理論實務(wù)的實踐培訓

  培訓講師:李繪芳

講師背景:
李繪芳老師李繪芳,被譽為職業(yè)化“教母”,中央電視臺《挑戰(zhàn)》職業(yè)測評專家,《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》高級顧問,《商界》、《哈佛商業(yè)評論》等媒體專欄作者。權(quán)威中層管理專家,全球500強華人講師,亞太地區(qū)十大金牌講師,中國十大權(quán)威HR管理專家 詳細>>

李繪芳
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理論實務(wù)的實踐培訓詳細內(nèi)容

理論實務(wù)的實踐培訓
 概論管理的本質(zhì)

第1講 激勵理論與方法

**節(jié) 內(nèi)容型激勵理論

一、需要層次論

二、雙因素理論

三、后天需要理論

第二節(jié) 過程型激勵理論

一、公平理論

二、期望理論

第三節(jié) 行為修正型激勵理論——強化理論

一、強化理論的基本內(nèi)容

二、強化理論的實踐意義

第四節(jié) 激勵方法

一、物質(zhì)激勵

二、精神激勵

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第2講 溝通與沖突管理

**節(jié) 溝通原理

一、溝通的概念及其過程

二、組織內(nèi)部的溝通

三、組織之間的溝通

第二節(jié) 組織溝通的管理

一、有效溝通的障礙

二、有效溝通的實現(xiàn)

第三節(jié) 組織沖突與談判

一、產(chǎn)生沖突的原因

二、沖突管理

三、有效談判的實施

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第3講 控制概述

**節(jié) 控制及其與其他管理職能的關(guān)系

一、控制的概念

二、控制職能與其他管理職能的關(guān)系

第二節(jié) 控制的分類與原則

一、控制的分類

二、控制的原則

第三節(jié) 控制過程

一、確定控制標準

二、衡量實際業(yè)績

三、糾正偏差

第四節(jié) 有效控制的前提條件

一、控制必須有一個科學合理、切實可行的計劃

二、組織中必須有專司控制職能的組織機構(gòu)和人員

三、組織中控制系統(tǒng)的控制對象必須是整個組織的活動

四、控制必須有暢通的信息反饋渠道

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第4講 控制方法

**節(jié) 預算控制

一、預算的編制

二、預算的種類

三、預算的作用及其特點

第二節(jié) 生產(chǎn)控制

一、對供應商的控制

二、庫存控制

三、質(zhì)量控制

四、時間控制

第三節(jié) 其他控制方法

一、比率分析

二、經(jīng)營審計

三、其他方法

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第5講 管理變革與創(chuàng)新

**節(jié) 知識經(jīng)濟的發(fā)展及其對管理的影響

一、知識經(jīng)濟的內(nèi)涵

二、知識經(jīng)濟向傳統(tǒng)管理提出了嚴峻的挑戰(zhàn)

三、知識經(jīng)濟為管理變革與創(chuàng)新奠定了現(xiàn)實基礎(chǔ)

第二節(jié) 管理變革與創(chuàng)新進入新的發(fā)展階段

一、流程再造——管理變革與創(chuàng)新的新構(gòu)想

二、知識管理——一種全新的管理模式

第三節(jié) 21世紀管理發(fā)展的大趨勢

一、以創(chuàng)新型管理應對個性化需要

二、知識成為企業(yè)的核心資源

三、**學習夯實企業(yè)的發(fā)展后勁

四、快速的應變力是企業(yè)基本素質(zhì)的重要標志

五、分權(quán)成為提高組織效率的重要途徑

六、團隊精神將把未來企業(yè)導向成功

七、多重目標成為企業(yè)的永恒追求

八、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要適應經(jīng)濟全球性和可持續(xù)發(fā)展大趨勢

九、管理以人為本

十、跨文化管理是未來企業(yè)管理的必然趨勢



第6講 企業(yè)管理實踐的國際比較

**節(jié) 美國企業(yè)管理的一般特征及其發(fā)展趨勢

一、美國企業(yè)管理的一般特征

二、美國企業(yè)管理的新變化及其發(fā)展趨勢

第二節(jié) 日本企業(yè)管理的一般特征及其發(fā)展趨勢

一、“日本式管理”的傳統(tǒng)特征

二、日本企業(yè)管理的新變化及其發(fā)展趨勢

第三節(jié) 中國企業(yè)管理的一般特征及其發(fā)展趨勢

一、計劃經(jīng)濟時期中國傳統(tǒng)企業(yè)管理的一般特征

二、中國企業(yè)管理的新變化及其發(fā)展趨勢

第四節(jié) 不同國家企業(yè)管理模式差異的文化根源

一、管理與文化

二、美國文化及其對美國企業(yè)管理的影響

三、日本文化及其對日本企業(yè)管理的影響

四、中國文化及其對中國企業(yè)管理的影響

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分析:理論實務(wù)內(nèi)訓哪些步驟很重要?

分析:理論實務(wù)培訓哪個環(huán)節(jié)很重要?

結(jié)語 管理層的責任

管理的實踐培訓總結(jié)

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