員工素質(zhì)培訓(xùn)
員工素質(zhì)培訓(xùn)詳細(xì)內(nèi)容
員工素質(zhì)培訓(xùn)
員工素質(zhì)培訓(xùn)
第1講 員工外在形象的塑造
1 今天上班穿什么
2 西裝領(lǐng)帶有派
3 腳下沒鞋窮半截
4 員工須知穿衣經(jīng)
5 女員工巧穿職業(yè)裝
6 學(xué)會為個人形象加分
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第2講 員工內(nèi)在品格的修煉
1 學(xué)會控制自己的情緒
2 學(xué)會表達(dá)自己的語氣
3 脫去不成熟的稚氣
4 養(yǎng)成順應(yīng)別人的脾氣
5 培養(yǎng)自己做事的勇氣
6 別把私人情緒帶到工作上
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第3講 員工行為習(xí)慣的培養(yǎng)
1 培養(yǎng)職業(yè)姿態(tài)
2 練就優(yōu)雅舉止
3 給自己的辦公桌美容
4 工作環(huán)境保持整潔
5 莫泄漏公司的機(jī)密
6 善待業(yè)余時間
7 提交工作報告一定要完整
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第4講 員工職場禮儀的須知
1 路怎么走
2 門怎么開
3 車怎么坐
4 酒怎么喝
5 名片怎么遞
6 電話怎么打
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第5講 員工應(yīng)具備起碼的適應(yīng)能力
1 初進(jìn)職場慎表現(xiàn)
2 在哪都應(yīng)吃得開
3 善處人緣路好走
4 關(guān)系洞曉是成熟
5 工作套路弄明白
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第6講 員工應(yīng)具備堅實的業(yè)務(wù)能力
1 修煉內(nèi)功
2 及時“充電”
3 接受培訓(xùn)
4 發(fā)揮專長
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第7講 員工應(yīng)具備超強(qiáng)的工作能力
1 反應(yīng)能力讓你洞察先機(jī)
2 綜合能力讓你萬無一失
3 應(yīng)變能力讓你游刃有余
4 協(xié)作能力讓你得心應(yīng)手
5 組織能力讓你一展其才
6 決策能力讓你獨當(dāng)一面
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第8講 員工應(yīng)具備正常的社交能力
1 和同事、主管相處的原則
2 職場上要學(xué)會與人寒暄
3 練就“八面玲瓏”的本事
4 朋友多了路好走
5 同事間的距離有多遠(yuǎn)
6 主流群體傳幫帶
7 即便離職也要好聚好散
8 拒絕時,要學(xué)會婉轉(zhuǎn)一些
9 學(xué)點介紹和握手的禮儀常識
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第9講 上司為忠誠者加薪
1 恭敬不如從命
2 服從即忠誠
3 替上司背一背黑鍋
4 忠誠可加薪
1 肯干才有機(jī)會
2 找準(zhǔn)自己的位置
3 別惹上司不快
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員工素質(zhì)七宗“”:從失敗中尋找經(jīng)營秘訣,從檢討中探索成功之道。
第1
講 進(jìn)取心態(tài)
1 做個敬業(yè)樂群的上班族
2 駕馭自己的優(yōu)缺點
3 要在工作中磨煉自己
4 要樹立良好的時間觀念
5 要提高自己職業(yè)生涯意識
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