師課共建-場景化課程開發(fā)與授課技能提升
師課共建-場景化課程開發(fā)與授課技能提升詳細內(nèi)容
師課共建-場景化課程開發(fā)與授課技能提升
課程背景
競爭加劇,越來越多的企業(yè)開始意識到需要將優(yōu)秀的知識、技能萃取開發(fā)成企業(yè)的培訓課程,并以此來提升組織核心競爭力。課程設計開發(fā)是實現(xiàn)這一目標的有力手段。然而,課程設計與開發(fā)是一項系統(tǒng)而科學的工作,為了讓課程能夠最終滿足業(yè)務需要,開發(fā)人員需要根據(jù)清晰的步驟,運用科學實用的工具來完成課程設計與開發(fā)。
課程開發(fā)完成后還需要企業(yè)內(nèi)訓師來承擔授課的工作,如何將這些提煉出來的精華課程在企業(yè)內(nèi)部有效傳播,為組織賦能也是值得學習的。在實際操作過程中常會遇到如下問題:
課程內(nèi)容開發(fā)方面存在的問題
- 不知道該如何確定課程開發(fā)選題?
- 如何做課程需求調(diào)研分析,而不是拍腦袋隨意編課程大綱?
- 開發(fā)出來的課程不能與業(yè)務場景緊密關(guān)聯(lián)?
- 課程開發(fā)有沒有什么標準的流程和方法,讓開發(fā)速度更快,更輕松?
- 滿腦子經(jīng)驗,怎樣有效萃取出來,并通過課程傳遞給他人?
- 如何擰干水分,讓課程干貨十足?
- 課程開發(fā)的標準成果是什么,以及這些成果的制作標準是什么?
- 如何快速的制作出課程PPT,減少返工,減少任務量?
- 課程開發(fā)出來后,如何評估鑒定課程質(zhì)量好壞?
授課技巧方面存在的問題
- 一上臺就心跳加速,四肢冰涼,頭腦空白,支支吾吾說不出話來,如何站穩(wěn)講臺?
- 講課沒有邏輯結(jié)構(gòu),學員聽完后反饋內(nèi)容太亂,聽得云里霧里?
- 講課就是對著PPT照念,課程氛圍死氣沉沉,如何把課程講授得生動有趣?
- 如何講授好企業(yè)最高頻的課程?(生產(chǎn)工藝類、研發(fā)技術(shù)類、企業(yè)文化類、產(chǎn)品知識類、職業(yè)技能類、銷售技能類等)
- 如何激發(fā)學員的參與,增加課堂的活躍度?
- 如何通過運用教學策略,讓學員能夠記住并運用所學內(nèi)容?
- 如何設計練習策略,讓學員能夠掌握所教技能?
- 只有開發(fā)者能夠很好將課程講授出來,怎樣讓其他內(nèi)訓師也能把課程講好?
- 如何讓學員參訓后將其所學應用到工作當中,提升企業(yè)績效?
本課程旨在于幫助核心骨干、管理層、業(yè)務專家們運用科學方法,開發(fā)出課程,并學會精彩的講授課程,通過課程有效地把知識與技能傳達給學員,改變學員行為,進而提升組織績效。
課程目標
目標1:產(chǎn)出一份課程大綱、授課PPT初稿
目標2:掌握成人教學的常見手法
目標3:熟練使用:閃亮開場、互動教學、點評反饋、有力收尾等授課技巧
課程特色
實效性強:訓前將對每位學員開展測評,診斷目前授課水平及課程開發(fā)水平。
配套工具:每個環(huán)節(jié)采用一步一練的方式,邊學邊用并配有對應工具,助力高質(zhì)量開發(fā)和授課。
◆?快速敏捷:將優(yōu)秀內(nèi)訓師所展現(xiàn)的行為特征提煉出來并與授課步驟緊密結(jié)合,通過刻意訓練方式訓練行為,學中練,讓受訓學員快速具有成熟的授課技能。
◆?科學權(quán)威:課程融入布魯姆、梅瑞爾、加涅等多位國際教育大師的方法論,并將方法論作為本課程的核心指導思想
課程時長
2天/12小時
課程對象
內(nèi)部內(nèi)訓師人員、有授課任務的技術(shù)骨干和管理層、HR等
實施流程
階段 | 內(nèi)容 |
課前 | 需求調(diào)研、課前測評、根據(jù)業(yè)務場景確定開發(fā)課題、物資準備 |
課中 | 現(xiàn)場培訓:課程開發(fā)+授課技巧 |
課后 | 課件優(yōu)化輔導、群內(nèi)互動跟進 |
| 超值贈送十大工具(電子版)以下工具均為原創(chuàng) | |
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工具名稱 | 對學員的幫助 |
| 一頁紙教學畫布 | 教學畫布將開場、講授、互動、結(jié)尾等模塊視覺化呈現(xiàn)出來,學員按畫布即能開始掌握授課技巧 |
| 教學方式匹配工具 | 活躍課堂氛圍,增強培訓實用性 |
| 教學活動/游戲集 | 上百種教學活動,按課取所需的活動,豐富課程趣味與應用性 |
| 培訓視頻素材 | 200段剪輯出來的短視頻,可用于溝通、職業(yè)技能、影響力等各類課程中,豐富課程素材 |
| 課程開發(fā)工具包 | PPT模板、授課PPT模板、課程大綱模板、學員手冊模板、講師手冊模板 降低學員開發(fā)課程的難度,提升所開發(fā)課程的品質(zhì) |
| 教學設計模板工具 | 幫助學員做好互動教學,重構(gòu)學習體驗 |
| 課件評審標準工具 | 幫助學員了解好的課件標準是怎么樣,以及自己的課件處在何種水平 |
| 訓后跟進方式工具 | 增強學以致用,做好培訓后的行為轉(zhuǎn)變 |
| 授課優(yōu)化工具 | 針對自己所講的課程,按本工具進行授課優(yōu)化,快速提高授課水平 |
| 課程效果復盤優(yōu)化工具 | 每次課程結(jié)束后,能從四個維度復盤課程效果,不斷完善提高授課能力 |
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課程大綱
一:聚焦場景需求
◆?學習內(nèi)容
1.研討:好課程的標準
2.什么是以學員為中心的課程開發(fā)思路?
3.梳理業(yè)務場景,從場景導出課程開發(fā)方向
4.如何讓課程內(nèi)容貼近業(yè)務需求?
5.精品課程的五大標準是什么?
6.如何分析差距、分析學員?
7.如何設定清晰可衡量的課程目標?
◆?應用練習
需求分析、
學員分析、
設定課程目標
◆?方法工具
GAPS差距分析法、
學員五維分析法、
ABCD課程目標設計法
◆?產(chǎn)出成果
差距分析表、學員五維分析表、
課程目標
二:建構(gòu)學習內(nèi)容
◆?學習內(nèi)容
1.活動:結(jié)構(gòu)的力量
2.搭建課程結(jié)構(gòu)的常用方式是什么?
3.課程無干貨,學員無收獲怎么破?
4.學習內(nèi)容如何做重要性順序?
5.如何將經(jīng)驗通過萃取成為課程內(nèi)容?
6.如何撰寫課程大綱
7.內(nèi)容建模,幫助學員記憶與應用
8.將內(nèi)容開發(fā)成應用工具,讓課程更實效
9.課程如何命名,更有吸引力
◆?應用練習
搭建課程結(jié)構(gòu)、撰寫課程大綱、
內(nèi)容建模、課程命名
◆?方法工具
課程結(jié)構(gòu)(金字塔結(jié)構(gòu)、要素型、流程型、WWH型)
內(nèi)容建模5方法、課程大綱模板、課程命名決策表
◆?產(chǎn)出成果
課程大綱、課程名稱
三:設計教學活動
◆?學習內(nèi)容
1.知識類課程的教學活動如何設計?
2.技能類課程的教學活動如何設計?
3.態(tài)度類課程的教學活動如何設計?
4.經(jīng)典教學方法解析
5.開場、講授、結(jié)尾設計
◆?應用練習
設計教學活動
教學活動藍圖規(guī)劃
◆?方法工具
8種經(jīng)典教學方法、教學活動藍圖
◆?產(chǎn)出成果
1-2個互動教學設計
四:制作教學材料
◆?學習內(nèi)容
1.教學材料的5大件有哪些?
2. 5大件分別有何用途?
3.如何用卡片法快速制作PPT
4.快速制作課件PPT的小妙招
5.常用PPT插件介紹
◆?應用練習
卡片法制作PPT
◆?方法工具
萬能授課PPT結(jié)構(gòu)示意圖、課件PPT模板
◆?產(chǎn)出成果
課件PPT草圖
模塊五:上臺精彩授課
五項核心技能:開-講-練-評-收
第一步:精彩開場
課程開場如何吸引人?
開場五步法
第二步:核心講授
如何授課有邏輯結(jié)構(gòu)?
如何授課妙趣橫生?
如何讓枯燥的專業(yè)技術(shù)類課程活躍起來?
第三步:互動練習
如何在課堂上做技能訓練?
如何設計案例研討?
如何設計課堂練習?
如何讓學員參與課堂?
如何通過互動技巧提升課堂氛圍?
第四步:點評反饋
點評怎么做,才能讓學員有醍醐灌頂?shù)氖斋@?
點評公式
第五步:有力收尾
如何做好課程有力收尾?
如何鞏固學員對知識的記憶與應用?
收尾四步法
如何做培訓效果評估?
如何通過布置作業(yè)促進行為轉(zhuǎn)變?
如何通過在崗實踐鞏固培訓效果,讓行為發(fā)生改變?
六:授課實踐練習
1.個人練習:結(jié)合自己的課程,設計一個開場并呈現(xiàn)
2.小組練習:運用開-講-練-評-收,講授一個課程片段
3.老師點評:針對上臺呈現(xiàn)的學員進行點評反
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課程背景:市面多數(shù)溝通課程針對的都是無關(guān)痛癢的大眾類溝通話題,占80(如日常工作溝通協(xié)作、個人關(guān)系維系等)。場景化溝通所應用的場景極為特殊(針對關(guān)鍵性的20),內(nèi)容一定是與個人或組織利益息息相關(guān)的重要話題,這類溝通話題一般具備三個特性:?1.事情關(guān)乎重大利益(個人或組織)?2.雙方意見不一?3.話題本身屬于極為敏感或高風險的溝通內(nèi)容,所以極易產(chǎn)生情緒波動。如
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