自我管理——卓越員工效能提升五項(xiàng)管理

  培訓(xùn)講師:汪顏

講師背景:
汪顏老師人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家國家二級(jí)人力資源管理師國家認(rèn)證EAP心理咨詢師亞洲(澳門)國際管理學(xué)院工商管理學(xué)碩士15年大型(跨國)企業(yè)人力資源管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)福建省金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院(原福建銀行學(xué)校)特聘講師曾任:大型港資企業(yè)金日(制藥)集團(tuán)內(nèi) 詳細(xì)>>

汪顏
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自我管理——卓越員工效能提升五項(xiàng)管理

課程背景:

聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志在談及自己以及企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),曾這樣說過“偉大者在于管理你自己”,學(xué)會(huì)自我管理,才能成為真正卓越的員工。企業(yè)員工要想獲得更好的待遇和晉升的機(jī)會(huì),一定要學(xué)會(huì)“管理自己”,首先是學(xué)會(huì)管理好自己的人生目標(biāo),其次是管理好自己的心態(tài)和狀態(tài),最后是管理好自己的時(shí)間和行動(dòng)?!肮芾碜约骸笔敲總€(gè)職業(yè)人士必修的一門管理課程,而管理自己的核心是自我效能的管理。對(duì)于企業(yè)而言,推行“自我管理”的文化,通過“管理自己”的方式“感召他人”是提高全員職業(yè)化水平的有效途徑,也是快速提升員工素質(zhì)的最佳實(shí)踐。讓員工去提升自己,去管理自己,去向自己要效能,而不是等著公司去照顧他,去像操縱提線木偶一樣操縱他。所以,只有學(xué)會(huì)向員工輸入自我效能提升的理念和方法,變“被動(dòng)為主動(dòng)”變“要我做為我要做”,團(tuán)隊(duì)管理便變得簡單起來。

課程收益:

●幫助學(xué)員找到職業(yè)的位置,懂得自我探詢工作價(jià)值和意義、樹立人生目標(biāo),明晰努力的方向;

●懂得如何調(diào)整不良情緒,塑造成熟穩(wěn)定的職業(yè)心態(tài),保持日常良好的情緒狀態(tài);

●學(xué)會(huì)時(shí)間管理、行動(dòng)管理、精力管理的實(shí)務(wù),提升自我管理的能力,做一個(gè)“自律”的好員工;

●使學(xué)員懂得檢視行為,糾正不良習(xí)慣,提升個(gè)人行動(dòng)力。

課程時(shí)間:標(biāo)準(zhǔn)版2天,12小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

課程對(duì)象:職場新人、企業(yè)骨干、管理培訓(xùn)生等致力于提升自我效能的群體

課程方式:激情演講+案例研討+小組討論+視頻賞析+角色扮演+情景體驗(yàn)

課程大綱

開場互動(dòng):寫給自己的一封辭退信

第一講:關(guān)于“自我效能”的基礎(chǔ)認(rèn)知

一、效能感的認(rèn)知

討論:我們靠什么獲得職場的競爭力

效能與效率

效能公式

效能金字塔訓(xùn)練體系介紹

心理學(xué)測試:一般自我效能感(GSES)量表

二、自我的認(rèn)知

討論:列出三件你很想做但至今未做成的事情

人的改變從看見自己開始

人格的組成——自我、本我、超我

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的冰山模型

最佳工作狀態(tài)的三要素

互動(dòng)體驗(yàn):職業(yè)狀態(tài)的自我評(píng)估

第二講:效能管理的內(nèi)核——心態(tài)管理

打破防御性思維

防御性思維三大天王

勇于打破舒適圈

用換框法培養(yǎng)成長性思維

信念法——12條正面信念

【30天練習(xí)工具】積極語言練習(xí)清單

【現(xiàn)場體驗(yàn)練習(xí)】我怎樣看待我自己

二、心態(tài)管理最重要的實(shí)踐——因的思維

1.創(chuàng)造者與受害者模式

2.因的思維特點(diǎn)

3.果的思維特點(diǎn)

【視頻案例分析】中大碩士畢業(yè)生找不到工作

三、心態(tài)是我們的專注力——在影響圈內(nèi)找方法

心理學(xué)小試驗(yàn)——你的注意力在哪里,生產(chǎn)力在哪里

心理學(xué)測試——你的歸因方式

關(guān)注圈和影響圈模式

我想與我不想的思維方式

擴(kuò)大影響圈方法——打破借口模式

迪斯尼策略——以結(jié)果為導(dǎo)向的訓(xùn)練

【現(xiàn)場體驗(yàn)練習(xí)】迪斯尼策略的應(yīng)用

第三講:效能管理的導(dǎo)航系統(tǒng)——目標(biāo)管理

一、GTD人生的六個(gè)高度

1.原則

2.愿景

3.目標(biāo)

4.責(zé)任范圍

5.任務(wù)

6.下一步行動(dòng)

工具練習(xí):人生目標(biāo)GPS導(dǎo)航羅盤

二、目標(biāo)設(shè)立的檢視

1.好目標(biāo)的五個(gè)特點(diǎn)

2.目標(biāo)正確的書寫公式

3.目標(biāo)分解的四步驟

工具練習(xí):生命之花追求卓越而不失衡的人生

三、工作目標(biāo)的來源

1.愿景導(dǎo)向

2.成長導(dǎo)向

3.競爭導(dǎo)向

4.問題導(dǎo)向

5.職責(zé)導(dǎo)向

6.顧客導(dǎo)向

四、目標(biāo)執(zhí)行的PDCA及復(fù)盤的四步法

第四講:效能管理的基礎(chǔ)——時(shí)間與效率管理

一、常見的十大時(shí)間浪費(fèi)現(xiàn)象識(shí)別

二、高效時(shí)間管理法則的應(yīng)用

1.四象限決策原則

2.帕累托時(shí)間分配原則

3.ABC工作優(yōu)先法則

4.黃金時(shí)間管理準(zhǔn)則

5.猴子法則——擺脫第三象限工作

6.蕃茄工作法——克服拖延癥的工具

7.衣柜整理法——處理雜事智慧

案例:客服部小王的一天

工具:四象限工作法、衣柜整理法標(biāo)準(zhǔn)流程圖

第五講:效能管理的動(dòng)力源——情緒狀態(tài)管理

一、精力管理

為什么要做精力管理

精力管理的四個(gè)層級(jí)

體能管理的“3+1”訓(xùn)練,體能是精力的基礎(chǔ)

二、情緒的產(chǎn)生

情緒的定義和來源

情緒的四種能量

情緒的天平理論

三、情緒的轉(zhuǎn)化技術(shù)

情緒不在控制而在轉(zhuǎn)化

4A法情緒脫困的步驟

正面情緒的喚起

本章重點(diǎn)練習(xí):空瓶子

第六講:效能管理的落地系統(tǒng)——行動(dòng)管理

一、保持持續(xù)行動(dòng)力的WOOP思維

討論:為什么積極樂觀有時(shí)候管用有什么不管用?

1.WOOP思維的二種心理基礎(chǔ)

2.WOOP思維練習(xí)的四個(gè)步驟

明確愿望

想象結(jié)果

思考障礙

行動(dòng)計(jì)劃

二、一對(duì)一練習(xí):用OH卡(潛意識(shí)卡)練習(xí)WOOP思維四個(gè)步驟



 

汪顏老師的其它課程

課程背景:很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持,對(duì)工作缺乏熱情,整天消極,抱怨,責(zé)任感不強(qiáng)、執(zhí)行力不佳,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且過,沒有長遠(yuǎn)的目標(biāo)和計(jì)劃,缺乏自我激勵(lì)和壓力緩解的技巧和能力。國內(nèi)外調(diào)查顯示,不適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Σ粌H損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康。人是企業(yè)中最重要的資源,情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、

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課程背景:大學(xué)畢業(yè)后的第一個(gè)“五年”,是人生當(dāng)中一個(gè)很重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),是開啟精彩職業(yè)人生的第一個(gè)篇章,在職業(yè)生涯專業(yè)里我們把這個(gè)階段叫做職業(yè)生涯“適應(yīng)期“。因此,在這個(gè)“五年里”,你信什么、要什么、靠什么、想什么、學(xué)什么、做什么,都將會(huì)對(duì)一個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。課程圍繞“如何從一名學(xué)校人成為合格的職場人”這一主線,系統(tǒng)理順了作為一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入人生

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課程背景:新員工入職后的180天是非常關(guān)鍵的適應(yīng)期,適應(yīng)的好則能降低新員工流失率加速其融入現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)及快速適應(yīng)新的崗位。企業(yè)最常用的方法是采用“傳、幫、帶”的方式,指派老員工去帶新員工,指導(dǎo)他工作,讓其能夠順利渡過“草莓期”。這是非常直觀、有效的方式,但前提是確實(shí)得按照正確的流程、方式去帶教,否則,也是最“糊弄人“的、最不負(fù)責(zé)任方式。因此,帶教導(dǎo)師的訓(xùn)練尤其重

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課前準(zhǔn)備:成立學(xué)習(xí)小組,完成課前相關(guān)心理測評(píng)及課前基礎(chǔ)內(nèi)容閱讀?課程背景:職業(yè)生涯在人的一生發(fā)展過程中扮演著重要角色。一個(gè)人從大學(xué)畢業(yè)參加工作到60歲退休,職業(yè)生涯的長度占到整個(gè)生涯的三分之二以上。因此,我們大多數(shù)人都需要借由職業(yè)的成功,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功。但許多人并不知道什么職業(yè)最適合自己,怎樣設(shè)計(jì)才容易職業(yè)有成。俗話說:“有規(guī)劃的人

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課程時(shí)間:1-2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:企事業(yè)單位職員?課程背景:做為職場新生代員工,你是否曾經(jīng):因?yàn)楣ぷ魇艿脚u(píng)而備感受挫?因?yàn)楣ぷ髟庥銎款i,失去方向而缺乏動(dòng)力?因?yàn)楣ぷ髂芰Πl(fā)展受限而缺乏信心?做為企業(yè)管理者,你是否發(fā)現(xiàn)你的員工:忠誠度差,不敬業(yè),不堅(jiān)持?松散,懈怠,沒積極性,做事消極被動(dòng)?對(duì)工作缺乏熱情,抱怨牢騷,跳槽事件不斷?當(dāng)一天和尚撞一天鐘,得過且

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課程時(shí)長:2-4天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:新入職員工?課程背景:大學(xué)畢業(yè)后的第一個(gè)“五年”,是人生當(dāng)中一個(gè)很重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),是開啟精彩職業(yè)人生的第一個(gè)篇章,在職業(yè)生涯專業(yè)里我們把這個(gè)階段叫做職業(yè)生涯“適應(yīng)期“。因此,在這個(gè)“五年里”,你信什么、要什么、靠什么、想什么、學(xué)什么、做什么,都將會(huì)對(duì)一個(gè)人的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。課程圍繞“如何從一名學(xué)校人成為合格的職場人

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:與90后直接打交道的管理者課程背景:曾經(jīng)困擾家長們的90后教育問題,如今已悄然轉(zhuǎn)移到職場,企業(yè)的管理者們驀然發(fā)現(xiàn),過去行之有效的員工管理模式,今天放在90后身上,似乎己不再適用?!?0后”是一個(gè)特殊的群體,他們身上被打上了深刻的時(shí)代烙?。邯?dú)生子女、互聯(lián)網(wǎng)興起、高等教育改革、高校擴(kuò)招、時(shí)代變革、市場經(jīng)濟(jì)、東西方文化的大沖突與

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課程對(duì)象:企事業(yè)單位員工、管理人員,職場高壓力人群課程時(shí)長:2天,6小時(shí)/天?課程背景:我們經(jīng)常聽到職場人常掛在嘴邊的這樣一句話:工作中總有干都干不完的活,老板安排的任務(wù)一件接一件,頭疼、焦躁、晚上睡不好經(jīng)常失眠,壓力山大,覺得工作無成就感,生活無意義。在這樣一個(gè)高度不確定的時(shí)代,每個(gè)人的壓力都越來越大,考不上的研,干不完的工作,買不起的房,找不到的男盆友,

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:職場新人、企業(yè)骨干、管理培訓(xùn)生等致力于提升自我效能的群體?課程背景:聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)人柳傳志在談及自己以及企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),曾這樣說過“偉大者在于管理你自己”,學(xué)會(huì)自我管理,才能成為真正卓越的員工。企業(yè)員工要想獲得更好的待遇和晉升的機(jī)會(huì),一定要學(xué)會(huì)“管理自己”,首先是學(xué)會(huì)管理好自己的人生目標(biāo),其次是管理好自己的心態(tài)和狀態(tài),最后是管

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課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天課程對(duì)象:各企業(yè)中高層管理人員、廳堂銷售人員、業(yè)務(wù)代表、客戶經(jīng)理和銷售管理干部、營銷人員和營銷經(jīng)理?課程背景:美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬份人事資料檔案進(jìn)行分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn),“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25,其余75取決于良好的人際溝通。每一天,我們無數(shù)次與他人打交道不管溝通對(duì)象是外部客戶還是內(nèi)部同事,其實(shí)都是在影

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