《組織架構設計》
《組織架構設計》詳細內容
《組織架構設計》
組織架構設計
課程背景:
組織架構是企業(yè)的骨骼。組織架構是企業(yè)管理文化的實現(xiàn)方式。
企業(yè)業(yè)務運營方式,有多種選擇,這就是企業(yè)組織架構體系的作用??此坪唵蔚摹敖M織架
構圖”,看似沒有多大作用的《部門說明書》。實際上蘊含了對企業(yè)戰(zhàn)略、運營思維、管理
理念、現(xiàn)實情況的綜合分析與設計。是企業(yè)的軟實力,是企業(yè)高效、順暢運營的關鍵。
上至運營管理理念,企業(yè)運營的績效;下至人員定崗定編、人力資源成本、績效管理體系
,都與組織架構體系的準確性、有效性,有著不可分割的關系。
課程特點:
■
需要科學而準確。即要符合業(yè)務運營特點,也要符合企業(yè)管理現(xiàn)狀;即要促進企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)
略,也要符合企業(yè)人才情況。綜合分析與考量,才能夠推論出企業(yè)整體的組織架構。
■
需要量化而明確。各個組織是組織架構中的核心。只有滿足業(yè)務流程中各類客戶的要求
,組織才能夠發(fā)揮出對業(yè)務的有效價值。各部室職能是組織架構中的關鍵因素。需要按
照客戶的需求,明確各組織職責。同時,這也是人力資源體系的展開依據。
■
需要客觀與系統(tǒng)。組織架構設計的準確性、有效性,也需要在運營中不斷地調整與優(yōu)化
,以切實發(fā)揮出各組織的功能。客觀診斷組織的狀態(tài),調整組織管理者與組織內部、活
動。只有系統(tǒng)性地用活組織體系。組織架構才真正反映出優(yōu)秀的管理理念。
課程特色:
■
清晰的操作步驟。從組織體系說明,到各種組織架構模式介紹,最終教會學員根據企業(yè)
的情況,選擇、設計企業(yè)的組織架構。并教會學員根據組織架構的要求,對各組織的管
理者進行篩選、考核、培育。以切實發(fā)揮出人力資源體系的作用。
■
系統(tǒng)的操作工具。組織架構設計、管理者勝任保障、組織狀況診斷。每一步驟都有清晰
的操作工具。通過簡單講解,學員現(xiàn)場練習,能夠根據企業(yè)的顯示情況,立即掌握使用
的方法。
活躍的授課方式。課程中理論講解少于10%。屬于實用、實操類工作技術課程。
■
引導與輔導并重。培訓師作為資深管理咨詢師,企業(yè)運營有著豐富的經驗。對學員在學
習、應用中的問題,能給及時的解答與指導。
課程大綱
前言
--企業(yè)運營機理-組織關系
--組織體系-源于業(yè)務的要求
--組織體系建設原則
--工作特性不同-要求也不同
--崗位勝任模型作用
--勝任能力的特點
第一講:組織體系設計
練習與分享:組織架構圖分析與判斷
一、選擇適合的組織架構模式
1.組織架構選擇規(guī)則
2.組織類型與特點
1)直線型
2)職能型
3)扁平型
4)事業(yè)部型
5)流程型
6)矩陣型
3.組織架構因素
1)業(yè)務方式決定組織模型
2)橫向跨度與縱向層級
4.組織的生命周期及特點
5.組織戰(zhàn)略與組織特點
6.組織架構篩選方法--工具
7.組織架構確定--制作組織架構圖
--應用練習
二、確定各個組織的職能標準
1.運營的規(guī)則--拉式流程
2.部室職能設定原則
3.部門說明書--分析案例
4.組織職能
1)追溯與分析工具
--應用與練習
5.部門職能表述
第二講:組織職能保障
一、管理者對組織的影響
二、管理者風格
1)要與工作特點相適應
2)要與團隊情況相適應
3)要與員工情況適應
三、管理者風格分類--對各類組織適用性
四、管理風格
--調整目標
--能力項目
五、管理者勝任--培育目標
第三講:組織職能優(yōu)化
一、有效的組織指標
二、組織功能問題--診斷工具
--應用與互動
三、組織修復
1.組織職能修復
--流程優(yōu)化
2.組織能力修復
--教練培育
3.組織執(zhí)行力修復
--團隊建設
4.組織協(xié)作性修復
--自動流程
5.組織和諧性修復
--領導技術
6.系統(tǒng)性混亂
--組織變革
課程回顧、分享
課程建議:
重點:客戶可說明需要較深入的重點部分。否則將按本大綱均衡時間授課。
學員:主管以上人力資源專職、中層以上管理者。人數(shù)少于40人
設置:島式分組布置,每組6-8人(歸類分布)。桌簽(姓名、職位)
設施:大白板、每組4-5張大白紙、記號筆。[pic]
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