《塑造高績效工作團隊》
《塑造高績效工作團隊》詳細內容
《塑造高績效工作團隊》
《塑造高績效工作團隊》
【課程背景】
隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化及企業(yè)組織的扁平化,企業(yè)為達到經(jīng)營目標,高績效與富有戰(zhàn)
斗力團隊的建設就顯得尤為重要。高質團隊的塑造是組織運作精神的提升及企業(yè)中人性
激情的良性迸發(fā)。本訓練課程意識到通過單方面的講授是遠遠不夠的,本課程將通過演
講、活動體驗、分組團隊競賽、游戲帶領等方式才能切身體會優(yōu)質團隊的激情,建立員
工的歸宿感和自豪感。
【培訓收益】
明確高績效團隊所具備的特征,達成員工對高質、高效團隊的認可和參與;
認識團隊合作的重要性,并能夠愿意貢獻自己的力量于團隊中,放棄本位主義,促成忠
誠、快樂、上進的團隊建設;
凝聚團隊共識,建立團隊中的信任度,使團隊成員能真正發(fā)揮應有的力量,達成企業(yè)經(jīng)
營目標;
【課程大綱】
人員及公司介紹、課程介紹游戲(破冰船)10分鐘
團隊簡介
團隊與群體的區(qū)別
有效團隊的基本特點
高績效團隊原則
自我管理團隊
團隊發(fā)展的四個階段
有益的團隊的行為案例分析
團隊的溝通
團隊溝通的障礙
溝通漏斗
溝通中障礙溝通練習游戲
拼圖
團隊溝通之聆聽
傾聽的客觀障礙主觀障礙
傾聽的要點
溝通的遞進層次-聽,聽到
重新組合聆聽練習
茶點
團隊的文化與信任
企業(yè)文化---建立高績效團隊的平臺
團隊的信任團隊練習
風中勁草
團隊的沖突管理
對沖突及沖突管理的全面理解
何謂健康的沖突(healthyconfrontation)
沖突產(chǎn)生的原因:抱著自己的立場不放練習:換椅子討論
茶點
處理沖突的要點
處理沖突的步驟
處理沖突的原則
建立健康的組織氣氛角色扮演:沖突
午餐
如何建立高效團隊
高效團隊的特征優(yōu)質團隊游戲:地雷陣
茶點
團隊的領袖
領袖的素質
領導者經(jīng)營高績效團隊所需的技巧
團隊要素的總結記憶游戲
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