百煉成鋼——企業(yè)班組長(zhǎng)職業(yè)化修煉

  培訓(xùn)講師:黃昕紅

講師背景:
黃昕紅老師團(tuán)隊(duì)激勵(lì)專家高級(jí)員工關(guān)系管理師高級(jí)員工援助師(高級(jí)EAP執(zhí)行師)國(guó)家人事部認(rèn)證金融經(jīng)濟(jì)師曾任:江西新余鋼鐵集團(tuán)辦公室主任曾任:中國(guó)人保深圳分公司營(yíng)銷服務(wù)部總經(jīng)理13年的國(guó)企團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)師經(jīng)歷,歷任:總廠質(zhì)量監(jiān)督、辦公室檔案管理; 詳細(xì)>>

黃昕紅
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百煉成鋼——企業(yè)班組長(zhǎng)職業(yè)化修煉詳細(xì)內(nèi)容

百煉成鋼——企業(yè)班組長(zhǎng)職業(yè)化修煉

課程背景:

班組長(zhǎng)既是企業(yè)生產(chǎn)一線的管理人員,又是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)的具體執(zhí)行人和技能帶頭人,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)班組長(zhǎng)的素質(zhì)和能力要求都賦予了更新的含義和內(nèi)容。但對(duì)于很多的班組長(zhǎng)來(lái)講,從優(yōu)秀的技術(shù)工人走向基層管理崗位,很多時(shí)候不得不面對(duì):
1、一天到晚都在處理問(wèn)題,還落得上級(jí)訓(xùn)、下屬怨的結(jié)果,這是怎么了?
2、員工老是違反紀(jì)律,說(shuō)他幾句,表面應(yīng)承,背著跟你對(duì)著干,我該怎么辦?
3、班組長(zhǎng)既決定不了員工薪水,也決定不了公司環(huán)境,如何激勵(lì)手下這些人?
4、個(gè)人又該如何科學(xué)有效地管理壓力、調(diào)適情緒從而獲得幸福人生?

5、作為兵頭將尾,又該以怎樣的心態(tài)投入工作,才能提高職場(chǎng)及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?

本課程將從企業(yè)班組長(zhǎng)所要求具備的角色定位、職業(yè)素養(yǎng)、情壓管理、陽(yáng)光心態(tài)等方面協(xié)助企業(yè)基層管理人員共同打造綜合能力,完善百煉成鋼的職業(yè)化修煉。

課程收益:

1、明確企業(yè)班組長(zhǎng)的角色定位;

2、了解企業(yè)班組長(zhǎng)職業(yè)素養(yǎng)要求;

3、掌握幾種簡(jiǎn)單有效的應(yīng)對(duì)壓力與情緒的心理學(xué)技術(shù)與技巧;

4、倡導(dǎo)陽(yáng)光心態(tài),以正能量幫助企業(yè)加強(qiáng)凝聚力,變壓力為動(dòng)力,提升競(jìng)爭(zhēng)力。

課程特色:

針對(duì)性強(qiáng)——從理論到實(shí)踐,學(xué)習(xí)企業(yè)班組長(zhǎng)所要求具備的角色定位、職業(yè)素養(yǎng)、情壓管理、陽(yáng)光心態(tài)等基本技能;

思路開(kāi)闊——導(dǎo)師授課方式靈活多樣,有:理念講解+案例分析+聲像視聽(tīng)+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)游戲+心理體驗(yàn)+多感官體驗(yàn)等,使學(xué)員輕松減壓,開(kāi)心領(lǐng)悟;

注重實(shí)效——從心理整合到自我成長(zhǎng),采用“即見(jiàn)、即思、即做、即得”的方法,循序漸進(jìn)提升學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天;

授課對(duì)象:企業(yè)中基層管理

授課方式:視頻播放、案例解析、分組研討、團(tuán)隊(duì)展示等互動(dòng)體驗(yàn)方式進(jìn)行。

課程大綱:

第一講:企業(yè)班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知

企業(yè)班組長(zhǎng)是個(gè)什么“官”?

當(dāng)好班組長(zhǎng)要具備哪些能力?

班組長(zhǎng)如何與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)?

人類失去“聯(lián)想”,世界將會(huì)怎樣?

第二講:新常態(tài)下企業(yè)班組長(zhǎng)的職業(yè)素養(yǎng)要求

新常態(tài)下班組建設(shè)新思路;

學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的具體含義;

班組長(zhǎng)個(gè)人素質(zhì)是影響班組管理的關(guān)鍵因素;

班組長(zhǎng)管理的主要理念

管理服務(wù)理念

技能引領(lǐng)理念

質(zhì)量第一理念

危機(jī)管理理念

第三講:EAP—班組長(zhǎng)壓力情緒管理

自我認(rèn)知:壓力情緒來(lái)自何方?

科學(xué)認(rèn)知:壓力如何產(chǎn)生?

案例分析:心理視頻短片觀看與分享。

個(gè)人減壓解決策略:

1、情緒調(diào)節(jié)策略:抒發(fā)情緒,轉(zhuǎn)換環(huán)境,呼叫轉(zhuǎn)移;

2、和諧關(guān)系策略:有效溝通,修煉同理心,增強(qiáng)幸福力;

3、運(yùn)動(dòng)減壓策略:直接行動(dòng),群體互動(dòng),參加學(xué)習(xí);

4、心理咨詢策略:尋求協(xié)助,設(shè)計(jì)針對(duì)性解決方案。

互動(dòng)環(huán)節(jié):催眠靜心減壓、快樂(lè)運(yùn)動(dòng)增效。

班組減壓解決策略:

感恩是生命中最重要的能量之一!

1、正確面對(duì)所處的工作性質(zhì)與工作環(huán)境;

2、準(zhǔn)確定位個(gè)人期望與組織期望的一致性;

3、改善工作安排設(shè)計(jì)或組織家庭日活動(dòng);

感受性訓(xùn)練:角色扮演與情緒疏導(dǎo)。

第四講:七心向陽(yáng),激發(fā)團(tuán)隊(duì)正能量

互動(dòng)分享:注意力

一、七心向陽(yáng)”——職場(chǎng)七大陽(yáng)光心態(tài)

二、如何塑造走向成功的七大陽(yáng)光心態(tài)?

(一)“一心”——充滿熱情的包容心

互動(dòng)演練:笑容練習(xí)

案例分享:笑的魔力

(二)“二心”——積極主動(dòng)的自信心

(三)“三心”——知恩圖報(bào)的感恩心

感恩是企業(yè)凝聚力的核心要素!

互動(dòng)環(huán)節(jié):建立組織“感恩墻”。

(四)“四心”——敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心

視頻:《馬云演講:責(zé)任心》

(五)“五心”——敬業(yè)好學(xué)的進(jìn)取心

(六)“六心”——堅(jiān)持不懈的執(zhí)著心

勵(lì)志視頻:《夢(mèng)想》

(七)“七心”——團(tuán)隊(duì)精神的共贏心

互動(dòng)游戲:團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)

結(jié)束語(yǔ):課程回顧與總結(jié)



 

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