工作陳述技巧培訓(xùn)
工作陳述技巧培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
工作陳述技巧培訓(xùn)
第1講 善用掌握的技巧
1 日常生活中注意特殊的細(xì)節(jié)
2 工作中注意有效說(shuō)話的技巧
3 尋找機(jī)會(huì)當(dāng)眾說(shuō)話
4 持之以恒
5 遙望收獲
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第2講 克服表達(dá)障礙
1 利用反饋
2 簡(jiǎn)化語(yǔ)言
3 主動(dòng)傾聽
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第3講 做高效陳述的方法
1 掌握重要信息的報(bào)告
2 要熟練掌握?qǐng)?bào)告的基本要素
3 推薦使用的報(bào)告技巧
4 掌握?qǐng)?bào)告的時(shí)機(jī)
5 使用筆記輔助報(bào)告
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第4講 聽取陳述的正確方法
1 正確聽取報(bào)告的訣竅
2 得到報(bào)告后的完美處理
3 對(duì)報(bào)告的慰勞、表?yè)P(yáng)和批評(píng)
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第5講 完整接受指示與命令
1 精神微度緊張接受指示、命令
2 仔細(xì)確認(rèn)指示內(nèi)容
3 對(duì)指示積極報(bào)告
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第6講 下達(dá)指令需嚴(yán)謹(jǐn)
1 高明的指令可推進(jìn)工作
2 正確傳達(dá)指令
3 激發(fā)干勁的指令
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第7講 確保無(wú)誤的聯(lián)絡(luò)
1 聯(lián)絡(luò)是團(tuán)隊(duì)配合協(xié)力動(dòng)作的基本工作
2 判斷現(xiàn)狀,進(jìn)行聯(lián)絡(luò)
3 在公司外聯(lián)絡(luò)的禮儀
4 善于利用聯(lián)絡(luò)工具
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第8講 尋求協(xié)商與接受協(xié)商
1 **協(xié)商加深工作與人際關(guān)系
2 尋求協(xié)商的方法
3 站在對(duì)方的立場(chǎng)上傾聽
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工作陳述技巧培訓(xùn)總結(jié)
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