數(shù)據(jù)智能與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

課程背景：

時代總是在前進，社會也在不斷發(fā)展，每一次的技術(shù)革命都對人類的發(fā)展產(chǎn)生了巨大且不可替代的重要作用。以蒸汽機為代表的第一次工業(yè)革命開創(chuàng)了蒸汽時代；以電力大規(guī)模應(yīng)用為代表的第二次工業(yè)革命開創(chuàng)了電力時代；以計算機技術(shù)為代表的第三次工業(yè)革命開創(chuàng)了信息時代；21世紀，以人工智能為代表的第四次工業(yè)革命已經(jīng)來到了。

什么是人工智能？大數(shù)據(jù)+機器深度學習。大數(shù)據(jù)是人工智能的基礎(chǔ)，通過大數(shù)據(jù)的收集分析為人工智能提供素材，機器基于素材的積累實現(xiàn)深度學習——以人的思維方式思考、解決問題。人工智能出現(xiàn)的意義絕不僅僅是機器人的批量生產(chǎn)與應(yīng)用，而是作為核心驅(qū)動力驅(qū)動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、城市形態(tài)、生活方式和科技格局的顛覆式變革。

人工智能，簡單來說就是為了讓機器能夠完成一些通常需要人類智能才能完成的復(fù)雜工作。中國人錯失了前兩次工業(yè)革命，抓住了信息時代的尾巴，奮起追趕，而在即將到來的智能時代，絕不容有失，這是國家意志所在。

處在這樣一個劃時代的轉(zhuǎn)折點，如何迎接人工智能爆發(fā)的產(chǎn)業(yè)機遇，如何在AI商用的垂直細分領(lǐng)域占據(jù)一席之地，亟需各行業(yè)經(jīng)營者深入思考和密切關(guān)注。

課程收益：

1. 深入解讀數(shù)智化的背景、要素、現(xiàn)狀與趨勢，把握數(shù)據(jù)智能和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的趨勢
2. 剖析5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等，掌握人工智能生態(tài)體系關(guān)鍵技術(shù)節(jié)點
3. 洞察數(shù)字時代的變革力量，并結(jié)合企業(yè)現(xiàn)階段戰(zhàn)略目標，搭建數(shù)字化運營體系
4. 厘清盲點，規(guī)避企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中的風險，倒逼思維升級，挖掘商業(yè)模式突破點
5. 為組織植入數(shù)字基因，強化創(chuàng)新驅(qū)動意識，擁抱數(shù)據(jù)智能時代萬億級市場機遇

課程結(jié)構(gòu)：

課程時間：1-2天，6小時/天

授課對象：企業(yè)管理層、研發(fā)、運營、IT、市場等相關(guān)部門業(yè)務(wù)骨干

授課方式：講師講授+案例剖析+互動交流

課程大綱

第一單元：數(shù)據(jù)智能的內(nèi)涵、現(xiàn)狀和發(fā)展方向

一、國家戰(zhàn)略與頂層設(shè)計

1.數(shù)字經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)升級

2.新一代信息技術(shù)賦能

3.“新基建”的整體布局

5.技術(shù)創(chuàng)新與業(yè)態(tài)創(chuàng)新并重

5.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，新舊動能轉(zhuǎn)換

6.數(shù)智化運營助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級

【案例解析】消費互聯(lián)網(wǎng)VS產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

二、新基建賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型

1、國家層面為什么推進新基建

2、什么是新基建，新基建新在哪里

3、新基建的范圍：融合基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施

4、數(shù)字基建是新基建的核心

5、物理世界與數(shù)字世界貫通6、新基建帶來的的機遇和挑戰(zhàn)【案例解析】華為五大軍團數(shù)字化布局

三、為什么“創(chuàng)新驅(qū)動”在中國持續(xù)引爆

1.擁有全世界最好的數(shù)字化土壤

2.政策導(dǎo)向：互聯(lián)網(wǎng)+國家戰(zhàn)略

3.產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，新舊動能轉(zhuǎn)換

4.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)自我革新意識欠缺

【案例解析】從“山寨大國”到“新四大發(fā)明”

四、市場倒逼——躺著賺錢的時代結(jié)束了

1.長期習慣性無視行業(yè)性痛點

2.要么變革，要么淘汰

【案例解析】出租車的份子錢降了

第二單元：數(shù)據(jù)智能技術(shù)支撐體系和應(yīng)用場景

一、5G商用：再次飛躍

1.高速率：大幅提高傳輸速率

2.低時延：端到端毫秒級時延

3.大帶寬：km2百萬級設(shè)備接入

4.廣連接：應(yīng)用場景更加豐富

【案例解析】深圳巴士集團：事故率降五成，省千萬元電費

二、物聯(lián)網(wǎng)：連接一切

1.物聯(lián)網(wǎng)三個基本特征

2.傳感器——人類感官的延伸

3.互聯(lián)網(wǎng)是一張網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)是整個世界

【案例解析】亞朵酒店如何做到全面升級“安心工程”

【案例解析】“健康碼崩潰”折射的數(shù)字化思維缺失

三、大數(shù)據(jù)：永不枯竭的生產(chǎn)資料

1.行為數(shù)據(jù)——位置、軌跡、交易

2.消費數(shù)據(jù)——用戶畫像與C2B定制

3.機器和傳感數(shù)據(jù)——圖文、語音、影像

【案例解析】城市大腦：基于大數(shù)據(jù)的智能交通布局

四、云計算：智能時代的基石

1.大數(shù)據(jù)反哺云計算

2.算力提升與算法優(yōu)化

3.為了無法計算的價值

4.企業(yè)上云和政務(wù)上云大趨勢

【案例解析】過去一百年人類離不開電力，未來人類離不開算力

五、智能革命與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用場景

1．【案例解析】智能交通——百度逆襲AI戰(zhàn)略“蘿卜快跑”

2.【案例解析】數(shù)字電網(wǎng)——廣東南沙大橋“5G+無人機保電巡視

3.【案例解析】智慧物流——800萬貨車重大交通事故下降92%背后

4.【案例解析】智能制造——犀牛智造平臺顛覆傳統(tǒng)生產(chǎn)路徑

5.【案例解析】商用機器人——北京冬奧會那些黑科技

6.【案例解析】移動醫(yī)療——云問診：在線守護百姓健康

7.【案例解析】公共安全——全國首創(chuàng)“龍眼”系統(tǒng)，一體機3秒過閘

8.【案例解析】現(xiàn)代農(nóng)業(yè)——內(nèi)蒙古農(nóng)牧業(yè)全自動化棚圈

第三單元：思維升級助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級

一、用戶思維——為懶人服務(wù)

1.傻瓜式、簡單可依賴

2.別讓消費者做選擇題

3.需求洞察與痛點捕捉

4.用戶需求VS應(yīng)用場景

【案例解析】郵政VS順豐，用戶的槽點在哪里

二、產(chǎn)品思維——對一切有違人性的產(chǎn)品和服務(wù)保持憤怒

1.無痛點，不產(chǎn)品（服務(wù)）

2.做減法，不做加法（功能）

3.小步快跑，快速迭代（效率）

4.避免過度的產(chǎn)品設(shè)計（機制）

【案例解析】瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒

三、數(shù)據(jù)思維——變革的底層驅(qū)動力

1.沒有小數(shù)據(jù)，只有大數(shù)據(jù)

2.數(shù)據(jù)是商業(yè)模式關(guān)鍵支點

3.數(shù)字化管理運營的核心邏輯

【案例解析】當尿不濕植入芯片

四、平臺思維——規(guī)則制定者

1.邊際成本與規(guī)模效應(yīng)

2.利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)

3.四度法則：深度、廣度、維度、力度

【實戰(zhàn)分享】某新能源車充電樁運營平臺的糾結(jié)

五、跨界思維——亂拳打死老師傅

1.挾用戶數(shù)據(jù)重構(gòu)市場空間

2.瓦解競爭對手的慣性生存條件

3.跨界打劫的本質(zhì)：場景轉(zhuǎn)換與用戶體驗

【案例解析】誰奪走了分眾傳媒的電梯生意

六、創(chuàng)新思維——做別人不做的事

1.創(chuàng)新不是瞎折騰

2.創(chuàng)新不是耍小聰明

3.創(chuàng)新是“有中生無”

4.創(chuàng)新是發(fā)現(xiàn)更多可能性

【案例解析】支付寶遭遇的“珍珠港偷襲”

課程回顧、總結(jié)、分享和行動

1.基于數(shù)據(jù)智能發(fā)展趨勢，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標，從產(chǎn)品、渠道、技術(shù)、資源、運營等角度選擇任意一個切入點，探討關(guān)于現(xiàn)階段創(chuàng)新應(yīng)用的實施路徑。

2.從智能化應(yīng)用的角度，目前在市場洞察、用戶體驗、流程優(yōu)化、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方面，存在哪些問題和不足？應(yīng)該如何改進？有什么具體的想法或者行動計劃？

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