《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升》
**單元: 領(lǐng)導(dǎo)力透視—影響力從何而來?
Ø 員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)
· 下屬對于拙劣領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)面反應(yīng)
· 從企業(yè)壽命看領(lǐng)導(dǎo)功過
· 領(lǐng)導(dǎo)者,你欠缺什么?
· 問題研討:好領(lǐng)導(dǎo)和糟糕領(lǐng)導(dǎo)的行為特征和表現(xiàn)?
Ø 擴大影響力的三個要素:領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø 領(lǐng)導(dǎo)的6P特質(zhì):領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見(Purpose)、領(lǐng)導(dǎo)熱情(Passion)、自我定位(Place)、優(yōu)先順序(Priority)、人才經(jīng)營(People)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力(Power)
Ø 權(quán)力=你可能的影響力
· 五種權(quán)力基礎(chǔ)
· 權(quán)力的運用技術(shù):權(quán)術(shù)
· 影響權(quán)術(shù)選擇的權(quán)變因素
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者,你的績效從哪兒來?
· 影響領(lǐng)導(dǎo)績效的三個因素
第二單元:診斷技術(shù)—下屬的成熟度如何?
Ø 衡量員工發(fā)展層次的兩把尺子
· 問題討論:什么因素影響員工完成任務(wù)?
· 因素一:工作能力
· 因素二:工作意愿
Ø 員工發(fā)展的四個層次:D1階段特征、D2階段特征、D3階段特征、D4階段特征
Ø 案例分析:診斷員工的發(fā)展層次
Ø 員工的發(fā)展層次會固定不變嗎?
Ø 企業(yè)員工的三種類型
· “人財”“人在”和“人災(zāi)”
· 留住“人財”留住金
· 激勵“人在”
· 限制“人災(zāi)”
Ø 問卷測試:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我診斷
第三單元:統(tǒng)馭技術(shù)---選擇你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
Ø 兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)行為
· 問題討論:領(lǐng)導(dǎo)者每天做什么?
· 行為一:指揮性行為
· 行為二:支持性行為
Ø 四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:命令式、教練式、支持式、授權(quán)式
Ø 領(lǐng)導(dǎo)模型展示
Ø 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷:如何改進(jìn)我們的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?
Ø 案例研究:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和角色轉(zhuǎn)換
Ø 四種領(lǐng)導(dǎo)方式的共同特點
Ø 彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四單元:教練技術(shù)---造就精英下屬
Ø 教練是什么?
Ø 教練的四大職能
Ø 為什么要教練下屬?
· 擁有精進(jìn)的技能才能達(dá)成目標(biāo)
· 培育下屬成為釣魚的高手
· 教練下屬是水落石出,還是水漲船高?
· 員工績效方程式=F(知、愿、能、行)
Ø w 創(chuàng)造成長的環(huán)境
· 激勵員工的學(xué)習(xí)動機
· 影響學(xué)習(xí)效果的四個因素
· 營造教練的氛圍和環(huán)境
Ø 讓下屬稱呼你為“教練”!
Ø **教練改變行為
· 行為演變的過程
· 培育下屬的PDCA
· 兩種訓(xùn)練方法
Ø 輔導(dǎo)六步驟
Ø 訓(xùn)練四步曲
· 案例學(xué)習(xí):鷹的訓(xùn)練課程
· 角色演練:做一個稱職的教練
第五單元:激勵技術(shù)---提升下屬的工作意愿
Ø 激勵信號:員工們怎么啦?
Ø 關(guān)注下屬的工作動力
l 內(nèi)在動力與外在動力
l 激勵的循環(huán)圖
l 影響動力的三種方法
l 動力3C
Ø 金錢是激勵的重要因素嗎?
· 個人工作動機調(diào)查
· 金錢是激勵還是保健因素?
· 士兵為何視死如歸?
Ø 不同層級領(lǐng)導(dǎo)者的需求排序
Ø 四種類型下屬的激勵技巧:指揮型、關(guān)系型、智力型、工兵型
Ø 激勵菜譜分享:10種激勵活動
Ø 激勵的BEST策略
第六單元:授權(quán)技術(shù)---該放手時就放手
Ø 有關(guān)授權(quán)的辯論
· 授權(quán)是委派任務(wù),還是交出權(quán)力?
· 領(lǐng)導(dǎo)者,你為什么不授權(quán)?
· 授權(quán)有什么益處?
· 授權(quán)有風(fēng)險嗎?
Ø 授權(quán)的原則
Ø 影響授權(quán)的權(quán)變因素
Ø 授權(quán)的步驟:授權(quán)準(zhǔn)備、步驟一:確定任務(wù)、步驟二:選擇人員、步驟三:明確溝通、步驟四:追蹤
Ø 授權(quán)后的控制技巧
Ø 授權(quán)的藝術(shù):學(xué)會放風(fēng)箏
Ø 蝴蝶的啟示
Ø 開辟授權(quán)之路!
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