基于目標的績效管理方法

  培訓講師:宋致旸

講師背景:
宋致旸/Mandala老師——企業(yè)人力資源管理咨詢專家?原三一重工事業(yè)部總經(jīng)理助理?原富銳集團(年營業(yè)額20億)HRD?原歐西集團(年營業(yè)額1億)人力資源項目總監(jiān)?順豐大學特聘講師?廣西中小企業(yè)公共服務平臺特聘講師?極地創(chuàng)業(yè)中心(全國行業(yè)前 詳細>>

宋致旸
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基于目標的績效管理方法詳細內(nèi)容

基于目標的績效管理方法

課程背景
近十年來,人力資源管理的理論和企業(yè)實踐都發(fā)生了很多變化,關于績效管理體系建設、工具方法的研究愈發(fā)精深和細致。但是,很多企業(yè)在熟練掌握了工具方法的基礎上依然會有很多困惑,而且越來越多接觸到的企業(yè)實踐也使我逐漸意識到企業(yè)對于績效管理的應用可能進入了“神秘化”和“技術化”的誤區(qū)。微利時期企業(yè)更注重績效,但組織績效是否轉化為經(jīng)營效益是每個企業(yè)都頭疼的問題。雖然都陸續(xù)開展績效管理工作,但效果并不明顯,不但沒有獲得應有的效果,反而因工作分擔和評估標準、結果兌現(xiàn)問題導致人際關系緊張,內(nèi)部協(xié)調成本越來越高。績效管理無疑是一種最先進的管理方法,然而,對于中國企業(yè)的HR人員來說,最關鍵的問題是如何高效推行績效管理?如何找到一個適合自己企業(yè)的成功模式?如何解決目標計劃績效管理中形形色色的問題?最終實現(xiàn)推行績效管理的目的?
本課程通過對目前各種績效管理方法在上百家企業(yè)推行效果的總結分析提出績效管理新思路,結合商業(yè)模式和客戶價值將個人績效、組織績效、流程產(chǎn)出、經(jīng)營效益統(tǒng)一起來,指出未來績效管理的方向,為企業(yè)突破困境提供方法和工具。
課程目標
1.了解績效管理的基本內(nèi)容,理解績效管理是組織管理的核心,了解傳統(tǒng)績效管理的變遷和推行中的問題;
2.站在管理模式的高度上重新審視客戶價值與績效的關系,準確理解組織的績效瓶頸產(chǎn)生的根本原因;
3.建立公司各級績效管理文化,掌握績效管理推行的步驟方法與技巧,學會正確處理績效管理中存在的問題。
課程特色
1.針對性:針對性的課程開發(fā),真正做到講你想聽的,給你所想要的;
2.科學性:對世界標桿企業(yè)案例研究深入,充分了解國際先進模式和資訊,避免課程內(nèi)容掉進經(jīng)驗主義泥潭,確保課程的正確性和科學性;
3.實戰(zhàn)性:針對性設計實戰(zhàn)演練,消化課程知識,讓學員把錯誤犯在課堂里,只把正確方法帶回去。
課程對象
一線管理者、部門負責人、公司各級管理人員等
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動+體驗活動+頭腦風暴+心得分享等多元培訓方式
課程大綱
一、導言:為什么績效管理開始遭人嫌棄?
1.遭誤解的績效管理
2.績效管理何去何從?
3.正本清源,績效管理的真正內(nèi)涵
4.案例:IBM的績效文化
二、有效推動績效管理,從正確理解績效管理開始
1.績效管理實施的“四步曲”
2.績效管理的五項原則
3.實施績效管理要思考的六個重點問題
4.案例:華為績效管理啟示錄
三、績效管理實施難點詳解
1、績效考核表的編制與填寫
(1)績效考核表的編制流程?
(2)績效考核表的構成
(3)績效考核表應明確內(nèi)容
(4)績效考核表簽署步驟
(5)績效考核表填寫說明
2、績效目標制定
(1)有的放矢:制定績效目標?
(2)突出重點:抓住KPI
(3)挑戰(zhàn)自我:設定挑戰(zhàn)值
3、績效溝通與輔導
4、績效績效評價
(1)績效評價與績效評價矩陣
(2)績效評價九法
(3)績效評價誤差及成因?
5、績效結果反饋
(1)結果反饋:有話好好說
(2)越來越優(yōu):績差員工的末位淘汰
(3)爭做最好:員工績效改進計劃
(4)更上一層樓:GROW模型做績效結果反饋?
(5)結果應用:考核什么,實現(xiàn)什么
四、績效管理實施保障
1.績效管理實施的頑疾:不反饋
2.關鍵因素:不溝通,無績效
3.物質激勵:重賞之下必有勇夫
4.激勵有序:先有激勵,后出績效
5.認可激勵:績效管理還需配備另式武器
6.制度樣板:績效管理辦法
7.案例:海爾的績效管理之路?
五、績效管理常用工具簡析
1.組織周邊績效不可忽視
2.組織戰(zhàn)略管理工具
3.人力資源戰(zhàn)略地圖解碼
4.BSC、EVA、OKR、MBO等工具對比



 

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