中層管理人員培訓
中層管理人員培訓詳細內(nèi)容
中層管理人員培訓
培訓大綱:
第1講
1 一群人等于團隊嗎
2 帶領(lǐng)團隊共同戰(zhàn)斗
3 樹立積極的規(guī)則意識
4 規(guī)則是秩序的保障
5 樹立規(guī)則意識
6 規(guī)則重在執(zhí)行到位
分析:中層管理人員培訓案例!
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第2講
1 信息遺失在哪里
2 做良好溝通的主人
3 溝通要抓住本質(zhì)
4 想說什么,怎么說
5 認真傾聽下屬的陳述
6 觀察對方的肢體語言
7 有效的反饋是怎樣的
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第3講
1 積極期望的魔力
2 與下屬心意相通
3 傾聽牢騷的積極作用
4 管理者的督導職責
5 團隊需要適度緊張感
6 為下屬施加適度的壓力
7 壓力過度怎么辦
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第4講
1 管理者的指導作用
2 指導也要到位
3 管理者也需要持續(xù)學習
4 除了教育,還要訓練
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第5講
1 組合團隊未來的拼圖
2 我們一起做決定
3 鼓勵并重視說“不”的人
4 激發(fā)團隊凝聚力
5 借助意見領(lǐng)袖的作用
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第6講
1 別讓下屬過分依賴你
2 學點兒“懶惰哲學”
3 授權(quán)之前的準備
4 離下屬“遠”點兒
5 包容下屬的過失
6 培養(yǎng)下屬的獨立性
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第7講
1 要贊美事,也要贊美人
2 贊美還要具體化
3 贊美要選準焦點
4 微小的進步也給予贊美
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第8講
1 胡蘿卜加大棒
2 公平的獎懲原則
3 管理需要賞罰分明
討論:企業(yè)中層管理人員的八面金剛
案例:一次失敗的中層管理人員培訓案例
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第9講
1 **節(jié) 樹立管理者的知名
2 培養(yǎng)你的前瞻能力
3 勇于面對和承擔責任
4 認同的力量有多大
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