《MTP管理技能發(fā)展-沙盤模擬》 —基于管理難題，即學(xué)即用見效快—

課程背景?

管理者如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練，在實(shí)際管理過程中往往會面臨以下難題：

角色已變，工作方式仍未變，以前自己干好活容易，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)干好活可真難；拿到上級給的模糊目標(biāo)，不知道如何合理的拆解；設(shè)定了目標(biāo)，但總是很難完成，屢受挫折；

很多工作明明交辦清楚了，但做出來的成果總也達(dá)不到自己的預(yù)期；

團(tuán)隊(duì)成員成長緩慢，很多工作都無法快速上手；

如何改善團(tuán)隊(duì)狀態(tài)，向更有凝聚力的團(tuán)隊(duì)邁進(jìn)？

員工的積極性很難調(diào)動(dòng)，往往是獨(dú)行俠拖著團(tuán)隊(duì)往前走。

本課程結(jié)合刻意訓(xùn)練+場景化學(xué)習(xí)技術(shù)，有效訓(xùn)練管理技能，提高管理效率。

課程對象

企業(yè)中基層管理者、后備管理者、核心骨干

課程時(shí)長

2天/12小時(shí)

為什么要選擇本課

本課程基于管理難題，即學(xué)即用見效快，致力于培訓(xùn)效果落地。

培訓(xùn)效果=內(nèi)容相關(guān)度*形式吸引度*學(xué)習(xí)投入度*學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化應(yīng)用，基于此理念精心打造課程

情景沙盤推演：設(shè)有情景沙盤推演，團(tuán)隊(duì)PK式學(xué)習(xí)，在沙盤中學(xué)管理，體驗(yàn)管理得失；

權(quán)威課程內(nèi)容：融入拉姆查蘭、琳達(dá)希爾、德魯克等大師的核心理念，管理路上不走彎路；

方法科學(xué)實(shí)用：5模塊內(nèi)容有12個(gè)以上落地工具與方法，即學(xué)即用見效快，適用多個(gè)工作場景；

課后轉(zhuǎn)化應(yīng)用：課程設(shè)有專屬落地手冊、知識地圖，知識卡片，促進(jìn)學(xué)以致用；

課程收益

清晰管理者角色，提升管理認(rèn)知

掌握目標(biāo)管理、工作計(jì)劃與執(zhí)行、任務(wù)授權(quán)的方法，幫助工作績效提升

掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工培養(yǎng)的方法，培養(yǎng)出優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

掌握向下、向上、橫向的溝通技巧，提升溝通效率

教學(xué)形式

啟發(fā)式教學(xué) ：充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性，強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性；

案例式教學(xué) ：講解式案例和討論式案例相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)分享研究；

互動(dòng)式參與 ： 融知識于學(xué)員體驗(yàn)中，行為再復(fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用；

情境教學(xué)式 ：沙盤推演、角色互換、情境模擬、實(shí)戰(zhàn)演練式的知識傳遞。

課程結(jié)構(gòu)模型

模塊一：管理認(rèn)知

1. 學(xué)習(xí)內(nèi)容
2. 何謂管理？刷新你的管理認(rèn)知
3. 視頻：管理者如何做好角色定位

3.練習(xí)：對管理常見誤解，你中招了嗎？

4.做好對標(biāo)：好管理者的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

5.著眼全局：讓管理者看清全局少走彎路

6.避免錯(cuò)誤：管理者應(yīng)避免的典型錯(cuò)誤

7.轉(zhuǎn)型精進(jìn)：管理者的六次轉(zhuǎn)型

二、實(shí)踐練習(xí)：

看清全局：五維管理掃描

三、落地工具：

管理角色卡片

四、輸出成果：

管理者五維掃描全景圖

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模塊二：目標(biāo)達(dá)成

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.情境案例：陳輝的煩惱

2.要事優(yōu)先：如何提高管理效率，做到要事優(yōu)先？

3.情境案例：新季度已開始，你該怎么辦？

4.五步做好目標(biāo)管理，輕松追過程、拿結(jié)果，達(dá)成績效

練習(xí)：結(jié)合真實(shí)工作的目標(biāo)管理

5.拒絕瞎忙：推進(jìn)20%的關(guān)鍵任務(wù)，高效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

6.目標(biāo)共識：OGSM一頁紙計(jì)劃書讓目標(biāo)上下對齊、左右拉通

二、實(shí)踐練習(xí)：

目標(biāo)管理五步驟

三、落地工具：

OGSM、SMART、復(fù)盤四步法

四．輸出成果：

OGSM一頁紙計(jì)劃書

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模塊三：任務(wù)授權(quán)

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.管理者的授權(quán)挑戰(zhàn)

2.測一測：授權(quán)能力

3.授權(quán)類型與授權(quán)程度

4.練一練：這些該授權(quán)嗎？

5.授權(quán)人選，如何選擇？

6.授權(quán)溝通，如何做最有效？

7.授權(quán)后，如何跟進(jìn)？

8.工作任務(wù)，如何委派？

9.情境劇：你如何委派這個(gè)工作任務(wù)？

10.任務(wù)信息，哪些需要交代清楚？

二、實(shí)踐練習(xí)：

三人小組對練：工作委派方法、有效授權(quán)

三、落地工具：

1.工作委派法、授權(quán)法

2.授權(quán)程度表

四、輸出成果：

授權(quán)程度表

授權(quán)能力評測

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模塊四：溝通協(xié)作

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

場景1：因人而異的人際溝通

1.溝通需要因人而異

2.測一測：你的人際溝通風(fēng)格

3.視頻：各類人際風(fēng)格的特征

4.如何與不同人際風(fēng)格的人溝通

場景2：向下溝通

1.如何運(yùn)用教練式溝通提升員工目標(biāo)感與積極性？

2.如何在溝通中通過反饋幫助員工成長？

3.實(shí)踐練習(xí)：教練式溝通

場景3：向上溝通

1.如何向上匯報(bào)工作？

2.如何向上級溝通申請資源？

二、實(shí)踐練習(xí)：

教練式溝通、反饋練習(xí)、向上匯報(bào)

三、落地工具：

DISC、正向反饋/發(fā)展反饋、向上匯報(bào)法

四、輸出成果：

人際風(fēng)格評測結(jié)果、教練式話術(shù)

模塊五：團(tuán)隊(duì)打造

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1. 團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)：如何分類培養(yǎng)，避免團(tuán)隊(duì)成員青黃不接？
2. 情境案例：難搞的團(tuán)隊(duì)
3. 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：如何因人而異的管理團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)效率
4. 情境案例：讓人頭痛的李遠(yuǎn)
5. 團(tuán)隊(duì)成長：如何通過在崗訓(xùn)練提升員工技能？
6. 用人所長：如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的長處？
7. 團(tuán)隊(duì)氛圍：如何營造部門團(tuán)隊(duì)氛圍？
8. 員工激勵(lì)：如何因人而異的做好員工激勵(lì)?

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二、實(shí)踐練習(xí)：

教學(xué)活動(dòng)-T字之謎、團(tuán)隊(duì)成員檢視

三、落地工具：

在崗OJT、情境領(lǐng)導(dǎo)模型、Q12

四、輸出成果：

1. 團(tuán)隊(duì)成員檢視
2. 管理方式匹配表

模塊六：行動(dòng)式總結(jié)

1.行動(dòng)式總結(jié)

2.行動(dòng)計(jì)劃明確

3.一周一練作業(yè)布置

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