《陽光職業(yè)心態(tài)》
《陽光職業(yè)心態(tài)》詳細(xì)內(nèi)容
《陽光職業(yè)心態(tài)》
課程大綱
【課程收益】
心態(tài)在與知識和技能的配合中發(fā)揮著主動帶動的作用,心態(tài)是人生的基礎(chǔ),它決定著人的一切。
通過學(xué)習(xí),學(xué)員可以:
- 深刻認(rèn)識心態(tài)和陽光心態(tài)
- 深刻認(rèn)識到心態(tài)的巨大作用
- 學(xué)會樹立十種成功心態(tài)
- 學(xué)會調(diào)節(jié)情緒,學(xué)會自我暗示,消除消極心態(tài)
- 學(xué)會活在當(dāng)下,享受過程
- 學(xué)會感恩,并先給予愛
- 學(xué)會理解老板,擁有老板心態(tài)
- 學(xué)會共贏和多贏,擁有團(tuán)隊合作意識
- 學(xué)會理性認(rèn)識人性,客觀認(rèn)識并對待公平與不公平
【課程特色】
以講授為主、實戰(zhàn)實效的啟發(fā)、互動式培訓(xùn),以“實戰(zhàn)”指導(dǎo)“實戰(zhàn)”,啟發(fā),引導(dǎo),互動訓(xùn)練,讓學(xué)員學(xué)的輕松,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果
【課程形式】
專業(yè)講授、引導(dǎo)啟發(fā)、分組討論、案例分析、角色扮演、錄像分享等
【課程對象】
公司所有員工
【課程時長】
1天(6小時/天),可根據(jù)客戶需求確定具體時間
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【課程大綱】
第一部分 心態(tài)概述
一、什么是心態(tài)
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二、心態(tài)的重要意義
2.1?心態(tài)與生理
2.2?心態(tài)與能力
2.3心態(tài)與成功
2.4心態(tài)決定結(jié)果
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三、心態(tài)的種類
3.1消極心態(tài)
3.1.1三種消極思維
3.1.2墨非定律
3.1.3失敗的根源
3.1.4毀壞你人生的十大消極心態(tài)
3.2積極心態(tài)
3.2.1羅森塔爾效應(yīng)”或“期望者效應(yīng)
3.2.2自我暗示的力量
3.2.3積極的自我暗示
3.2.4積極的自我對話
3.2.5成就你人生的十大積極心態(tài)
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第二部分 陽光心態(tài)
一、什么是陽光心態(tài)、
二、陽光心態(tài)締造三個層面的和諧
三、陽光心態(tài)的內(nèi)涵
四、塑造陽光心態(tài)
4.1ABC情緒理論
4.2面對困難和挫折時,提問自己
4.3塑造陽光心態(tài)的五個問題
4.4“陽光心態(tài)”建設(shè)八步驟
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第三部分 感恩心態(tài)
一、感恩的生活
二、寒心的慈善
三、感恩的意義
四、感恩是一種幸福生活的方式
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第四部分 老板心態(tài)
一、什么是老板心態(tài)
二、什么是打工者、主人
三、頭腦風(fēng)暴:假如你是老板,你希望員工。。。。
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第五部分 共贏心態(tài)
一、共贏現(xiàn)象
二、人際關(guān)系的六種模式
三、競爭迫使共贏
四、共贏心態(tài)修煉四步驟
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第六部分 成功心態(tài)
一、強(qiáng)烈的目標(biāo)意識
二、相信自己,建立百分百自信心
三、永遠(yuǎn)樂觀看到事情有益的一面
四、充滿熱忱
五、保持生命的彈性
六、做事認(rèn)真
七、熱愛學(xué)習(xí)
八、建立良好的人際關(guān)系
九、100%的承擔(dān)完全責(zé)任
十、愛與付出
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?課程大綱【課程收益】通過本課程,讓員工對職業(yè)化有一個客觀正確的認(rèn)知;了解職業(yè)道德對于個人職業(yè)生涯的重要性;正確認(rèn)知并深刻領(lǐng)會、應(yīng)用服務(wù)、溝通、目標(biāo)、協(xié)作、責(zé)任、禮儀等八大職業(yè)意識;幫助樹立積極樂觀的陽光心態(tài);正確認(rèn)知職業(yè)儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)并自檢;通過訓(xùn)練學(xué)會正確的站立坐行等基本儀態(tài);學(xué)會正確的使用名片;掌握介紹他人的順序和話術(shù);學(xué)會正確握手;掌握拜訪客戶、接待客
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課程大綱【課程收益】通過本課程學(xué)習(xí),學(xué)員可以:認(rèn)識情緒管理對于職場成功的重要性認(rèn)識情緒對于身心健康的重要性掌握情緒管理的六個方法掌握情商的五個重要方面掌握提升情商的四個要點掌握運用情商化解人際關(guān)系緊張,處理人際爭端【課程特色】實戰(zhàn)實效的啟發(fā)、互動式培訓(xùn),以實踐真知指導(dǎo)實戰(zhàn),讓學(xué)員學(xué)的快樂,讓培訓(xùn)真正產(chǎn)生效果【課程形式】專業(yè)講授、引導(dǎo)啟發(fā)、分組討論、案例分析、
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