運(yùn)籌帷幄、從容登臺(tái) —— 培訓(xùn)師授課技能提升訓(xùn)練（4+1天） - 含評(píng)審

課程背景：

在競爭激烈的現(xiàn)代市場環(huán)境中，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升，并有效轉(zhuǎn)化成企業(yè)績效，越來越多的企業(yè)開始意識(shí)到：企業(yè)培訓(xùn)工作不能僅僅依賴專業(yè)的培訓(xùn)公司，還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，讓這些了解企業(yè)、在崗位中發(fā)揮出卓越績效的人才走向三尺講臺(tái)，培養(yǎng)發(fā)展員工，實(shí)現(xiàn)“梳理最佳經(jīng)驗(yàn)，復(fù)制優(yōu)秀基因”的重要使命。

但是眾所周知，企業(yè)中管理者、行業(yè)專家要走向三尺講臺(tái)，并非一日之功。內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)關(guān)鍵在技能的培養(yǎng)，而技能的培養(yǎng)要點(diǎn)正如古人云，需要“學(xué)而時(shí)習(xí)之”。通過書本、課堂只能覆蓋“學(xué)”的過程，而無法保證學(xué)員“時(shí)習(xí)之”，這也是傳統(tǒng)培訓(xùn)見效不直接、效率不高的本質(zhì)原因。

1. ?曾參加過很多無效無趣的培訓(xùn)，當(dāng)自己成為企業(yè)培訓(xùn)師時(shí)該如何破局？
2. ?作為企業(yè)培訓(xùn)師，如何建立自我能力評(píng)估并持續(xù)提升？
3. ?登臺(tái)前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作，才能讓自己邁出從容第一步？
4. ?如何激活培訓(xùn)開場，快速建立學(xué)員鏈接和場域營造？
5. ?都說課程內(nèi)容為王，如何做好課程內(nèi)容的精準(zhǔn)設(shè)計(jì)？
6. ?如何讓學(xué)員沉浸課堂并實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容的高效轉(zhuǎn)化？
7. ?當(dāng)培訓(xùn)現(xiàn)場意外狀況頻出，如何靈活應(yīng)對(duì)高效控場？

那么，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師該如何實(shí)現(xiàn)從“學(xué)員”到“講師”的華麗轉(zhuǎn)身呢？《企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練課程（TTT）》結(jié)合企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的實(shí)際需求，在培訓(xùn)過程中運(yùn)用多種教學(xué)手法和大量情境演練，確保學(xué)員在學(xué)中練、練中學(xué)，最大程度將培訓(xùn)內(nèi)容聚焦于實(shí)效性呈現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)師綜合能力的全面提升。

項(xiàng)目實(shí)施安排（4天授課+1天評(píng)審）：

項(xiàng)目目標(biāo)收益：

1、了解培訓(xùn)及培訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)的定位及意義。

2、掌握培訓(xùn)師登臺(tái)前的準(zhǔn)備工作及訓(xùn)練方法。

3、掌握課程精彩演繹的關(guān)鍵內(nèi)容及訓(xùn)練方法。

4、掌握專業(yè)授課方法的運(yùn)用要點(diǎn)和帶教技巧。

5、掌握培訓(xùn)現(xiàn)場管理和突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施。

第1部分 —— “能登臺(tái)”：《從容登臺(tái)——企業(yè)培訓(xùn)師授課技能訓(xùn)練》（4天）

學(xué)員將了解培訓(xùn)及培訓(xùn)師對(duì)于企業(yè)的定位及意義、好課堂的衡量標(biāo)準(zhǔn)及成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，同時(shí)在此基礎(chǔ)上通過系統(tǒng)化和引導(dǎo)式學(xué)習(xí)的方式，掌握培訓(xùn)師登臺(tái)前的準(zhǔn)備工作及訓(xùn)練方法、課程精彩演繹的關(guān)鍵內(nèi)容及訓(xùn)練方法、專業(yè)授課方法的運(yùn)用要點(diǎn)和帶教技巧，以及培訓(xùn)現(xiàn)場管理和突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)措施，提升學(xué)員對(duì)課堂現(xiàn)場的掌控力。

同時(shí)，掌握培訓(xùn)課堂有效性的底層邏輯，了解基于全腦教學(xué)的教學(xué)呈現(xiàn)策略，同時(shí)在此基礎(chǔ)上通過系統(tǒng)化和引導(dǎo)式學(xué)習(xí)的方式，掌握教學(xué)主題導(dǎo)入、ASK三大內(nèi)容講解設(shè)計(jì)、語言的邏輯和感性演繹、教學(xué)互動(dòng)教法創(chuàng)新等內(nèi)容，提升學(xué)員對(duì)課堂的效能和結(jié)果導(dǎo)向性。

第2部分 —— “實(shí)戰(zhàn)”：《學(xué)員實(shí)戰(zhàn)呈現(xiàn)+導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)》(1天評(píng)審)

學(xué)員通過8-10分鐘上臺(tái)實(shí)戰(zhàn)演練，從“講師演繹風(fēng)范”、“授課能力呈現(xiàn)”兩方面呈現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)師基于內(nèi)部組織經(jīng)驗(yàn)的傳承過程，同時(shí)導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo)，讓學(xué)員綜合能力在實(shí)戰(zhàn)中不斷螺旋式提升，真正實(shí)現(xiàn)“運(yùn)籌帷幄、從容登臺(tái)”。

項(xiàng)目實(shí)施課綱：

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第一講：改變認(rèn)知——培訓(xùn)認(rèn)知專業(yè)篇

一、對(duì)培訓(xùn)的本質(zhì)認(rèn)知

1、從ASTD改名說起

2、什么是培訓(xùn)

3、什么是好的培訓(xùn)

4、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與使命

二、培訓(xùn)的價(jià)值“五層級(jí)”及實(shí)現(xiàn)策略

1、有興趣聽

2、印象深刻

3、個(gè)人行為改變

4、組織行為改變

5、投資回報(bào)

三、培訓(xùn)師的能力模型和成長階梯

1、兩大核心能力

2、四大關(guān)鍵能力

四、成人學(xué)習(xí)6大特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略

1、實(shí)用主義

2、經(jīng)驗(yàn)主義

3、學(xué)而時(shí)“忘”之

4、耐久性差

5、自尊心強(qiáng)

6、愿意分享

【教學(xué)手法】案例、研討、練習(xí)、演練

第二講：打牢根基——登臺(tái)演繹準(zhǔn)備篇

一、良好的講師形象

1、你的形象是否令人愉悅？

2、重視良好的第一印象

3、培訓(xùn)師專業(yè)形象及服裝要求

4、奇妙的服裝色彩

二、應(yīng)對(duì)緊張的方法和技巧

1、壓力從何而來？

2、調(diào)節(jié)緊張的“六大法門”

1. 心理暗示法
2. 成功冥想法
3. 生理舒緩法
4. 壓力轉(zhuǎn)換法
5. 課托協(xié)助法
6. 專注主題法

三、專業(yè)臺(tái)風(fēng)“速成法”

1、登臺(tái)“三定”——站定、笑定、眼定

2、演繹“五法”

1. 站姿（在臺(tái)姿勢(shì)、站臺(tái)位置）
2. 走動(dòng)（走場規(guī)律）
3. 手勢(shì)（經(jīng)典手勢(shì)）
4. 眼神（目光運(yùn)用）
5. 表情（恰當(dāng)表情）

【學(xué)員練習(xí)】學(xué)員以小組為單位進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，并安排學(xué)員上臺(tái)呈現(xiàn)。

【教學(xué)手法】案例、研討、練習(xí)、演練

第三講：玩轉(zhuǎn)課堂——精彩演繹流程篇

一、了然于胸——教學(xué)授課全流程掌控

1、學(xué)習(xí)導(dǎo)入

2、學(xué)習(xí)組織

3、學(xué)習(xí)遷移

二、激活開場——課程開場的5個(gè)步驟

1、開場問好——引發(fā)關(guān)注

2、自我介紹——4種設(shè)計(jì)

3、主題導(dǎo)入——建立主題鏈接

4、課堂約定——趣味共識(shí)

5、團(tuán)隊(duì)共建——快速分組

三、常見的7種導(dǎo)入類別及應(yīng)用案例講解

1. 問題切入法
2. 故事吸引法
3. 案例關(guān)聯(lián)法
4. 數(shù)據(jù)列舉法
5. 現(xiàn)象對(duì)比法
6. 活動(dòng)教學(xué)法
7. 實(shí)物展示法

四、渾然一體——課程銜接方法和技巧

1、課程銜接三大原則

2、課程過渡的四種方法

五、完美收官——結(jié)尾三部曲設(shè)計(jì)技巧

1、總結(jié)回顧

2、號(hào)召行動(dòng)

3、感謝祝福

【課堂演練】學(xué)員語言邏輯的樁子練習(xí)

第四講：語言表達(dá) —— 讓培訓(xùn)課程更清晰

一、語言邏輯條理訓(xùn)練

1、提升語言表達(dá)能力的方法 —— 金字塔結(jié)構(gòu)

A．結(jié)論先行、鎖定主題

B．以上統(tǒng)下、嚴(yán)密論證

C．分類清楚、合理布局

D．邏輯遞進(jìn)、逐步展開

2、結(jié)構(gòu)化的語言表達(dá)技巧

3、關(guān)鍵詞提取訓(xùn)練

4、中心思想概括訓(xùn)練

5、邏輯層級(jí)劃分訓(xùn)練

二、語言聲音魅力訓(xùn)練

1、發(fā)聲技巧

2、氣息訓(xùn)練

3、語音語調(diào)

【學(xué)員練習(xí)】學(xué)員以小組為單位進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，并安排學(xué)員上臺(tái)呈現(xiàn)。

第五講：教學(xué)策略 —— 讓培訓(xùn)課程更生動(dòng)

一、左右腦原理

1、大腦左右腦功能分工

2、課堂理性內(nèi)容

3、課堂感性內(nèi)容

二、6種常見教學(xué)手法的演示與應(yīng)用

1、講授教學(xué)法

2、問答測試法

3、案例分析法

4、角色扮演法

5、游戲、競賽帶動(dòng)法

6、視頻教學(xué)法

【學(xué)員練習(xí)】學(xué)員以小組為單位進(jìn)行實(shí)操練習(xí)，并安排學(xué)員上臺(tái)呈現(xiàn)。

第六講：信心保障——培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)對(duì)篇

一、培訓(xùn)師控場的四個(gè)層級(jí)

1、如何保證學(xué)員“聽”？

2、如何知道學(xué)員“懂”？

3、如何保證學(xué)員會(huì)“做”？

4、什么是“做好”？

二、如何精彩互動(dòng)？

1、現(xiàn)場氣氛不佳的表現(xiàn)

2、課堂互動(dòng)的底層邏輯

3、營造良好氛圍的3大原則

4、精彩互動(dòng)的14個(gè)方法

三、如何設(shè)計(jì)和應(yīng)對(duì)提問？

1、提問在授課中的作用

2、靈活運(yùn)用多種提問方式

（1）問題的兩種類型

—— 封閉式提問

—— 開放式提問

（2）封閉式提問的設(shè)計(jì)技巧

（3）開放式提問的設(shè)計(jì)技巧

3、坦然面對(duì)學(xué)員提問

4、回答問題的技巧

四、如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)場突發(fā)狀況？

1、課堂控制兩大原則

2、如何面對(duì)不同狀態(tài)的學(xué)員？

3、如何應(yīng)對(duì)各種麻煩？

五、如何有效控制時(shí)間？

1、時(shí)間掌控不佳的7種表現(xiàn)

2、有效掌控時(shí)間的方法

【教學(xué)手法】視頻、案例、研討、練習(xí)、演練

1、學(xué)員風(fēng)采展現(xiàn)——內(nèi)訓(xùn)師上臺(tái)呈現(xiàn)評(píng)審篇

依據(jù)學(xué)員人數(shù)，每名學(xué)員選取課程中某一片段，上臺(tái)進(jìn)行8分鐘講授呈現(xiàn)。

依據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)師根據(jù)學(xué)員現(xiàn)場呈現(xiàn)情況進(jìn)行量化評(píng)分，并進(jìn)行一對(duì)一點(diǎn)評(píng)反饋。

2、項(xiàng)目回顧與總結(jié)

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