言行職場——結(jié)構(gòu)化演講與公眾表達(dá)

課程背景：

“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”。在當(dāng)今多元化的社會中，演講無所不在，演講工作已不再是公關(guān)人員或企業(yè)發(fā)言人的專門工作。越來越多的企業(yè)要求員工依各人工作職掌隨時、隨地作演講的實例，舉凡新產(chǎn)品上市發(fā)布會、新企劃案、工作匯報、提案改善案、甚至?xí)h呈現(xiàn)均須具有演講的能力與技巧。

公眾演講和表達(dá)是一種普遍的、自然的說話方式，不是少數(shù)人才能使用、才會使用的特異功能。演講是人類所有交流形式中的一種，和面對面溝通、會議研討、商務(wù)談判等有著一樣的目的和情感，都是為了在不同的個人和群體之間進(jìn)行信息交換、情感互動，以確保相互理解，溝通暢達(dá)。即便是普通人，有些演講也會是我們一生中的關(guān)鍵時刻，當(dāng)一位創(chuàng)業(yè)者面對投資人介紹自己的商業(yè)計劃，當(dāng)一位企業(yè)領(lǐng)袖在行業(yè)論壇上闡釋自己對未來的看法，當(dāng)一位管理者在公司的年會上做工作報告，當(dāng)一位銷售人員向客戶呈現(xiàn)自己的設(shè)計方案，可能短短30分鐘的演講就是地獄和天堂的分界線。面對臺下一雙雙充滿期待、挑剔和評判的目光，對當(dāng)時的演講者來說，可能就是再也沒有重新來過的機(jī)會，也可能就是一場不能輸?shù)舻膽?zhàn)爭。很多人都在探討一個問題：“演講能力是天生的吧？后天的訓(xùn)練可以改變嗎？”實踐的輔導(dǎo)和教學(xué)經(jīng)驗會讓大家相信：人人都能成為優(yōu)秀的演講者！?
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課程收益：本課程拋棄所有無法讓學(xué)員直接運用在“非秀場”演講（商務(wù)演講）中的高深技巧，以結(jié)構(gòu)化的思考方式為基礎(chǔ)，呈現(xiàn)給學(xué)員一張拿來就填、填完就用的演講圖紙，通過內(nèi)容的精致調(diào)整來改變演講的整體結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場呈現(xiàn)結(jié)果。在教學(xué)當(dāng)中，一步一練，力求在課程結(jié)束時，每位學(xué)員帶走的不光只是知識和方法，還有一份屬于自己的演講底稿。

● 提升員工演講能力：使員工會思考、會表達(dá)、享受站在演講臺上的感覺。

● 提高組織溝通速度：使年會上、工作報告、產(chǎn)品說明會不再抓不住重點、表現(xiàn)失常。

● 讓演講更有力量感：使演講者觀點有內(nèi)在，語言有邏輯，用驚艷開場白引爆全場，用精準(zhǔn)的語言表達(dá)有力的主題，層層遞進(jìn)環(huán)環(huán)相扣的展開內(nèi)容，打造激勵人心激發(fā)行動的演講結(jié)尾。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：所有對演講和公眾表達(dá)有需求的個人或者企業(yè)

課程方式：講授法、視頻教學(xué)、角色扮演法、情境模擬、小組演練等

課程大綱

課程導(dǎo)入：為什么你的演講不精彩？

第一講：全腦演講——公眾表達(dá)理念篇

一、優(yōu)秀演講的三個原則

二、演講過程中的四重挑戰(zhàn)

1. 聽眾興趣的挑戰(zhàn)——讓聽眾愿意坐下來聽你講

2. 演講內(nèi)容的挑戰(zhàn)——讓聽眾不愿中途離場

3. 表達(dá)邏輯的挑戰(zhàn)——讓聽眾明白你到底在說什么

4. 信任與認(rèn)同的挑戰(zhàn)——讓聽眾認(rèn)同并接受你的觀點

三、左腦邏輯、右腦共情

1. 左右腦分工及特點

2. 全腦演講三大關(guān)鍵——理性/感性/互動

第二講：臺前藝術(shù)——登臺呈現(xiàn)準(zhǔn)備篇

一、克服緊張：從容邁出第一步

1. 壓力從何而來？

2. 調(diào)節(jié)緊張的“六大法門”

1）心理暗示法

2）成功冥想法

3）生理舒緩法

4）壓力轉(zhuǎn)換法

5）課托協(xié)助法

6）專注主題法

二、自我介紹：讓聽眾歡迎、期待并記住

1. 一定要避免的錯誤

1）有些自我介紹，是演講的敗筆

2）背景經(jīng)歷介紹的三個誤區(qū)

2. 精彩自我介紹的兩個部分

1）用對方法，讓別人記住你的名字

2）錨定關(guān)鍵詞，做有思想的背景介紹

三、身體語言：強(qiáng)化表達(dá)的效果

1. 你的站姿，影響你的演講

1）演講時一定要保持站立

2）不同站姿，不同含義

2. 移動換位，帶動聽眾的視線

1）千萬不要一動不動

2）立體呈現(xiàn)你的演講

3. 眼神，演講者的第二張嘴

1）演講需要依靠眼神

2）兩種功能型眼神

4. 手勢，演講者的“指揮棒”

1）手勢：結(jié)合內(nèi)容、體現(xiàn)情緒

2）導(dǎo)致演講失敗的手勢

四、語言表達(dá)：講清楚、說明白的藝術(shù)

1. 語言表達(dá)失敗的6個原因

2. 表達(dá)前的“三思”

3. 提升語言表達(dá)能力的方法

4. 結(jié)構(gòu)化的語言表達(dá)技巧

第三講：內(nèi)容為王——演講內(nèi)容設(shè)計篇

一、主題策劃：傳達(dá)你的觀點

1. W1——你想傳達(dá)的觀點是什么？

2. W2——你想說服的原因是什么？

3. W3——你想說給誰聽？

二、銀瓶乍裂：震撼開場

1. 開場兩件事

1）開場就要“銀瓶乍裂”

2）兩件事輕松打造完美開場

2. 激發(fā)興趣

1）斷言式激發(fā)——演講必備開場

2）共情式激發(fā)——與聽眾處在一個情感頻道內(nèi)

3）順承式激發(fā)——順承式激發(fā)需要三種能力

4）道具式激發(fā)——看得見的開場更震撼

3. 提煉主題

1）提出主題：演講要講什么

2）提煉標(biāo)題：用最恰當(dāng)?shù)恼Z言呈現(xiàn)

3）不同形式的主題造就不同風(fēng)格的演講

三、擲地有聲：情節(jié)化展開的邏輯

1. 邏輯展開的金字塔結(jié)構(gòu)

1）為什么要使用金字塔結(jié)構(gòu)？——大腦的思維習(xí)慣

a自動進(jìn)行分類

b神奇的數(shù)字7

2）金字塔原理的四個基本特征

結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、分類清楚、邏輯遞進(jìn)

3）金字塔的三種子結(jié)構(gòu)

a主題與子主題之間的縱向關(guān)系

b子主題與子主題之間的橫向關(guān)系

c故事式的序言結(jié)構(gòu)

2. 分論點間的5種邏輯關(guān)系

1）時間

2）列舉

3）層進(jìn)

4）變焦

5）折中

3. 提高論據(jù)沖擊力的“四化”法則

1）故事生動化

2）數(shù)據(jù)可視化

3）描述細(xì)節(jié)化

4）修辭情感化

四、一錘定音：承諾式收尾的要點

1. 收尾兩動作

1）理性總結(jié)+感性升華=有生命力的收尾

2）收尾的“重量”需匹配整場演講的“重量”

2. 總結(jié)概括

1）絕不放過強(qiáng)調(diào)核心觀點的機(jī)會

2）常見句型：讓總結(jié)概括變成填空題

3. 點睛升華

1）故事：可承前也可啟后

2）箴言：送給聽眾的第二份禮物

3）展望：聽眾需要有意義的觀點

4）行動：展現(xiàn)演講者的號召力

第四講：玩轉(zhuǎn)舞臺——完美演繹進(jìn)階篇

一、聲音訓(xùn)練：賦予內(nèi)容生命

1. 演講中的“好聲音”

1）演講不同于說話

2）聽眾需要的“好聲音”

2. 口型訓(xùn)練，鍛造好聲音的基礎(chǔ)

1）說話不清楚的原因

2）有效的發(fā)聲技巧

3. 增強(qiáng)聲音的魅力

1）聽眾喜歡有磁性的聲音

2）用輕重音轉(zhuǎn)換引領(lǐng)聽眾進(jìn)入不同情境

4. 注意演講的速度

1）句間速度：停頓的技巧

2）字間速度：語速的掌控

3）氣息，隨心所欲地控制速度

二、演繹魅力：沖擊更高的目標(biāo)

1. 情緒表達(dá)

1）演講中常見的情緒類型

2）情緒通過表情體現(xiàn)出來

3）情緒表達(dá)的方法

2. 角色代入

1）什么是角色代入

2）角色代入的作用

3）角色代入的練習(xí)方法

3. 感知反應(yīng)

1）真實的感官體驗

2）虛擬的感官體驗

課程回顧與總結(jié)

1. 學(xué)員風(fēng)采展現(xiàn)——現(xiàn)場實操演練篇

2. 課程回顧與總結(jié)

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