盧海波：產(chǎn)品創(chuàng)新思維能力提升：全新時間管理方法

【課程背景】

職場正在發(fā)生顯著變化，一方面各大公司的降本增效在持續(xù)進行中，人員不斷減少，但工作量卻沒有降低，工作過載的狀況十分常見；另一方面行業(yè)越來越內(nèi)卷，對產(chǎn)品經(jīng)理“一專多能”的要求越來越高，產(chǎn)品經(jīng)理每天要承擔(dān)大量產(chǎn)品策劃、運營之外的工作，時間往往被切割得支離破碎；由此矛盾就變得十分顯性——產(chǎn)品策劃、需求制作、運營設(shè)計、銷售支持等工產(chǎn)品工作，又天然要求專注、聚焦、投入、時間不被切割，唯有如此才能高效優(yōu)質(zhì)形成整體性的判斷，最終系統(tǒng)化輸出。

傳統(tǒng)的時間管理方法主要是運用“重要緊急”四象限方法等方法，如下圖所示：

這種方法在既往的曾經(jīng)發(fā)揮重要作用，但也不斷面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)、問題與痛點不斷浮現(xiàn)：

1、 首先：重要和緊急的標(biāo)準(zhǔn)由誰來界定？基線是什么？現(xiàn)實中很多產(chǎn)品經(jīng)理把老板需求、應(yīng)急需求、搶險需求設(shè)為重要或者是緊急、并投入大量時間精力處理，對不對先姑且不論，這種狀態(tài)能持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量嗎？

2、 其次，只考慮重要性緊迫度而不考慮需求實現(xiàn)的成本，不惜一切代價做需求嗎？那么產(chǎn)品和研發(fā)團隊往往到最后扮演了“一切代價”的角色；

3、 第三、這些需求做出來之后，對于未來產(chǎn)品迭代能否體現(xiàn)出足夠的延展性，從時間管理上沒有辦法給出、而時間恰恰又是每個產(chǎn)品經(jīng)理最重要的資源。

4、 第四，按重要、緊急來進行時間管理，是否有利于產(chǎn)品經(jīng)理的職場進步和能力成長？在這種模式下，產(chǎn)品經(jīng)理的時間與產(chǎn)品經(jīng)理主線工作關(guān)系究竟是什么？產(chǎn)品經(jīng)理工作狀態(tài)會不會越來越好？

面對這些現(xiàn)實問題與挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的“重要、緊急”四象限法很難有效應(yīng)答。

本課程就直面上述挑戰(zhàn)，嘗試回答問題、并希望為學(xué)員能帶來以下4個成果物：

【課程收益】

1、 刷新觀念、引入全新的時間管理概念“資產(chǎn)”“費用”、“時間資產(chǎn)化”“時間費用化”；

2、 理解、掌握與運用在系統(tǒng)性在日常工作中積累資產(chǎn)的方法；

3、 理解、掌握和運用在日常工作中減少費用、將費用積累為資產(chǎn)的方法；

4、 助力升級：在新的時間管理方法下，以全新方式對內(nèi)、外進行溝通的方法和動作；

【課程特色】

1、 實戰(zhàn)案例切入：課程將圍繞多個真實案例展開主線，盡管基于商業(yè)保密的原則對案例中的敏感信息進行了脫敏處理，但仍以最大努力保留了原始案例中各方的情緒、立場、動作和結(jié)果，確保最大限度還原當(dāng)時的現(xiàn)場并帶入學(xué)員進行思考和實踐、令學(xué)員深刻體驗“舊時間管理模式”與“新時間管理模式”的重大反差

2、 高頻互動練習(xí)：將采用較密集的課堂互動練習(xí)，在每個知識點后都有對應(yīng)的練習(xí)，練習(xí)的方式包括但不限于：提問、小組討論、小組作業(yè)、案例分析、課堂展示、現(xiàn)場作業(yè)與講評，練習(xí)的重頭是“現(xiàn)場作業(yè)與講評”。

3、 課后作業(yè)點評：學(xué)員在聽課后2周內(nèi)，可自愿提交1份對客戶需求挖掘的作業(yè)(需由學(xué)員自行進行商業(yè)信息脫敏)，由老師進行講評，老師以書面方式返回講評結(jié)果；

【課程對象】

1、正在進行智慧化、信息化建設(shè)的傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)初級、中級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品管理團隊成員；

2、傳統(tǒng)軟件企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品管理團隊成員；

【課程時間】

1天（6個小時）

【課程大綱】

一、傳統(tǒng)“重要、緊急”四象限法很難解決產(chǎn)品經(jīng)理面臨的現(xiàn)實問題

1、 互動：傳統(tǒng)四象限法下，產(chǎn)品經(jīng)理們最重要的事情是什么？最緊急的事情是什么？為什么？

2、 同行們的實際工作狀態(tài)如何？大家有共鳴否？能共情否？

2-1、 問題：產(chǎn)品經(jīng)理的時間管理面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：

l 工作越來越忙、事情越來越多；

l 事情越來越雜；

l 降本增效還一直在路上；

l 新技術(shù)層出不窮：各種IM，AI，OKR，步步緊逼各種@產(chǎn)品經(jīng)理；

2-2、 現(xiàn)狀：產(chǎn)品經(jīng)理時間資產(chǎn)的實際狀態(tài)：

l 碎片化：時間被切割得支離破碎，與短視頻的狀態(tài)類似；

l 非系統(tǒng)化：很難集中注意力；

l 透支化：各界對產(chǎn)品經(jīng)理交付物質(zhì)量、效率的要求一點沒降低，反而在不斷升高；

2-3、 部分職場人的應(yīng)對策略：

l 拒絕即時響應(yīng)：上班時間不開IM、不開微信、每天定點打開;

l 獨特的起居時間；

2-4、 互動：現(xiàn)場學(xué)員還有沒有其他的方式？

2-5、 討論：以上各種現(xiàn)象，本質(zhì)問題是什么？

2-6、 討論：產(chǎn)品經(jīng)理要面對的真正挑戰(zhàn)是什么？時間管理為什么如此重要？

2-7、 討論：碎片學(xué)習(xí)、碎片時間管理為什么是一個虛假的大命題？

二、 用“資產(chǎn)-費用轉(zhuǎn)化法”重新規(guī)劃產(chǎn)品經(jīng)理的時間資源

1、解法：用“資產(chǎn)-費用轉(zhuǎn)化法”來嘗試解決以上問題：

1-1、運用“資產(chǎn)-費用轉(zhuǎn)化法”可以重新梳理產(chǎn)品經(jīng)理每天工作；

1-2、“資產(chǎn)-費用轉(zhuǎn)化法”可幫助產(chǎn)品經(jīng)理與團隊找到真正有價值的事項并持續(xù)投入；

1-3、“資產(chǎn)-費用轉(zhuǎn)化法”中的“費用”轉(zhuǎn)化為“資產(chǎn)”會有效提升產(chǎn)品經(jīng)理工作效率；

1-4、“資產(chǎn)-費用轉(zhuǎn)化法”的核心邏輯如下：

1-4-1、先確定何為“資產(chǎn)”何為“費用”；

1-4-2、對客戶業(yè)務(wù)關(guān)鍵場景核心需求的深化理解是產(chǎn)品經(jīng)理的資產(chǎn)；

1-4-3、對內(nèi)、對外的有效表達(dá)、促進各方形成共識是產(chǎn)品經(jīng)理資產(chǎn)；

1-4-4、各種碎片化、無效匯報、無效交流、突然插入的工作是產(chǎn)品經(jīng)理費用；

1-4-5、將費用轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)方法是：

l 圍繞客戶場景持續(xù)積累資產(chǎn)；

l 從費用中挖掘與客戶主線相關(guān)內(nèi)容、進行轉(zhuǎn)化；

l 積累素材庫、快速封裝交流內(nèi)容、可視化表達(dá)；

三、 “資產(chǎn)費用轉(zhuǎn)化法”的動作與工具：

1、 用“人事錢”分析快速接近客戶業(yè)務(wù)主線、捕捉核心場景核心需求；

1-1、“3張圖法”=組織結(jié)構(gòu)圖+經(jīng)脈圖+核心5P圖，勾勒出客戶業(yè)務(wù)關(guān)鍵利益人；

1-2、“6大來源法“挖掘客戶產(chǎn)品矩陣，區(qū)分出：核心產(chǎn)品、陪跑產(chǎn)品和雞肋產(chǎn)品；

1-3、“1S+4P法”，找到客戶核心產(chǎn)品的關(guān)鍵要素；

1-4、運用“MPP”模型得到客戶核心產(chǎn)品所歸屬的細(xì)分市場的關(guān)鍵特征；

1-5、運用上述4項工具得到客戶“三性”（權(quán)威性、唯一性、排他性）；

2、運用可視化表達(dá)、降低溝通成本、切實提升共識：

2-1、以客戶增量價值為主線，展開表達(dá)；

2-2、用“倒推法”驗證核心邏輯，圍繞核心邏輯進行可視化表達(dá)；

2-3、積累數(shù)據(jù)、積累關(guān)鍵素材、重點展現(xiàn)前后變化；

2-4、AI方法快速形成PPT；

2-5、表達(dá)的前提是事前充分掌握信息；

2-6、 人很難被說服，但有辦法被“說動”；

3、案例討論：一次從無效到有效的溝通

四、“資產(chǎn)-費用轉(zhuǎn)化法”中的費用

4-1、并非所有的費用都可以轉(zhuǎn)化為成本；

4-2、有些費用是開展日常工作所必須付出的沉默成本；

4-3、重點關(guān)注產(chǎn)品經(jīng)理時間資源中的“不合理費用”；

4-4、討論1：什么是必須付出的沉默成本；

4-5、討論2：什么是”“不合理費用”

4-6、討論3：將不合理費用轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)的動作和步驟有哪些？

五、案例：從“費用”到“資產(chǎn)”的轉(zhuǎn)化實例

5-1、產(chǎn)品經(jīng)理個人“工法”改善的起點是把問題當(dāng)問題；

5-2、建立日常工作的資產(chǎn)基線和費用基線

5-3、對費用分類，尋找費用中能與產(chǎn)品基線交集的模塊

六、全場總結(jié)，彩蛋附送

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