高績效團隊建設

  培訓講師:江猛

講師背景:
江猛老師介紹榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓師;航宇教育集團總經(jīng)理;清華大學特聘老師;北京知行億合人力資源管理研究院研究員企業(yè)資深營銷管理顧問;中國21世紀企業(yè)人精神的研究者和倡導者;中國民營企業(yè)研究會研究員;曾任百度營銷中心營銷總監(jiān); 詳細>>

江猛
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高績效團隊建設詳細內(nèi)容

高績效團隊建設

《高績效團隊建設
主講 江猛老師

【課程目標】
通過學習本課程,把握職業(yè)化團隊打造的方法與技巧,團隊溝通和協(xié)調(diào)的能力,核心的
員工激勵技巧,低效率靠管理,高效率靠激勵,
【課程特色】
?
本課程為了確保學習的有效性,將采用講解、互動討論、案例分析、模擬活動、音像
視頻等綜合教學方法,滿足不同風格、不同層級學員的學習要求。
【課程對象】
? 銷售團隊管理人員企業(yè)中高層管理人員、基層管理人員及基層員工。
【課程大綱】:
第一部分:如何建設高績效團隊
1. 企業(yè)發(fā)展的四階段—定戰(zhàn)略、建團隊、定制度、塑文化
2. 高效團隊的表現(xiàn)與特點
3. 建設高效團隊的8大步驟
4. 組建高績效團度的6大要素
5. 團隊合作訓練—冠軍團隊如何工作?
6. 團隊的成長階段與不同的合作狀態(tài)
第二部分: 團隊間溝通的原則與技巧
1. 跨部門溝通的要點-尊重與欣賞
2. 如何與平級進行溝通
3. 如何與上級溝通
4. 如何與下級溝通
5. 溝通能夠風格測試與講解
6. 如何與不同類型的人進行人際溝通
第三部分、團隊中的有效激勵
(一)、加強對激勵理論的認識和學習
1.馬斯洛需要層次論模型
2.激勵--保健雙因素理論
(二)員工激勵的操作技巧
激勵的方法與效果
? 管理者的激勵菜譜
? 愿景激勵使人有“奔頭”
? 目標激勵使人產(chǎn)生動力
? 授權激勵使人有信任感
? 榮譽激勵使人受到尊重
? 感情激勵使人溫暖感動
? 晉升激勵使人嚴于律己
? 危機激勵使人居安思危
? 懲罰激勵使人倍感壓力
? 榜樣激勵使人有參照系

 

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職場商務禮儀   11.01

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