產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：陳和蘭

講師背景：
陳和蘭介紹陳和蘭，職務(wù):高級(jí)咨詢顧問教育背景MBA,PMP，PMI會(huì)員,CTA（劍橋國際培訓(xùn)師），《項(xiàng)目管理技術(shù)》雜志編委，LO咨詢教練，成功項(xiàng)目管理學(xué)校副校長、教授，廈門大學(xué)、中國海洋大學(xué)、美國北弗吉尼亞大學(xué)項(xiàng)目管理客座教授。資深項(xiàng)目管理 詳細(xì)>>

陳和蘭
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產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容

產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員核心管理技能訓(xùn)練
 一、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的特點(diǎn)

　　1.產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)研發(fā)的分類

　　2.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)

　　3.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的工作和角色

　　4.產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員的十大特點(diǎn)及四個(gè)基本管理要點(diǎn)

　　5.技術(shù)人才走向管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位：案例研討

二、產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)人員必備的六個(gè)習(xí)慣

　　習(xí)慣之：專注結(jié)果，眼觀大圖

　　1.習(xí)慣的培養(yǎng)

　　2.習(xí)慣與原則

　　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的三個(gè)好習(xí)慣

　　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員專注成果的要求

　　5.眼觀大圖對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求

　　習(xí)慣之：緊扣要事，發(fā)展優(yōu)勢

　　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員忙碌及無成效的原因

　　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員如何緊扣要事

　　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的4D原則

　　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員三個(gè)好的團(tuán)隊(duì)習(xí)慣

　　5.何謂產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員優(yōu)勢

　　6.發(fā)展團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的要求

　　習(xí)慣之：集思廣益，創(chuàng)造信任

　　1.怎樣才能是產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)績效大化

　　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員團(tuán)隊(duì)合作的5種方式

　　3.珍惜差異的層次

　　4.集思廣益的方式

　　5.組織強(qiáng)大的原因

　　6.不信任和懷疑是真正的管理成本之源

　　7.信任的基礎(chǔ)

　　8.情感帳戶

三、對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員管理四步法

**步：研發(fā)與技術(shù)人員的計(jì)劃與決策

　　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員計(jì)劃的種類、特點(diǎn)與要素

　　2.好目標(biāo)的四個(gè)原則

　　3.現(xiàn)狀分析的幾種工具

　　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策的過程

　　5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員決策工具

　　6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員任務(wù)管理方法

第二步：研發(fā)與技術(shù)人員的組織與分派

　　1.常見產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)方法與應(yīng)用

　　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派

　　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派原則

　　4.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的步驟

　　5.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作分派的問題

第三步：研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核管理與激勵(lì)系統(tǒng)

　　1.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)考核體系的相互關(guān)系

　　2.三類知識(shí)型員工的績效評(píng)估方法：事務(wù)型、決策型、創(chuàng)新型

　　3.研發(fā)與技術(shù)人員的結(jié)果與過程考核的區(qū)別與應(yīng)用

　　4.研發(fā)與技術(shù)人員的7種考核方法與工具：KPI、PBC、有無考核法、階段考核法、資源成本考核法、述職法、文獻(xiàn)法

　　5.技術(shù)部門考核指標(biāo)

　　6.正確的考核管理流程與KPI設(shè)計(jì)

　　7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員考核與HR考核的融合

　　8.考核自評(píng)與他評(píng)的要點(diǎn)

　　9.如何建立產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的績效考核體系

　　（某公司咨詢案例）

　　10.績效面談的過程與實(shí)務(wù)方法

　　11.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效考核與管理案例研討

　　案例一：研發(fā)與技術(shù)人員績效考核的依據(jù)與基礎(chǔ)

　　案例二：研發(fā)與技術(shù)人員定性目標(biāo)設(shè)定的不解之謎。

案例三：研發(fā)與技術(shù)人員考核中的“量化”神話與誤區(qū)。

　　12.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效溝通

　　13.低績效產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的輔導(dǎo)

　?、俟ぷ骱苊?，但沒有重點(diǎn)“瞎忙型”技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)

　?、诳冃Ш懿?，但個(gè)人感覺良好“感覺型”技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)

　?、垭S意承諾，很少兌現(xiàn)“口號(hào)型”技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)

　　④高能力低績效“潛力型”技術(shù)人員的績效輔導(dǎo)

　　14.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員績效結(jié)果應(yīng)用與管理

　　15.如何發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的個(gè)人魅力

　　16.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的情景領(lǐng)導(dǎo)與管理方格

　　17.如何激勵(lì)研發(fā)及技術(shù)人員：馬斯洛需求層次理論、雙因素理論、XY理論、動(dòng)機(jī)理論

第四步：研發(fā)與技術(shù)人員的控制與糾偏

　　1.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作控制

　　2.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員問題管理

　　3.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員的5中沖突解決方法

　　4.研發(fā)偏差發(fā)現(xiàn)與管理

　　5.研發(fā)工作追蹤步驟

　　6.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員紀(jì)律面談方法

　　7.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員工作的控制工具

　　8.產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)人員轉(zhuǎn)型管理的12種武器

四、研發(fā)與技術(shù)人員的創(chuàng)新管理系統(tǒng)

　　1、創(chuàng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新的氛圍：優(yōu)秀公司的八大創(chuàng)新管理文化

　　2、如何建立容忍失敗的機(jī)制

　　3、如何建立面向市場的創(chuàng)新型組織：矩陣制與強(qiáng)項(xiàng)目制的運(yùn)作

　　4、如何運(yùn)用PACE方法論與IPD流程方法論，以改善研發(fā)周期，提升研發(fā)管理水平

　　5、如何培養(yǎng)高端的創(chuàng)新人員：崗位輪換、交叉鍛煉、創(chuàng)新思維培養(yǎng)、技術(shù)廣度與技術(shù)深度的培養(yǎng)

　　6、如何對(duì)研發(fā)與技術(shù)人員進(jìn)行創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)

 

陳和蘭老師的其它課程

IT項(xiàng)目管理應(yīng)用（3天）1.項(xiàng)目名稱“IT項(xiàng)目管理應(yīng)用”培訓(xùn)課程二、課程目的為了加強(qiáng)企業(yè)綜合管理能力，提升項(xiàng)目執(zhí)行技能，充分掌握并應(yīng)用項(xiàng)目管理的流程、工具和方法，從而提高IT項(xiàng)目實(shí)施的效率和效益。擬開展IT項(xiàng)目管理應(yīng)用培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)使參訓(xùn)人員能用項(xiàng)目管理方法論指導(dǎo)企業(yè)IT項(xiàng)目管理和工程實(shí)施，以發(fā)揮項(xiàng)目價(jià)值最大化。3.課程適應(yīng)對(duì)象分管領(lǐng)導(dǎo)，部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)

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新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理（3天）一、課程背景在市場需求不斷快速變化、技術(shù)迅速更新的趨勢之下，企業(yè)是否具備快速、高質(zhì)量、低成本地推出產(chǎn)品，已成為決定企業(yè)成敗與否的關(guān)鍵。調(diào)查表明，在企業(yè)中，大約70％的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度，大型項(xiàng)目平均交付時(shí)間比原計(jì)劃超出20％－50％，研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用90％以上都超出預(yù)算。通過該課程，將使研發(fā)項(xiàng)目管理人員通過項(xiàng)目管理，有效利

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增值業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣策劃（2天）2004年年底，中國通信運(yùn)營商全面實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，要推動(dòng)企業(yè)由“傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商”向“現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商”轉(zhuǎn)變。圍繞通信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型總體目標(biāo)，全面落實(shí)創(chuàng)新發(fā)展模式，大力發(fā)展綜合信息服務(wù)業(yè)務(wù)、努力提高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增量增收。近期，我公司陳和蘭老師圍繞移動(dòng)運(yùn)營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃、移動(dòng)產(chǎn)品開發(fā)過程管理、移動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新思維，以及移動(dòng)產(chǎn)品的營

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項(xiàng)目管理流程實(shí)務(wù)高級(jí)研修（2天）掌握項(xiàng)目管理概念并不難，難的是如何應(yīng)用！項(xiàng)目管理方法論的應(yīng)用，作為最基礎(chǔ)的項(xiàng)目管理流程是否建立，是否可操作，將直接決定企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用的成?。∪绻钠髽I(yè)正在為建立項(xiàng)目管理體系而困惑！如果您的企業(yè)正在為項(xiàng)目管理方法應(yīng)用而懷疑！如果您的企業(yè)正在為項(xiàng)目管理推動(dòng)而郁悶！如果您的企業(yè)正在為項(xiàng)目實(shí)施不得法而慌亂！“項(xiàng)目管理流程實(shí)務(wù)高級(jí)研

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項(xiàng)目績效考核與管理實(shí)務(wù)（2天）一、前言：沒有考核，就等于沒有管理！在項(xiàng)目管理越來越得到國內(nèi)外企業(yè)的重視和應(yīng)用的今天，如何成功地對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行績效考核和管理，已成為企業(yè)推進(jìn)項(xiàng)目管理并持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化項(xiàng)目管理方法的重要保證！您的企業(yè)目前是否因?yàn)槿狈σ惶仔兄行У捻?xiàng)目考核體系，無法客觀評(píng)價(jià)項(xiàng)目目標(biāo)績效，或項(xiàng)目過程績效，或項(xiàng)目成員績效，而導(dǎo)致項(xiàng)目成員積極性大受影響？您的企業(yè)

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新版PMP認(rèn)證及考前培訓(xùn)（5天）當(dāng)今社會(huì)，隨著對(duì)專業(yè)項(xiàng)目管理人才需求的與日俱增，項(xiàng)目管理已經(jīng)成為名副其實(shí)的“黃金職業(yè)”之一。由美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）推出的PMP認(rèn)證計(jì)劃炙手可熱，目前，已得到全世界130多個(gè)國家和地區(qū)的認(rèn)可，擁有PMP證書可以給項(xiàng)目管理者的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的壯大提供更為廣闊的舞臺(tái)，在國內(nèi)，對(duì)PMP認(rèn)證的需求更是越來越廣。然而，如何才能快速、

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群組（多）項(xiàng)目管理(2天)一、課程內(nèi)容(一)項(xiàng)目與項(xiàng)目群1．項(xiàng)目與項(xiàng)目群2．項(xiàng)目群與項(xiàng)目組3．項(xiàng)目與項(xiàng)目群管理區(qū)別案例：某企業(yè)項(xiàng)目群管理的“土匪式”、“游擊隊(duì)”、“正規(guī)軍”發(fā)展歷程4.1為什么要進(jìn)行群組項(xiàng)目管理4.1.1管理上的需求4.1.2客戶的需求案例:南車集團(tuán)某機(jī)車項(xiàng)目群組管理問題分析5.項(xiàng)目群管理模型5.1項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、資源經(jīng)理（財(cái)務(wù)、物流、轉(zhuǎn)

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企業(yè)項(xiàng)目管理應(yīng)用導(dǎo)入（3天）項(xiàng)目管理能不能解決企業(yè)的問題？項(xiàng)目管理的支持作用何在？這里，實(shí)踐啟示，智慧碰撞。這里，專家、企業(yè)面對(duì)面，求解、辯駁、傳授這里，現(xiàn)代理論+政策詮釋+實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)最權(quán)威的項(xiàng)目管理熱點(diǎn)問題評(píng)析：組織效能低下、人才激勵(lì)不足、項(xiàng)目進(jìn)度滯后、成本超支，面對(duì)各種矛盾和利益沖突。如何應(yīng)對(duì)？權(quán)威專家的點(diǎn)評(píng)與講解將讓您茅塞頓開，豁然明朗！項(xiàng)目管理如何促進(jìn)

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Project2003Server培訓(xùn)建議書XX有限公司2006年2月項(xiàng)目名稱XXX企業(yè)PROJECT2003SERVER培訓(xùn)項(xiàng)目項(xiàng)目背景XX企業(yè)為進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)能力，希望在原來項(xiàng)目管理理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過使用項(xiàng)目管理工具來提高管理效率;同時(shí)，通過實(shí)踐案例的操作，增強(qiáng)對(duì)IT項(xiàng)目管理工具的實(shí)踐應(yīng)用水平?；诖诵枨?，計(jì)劃以PROJECT2003S

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課程大綱：部分：組織項(xiàng)目管理應(yīng)用實(shí)踐1.企業(yè)項(xiàng)目化管理發(fā)展與應(yīng)用趨勢2.項(xiàng)目管理的三個(gè)精髓思想研討1：項(xiàng)目管理在應(yīng)用實(shí)踐中的過程轉(zhuǎn)換3.運(yùn)營管理體系與項(xiàng)目管理體系4.項(xiàng)目成功與失敗因素分析5.項(xiàng)目管理組織環(huán)境與組織類型6.職能運(yùn)營方式如何支持企業(yè)項(xiàng)目化沙盤模擬：項(xiàng)目管理仿真沙盤演練7.項(xiàng)目特性分析與管理方法8.企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營機(jī)理及邏輯模型9.項(xiàng)目管理體系模型1

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