管理對話培訓(xùn)

  培訓(xùn)講師：李繪芳

講師背景：
李繪芳老師李繪芳，被譽為職業(yè)化“教母”，中央電視臺《挑戰(zhàn)》職業(yè)測評專家，《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》高級顧問，《商界》、《哈佛商業(yè)評論》等媒體專欄作者。權(quán)威中層管理專家，全球500強華人講師，亞太地區(qū)十大金牌講師，中國十大權(quán)威HR管理專家 詳細(xì)>>

李繪芳
    課程咨詢電話：

管理對話培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容

管理對話培訓(xùn)
 培訓(xùn)大綱：


第1章 

1 營造良好的談話氛圍

2 不打無準(zhǔn)備的仗，不說沒根據(jù)的話

3 言簡意賅，一步到位

4 在心理上戰(zhàn)勝對方

5 善用“軟”話進(jìn)行說服

6 “以退為進(jìn)”的說服策略

7 “強勢”遠(yuǎn)不如“示弱”更有效

8 沉默也是一種策略

分析：管理對話培訓(xùn)案例！

解析：管理對話內(nèi)訓(xùn)案例!

案例：管理對話課程案例分析！


第2講 

1 什么是管理對話

2 管理對話出現(xiàn)的征兆

3 約哈里窗口工具介紹

討論：管理對話經(jīng)典案例討論!

分組：管理對話培訓(xùn)案例學(xué)習(xí)指南

分析：管理對話學(xué)習(xí)中的八大陷阱！


第3講 

1 感觀感覺對管理對話的影響

2 外在表現(xiàn)對管理對話的影響

互動：管理對話培訓(xùn)案例評估

分享：某集團(tuán)管理對話培訓(xùn)案例

分享：哈佛經(jīng)典管理對話案例分析示范


第4講 

1 外在表現(xiàn)對對話的影響

2 成為成功領(lǐng)導(dǎo)者的方法

分享：企業(yè)管理對話培訓(xùn)三步走！

案例：聯(lián)想(中國)公司的管理對話培訓(xùn)案例

討論：明天的道路——企業(yè)如何做好管理對話？


第5講 

1 對話從心開始

2 控制情緒和身體

3 如何在對話中表現(xiàn)吸引力

分享：管理對話培訓(xùn)四部曲！

分享：管理對話內(nèi)訓(xùn)五步驟！

分享：企業(yè)管理對話六技巧！

分析：某藥業(yè)集團(tuán)所面臨的管理對話難題！


第6講 

1 體現(xiàn)吸引力的三個方面

2 體現(xiàn)吸引力的三種方式

分析：領(lǐng)導(dǎo)者管理對話做什么？

分析：管理對話內(nèi)訓(xùn)哪些步驟很重要？

分析：管理對話培訓(xùn)哪個環(huán)節(jié)很重要？


第7講 

1 掌握對話的方向

2 學(xué)會辨識不安全信號

分析：企業(yè)如何貫徹管理對話全過程？

分析：管理對話培訓(xùn)，我們做對過什么？

案例：海爾集團(tuán)管理對話咨詢方案案例研究


第8講 

1 尋找共同點

2 闡明事實的公式

3 管理對話案例分享

討論：企業(yè)管理對話的八面金剛

案例：一次失敗的管理對話培訓(xùn)案例

分組：如何打通企業(yè)管理對話的任督二脈？


第9講 

1 對活的四種角色

2 掌握因人而異的溝通技巧

3 對話中稱呼的作用

4 關(guān)注危險時刻

案例：麥當(dāng)勞的管理對話UP計劃

分享：管理對話培訓(xùn)師一句話說清楚管理對話

管理對話七宗“”：從失敗中尋找經(jīng)營秘訣，從檢討中探索成功之道。


第1
講 

1 交流技巧ABC

2 管理對話的七種技巧

3 管理對話的結(jié)果——行業(yè)

分享：管理對話培訓(xùn)的新金科玉律！

管理對話深度剖析:疑難問題與解決對策

管理對話內(nèi)訓(xùn)解決之道:案例延伸與對策分析


管理對話培訓(xùn)總結(jié)

 

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