優(yōu)秀管理者綜合管理技能提升

  培訓講師:崔恒

講師背景:
崔恒英國Herefordshire大學MBA微軟(中國)有限公司大客戶經(jīng)理,產(chǎn)品市場經(jīng)理,金牌講師美國高通公司產(chǎn)品市場總監(jiān),高級講師海信電器高級領導力咨詢顧問用友集團高級常任營銷顧問央視“絕對挑戰(zhàn)”專家組成員清華大學總裁班、國家行政學院總裁 詳細>>

崔恒
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優(yōu)秀管理者綜合管理技能提升詳細內(nèi)容

優(yōu)秀管理者綜合管理技能提升

  1.   管理者的角色定位

  管理者的角色

  管理者的心理定位與行為定位

  當代管理者面臨的挑戰(zhàn)

  現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求

  管理者的自我認知

  2.   管理者的心態(tài)

  心態(tài)決定行為,行為決定結果

  優(yōu)秀管理者應樹立的心態(tài)

  管理者成長的3個階段

  管理者擁有的4種天賦

  管理者的3種價值

  關注圈與影響圈

  3.   管理者的思維

  管理者的思維體系

  思維與思維轉換

  管理者的習慣養(yǎng)成

  習慣的3要素

  4.  高效時間管理

  案例分析:張經(jīng)理的一天

  管理者時間資源與利用率分析

  時間管理的黃金法則

  常見的時間管理問題及對策

  有效會議的組織流程

  團隊管理-知人善用

  5.  人格與管理

  工作中的四類人

  DISC職業(yè)人格分析

  管理與人格

  職位與人格

  不同人格的優(yōu)缺點

  分析團隊中成員的人格特質

  如何善用不同的人

  6.   高績效團隊建設

  團隊成員選擇與任用的關鍵

  如何培養(yǎng)和維護員工的團隊精神

  團隊發(fā)展過程中管理者應掌握哪些技能

  團隊建設應遵循的七個原則

  .      管理者的影響力與有效激勵

  影響力的根本――品格與能力

  影響力三要素--能力、權利與領導風格

  員工激勵的基本原理

  塑造良好的內(nèi)部激勵機制

  日常工作中如何有效激勵下屬

  激勵員工的各類技巧分享

  8.   領導風格與授權

  什么是領導風格

  評估下屬的成熟度

  領導風格測試與分析:您是哪一類的領導

  選擇適當?shù)念I導風格

  授權的種類

  如何適度授權

  如何跟進評估

  9.   溝通技巧

  如何建立暢通的溝通渠道

  如何與上司溝通

  水平溝通方式

  怎樣進行積極的溝通

  如何與下屬溝通

  統(tǒng)合綜效-合力共榮

  10.  戰(zhàn)略與目標

  企業(yè)的遠景與使命

  目標制定原則

  目標分解

  目標制定的工具與方法

  11.  目標執(zhí)行的保障――績效管理

  何為績效管理

  目標與績效管理

  績效管理指標的分析與設定

  績效管理工具(BSC、KPI)

  執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)

  績效考核的原則與標準

  績效評估與績效面談

  12.  戰(zhàn)略在于執(zhí)行

  以顧客為核心的戰(zhàn)略執(zhí)行

  以品質為核心的戰(zhàn)略執(zhí)行

  以標準為核心的戰(zhàn)略執(zhí)行

  危機中的執(zhí)行力

 

崔恒老師的其它課程

問題分析與決策制定(課程背景企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無法解決問題,細微的改變也產(chǎn)生不了多大

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銷售團隊管理   05.23

打造金牌銷售團隊(課程背景銷售隊伍的無序狀況和業(yè)績的起伏不定一直是困擾企業(yè)的頭痛問題。在大多數(shù)銷售型企業(yè)中,銷售隊伍的成本占銷售額的7左右,更有20的交易和促銷費用是被銷售團隊用掉的,而很少有企業(yè)對自己的銷售團隊信心十足!一個優(yōu)秀銷售經(jīng)理的首要任務,就是以銷售業(yè)績?yōu)閷?,組建并管控好一支卓越的銷售團隊去達成目標。反之,這個銷售經(jīng)理只能算是一名優(yōu)秀的銷售人員而

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教練技術與輔導技巧(課程背景任何一個冠軍背后都有一個優(yōu)秀的教練輔導員。同樣,一個優(yōu)秀的企業(yè)團隊也需要一個優(yōu)秀的輔導教練。教練輔導在國際500強公司被普及采用,因為眾多的企業(yè)實踐證明一個優(yōu)秀的教練可以在同等輔導團隊狀況下提升近30的業(yè)績和縮短25的能力轉換時間。而本課程就是幫助管理者成為一名優(yōu)秀的輔導教練。(課程收益◆了解輔導技術的相關理論;◆轉變觀念,認識到

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結構化思維   05.23

結構化思維(課程背景企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。在高度競爭和快速變化的環(huán)境中,我們常發(fā)現(xiàn)員工的思維是零散的;團隊也是零散的;管理也很凌亂;

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競爭性營銷策略與價值營銷實戰(zhàn)(課程背景21世紀,新經(jīng)濟時代的到來,讓市場充滿了機遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退,網(wǎng)紅的遍地開花,虛擬經(jīng)濟的爆炸式發(fā)展,社交網(wǎng)絡的普及,通訊方式的變革,新經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨……在新經(jīng)濟時代,一切皆有可能!但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來的,所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭”。價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏,任何一個熱門產(chǎn)品都沒有

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市場營銷與品牌建設(課程背景21世紀,新經(jīng)濟時代的到來,讓市場充滿了機遇與挑戰(zhàn)。制造業(yè)的衰退,網(wǎng)紅的遍地開花,虛擬經(jīng)濟的爆炸式發(fā)展,社交網(wǎng)絡的普及,通訊方式的變革,新經(jīng)濟時代已經(jīng)來臨……在新經(jīng)濟時代,一切皆有可能!但仍有很多企業(yè)家相信“天下”是打下來的,所以很多經(jīng)理人都自覺不自覺地參與甚至挑起“戰(zhàn)爭”。價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)此起彼伏,任何一個熱門產(chǎn)品都沒有逃脫重復建

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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理(課程背景社會組織在高速發(fā)展過程中,從技術到營銷、從管理到服務、從平臺到終端,創(chuàng)新始終在推動著產(chǎn)業(yè)在高速發(fā)展。是否還能產(chǎn)出更多的創(chuàng)新來給企業(yè)帶來更多的利潤、銷量、減少成本,加強管理,提升更高的客戶滿意度,更高的客戶忠誠度,是當今企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。企業(yè)管理者在實際工作過程中,需要運用思維模式去解決各種問題,但卻常遇見許多難題如:思維不完整,

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非職權影響力   05.23

非職權影響力(課程背景動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和部門反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價?!敖鹑诤[”、“經(jīng)濟危機”……無數(shù)灰暗的字眼沖擊著我

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中國政府客戶關系銷售技巧?課程背景企業(yè)銷售的業(yè)績來自于銷售人員。而銷售人員的業(yè)績徘徊不前,80的原因是因為心態(tài)和專業(yè)技能的缺乏而導致的??蛻舻闹艺\度決定了其業(yè)績的穩(wěn)定性,而銷售人員的工作滿意度和專業(yè)度又影響到客戶的滿意度。要想取得好的銷售業(yè)績,銷售人員必須學會,如何在總結經(jīng)驗的同時,以空杯心態(tài)來打破舊有的思維模式,保持旺盛的工作狀態(tài),同時不斷的提升自己在大客

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