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初露鋒芒

培訓(xùn)講師：黃昕紅

講師背景：
黃昕紅老師團(tuán)隊(duì)激勵(lì)專(zhuān)家高級(jí)員工關(guān)系管理師高級(jí)員工援助師(高級(jí)EAP執(zhí)行師)國(guó)家人事部認(rèn)證金融經(jīng)濟(jì)師曾任：江西新余鋼鐵集團(tuán)辦公室主任曾任：中國(guó)人保深圳分公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部總經(jīng)理13年的國(guó)企團(tuán)隊(duì)管理及培訓(xùn)師經(jīng)歷，歷任：總廠(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督、辦公室檔案管理；詳細(xì)>>

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初露鋒芒詳細(xì)內(nèi)容

初露鋒芒

課程背景：

對(duì)于保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，人才是最重要的經(jīng)營(yíng)資源，而由外勤營(yíng)銷(xiāo)精英中選拔培養(yǎng)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)講師，是營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)的生力軍，既能為保險(xiǎn)企業(yè)留住優(yōu)秀人才，又能為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍永續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮著及其重要而不可替代的作用。

但是，營(yíng)銷(xiāo)高手未必能把自己的經(jīng)驗(yàn)完美展現(xiàn)傳承給下屬和學(xué)員。

——沒(méi)有登過(guò)培訓(xùn)講臺(tái)，如何進(jìn)行專(zhuān)業(yè)表達(dá)？

——已經(jīng)有過(guò)授課經(jīng)驗(yàn)，如何更系統(tǒng)連貫設(shè)計(jì)課程？

——面對(duì)課堂學(xué)員表現(xiàn)，如何破除障礙掌控全場(chǎng)？

本課程將結(jié)合講師20多年的保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，秉承營(yíng)銷(xiāo)精英人人都能成為講師的理念，通過(guò)心理學(xué)感受性訓(xùn)練，運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)工具，為營(yíng)銷(xiāo)精英向優(yōu)秀實(shí)戰(zhàn)講師發(fā)展指明方向、答疑解惑、提升技能、相伴成長(zhǎng)。

課程收益：

1、幫助營(yíng)銷(xiāo)精英厘清營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)講師發(fā)展方向和思路，“編”出好課程；

2、結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)工具使學(xué)員全情投入腦力激蕩，“導(dǎo)”好氛圍把控；

3、一招一式反復(fù)訓(xùn)練，全場(chǎng)互動(dòng)演練，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)精英“演”必出彩。

課程特色：

針對(duì)性強(qiáng)－導(dǎo)師結(jié)合23年保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)幫助學(xué)員全面提升；

互動(dòng)體驗(yàn)－導(dǎo)師全程引領(lǐng)，師生傾情互動(dòng)，學(xué)員開(kāi)放思維，深刻領(lǐng)悟；

注重實(shí)效－循序漸進(jìn)提升學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。

課程時(shí)間：2天1晚，（6+2+6）小時(shí)

授課對(duì)象：營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)主管、績(jī)優(yōu)人員、專(zhuān)兼職內(nèi)訓(xùn)師等

授課方式：視頻播放、案例解析、分組研討、團(tuán)隊(duì)展示、行動(dòng)學(xué)習(xí)等。

課程大綱：

第一講開(kāi)場(chǎng)－眼隨你轉(zhuǎn)：開(kāi)口就是焦點(diǎn)

如何直接進(jìn)入吸引力的話(huà)題本身

【開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練】：《一分鐘自我介紹》

我們?nèi)绾尾拍軗碛泻每诓牛?/p>

從沒(méi)演講過(guò)能訓(xùn)練出來(lái)嗎？

有沒(méi)有演講主持“速效救心丸”？

如何訓(xùn)練上臺(tái)與開(kāi)口？

如何設(shè)計(jì)激發(fā)興趣的內(nèi)容提醒

重要日子法

重要事件法

熱點(diǎn)新聞法

關(guān)鍵數(shù)據(jù)法

【團(tuán)體研討】：《我們的大數(shù)據(jù)》

如何提出實(shí)實(shí)在在的短問(wèn)題

開(kāi)放式提問(wèn)技巧

封閉式提問(wèn)技巧

視頻、討論式引入法

文字外的提問(wèn)技巧

【角色扮演】：《提問(wèn)與回答》

第二講中段－心隨你跳：控場(chǎng)必有回響

確定課程主題與大綱

訪(fǎng)談精英，萃取內(nèi)部?jī)?yōu)秀經(jīng)驗(yàn)

確定主題，畫(huà)龍點(diǎn)睛注重實(shí)效

搭建架構(gòu)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)容落地

包裝內(nèi)容，豐滿(mǎn)體量形象生動(dòng)

【世界咖啡】：《我們的課程主題與大綱》

精選教學(xué)方法

創(chuàng)設(shè)情境，調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣

啟發(fā)聯(lián)想，鏈接營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

推動(dòng)轉(zhuǎn)化，學(xué)以致用促進(jìn)績(jī)效

角色扮演，百煉成精注重效能

【教學(xué)工具】：《五星教學(xué)法》

魅力肢體語(yǔ)言

手－《鏡中的自己》

眼－《心靈窗戶(hù)的愛(ài)恨情仇》

身－《我的身體會(huì)說(shuō)話(huà)》

法－《我的大自然》

【全場(chǎng)訓(xùn)練】：《保險(xiǎn)精英大舞臺(tái)》

第三講收尾－身隨你動(dòng)：孔雀定要開(kāi)屏

最常見(jiàn)的總結(jié)提煉法

案例解析：提出問(wèn)題引起思考

最高效的發(fā)出號(hào)召法

案例解析：開(kāi)門(mén)紅啟動(dòng)

最心動(dòng)的描繪藍(lán)圖法

案例解析：環(huán)游世界方案宣導(dǎo)

最給力動(dòng)立刻行動(dòng)法

【關(guān)鍵行動(dòng)】：實(shí)戰(zhàn)課程設(shè)計(jì)出成果

1、《20分鐘早會(huì)主題課程設(shè)計(jì)》

2、《50分鐘營(yíng)銷(xiāo)主題課程設(shè)計(jì)》

課程回顧與總結(jié)：

百煉成鋼：培訓(xùn)師成長(zhǎng)的PDCA循環(huán)

導(dǎo)師寄語(yǔ)：以學(xué)員為中心，渠成水自然到！

黃昕紅老師的其它課程

母親節(jié)的禮物：母親的慈愛(ài)之心 12.31

課程背景：為什么孩子在家不聽(tīng)父母話(huà)，總會(huì)表現(xiàn)很不服從、總是行為逆反甚至公開(kāi)頂撞？為什么孩子在校不聽(tīng)老師話(huà)，總會(huì)擾亂課堂紀(jì)律、不完成作業(yè)還會(huì)有逃課現(xiàn)象？冰凍三尺非一日之寒，叛逆才是成長(zhǎng)的真實(shí)體現(xiàn)，過(guò)度順從或許已經(jīng)有潛藏的危機(jī)！如果家長(zhǎng)能夠?qū)W習(xí)理解孩子產(chǎn)生叛逆的背景和原理，真正以正確的情緒姿態(tài)與孩子交往溝通，就能縮短孩子與自己的距離，緩和或解除孩子對(duì)家長(zhǎng)的反抗情

講師：黃昕紅詳情

大愛(ài)有方才財(cái)共贏 12.31

課程背景：產(chǎn)說(shuō)會(huì)經(jīng)營(yíng)方式是各家保險(xiǎn)公司的主要盈利模式，本課程結(jié)合老師多年產(chǎn)說(shuō)會(huì)策劃、管理與運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，既能為客戶(hù)做好全方位服務(wù)，又能利用產(chǎn)說(shuō)會(huì)讓員工積極參與其中，讓團(tuán)隊(duì)形成良好的組織營(yíng)銷(xiāo)氛圍，構(gòu)建出系統(tǒng)化的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)模型。課程收益：運(yùn)用客戶(hù)導(dǎo)向型思維設(shè)計(jì)親子教育理財(cái)產(chǎn)說(shuō)會(huì)，形成團(tuán)隊(duì)合力共創(chuàng)佳績(jī)；為客戶(hù)親子教育答疑解惑，未雨綢繆，樹(shù)立正確的理財(cái)與風(fēng)險(xiǎn)管理思想和習(xí)慣

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感恩的心—塑造員工責(zé)任感 12.31

感恩，是種能力，更是獲取能量與的途徑！感恩，是實(shí)現(xiàn)成功人生最無(wú)價(jià)的寶貴財(cái)富！感恩，是一種處世哲學(xué)，是生活中的大智慧。世界500強(qiáng)企業(yè)開(kāi)展“感恩”教育的最佳培訓(xùn)題材。一門(mén)領(lǐng)導(dǎo)送給下屬，老板送給員工的最好福利一門(mén)能讓人生變得更加美好的心靈之課。一門(mén)獻(xiàn)給企業(yè)塑造全員化責(zé)任感的經(jīng)典之課。一門(mén)感動(dòng)億萬(wàn)職場(chǎng)員工的心靈勵(lì)志課。黃昕紅老師的“感恩的心—塑造員工責(zé)任感”是每位

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和壓力談?wù)勄?、與情緒跳跳舞 12.31

課程背景：呼叫中心客戶(hù)服務(wù)工作崗位職責(zé)要求與從業(yè)人員個(gè)人心理健康之間有著密不可分的關(guān)系。一名心理健康的客服，在面對(duì)客戶(hù)時(shí)會(huì)充滿(mǎn)自信，將正能量傳遞給客戶(hù)，很容易使客戶(hù)對(duì)公司及客服產(chǎn)生信任感，而信任感恰恰是公司為客戶(hù)提供高效服務(wù)的基礎(chǔ)，這樣不僅可以省去溝通中許多不必要的麻煩，減輕客服人員的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作壓力，更有利于提升客服人員的工作信心，從而提升工作績(jī)效，為公

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母親節(jié)的禮物：母親的慈愛(ài)之心 12.31

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初露鋒芒 12.31

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與新生代共舞——互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的8090員工管理 12.31

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天課程對(duì)象：中基層管理人員?課程背景：為什么員工越來(lái)越不聽(tīng)話(huà)——凡事自我作主？為什么員工不遵守規(guī)章制度——不想受約束？為什么員工做事不投入——有錢(qián)的事就做？為什么員工沖突增多——自我又張揚(yáng)？為什么員工跳槽越來(lái)越頻繁——對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度低？為什么員工遇到問(wèn)題就裸辭——經(jīng)常會(huì)放棄？為什么……?因?yàn)?，他們是新生代?管理者與員工的關(guān)系就像跳舞，