《王牌銷售團隊打造及銷售人員激勵考核寶典》
《王牌銷售團隊打造及銷售人員激勵考核寶典》詳細內(nèi)容
《王牌銷售團隊打造及銷售人員激勵考核寶典》
《王牌銷售團隊打造及銷售人員激勵考核寶典》
【課程背景】
建設與管控銷售團隊是每位企業(yè)家、營銷管理者最為重要的工作之一。本課程為有志于
提高銷售團隊整體績效而設計。通過先進的銷售管理理念、方法、工具的導入和經(jīng)驗分
享,提供給銷售團隊管理者一套行之有效的銷售管理模式,并研討如何運用到實際工作
中去;將自己的銷售團隊激勵成超人,不斷創(chuàng)造新的輝煌!!
【課程時間】
2天/12小時
【課程對象】
總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、人資總監(jiān)、銷售總監(jiān)、培訓經(jīng)理等企業(yè)中高
層管理人員者。
【課程目標】
1、了解銷售主管的角色、職責和定位
2、學習如何招聘與培訓銷售人員
3、學習如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率
4、建立銷售管理機制,提升銷售業(yè)績
5、根據(jù)企業(yè)性質(zhì)與發(fā)展階段如何建立科學的銷售績效考核系統(tǒng)
6、如何使激勵不僅控制結(jié)果,還能控制過程
【課程大綱】
一、角色定位:銷售團隊管理者如何避免“總司令”親自去炸“碉堡”
1、業(yè)而優(yōu)則仕的流弊
2、銷售經(jīng)理的角色與職責
3、建立“懶人”文化
4、從執(zhí)行者到管理者—成為團隊資源匹配與服務專家
案例分享:一個“救火”隊長的一天
案例分享:哈佛案例探討——關(guān)于角色定位
二、如何創(chuàng)建銷售團隊種子基金—甄選與招聘
1、招募銷售人員的主要途徑
2、銷售人員甑選的程序與方法
3、掌握面試技巧
4、銷售管理中不可忽視的棘輪效應及其對策
案例分享:招聘技術(shù)
三、如何成為一名優(yōu)秀的銷售教練——銷售經(jīng)理的輔導技巧實戰(zhàn)演練
1、如何做21世紀合格的銷售教練
2、角色演練發(fā)現(xiàn)銷售過程中的盲點
3、協(xié)同作業(yè)來觀察銷售行為
4、一對一的輔導下屬技巧
案例分享:鷹之涅槃
案例分享:某著名企業(yè)培訓之道
四、銷售人員日常管理
1、銷售會議管理
A、開會技巧
B、銷售例會
2、三張表:月報+周報+日報
3、銷售報表+流程管控
4、工作述職
5、不同性格類型的銷售人員溝通管理
6、目視與走動管理
案例分享
五、營銷人員KPI關(guān)鍵業(yè)績指標設置
1、銷售KPI關(guān)鍵指標分析
2、銷售KPI關(guān)鍵指標選擇
3、銷售KPI指標庫建立
4、什么是平衡計分卡
5、平衡計分卡與KPI之間的關(guān)系
6、KPI指標分解與轉(zhuǎn)化
7、如何因企因人設定關(guān)鍵考核指標
A、銷售總監(jiān)KPI指標設定
B、銷售經(jīng)理KPI指標設定
C、大區(qū)經(jīng)理KPI指標設定
D、批發(fā)銷售代表KPI指標設定
E、終端銷售代表KPI指標設定
F、銷售內(nèi)勤銷售KPI指標設定
案例分享:考核指標制定案例演示
案例分享:公司與員工考核博弈之道
六、薪酬設計—不同性質(zhì)、不同發(fā)展階段企業(yè)薪酬解決方案呈現(xiàn)
1、打造企業(yè)與銷售人員雙贏的思路
2、企業(yè)薪酬發(fā)展的幾個階段
3、哪種薪酬方式適合你的團隊
4、市場營銷人員薪酬方案設置
A、銷售總監(jiān)薪酬設置
B、銷售經(jīng)理薪酬設置
C、大區(qū)經(jīng)理薪酬設置
D、批發(fā)銷售代表薪酬設置
E、終端銷售代表薪酬設置
F、銷售內(nèi)勤銷售設置
5、如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜
6、企業(yè)實施績效考核常見問題的對策分析
案例分享
七、激勵——將你的銷售團隊激勵成超人
1、動機與激勵的概念
2、馬斯洛的需要層次理論
3、銷售經(jīng)理常見激勵誤區(qū)
案例分享:某經(jīng)理對下屬的表揚
4、激勵技巧
A、銷售經(jīng)理(總監(jiān))激勵下屬一般原則
B、銷售經(jīng)理(總監(jiān))的激勵菜單
信任與贊美
物資激勵
情感激勵
榜樣激勵
授權(quán)激勵
危機激勵
案例分享:作為銷售人員需求的特點與激勵方法
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討論:銷售團隊管理中存在的問題探討
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銷售技能提升8項修煉 01.01
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卓越銷售技能提升8項修煉內(nèi)訓 01.01
一、心態(tài)與成功 1、積極心態(tài)的幾個問題 2、如何調(diào)整心態(tài) 3、如何贏得他人好感 4、成功要素 5、你想成功嗎 二、銷售商務禮儀 1、見面禮儀 A、稱呼 B、寒暄問候 C、介紹順序 D、握手 E、名片禮儀 2、拜訪禮儀 A、拜訪前準備 B、拜訪禮儀 C、身體距離 D、身體語言與禁忌 E、座次與看茶 三、電話銷售技巧
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卓越銷售技能提升8項修煉 01.01
課程大綱: 一、心態(tài)與成功 1、積極心態(tài)的幾個問題 2、如何調(diào)整心態(tài) 3、如何贏得他人好感 4、成功要素 5、你想成功嗎 二、銷售商務禮儀 1、見面禮儀 A、稱呼 B、寒暄問候 C、介紹順序 D、握手 E、名片禮儀 2、拜訪禮儀 A、拜訪前準備 B、拜訪禮儀 C、身體距離 D、身體語言與禁忌 E、座次與看茶 三、電話銷
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金牌銷售團隊打造及銷售人員激勵考核寶典 01.01
課程大綱: 部分:如何做一個太上不知有知的銷售團隊管理者——自我修煉 一、銷售團隊管理者如何避免“總司令”親自去炸“碉堡” 1、業(yè)而優(yōu)則仕的流弊 2、銷售經(jīng)理的角色與職責 3、建立“懶人”文化 4、從執(zhí)行者到管理者—成為團隊資源匹配與服務講師 故事:不在其位,不謀其政 案例:一個“救火”隊長的一天 案例:哈佛案例探討——關(guān)于角色定位 案例
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老板如何管銷售 01.01
課程三大重點:觀念學習轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)操作,現(xiàn)場直接對接,即學即用,即用即好深入淺出,化繁為簡,有人氣接地氣,人人能操作,點滴可運用標準化、流程化、系統(tǒng)化、人性化、績效化、實操化、復制化課程六大成效:銷售人才成長快速化:銷售新人制模式發(fā)展,老業(yè)務持續(xù)激活,銷售管理梯隊成長業(yè)務流程管理高效化:優(yōu)化銷售業(yè)務流程,提升銷售管理效率,企業(yè)創(chuàng)造大利潤團隊日常管理規(guī)范化:個人
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前臺、助理、秘書接待專業(yè)化訓練高級班 01.01
前臺、助理、秘書接待專業(yè)化訓練高級班課程大綱: 一、心態(tài)與情緒 1、心態(tài)價值論 2、準確自我定位 3、修煉良好心態(tài)的辦法 4、人生的兩極 5、職場壓力管理 6、工作與生活平衡藝術(shù) 7、情緒管控 二、規(guī)范自己的職業(yè)形象 1、職場的儀態(tài)規(guī)范 a、儀態(tài)是商務活動的重要組成部分 b、透過儀態(tài)了解人的內(nèi)心世界 c、形體儀態(tài)的訓練 ※站姿
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