客令》
6、重點(diǎn)突出邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
7、金字塔原理幫助我們解決兩大問題
- 想清楚
- 講明白
8、金字塔式是為書面報(bào)告而誕生的
9、案例:小張的行李清單
10、金字塔的表達(dá)的四個(gè)原則
11、工作匯報(bào)的MECE 原則
12、演練:MECE表達(dá)技巧
13、如何搭建金字塔結(jié)構(gòu)
- 自上而下法
- 自下而上法
14、演練:搭建金字塔結(jié)構(gòu)
15、如何寫述職報(bào)告
16、如何寫競聘報(bào)告
17、演練:搭建金字塔結(jié)構(gòu)
第三部分:工作匯報(bào)方法及技巧
1、工作匯報(bào)的本質(zhì)讓對(duì)方聽懂并記住
2、工作匯報(bào)學(xué)會(huì)運(yùn)用肢體語言
3、學(xué)會(huì)與不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)
- 如何給老虎型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)
- 如何給孔雀型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)
- 如何給貓頭鷹型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)
- 如何給熊貓型的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作匯報(bào)
4、與上司匯報(bào)的六大技巧
5、工作匯報(bào)的“七個(gè)不要”
6、高效匯報(bào)9個(gè)怎么辦
- 想用最少的時(shí)間說最有效的話怎么辦?
- 不知道領(lǐng)導(dǎo)想聽詳細(xì)的還是簡單的怎么辦?
- 內(nèi)容太專業(yè),不太容易說清楚怎么辦?
- 干得多,匯報(bào)時(shí)說得少怎么辦?
- 我想要答復(fù),可領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場不表態(tài)怎么辦?
- 事先準(zhǔn)備了,臨時(shí)讓從簡怎么辦?
- 重要匯報(bào),內(nèi)容邏輯性把握不好怎么辦?
- 打了腹稿,可講起來卻丟三落四怎么辦?
- 通過匯報(bào)想給領(lǐng)導(dǎo)留下較深的印象怎么辦
7、高效工作匯報(bào)的三大基本功
- 歸類
- 概括
- 提煉
8、工作匯報(bào)的程序
9、工作匯報(bào)的注意事項(xiàng)
第四部分:科學(xué)工作匯報(bào)的體系結(jié)構(gòu)
1、工作匯報(bào)的POP結(jié)構(gòu)
2、以受眾為中心-只能吸引,不能強(qiáng)迫
3、制作PPT的5個(gè)步驟
4、明確目標(biāo)、聽眾、內(nèi)容和方式
5、標(biāo)題要抓“眼球”
6、好標(biāo)題要有信息和要點(diǎn)
7、好標(biāo)題要切中要害
8、討論:哪個(gè)是好標(biāo)題
9、精準(zhǔn)匯報(bào)PPT的結(jié)構(gòu)
10、邏輯樹防止忘詞
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張國良老師的其它課程
《從技術(shù)走向管理》課程大綱 12.30
【課程背景】在“科技是第一生產(chǎn)力”國家政策指引下,越來越多的企事業(yè)單位提拔懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)的骨干人員進(jìn)入管理層、決策層,希望依賴于管理和技術(shù)的創(chuàng)新以及科技的進(jìn)步讓企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展下去。但是,許多剛從技術(shù)角色走上管理崗位的工程師們還沒有從過去的工作模式中擺脫出來,以為技術(shù)的成功能帶來管理的成功,過度依賴于過去的業(yè)績、能力等技術(shù)性“權(quán)威”進(jìn)行管理,結(jié)果發(fā)現(xiàn),自己的
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課程背景:陳春花教授曾經(jīng)說過:“未來所有可量化、可衡量、可程序化的工作,都會(huì)被機(jī)器替代。巨變時(shí)代的組織管理,傳統(tǒng)的管控方式已經(jīng)不再適用。數(shù)字化生存時(shí)代,賦能將成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。只有關(guān)注人的成長,成為價(jià)值型組織,才能在變化中生存下去?!弊止?jié)跳動(dòng)的張一鳴說:“多提供context,減少control”。隨著95后“個(gè)體價(jià)值”崛起,VUCA時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的管控模
講師:張國良詳情
1、課程說明課程名稱《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)?適用學(xué)員■中層管理人員課????時(shí)2天,每天6小時(shí)課程目標(biāo)掌握建立團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)知識(shí);學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的步驟;認(rèn)知團(tuán)隊(duì)復(fù)雜性,學(xué)習(xí)從不團(tuán)角度認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人特征;了解問題員工的特點(diǎn),掌握問題員工的管理技巧;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通,提高溝通技能,學(xué)會(huì)激勵(lì)輔導(dǎo)下屬技巧;準(zhǔn)確判
講師:張國良詳情
1.1授課目標(biāo):★認(rèn)識(shí)擬定工作規(guī)劃的重要性和必要性;★掌握工作規(guī)劃擬定的方法和策略★學(xué)會(huì)做好工作計(jì)劃和跟蹤的方法,讓規(guī)劃落到實(shí)處;★針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正。1.2培訓(xùn)時(shí)間:1天1.3授課形式:講授、小組討論、案例分析、角色扮演1.4課程大綱:第一部分:規(guī)劃是做好工作的前提1.什么是規(guī)劃2.工作規(guī)劃的必要性★明確工
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《管理效能提升三板斧》 12.30
【課程背景】???企業(yè)的各級(jí)管理者要始終以效能為主要發(fā)展核心,保證企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成時(shí)的質(zhì)量與效率。效能建設(shè)要求企業(yè)管理者進(jìn)行積極的內(nèi)部優(yōu)化管理分配,明確資源配備方向,進(jìn)行高效時(shí)間和計(jì)劃管理,賦能員工的成長與發(fā)展等,從而大幅度提升企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益。然而現(xiàn)實(shí)工作中的各級(jí)管理者在效能管理上卻存在種種不盡人意的狀況,比如:??1、不會(huì)進(jìn)行高效會(huì)議管理,會(huì)議效率低
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【課程背景】??事實(shí)上,企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、制度、流程,工作計(jì)劃、方案、任務(wù)等等,都需要通過執(zhí)行才能落實(shí),沒有有效的執(zhí)行,一切都會(huì)落空。作為企業(yè)的管理干部經(jīng)理,必須認(rèn)識(shí)到,客戶要的是結(jié)果,企業(yè)要的是結(jié)果,員工要的也應(yīng)該是結(jié)果,執(zhí)行力恰恰是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。所以,管理者不僅要不斷地向員工輸入獨(dú)立人格理念、結(jié)果導(dǎo)向理念、價(jià)值交換理念,更要知道作為管理者必須具
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《管理者角色認(rèn)知》 12.30
1、課程說明課程名稱《管理者角色認(rèn)知》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)?適用學(xué)員■中層管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)?課程目標(biāo)1、分析管理者在角色定位上常見的現(xiàn)象和問題??2、了解管理者的角色定位和基本職業(yè)規(guī)范3、學(xué)習(xí)和探討矯正管理者角色錯(cuò)位的思路和方式4、提高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力水平2、課程大綱課程題目授課形式課時(shí)課程內(nèi)容一、認(rèn)知管理與管理者
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《管理者卓越執(zhí)行力》 12.30
1、課程說明課程名稱《管理者卓越執(zhí)行力》課程形式■課程講授?■案例分析?■分組討論?■小組活動(dòng)??■游戲?適用學(xué)員■管理人員課??時(shí)1天,6小時(shí)課程目標(biāo)1、學(xué)會(huì)做執(zhí)行型的管理者,提升管理者執(zhí)行力;2、掌握提如何執(zhí)行組織的執(zhí)行力;3、明確管理者自身的角色,更好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行的作用。課程收益1、提升管理人員的執(zhí)行意識(shí),找準(zhǔn)自己的執(zhí)行角色;2、找到個(gè)人和組織執(zhí)行力
講師:張國良詳情
《解除跨部門溝通障礙-打破“部門壁壘”》 12.30
課程背景:作為一名部門負(fù)責(zé)人,您是否因?yàn)榭绮块T之間的溝通不順暢而困惑?您是否因?yàn)椴荒芘c關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行有效溝通而苦惱?您如何打破部門墻?如何克服部門間的溝通障礙?如何突破溝通瓶頸?本課程針對(duì)不同類型的企業(yè)在跨部門溝通中的問題與困惑而設(shè)計(jì),探尋影響跨部門溝通障礙的根源,從咨詢的角度剖析成功的企業(yè)跨部門溝通體系,通過訓(xùn)練與互動(dòng)體驗(yàn),與企業(yè)的管理人員共同探求跨部門問題
講師:張國良詳情
跨部門溝通與協(xié)作 12.30
課程背景:溝通既是一門技術(shù)也是一門藝術(shù),無論你是主管還是部屬,在管理中,信息溝通無論自上而下還是自下而上,人與人之間的交流,信息往往容易失真,不僅沒有得到你要的結(jié)果,還浪費(fèi)時(shí)間,影響效率。尤其是身為主管的人士,每天幾乎有75%的時(shí)間在跟人溝通??梢?,掌握高效溝通的技巧和了解對(duì)方的溝通心理,對(duì)你的工作和生活都有很大的幫助,它為你的職場創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。本課程
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