《非人力資源經(jīng)理的人力資源課程》

  培訓講師:張志強

講師背景:
張志強老師著名資深人力資源專家。具有二十多年跨國公司人力資源管理及培訓工作經(jīng)驗?!ぴ问澜绲谝淮笈嘤柟痉▏箢櫵?Cegos)全職擔任高級人力資源顧問·曾歷任法國達能集團(DanoneGroupe)中國乳業(yè)人力資源總監(jiān)·美國通用汽車(GM 詳細>>

張志強
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《非人力資源經(jīng)理的人力資源課程》詳細內(nèi)容

《非人力資源經(jīng)理的人力資源課程》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源課程》
【課程背景】
作為一個管理者,他/她一定要具有兩個基本能力:一管錢,二管人。本課程就是為了培
養(yǎng)有效的管人的能力而設計的。通過傳授人力資源日常的工作理念,技巧和工具,從而有
效地提高各管理者的人員管理能力。通過展示,案例分析,角色扮演和交流等方法的學
習,使管理者們更加明白人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作。從而提高大家用人
力資源的工具和理念來提高自己領導能力的目的。我們將對人力資源體系及其戰(zhàn)略角色
進行一個簡要的介紹。其中將涉及到薪酬福利系統(tǒng)等方面的工作的關鍵點和它們與各部
門管理之間聯(lián)系。
【參加對象】
所有的管理者、主管以及任何有下屬的管理人員。
【課程大綱】
第一部分:管理者的角色與任務
討論:不重視人力資源的惡果
管理者的五大職責
管理者的角色
什么是人力資源
人力資源工作是誰的責任
人力資源工作的新挑戰(zhàn)講解,討論,展示,小游戲,小型案例了解管理者的職責
了解人力資源管理者及各管理者在人力資源工作中的角色和定位
使管理者明白只有自己與人力資源部的共同努力才能建立專業(yè)的、充滿樂趣的工作氛圍


第二部分:招聘面試
怎樣準備一次高度專業(yè)化的面試:面試的十點準備單
面試過程的六大規(guī)范
面試的做與不做講解,小案例通過一些好的案例使學員了解怎樣準備一次專業(yè)的面試

第三部分:員工培育
培訓需求是誰的需求
管理者能為培訓做哪些工作講解,討論,展示,案例讓大家了解培訓的真正目的是什么
大家應該怎樣與人力資源配合才能使培訓有效

第四部分:績效管理
大頓悟:一棵蘋果樹-沒有驚訝
績效管理的目的
經(jīng)理們不情愿的理由及對策
如何量化
什么東西不評估
目標管理(MBO)
SMART
目標管理的6大操作步驟
練習:為明年訂績效目標反思,講解,討論,展示對績效管理和績效評估有一個最基本的
了解
使學員自身真正了解績效評估的意義
從而幫助那些對此項工作有誤解的經(jīng)理們端正態(tài)度
學員將會了解到怎樣設置目標,怎樣分解目標,怎樣跟蹤目標和反饋
通過練習為明年設定目標使學員體會如何量化目標同時避免過度量化。
經(jīng)理要做的準備
績效面談九步法講解,舉例介紹績效面談之前的準備和面談過程中的要點。
討論:要不要批評
怎樣處理績效不好的員工
場景模擬:績效輔導
怎樣處理意見不統(tǒng)一
怎樣處理消極和不熱情的狀況
贊賞技巧講解,討論,場景模擬介紹輔導技術,使學員對績效輔導有一個基本的認識
學習贊賞技巧
三種要注意的評估傾向
強制分布
角色扮演:績效面談講解,角色扮演通過面談的角色扮演使學員更加深刻地理解績效評
估技巧的要點

第五部分:員工關系與留人
什么是員工關系
員工關系的要點
留人計劃
員工流失的原因
薪酬原則
工資與獎金了解一些國內(nèi)外的關于員工關系以及合法用工的要點
介紹留人計劃和薪酬原則,使大家明白薪酬對于激勵與留人之間的關系。

 

張志強老師的其它課程

薪酬設計三部曲:定崗,定編,定薪課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學員充分理解在設計薪酬福利制度時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性和激勵性,同時彌補漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結構的設計,崗位分析和描述,級別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實中比較棘手的問題進行探討,并給出解決建議,對于實行定崗、

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薪酬談判-2天   03.01

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職級管理-2天   03.01

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清華大學卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班
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